Tại Zinn Hub, chúng tôi cam kết duy trì một thị trường an toàn, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho cả người mua và người bán.
Là một phần của cam kết này, chúng tôi vận hành các hệ thống giám sát nền tảng liên tục xem xét nội dung trên toàn thị trường, bao gồm hình ảnh và URL có trong danh sách, hồ sơ và công việc đã hoàn thành.
Chúng tôi giám sát những gì và tại sao?
Zinn Hub sử dụng sự kết hợp giữa hệ thống tự động và quy trình xem xét thủ công để giám sát nội dung trên nền tảng. Việc giám sát này nhằm bảo vệ người mua, người bán và tính toàn vẹn chung của thị trường. Nó giúp chúng tôi đảm bảo rằng mọi danh sách đều đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng và tuân thủ của chúng tôi, và rằng nền tảng vẫn là một môi trường an toàn cho mọi người.
Chúng tôi không tiết lộ các chi tiết kỹ thuật cụ thể về cách thức hoạt động của hệ thống giám sát của chúng tôi, vì điều này giúp ngăn chặn những kẻ xấu lách hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, các loại vấn đề nội dung mà chúng tôi tìm kiếm được nêu dưới đây.Tại sao hình ảnh của bạn có thể bị thay đổi hoặc xóa
Hình ảnh trong danh sách hoặc hồ sơ của bạn có thể bị gắn cờ và cập nhật hoặc xóa vì một số lý do, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Hình ảnh chứa nội dung vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
- Hình ảnh bao gồm văn bản, hình mờ hoặc thương hiệu từ một nền tảng cạnh tranh
- Hình ảnh chứa thông tin sai lệch hoặc lừa đảo có thể gây nhầm lẫn cho người mua
- Hình ảnh bao gồm nội dung không phù hợp, xúc phạm hoặc nội dung người lớn
- Hình ảnh vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ thuộc về bên thứ ba
- Hình ảnh chất lượng thấp, bị hỏng hoặc không thể hiện chính xác dịch vụ được cung cấp
- Hình ảnh chứa thông tin liên hệ, liên kết bên ngoài hoặc thông tin được thiết kế để thực hiện giao dịch ngoài nền tảng
Tại sao URL của bạn có thể bị thay đổi hoặc xóa
Các URL có trong danh sách, hồ sơ, mô tả hoặc công việc đã hoàn thành của bạn có thể bị gắn cờ và cập nhật hoặc xóa vì một số lý do, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- URL trỏ đến một trang web hoặc trang chứa nội dung độc hại, phần mềm độc hại hoặc các nỗ lực lừa đảo
- URL chuyển hướng người dùng đến một nền tảng hoặc thị trường cạnh tranh
- URL được thiết kế để thực hiện các giao dịch, liên lạc hoặc đàm phán ngoài nền tảng Zinn Hub
- URL liên kết đến nội dung vi phạm điều khoản dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tài liệu người lớn, bất hợp pháp hoặc có hại
- URL bị hỏng, hết hạn hoặc không còn phân giải thành một trang hợp lệ
- URL chứa các tham số theo dõi hoặc liên kết liên kết chưa được tiết lộ hoặc phê duyệt
- URL trỏ đến nội dung vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ
Điều gì xảy ra khi nội dung bị gắn cờ
Khi hệ thống của chúng tôi phát hiện một vấn đề tiềm ẩn với hình ảnh hoặc URL, những điều sau đây có thể xảy ra tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và bản chất của vấn đề:
Vấn đề nhỏ:Nội dung có thể được cập nhật hoặc thay thế tự động với sự gián đoạn tối thiểu đối với danh sách của bạn. Bạn có thể nhận được thông báo giải thích về sự thay đổi.
Vấn đề vừa phải:Nội dung sẽ bị xóa và bạn sẽ được thông báo kèm theo giải thích. Bạn có thể được yêu cầu tải lên một bản thay thế đáp ứng các nguyên tắc của chúng tôi.
Vấn đề nghiêm trọng hoặc lặp lại:Các vi phạm lặp lại có thể dẫn đến hành động tiếp theo đối với tài khoản của bạn, bao gồm cảnh báo, hạn chế tạm thời hoặc trong các trường hợp nghiêm trọng, đình chỉ tài khoản. Quy trình thực thi của chúng tôi được thiết kế để công bằng và cân xứng, chỉ leo thang khi cần thiết.
Cách tránh để nội dung của bạn bị gắn cờ
Đại đa số người bán trên Zinn Hub không bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào về nội dung. Để đảm bảo danh sách của bạn không bị ảnh hưởng, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện những điều sau:
- Chỉ sử dụng hình ảnh gốc mà bạn sở hữu hoặc có quyền sử dụng thương mại
- Tránh đưa hình mờ, logo hoặc thương hiệu từ các nền tảng khác vào hình ảnh của bạn
- Không bao gồm thông tin liên hệ bên ngoài, tên người dùng mạng xã hội hoặc liên kết ngoài nền tảng trong hình ảnh hoặc mô tả danh sách của bạn
- Đảm bảo tất cả các URL trong danh sách của bạn trỏ đến nội dung hợp pháp, an toàn và có liên quan
- Không sử dụng các dịch vụ rút gọn URL hoặc chuyển hướng làm che khuất đích đến cuối cùng
- Giữ tất cả các giao dịch và liên lạc trên nền tảng Zinn Hub
- Xem lại điều khoản dịch vụ và chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi để đảm bảo nội dung của bạn hoàn toàn tuân thủ
Bạn phải làm gì nếu bạn tin rằng một thay đổi đã được thực hiện do lỗi
Chúng tôi hiểu rằng các hệ thống tự động không hoàn hảo và có thể có những trường hợp nội dung bị gắn cờ không chính xác. Nếu bạn tin rằng một hình ảnh hoặc URL đã bị thay đổi hoặc xóa do lỗi, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu xem xét thủ công. Vui lòng cung cấp thông tin sau khi liên hệ:
- Tên người dùng Zinn Hub của bạn
- Danh sách hoặc trang bị ảnh hưởng
- Mô tả nội dung đã bị thay đổi hoặc xóa
- Lý do bạn tin rằng thay đổi đã được thực hiện do lỗi
Cam kết của chúng tôi về một thị trường an toàn
Zinn Hub được xây dựng dựa trên sự tin cậy. Hệ thống giám sát của chúng tôi tồn tại để bảo vệ toàn bộ cộng đồng — người mua có được sự tự tin rằng các dịch vụ họ mua là hợp pháp và an toàn, và người bán được hưởng lợi từ việc hoạt động trên một nền tảng có danh tiếng mạnh mẽ về chất lượng và sự tuân thủ. Mọi hành động chúng tôi thực hiện đều được thiết kế để giữ cho thị trường công bằng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho tất cả mọi người.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách nội dung của chúng tôi, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua Telegram hoặc trang Liên hệ với chúng tôi.Zinn Hub— Được thành lập bởi Neil Lock và Natalie Lock
