Trên Zinn Hub, ngôn ngữ bạn đọc trang web và ngôn ngữ bạn nhận email, thông báo và tin nhắn là hai cài đặt riêng biệt — có chủ đích. Hướng dẫn này bao gồm cài đặt thứ hai: ngôn ngữ giao tiếp của bạn. Nó giải thích những gì nó kiểm soát, các ngôn ngữ “chỉ tin nhắn” bổ sung mà bạn có thể được liên hệ (bao gồm cả các ngôn ngữ từ phải sang trái) và chính xác nơi để đặt nó.
Một lưu ý nhanh về các từ của chúng tôi: Zinners là người bán (freelancer), Zinnectors là người mua và Zinns là danh sách dịch vụ mà Zinners cung cấp.
Ngôn ngữ giao tiếp của bạn kiểm soát điều gì
Ngôn ngữ giao tiếp của bạn (còn gọi là ngôn ngữ thông báo) là ngôn ngữ bạn được liên hệ. Ngôn ngữ này kiểm soát:
- ngôn ngữ của email và thông báo trong ứng dụng của bạn (bao gồm cả cảnh báo đến chuông thông báo của bạn và đến Telegram hoặc Slack nếu bạn kết nối chúng);
- ngôn ngữ mà tin nhắn người khác gửi cho bạn được dịch sang — để người mua và người bán không cùng ngôn ngữ vẫn có thể trò chuyện đầy đủ, mỗi người đọc bằng ngôn ngữ của riêng mình.
Email xác nhận đơn hàng và biên nhận của bạn cũng sẽ được gửi bằng ngôn ngữ này. Ngôn ngữ này tách biệt với ngôn ngữ hiển thị (duyệt web) của bạn, ngôn ngữ kiểm soát giao diện của trang web – vì vậy bạn có thể, ví dụ, đọc trang web bằng tiếng Anh nhưng nhận tin nhắn và email bằng tiếng Tây Ban Nha. Nếu bạn không bao giờ chọn ngôn ngữ giao tiếp, ngôn ngữ này sẽ tự động theo ngôn ngữ hiển thị của bạn, vì vậy hầu hết mọi người không cần phải làm gì cả.
Bạn có thể liên hệ bằng những ngôn ngữ nào
Bạn có thể đặt ngôn ngữ giao tiếp của mình thành bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 46 ngôn ngữ trang web của Zinn Hub, và ngoài ra còn có 12 ngôn ngữ “chỉ tin nhắn” bổ sung được hỗ trợ đặc biệt cho giao tiếp. Điều này 12 có nghĩa là nhiều người hơn có thể được nhắn tin và thông báo bằng ngôn ngữ họ thực sự nói, ngay cả khi họ duyệt trang web bằng một ngôn ngữ khác.
Các ngôn ngữ giao tiếp chỉ bằng tin nhắn 12 là:
- العربية (Tiếng Ả Rập) — từ phải sang trái
- Tiếng Urdu (Urdu) — từ phải sang trái
- Tiếng Ba Tư (Farsi) — phải sang trái
- עברית (Hebrew) — right-to-left
- Tiếng Pashto (Pashto) — phải sang trái
- Soomaali (Somali)
- Hausa
- Yorùbá (Yoruba)
- Tiếng Kazakh
- Тоҷикӣ (Tajik)
- Tiếng Lào (Lao)
- Монгол (Mongolian)
Những thứ này dành cho tất cả mọi người — không có xác minh người bán hoặc hạn chế vai trò.
Quan trọng: ngôn ngữ chỉ dành cho tin nhắn là để giao tiếp, không phải để duyệt
Các ngôn ngữ chỉ có tin nhắn 12 không phải là ngôn ngữ trang web đầy đủ. Không có phiên bản trang web đầy đủ, không có tìm kiếm và không có Trung tâm trợ giúp bằng các ngôn ngữ này, và không có địa chỉ web được bản địa hóa cho chúng. Bạn sẽ chỉ thấy chúng được cung cấp trong bộ chọn ngôn ngữ Thông báo — không bao giờ trong bộ chuyển đổi ngôn ngữ trang web. (Nếu bạn muốn duyệt trang web bằng ngôn ngữ của mình, đó là cài đặt ngôn ngữ hiển thị, được đề cập trong “Ngôn ngữ và tiền tệ trên Zinn Hub.”)
Ngôn ngữ từ phải sang trái đọc đúng
Năm trong số các ngôn ngữ chỉ có tin nhắn đọc từ phải sang trái — tiếng Ả Rập, tiếng Urdu, tiếng Ba Tư, tiếng Do Thái và tiếng Pashto. Zinn Hub hiển thị chúng chính xác từ phải sang trái: văn bản tin nhắn, nội dung email và các hàng tùy chọn trong bộ chọn đều chuyển sang hướng từ phải sang trái để tập lệnh hiển thị tự nhiên.
Cách đặt ngôn ngữ bạn nhận email và tin nhắn
Điều khiển có tiêu đề “✉️ Ngôn ngữ thông báo”, và nó tự động lưu ngay khi bạn chọn — không có nút Lưu riêng biệt. Mô tả trên màn hình của nó ghi:
“Chọn ngôn ngữ cho email và thông báo của bạn. Chúng tôi cũng sẽ dịch các tin nhắn bạn nhận được sang ngôn ngữ này. Điều này tách biệt với ngôn ngữ hiển thị của bạn — bạn có thể đọc trang web bằng một ngôn ngữ và nhận tin nhắn bằng một ngôn ngữ khác.”
Danh sách thả xuống liệt kê tất cả 46 ngôn ngữ trang web, và sau đó — trong nhóm “Chỉ ngôn ngữ tin nhắn” — bất kỳ 12 ngôn ngữ chỉ tin nhắn nào đã sẵn sàng. Mỗi tùy chọn hiển thị tên gốc của nó, và các tùy chọn từ phải sang trái hiển thị theo hướng từ phải sang trái. Bạn sẽ tìm thấy nó ở hai nơi trong bảng điều khiển của mình, tùy theo cái nào tiện lợi hơn:
- Ở đầu phần Thông báo — tuyến đường trong ứng dụng tuân theo mẫu /dashboard/{role}/notifications/ (ví dụ: /dashboard/zinner/notifications/ cho người bán).
- Trong Cài đặt tài khoản của bạn, bên trong thẻ “🌐 Ngôn ngữ & tiền tệ”, ngay bên dưới các tùy chọn ngôn ngữ hiển thị và tiền tệ.
Bạn thường truy cập các mục này từ thanh bên của bảng điều khiển (mở bảng điều khiển của bạn, sau đó chọn Thông báo hoặc Tài khoản) thay vì gõ địa chỉ web.
Ngôn ngữ chỉ có tin nhắn sẽ trở thành có thể chọn chỉ khi nó hoàn toàn sẵn sàng — nghĩa là, khi tất cả các từ ngữ thông báo, tin nhắn và email đã được chuẩn bị bằng ngôn ngữ đó. Cho đến lúc đó, nó vẫn bị ẩn, vì vậy bạn không bao giờ chọn một ngôn ngữ chưa sẵn sàng phục vụ bạn đúng cách. Khi nó đã sẵn sàng, nó sẽ luôn có sẵn, và lựa chọn bạn đã thực hiện luôn hiển thị chính xác trong cài đặt của bạn.
Cách tin nhắn đã dịch hiển thị cho bạn
Khi ai đó nhắn tin cho bạn bằng một ngôn ngữ khác, tin nhắn đó sẽ được dịch sang ngôn ngữ giao tiếp của bạn ngay khi được gửi đi. Mỗi tin nhắn đã dịch đều có một thông báo ngắn gọn, trung thực và một nút chuyển đổi “Hiển thị bản gốc”, để bạn luôn có thể xem chính xác những từ mà người kia đã nhập:
“Đây là bản dịch dành cho bạn. Độ chính xác cao nhưng không phải lúc nào cũng hoàn hảo, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra kỹ bất kỳ điều gì không rõ ràng với bên kia.”
Mở bản gốc và nó được hiển thị rõ ràng dưới tiêu đề “Tin nhắn gốc:”. Nếu một tin nhắn đã có trong ngôn ngữ của bạn, không có gì để dịch — bạn chỉ thấy nó như nguyên bản, không có thông báo. Dịch máy có chất lượng cao nhưng không hoàn hảo, vì vậy đối với bất kỳ điều gì quan trọng (thời hạn, thông số kỹ thuật, giá cả) thì nên xác nhận trực tiếp với người kia.
Một điều không bao giờ thay đổi với ngôn ngữ: tiền của bạn
Ngôn ngữ giao tiếp của bạn thay đổi những gì bạn đọc — không bao giờ là những gì bạn kiếm được hoặc thanh toán. Thu nhập, khoản thanh toán, biên lai và khoản hoàn tiền của bạn đều giữ nguyên bằng đô la Mỹ (USD) bất kể ngôn ngữ bạn được liên hệ.
Trả lời nhanh
Tôi có thể đọc trang web bằng một ngôn ngữ nhưng nhận tin nhắn bằng ngôn ngữ khác không? Có — đó chính xác là mục đích của hai cài đặt riêng biệt. Đặt ngôn ngữ hiển thị của bạn bằng công cụ chuyển đổi trang web và ngôn ngữ giao tiếp của bạn trong Thông báo hoặc Tài khoản.
Tại sao tôi không thể chọn tiếng Ả Rập (hoặc một ngôn ngữ chỉ dành cho tin nhắn khác) làm ngôn ngữ trang web của mình? Các ngôn ngữ chỉ dành cho tin nhắn 12 chỉ dành cho giao tiếp — email, thông báo và dịch tin nhắn. Chúng không có phiên bản trang web đầy đủ, tìm kiếm hoặc Trung tâm trợ giúp, vì vậy chúng chỉ xuất hiện trong bộ chọn ngôn ngữ Thông báo, không phải bộ chuyển đổi trang web.
Một ngôn ngữ chỉ dành cho tin nhắn mà tôi muốn không có trong danh sách — tại sao? Nó chỉ có thể chọn được khi đã sẵn sàng hoàn toàn. Nếu nó chưa hiển thị, nó vẫn đang được chuẩn bị; hãy kiểm tra lại và nó sẽ xuất hiện khi sẵn sàng.
Tôi có phải đặt ngôn ngữ giao tiếp không? Không. Nếu bạn không đặt, nó sẽ tự động theo ngôn ngữ hiển thị (duyệt) của bạn — vì vậy đối với hầu hết mọi người thì không cần làm gì cả.
