Mọi thứ bạn cần để xây dựng một cửa hàng chuyên nghiệp, có thương hiệu đầy đủ trên Zinn Hub — trong vài phút.
Thiết lập cửa hàng của bạn tại: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/store/
Cửa hàng của bạn trên Zinn Hub không chỉ là một hồ sơ. Đó là trang riêng của bạn trên nền tảng với một URL duy nhất, trưng bày mọi thứ bạn cung cấp ở một nơi. Khi một Zinnector ghé thăm cửa hàng của bạn, họ có thể xem tất cả các Zinns của bạn, đọc tiểu sử của bạn, kiểm tra chính sách của bạn, tìm các liên kết xã hội của bạn và liên hệ trước khi mua. Một cửa hàng hoàn chỉnh, chuyên nghiệp sẽ xây dựng lòng tin, tăng chuyển đổi và giúp bạn nổi bật so với các Zinners khác. Tin tốt là việc thiết lập chỉ mất vài phút bằng cách sử dụng trình hướng dẫn Cửa hàng của tôi.
Cửa hàng Zinn Hub của bạn là gì?
Khi bạn trở thành Zinner trên Zinn Hub, cửa hàng của bạn sẽ tự động được tạo. Cửa hàng có URL riêng dựa trên tên cửa hàng của bạn, ví dụ
Trang cửa hàng của bạn tập hợp mọi thứ ở một nơi. Trang này hiển thị tất cả các Zinn đang hoạt động của bạn để khách truy cập có thể duyệt qua toàn bộ các dịch vụ của bạn mà không cần tìm kiếm. Trang này hiển thị tên cửa hàng, tiểu sử và biểu tượng hồ sơ của bạn để người mua tiềm năng ngay lập tức hiểu bạn là ai và bạn chuyên về lĩnh vực gì. Trang này hiển thị các liên kết mạng xã hội của bạn để Zinnectors có thể xác minh bạn và có được cảm nhận về công việc của bạn bên ngoài nền tảng. Trang này hiển thị biểu ngữ cửa hàng của bạn, mang lại cho bạn một bản sắc hình ảnh thương hiệu. Và trang này hiển thị các chính sách cửa hàng của bạn để người mua biết chính xác những gì sẽ xảy ra khi làm việc với bạn.
Hãy coi cửa hàng của bạn như cửa sổ trưng bày của bạn trên Zinn Hub. Càng hoàn chỉnh và chuyên nghiệp, khách truy cập càng có nhiều khả năng duyệt, tin tưởng và mua hàng.
Tại Sao Việc Thiết Lập Cửa Hàng Đúng Cách Lại Quan Trọng
Zinnectors đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Khi họ truy cập trang cửa hàng của bạn, họ sẽ hình thành ấn tượng đầu tiên chỉ trong vài giây. Một cửa hàng có biểu ngữ chuyên nghiệp, tiểu sử rõ ràng, chính sách đầy đủ và liên kết mạng xã hội hoạt động ngay lập tức cho thấy bạn là một freelancer nghiêm túc, đáng tin cậy. Một cửa hàng chưa hoàn thiện hoặc để cài đặt mặc định sẽ gây ấn tượng ngược lại.
Ngoài sự tin cậy, cửa hàng của bạn còn có giá trị SEO thực sự. Trang cửa hàng của bạn được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Khi bạn điền tên cửa hàng, mô tả và cài đặt SEO, bạn sẽ giúp trang của mình có cơ hội xuất hiện tốt hơn trong kết quả tìm kiếm cho các dịch vụ bạn cung cấp. Điều này có nghĩa là khả năng hiển thị miễn phí, liên tục bên ngoài Zinn Hub.
Cửa hàng của bạn cũng là một công cụ quảng bá mạnh mẽ. Bạn có thể chia sẻ URL cửa hàng của mình trên mạng xã hội, trong chữ ký email, trên trang web của riêng bạn hoặc bất kỳ nơi nào khác bạn quảng bá công việc tự do của mình. Đó là một liên kết duy nhất hiển thị mọi thứ bạn làm trên Zinn Hub trong một trang chuyên nghiệp.
Thiết lập đúng cách chỉ mất vài phút. Không có lý do gì để bỏ dở.
Cách truy cập cửa hàng của tôi
Đăng nhập vào tài khoản Zinn Hub của bạn và truy cập Bảng điều khiển Zinner của bạn. Trong menu điều hướng bên trái, bạn sẽ thấy một liên kết có tên
Nếu bạn đã hoàn tất thiết lập cửa hàng của mình, nhấp vào Cửa hàng của tôi sẽ đưa bạn trở lại trình hướng dẫn, nơi bạn có thể xem lại và chỉnh sửa bất kỳ phần nào bất cứ lúc nào.
Bước 1 — Hồ sơ của Bạn
Bước đầu tiên bao gồm các chi tiết cá nhân xuất hiện trên cửa hàng của bạn và trên toàn bộ nền tảng. Bạn sẽ được yêu cầu nhập tên và họ, những thông tin này sẽ hiển thị cho Zinnectors trong toàn bộ tài khoản của bạn. Bạn cũng sẽ chọn các ngôn ngữ bạn nói. Đây là một trường đa lựa chọn để bạn có thể thêm tất cả các ngôn ngữ bạn làm việc, điều này giúp Zinnectors tìm được một Zinner mà họ có thể giao tiếp thoải mái.
Những chi tiết này là bắt buộc và tạo thành nền tảng nhận dạng của bạn trên nền tảng.
Bước 2 — Thông tin cửa hàng
Đây là nơi cửa hàng của bạn có được danh tính. Tên cửa hàng của bạn là trường quan trọng nhất ở đây — nó trở thành một phần của URL cửa hàng của bạn, vì vậy hãy chọn một cái gì đó phản ánh thương hiệu hoặc tên của bạn một cách rõ ràng. Khi cửa hàng của bạn hoạt động, việc thay đổi tên cửa hàng sẽ thay đổi URL của bạn, vì vậy bạn nên dành một chút thời gian để làm đúng ngay từ đầu.
Bạn cũng có thể thêm URL trang web của mình nếu bạn có một trang web bên ngoài muốn liên kết đến. Đây là một cách tuyệt vời để hiển thị cho Zinnectors nhiều hơn về công việc của bạn hoặc hướng họ đến danh mục đầu tư của bạn.
Mô tả cửa hàng là nơi bạn giới thiệu bản thân và giải thích những gì bạn cung cấp. Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa tích hợp để thêm định dạng như tiêu đề và dấu đầu dòng. Một mô tả mạnh mẽ giải thích bạn là ai, bạn chuyên về dịch vụ nào, điều gì khiến bạn khác biệt so với các Zinners khác và Zinnectors có thể mong đợi điều gì khi họ làm việc với bạn. Hãy dành thời gian cho việc này — đây là một trong những điều đầu tiên người mua đọc.
Bước này cũng bao gồm tùy chọn bật tin nhắn trước khi bán hàng. Khi bật tính năng này, người mua tiềm năng có thể nhắn tin cho bạn trước khi đặt hàng để hỏi câu hỏi, thảo luận về yêu cầu hoặc yêu cầu báo giá tùy chỉnh. Điều này rất được khuyến khích vì nó giảm các đơn hàng không phù hợp và xây dựng niềm tin của người mua. Nó được bật theo mặc định và chúng tôi khuyên bạn nên giữ nguyên như vậy.
Bước 3 — Liên hệ và Địa điểm
Phần này bao gồm thông tin liên hệ và địa chỉ cửa hàng của bạn. Việc thêm số điện thoại và thông tin địa chỉ giúp tăng độ tin cậy và được sử dụng trên trang cửa hàng của bạn cũng như trong một số luồng giao tiếp nhất định. Bạn có thể thêm địa chỉ đầy đủ bao gồm thành phố, quận hoặc tiểu bang, quốc gia và mã bưu chính.
Nếu bạn muốn hiển thị cho người mua biết khi nào bạn có mặt, bạn có thể bật giờ mở cửa từ bước này. Sau khi bật, bạn có thể đặt giờ làm việc cho mỗi ngày trong tuần và đánh dấu những ngày bạn đóng cửa. Điều này giúp Zinnectors có cái nhìn rõ ràng về thời điểm họ có thể mong đợi phản hồi từ bạn.
Chế độ nghỉ phép cũng có sẵn ở đây. Nếu bạn đi vắng và không thể thực hiện đơn hàng, bạn có thể bật chế độ nghỉ phép, đặt tin nhắn giải thích sự vắng mặt của mình và tùy chọn tắt giỏ hàng để không thể đặt đơn hàng mới khi bạn đi vắng. Khi bạn quay lại, chỉ cần quay lại Cửa hàng của tôi và tắt nó đi.
Bước 4 — Thiết kế cửa hàng
Biểu ngữ cửa hàng và biểu tượng cửa hàng của bạn là bản sắc hình ảnh của cửa hàng bạn. Biểu ngữ là hình ảnh lớn xuất hiện ở đầu trang cửa hàng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hình ảnh có chiều rộng 1200 pixel và chiều cao 300 pixel để hiển thị tốt nhất. Hình ảnh phải có chất lượng cao và đại diện cho thương hiệu của bạn — cho dù đó là logo của bạn, một thiết kế chuyên nghiệp hay một thứ gì đó phản ánh loại công việc bạn làm. Định dạng PNG và JPG hoạt động tốt nhất.
Biểu tượng cửa hàng của bạn là hình ảnh hồ sơ nhỏ hơn xuất hiện cùng với tên cửa hàng của bạn trên toàn bộ nền tảng. Đây thường là logo hoặc ảnh chụp chân dung chuyên nghiệp của bạn.
Cả biểu ngữ và biểu tượng đều là các trường bắt buộc. Một cửa hàng không có biểu ngữ và biểu tượng tùy chỉnh trông chưa hoàn thiện đối với những người mua tiềm năng. Tải lên hình ảnh thương hiệu của riêng bạn mất chưa đầy một phút và tạo ra sự khác biệt đáng kể về mức độ chuyên nghiệp của cửa hàng bạn.
Nhấp vào khu vực tải lên để chọn hình ảnh từ thiết bị của bạn, hoặc nếu bạn đã tải lên hình ảnh, bạn có thể nhấp vào nút thay đổi để thay thế chúng.
Bước 5 — Mạng xã hội
Các liên kết mạng xã hội của bạn xuất hiện trên trang cửa hàng của bạn và cung cấp cho Zinnectors một cách để xác minh bạn là ai và xem thêm công việc của bạn. Bạn có thể thêm liên kết hoặc tên người dùng cho Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat và Telegram.
Không bắt buộc phải có tất cả những điều này nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thêm ít nhất các nền tảng mà bạn hoạt động tích cực nhất. Đối với nhiều người mua, việc kiểm tra mạng xã hội của freelancer là một phần trong quá trình ra quyết định của họ. Có các hồ sơ được liên kết, hoạt động sẽ xây dựng uy tín và sự tin cậy.
Đối với các nền tảng sử dụng tên người dùng thay vì URL đầy đủ, chỉ cần nhập tên người dùng của bạn mà không có ký hiệu @.
Bước 6 — Chính sách của bạn
Chính sách cửa hàng của bạn được hiển thị trên mỗi Zinn bạn bán trong tab Chính sách. Chúng đặt ra kỳ vọng rõ ràng cho người mua trước khi họ mua hàng, giúp giảm tranh chấp và xây dựng lòng tin.
Có bốn lĩnh vực chính sách cần đề cập – Quyền riêng tư, Điều khoản và Điều kiện, Vận chuyển, và Trả hàng và Hoàn tiền. Đối với các dịch vụ kỹ thuật số, chính sách vận chuyển và trả hàng đặc biệt quan trọng để thiết lập kỳ vọng về việc giao hàng, sửa đổi và hoàn tiền.
Bạn có hai lựa chọn cho mỗi lĩnh vực chính sách. Bạn có thể sử dụng các chính sách mặc định của Zinn Hub, bao gồm các điều khoản tiêu chuẩn áp dụng trên toàn bộ nền tảng — đây là tùy chọn được khuyến nghị nếu bạn không có các điều khoản tùy chỉnh của riêng mình. Hoặc bạn có thể viết các chính sách tùy chỉnh của riêng mình nếu bạn có các điều khoản cụ thể mà bạn muốn người mua đồng ý khi mua Zinns của bạn.
Nếu bạn để trống một chính sách, nó sẽ tự động quay về các chính sách mặc định của Zinn Hub, vì vậy Zinnectors sẽ luôn thấy các điều khoản liên quan trên Zinns của bạn bất kể bạn đã điền vào phần này hay chưa.
Bước 7 — SEO và Khả năng hiển thị
Bước cuối cùng bao gồm các cài đặt ảnh hưởng đến cách cửa hàng của bạn xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm và khi được chia sẻ trên mạng xã hội. Hoàn thành các trường này là một trong những điều dễ nhất bạn có thể làm để tăng khả năng hiển thị trang cửa hàng của mình.
Tiêu đề SEO của bạn là tiêu đề xuất hiện trong Google và các kết quả công cụ tìm kiếm khác khi trang cửa hàng của bạn xuất hiện. Mô tả meta của bạn là văn bản ngắn bên dưới tiêu đề đó. Từ khóa của bạn giúp các công cụ tìm kiếm hiểu cửa hàng của bạn nói về điều gì. Điền vào những mục này bằng cách sử dụng các thuật ngữ mô tả dịch vụ của bạn và các loại công việc bạn chuyên về.
Các phần thẻ Facebook và X (Twitter) kiểm soát cách cửa hàng của bạn hiển thị khi ai đó chia sẻ URL cửa hàng của bạn trên các nền tảng đó. Bạn có thể đặt tiêu đề, mô tả và hình ảnh cụ thể cho các chia sẻ xã hội để cửa hàng của bạn luôn trông bóng bẩy khi xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của ai đó.
Bạn cũng có thể bật thông báo cửa hàng của mình từ bước này. Thông báo cửa hàng là một tin nhắn xuất hiện nổi bật trên trang cửa hàng của bạn — hữu ích cho các thông báo, thông báo về tình trạng còn hàng hạn chế hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm về thời gian nào bạn muốn người mua thấy ngay lập, tức.
Cuối cùng, nếu bạn có ID theo dõi Google Analytics cho tài khoản phân tích của riêng mình, bạn có thể nhập nó vào đây để theo dõi lưu lượng truy cập vào trang cửa hàng của bạn một cách độc lập.
Lưu và Hoàn tất Cửa hàng của Bạn
Trình hướng dẫn tự động lưu mỗi bước khi bạn thực hiện, vì vậy bạn sẽ không bao giờ mất tiến độ của mình. Bạn có thể rời đi và quay lại bất cứ lúc nào và tiến độ của bạn sẽ được lưu. Thanh tiến độ ở đầu trình hướng dẫn hiển thị phần trăm hoàn thành tổng thể của bạn.
Sau khi hoàn thành tất cả các bước, bạn sẽ thấy màn hình hoàn tất xác nhận cửa hàng của bạn đã được thiết lập. Tại thời điểm đó, cửa hàng của bạn đã hoạt động và sẵn sàng đón khách truy cập.
Chỉnh sửa cửa hàng của bạn sau khi thiết lập
Cửa hàng của bạn không bao giờ bị khóa. Bạn có thể quay lại Cửa hàng của tôi trong Bảng điều khiển Zinner của mình bất cứ lúc nào để cập nhật bất kỳ phần nào. Đã thay đổi logo của bạn? Cập nhật biểu tượng cửa hàng của bạn ở Bước 4. Đi nghỉ mát? Bật chế độ nghỉ phép ở Bước 3. Muốn cải thiện SEO của bạn? Chuyển đến Bước 7. Trình hướng dẫn hoạt động chính xác như nhau cho các chỉnh sửa cũng như cho thiết lập ban đầu — chỉ cần điều hướng đến bước bạn muốn thay đổi, thực hiện cập nhật và lưu.
Chúng tôi khuyên bạn nên định kỳ xem xét cửa hàng của mình, đặc biệt nếu dịch vụ của bạn thay đổi, để đảm bảo mọi thứ vẫn chính xác và cập nhật.
Mẹo nhanh để có một cửa hàng mạnh mẽ
Mô tả cửa hàng của bạn nên cụ thể thay vì chung chung. Thay vì nói bạn là một nhà thiết kế lành nghề, hãy giải thích loại công việc thiết kế bạn chuyên về và bạn thường làm việc với ai.
Sử dụng ảnh thật, chất lượng cao hoặc logo chuyên nghiệp làm biểu tượng cửa hàng của bạn. Tránh hình ảnh mờ, ảnh chụp màn hình hoặc đồ họa giữ chỗ.
Bật tin nhắn bán trước. Người mua có thể đặt câu hỏi trước khi mua hàng có nhiều khả năng đặt hàng hơn và ít có khả năng yêu cầu hoàn tiền hơn.
Đặt giờ mở cửa nếu bạn có lịch làm việc cố định. Điều này giúp quản lý kỳ vọng của người mua và giảm áp lực phải phản hồi ngoài giờ làm việc của bạn.
Điền vào tất cả bảy trường SEO trong Bước 7. Việc này mất chưa đầy năm phút và có thể cải thiện đáng kể cách cửa hàng của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm theo thời gian.
Chia sẻ URL cửa hàng của bạn. Đăng nó lên hồ sơ mạng xã hội của bạn, thêm vào chữ ký email của bạn và liên kết đến nó ở bất cứ đâu bạn quảng bá công việc của mình trực tuyến.
Cần giúp đỡ?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc thiết lập cửa hàng của mình hoặc gặp bất kỳ vấn đề nào với trình hướng dẫn Cửa hàng của tôi, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc liên hệ qua Cộng đồng Telegram để được hỗ trợ từ nhóm Zinn Hub và các Zinners khác.
Cửa hàng Zinn Hub của bạn là gì?
Khi bạn trở thành Zinner trên Zinn Hub, cửa hàng của bạn sẽ tự động được tạo. Cửa hàng có URL riêng dựa trên tên cửa hàng của bạn, ví dụ
zinnhub.com/store/your-store-name..Trang này công khai và có thể truy cập bởi bất kỳ ai — cho dù họ tìm thấy bạn thông qua tìm kiếm, trang danh mục hay liên kết trực tiếp bạn đã chia sẻ.Trang cửa hàng của bạn tập hợp mọi thứ ở một nơi. Nó hiển thị tất cả các Zinns đang hoạt động của bạn để khách truy cập có thể duyệt toàn bộ các dịch vụ của bạn mà không cần tìm kiếm. Nó hiển thị tên cửa hàng, tiểu sử và biểu tượng hồ sơ của bạn để người mua tiềm năng ngay lập tức hiểu bạn là ai và bạn chuyên về lĩnh vực gì. Nó hiển thị các liên kết mạng xã hội của bạn để Zinnectors có thể xác minh bạn và có cái nhìn về công việc của bạn bên ngoài nền tảng. Nó hiển thị biểu ngữ cửa hàng của bạn mang đến cho bạn một bản sắc hình ảnh thương hiệu. Và nó hiển thị các chính sách cửa hàng của bạn để người mua biết chính xác những gì sẽ mong đợi khi làm việc với bạn.
Hãy coi cửa hàng của bạn như cửa sổ trưng bày của bạn trên Zinn Hub. Càng hoàn chỉnh và chuyên nghiệp, khách truy cập càng có nhiều khả năng duyệt, tin tưởng và mua hàng.
Tại Sao Việc Thiết Lập Cửa Hàng Đúng Cách Lại Quan Trọng
Zinnectors đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Khi họ truy cập trang cửa hàng của bạn, họ sẽ hình thành ấn tượng đầu tiên chỉ trong vài giây. Một cửa hàng có biểu ngữ chuyên nghiệp, tiểu sử rõ ràng, chính sách đầy đủ và liên kết mạng xã hội hoạt động ngay lập tức cho thấy bạn là một freelancer nghiêm túc, đáng tin cậy. Một cửa hàng chưa hoàn thiện hoặc để cài đặt mặc định sẽ gây ấn tượng ngược lại.
Ngoài sự tin cậy, cửa hàng của bạn còn có giá trị SEO thực sự. Trang cửa hàng của bạn được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Khi bạn điền tên cửa hàng, mô tả và cài đặt SEO, bạn sẽ giúp trang của mình có cơ hội xuất hiện tốt hơn trong kết quả tìm kiếm cho các dịch vụ bạn cung cấp. Điều này có nghĩa là khả năng hiển thị miễn phí, liên tục bên ngoài Zinn Hub.
Cửa hàng của bạn cũng là một công cụ quảng bá mạnh mẽ. Bạn có thể chia sẻ URL cửa hàng của mình trên mạng xã hội, trong chữ ký email, trên trang web của riêng bạn hoặc bất kỳ nơi nào khác bạn quảng bá công việc tự do của mình. Đó là một liên kết duy nhất hiển thị mọi thứ bạn làm trên Zinn Hub trong một trang chuyên nghiệp.
Thiết lập đúng cách chỉ mất vài phút. Không có lý do gì để bỏ dở.
Cách truy cập cửa hàng của tôi
Đăng nhập vào tài khoản Zinn Hub của bạn và truy cập Bảng điều khiển Zinner của bạn. Trong menu điều hướng bên trái, bạn sẽ thấy một liên kết có tên
Cửa hàng của tôi. Nhấp vào đó để mở trình hướng dẫn thiết lập cửa hàng. Trình hướng dẫn sẽ hướng dẫn bạn từng phần của cửa hàng từng bước để không bỏ lỡ bất cứ điều gì. Nếu bạn đã hoàn tất thiết lập cửa hàng, nhấp vào Cửa hàng của tôi sẽ đưa bạn trở lại trình hướng dẫn, nơi bạn có thể xem lại và chỉnh sửa bất kỳ phần nào bất cứ lúc nào.
Bước 1 — Hồ sơ của Bạn
Bước đầu tiên bao gồm các chi tiết cá nhân xuất hiện trên cửa hàng của bạn và trên toàn bộ nền tảng. Bạn sẽ được yêu cầu nhập tên và họ, những thông tin này sẽ hiển thị cho Zinnectors trong toàn bộ tài khoản của bạn. Bạn cũng sẽ chọn các ngôn ngữ bạn nói. Đây là một trường đa lựa chọn để bạn có thể thêm tất cả các ngôn ngữ bạn làm việc, điều này giúp Zinnectors tìm được một Zinner mà họ có thể giao tiếp thoải mái.
Những chi tiết này là bắt buộc và tạo thành nền tảng nhận dạng của bạn trên nền tảng.
Bước 2 — Thông tin cửa hàng
Đây là nơi cửa hàng của bạn có được danh tính. Tên cửa hàng của bạn là trường quan trọng nhất ở đây — nó trở thành một phần của URL cửa hàng của bạn, vì vậy hãy chọn một cái gì đó phản ánh thương hiệu hoặc tên của bạn một cách rõ ràng. Khi cửa hàng của bạn hoạt động, việc thay đổi tên cửa hàng sẽ thay đổi URL của bạn, vì vậy bạn nên dành một chút thời gian để làm đúng ngay từ đầu.
Bạn cũng có thể thêm URL trang web của mình nếu bạn có một trang web bên ngoài muốn liên kết đến. Đây là một cách tuyệt vời để hiển thị cho Zinnectors nhiều hơn về công việc của bạn hoặc hướng họ đến danh mục đầu tư của bạn.
Mô tả cửa hàng là nơi bạn giới thiệu bản thân và giải thích những gì bạn cung cấp. Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa tích hợp để thêm định dạng như tiêu đề và dấu đầu dòng. Một mô tả mạnh mẽ giải thích bạn là ai, bạn chuyên về dịch vụ nào, điều gì khiến bạn khác biệt so với các Zinners khác và Zinnectors có thể mong đợi điều gì khi họ làm việc với bạn. Hãy dành thời gian cho việc này — đây là một trong những điều đầu tiên người mua đọc.
Bước này cũng bao gồm tùy chọn bật tin nhắn trước khi bán hàng. Khi bật tính năng này, người mua tiềm năng có thể nhắn tin cho bạn trước khi đặt hàng để hỏi câu hỏi, thảo luận về yêu cầu hoặc yêu cầu báo giá tùy chỉnh. Điều này rất được khuyến khích vì nó giảm các đơn hàng không phù hợp và xây dựng niềm tin của người mua. Nó được bật theo mặc định và chúng tôi khuyên bạn nên giữ nguyên như vậy.
Bước 3 — Liên hệ và Địa điểm
Phần này bao gồm thông tin liên hệ và địa chỉ cửa hàng của bạn. Việc thêm số điện thoại và thông tin địa chỉ giúp tăng độ tin cậy và được sử dụng trên trang cửa hàng của bạn cũng như trong một số luồng giao tiếp nhất định. Bạn có thể thêm địa chỉ đầy đủ bao gồm thành phố, quận hoặc tiểu bang, quốc gia và mã bưu chính.
Nếu bạn muốn hiển thị cho người mua biết khi nào bạn có mặt, bạn có thể bật giờ mở cửa từ bước này. Sau khi bật, bạn có thể đặt giờ làm việc cho mỗi ngày trong tuần và đánh dấu những ngày bạn đóng cửa. Điều này giúp Zinnectors có cái nhìn rõ ràng về thời điểm họ có thể mong đợi phản hồi từ bạn.
Chế độ nghỉ phép cũng có sẵn ở đây. Nếu bạn đi vắng và không thể thực hiện đơn hàng, bạn có thể bật chế độ nghỉ phép, đặt tin nhắn giải thích sự vắng mặt của mình và tùy chọn tắt giỏ hàng để không thể đặt đơn hàng mới khi bạn đi vắng. Khi bạn quay lại, chỉ cần quay lại Cửa hàng của tôi và tắt nó đi.
Bước 4 — Thiết kế cửa hàng
Biểu ngữ cửa hàng và biểu tượng cửa hàng của bạn là bản sắc hình ảnh của cửa hàng bạn. Biểu ngữ là hình ảnh lớn xuất hiện ở đầu trang cửa hàng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hình ảnh có chiều rộng 1200 pixel và chiều cao 300 pixel để hiển thị tốt nhất. Hình ảnh phải có chất lượng cao và đại diện cho thương hiệu của bạn — cho dù đó là logo của bạn, một thiết kế chuyên nghiệp hay một thứ gì đó phản ánh loại công việc bạn làm. Định dạng PNG và JPG hoạt động tốt nhất.
Biểu tượng cửa hàng của bạn là hình ảnh hồ sơ nhỏ hơn xuất hiện cùng với tên cửa hàng của bạn trên toàn bộ nền tảng. Đây thường là logo hoặc ảnh chụp chân dung chuyên nghiệp của bạn.
Cả biểu ngữ và biểu tượng đều là các trường bắt buộc. Một cửa hàng không có biểu ngữ và biểu tượng tùy chỉnh trông chưa hoàn thiện đối với những người mua tiềm năng. Tải lên hình ảnh thương hiệu của riêng bạn mất chưa đầy một phút và tạo ra sự khác biệt đáng kể về mức độ chuyên nghiệp của cửa hàng bạn.
Nhấp vào khu vực tải lên để chọn hình ảnh từ thiết bị của bạn, hoặc nếu bạn đã tải lên hình ảnh, bạn có thể nhấp vào nút thay đổi để thay thế chúng.
Bước 5 — Mạng xã hội
Các liên kết mạng xã hội của bạn xuất hiện trên trang cửa hàng của bạn và cung cấp cho Zinnectors một cách để xác minh bạn là ai và xem thêm công việc của bạn. Bạn có thể thêm liên kết hoặc tên người dùng cho Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat và Telegram.
Không bắt buộc phải có tất cả những điều này nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thêm ít nhất các nền tảng mà bạn hoạt động tích cực nhất. Đối với nhiều người mua, việc kiểm tra mạng xã hội của freelancer là một phần trong quá trình ra quyết định của họ. Có các hồ sơ được liên kết, hoạt động sẽ xây dựng uy tín và sự tin cậy.
Đối với các nền tảng sử dụng tên người dùng thay vì URL đầy đủ, chỉ cần nhập tên người dùng của bạn mà không có ký hiệu @.
Bước 6 — Chính sách của bạn
Chính sách cửa hàng của bạn được hiển thị trên mỗi Zinn bạn bán trong tab Chính sách. Chúng đặt ra kỳ vọng rõ ràng cho người mua trước khi họ mua hàng, giúp giảm tranh chấp và xây dựng lòng tin.
Có bốn lĩnh vực chính sách cần đề cập – Quyền riêng tư, Điều khoản và Điều kiện, Vận chuyển, và Trả hàng và Hoàn tiền. Đối với các dịch vụ kỹ thuật số, chính sách vận chuyển và trả hàng đặc biệt quan trọng để thiết lập kỳ vọng về việc giao hàng, sửa đổi và hoàn tiền.
Bạn có hai lựa chọn cho mỗi lĩnh vực chính sách. Bạn có thể sử dụng các chính sách mặc định của Zinn Hub, bao gồm các điều khoản tiêu chuẩn áp dụng trên toàn bộ nền tảng — đây là tùy chọn được khuyến nghị nếu bạn không có các điều khoản tùy chỉnh của riêng mình. Hoặc bạn có thể viết các chính sách tùy chỉnh của riêng mình nếu bạn có các điều khoản cụ thể mà bạn muốn người mua đồng ý khi mua Zinns của bạn.
Nếu bạn để trống một chính sách, nó sẽ tự động quay về các chính sách mặc định của Zinn Hub, vì vậy Zinnectors sẽ luôn thấy các điều khoản liên quan trên Zinns của bạn bất kể bạn đã điền vào phần này hay chưa.
Bước 7 — SEO và Khả năng hiển thị
Bước cuối cùng bao gồm các cài đặt ảnh hưởng đến cách cửa hàng của bạn xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm và khi được chia sẻ trên mạng xã hội. Hoàn thành các trường này là một trong những điều dễ nhất bạn có thể làm để tăng khả năng hiển thị trang cửa hàng của mình.
Tiêu đề SEO của bạn là tiêu đề xuất hiện trong Google và các kết quả công cụ tìm kiếm khác khi trang cửa hàng của bạn xuất hiện. Mô tả meta của bạn là văn bản ngắn bên dưới tiêu đề đó. Từ khóa của bạn giúp các công cụ tìm kiếm hiểu cửa hàng của bạn nói về điều gì. Điền vào những mục này bằng cách sử dụng các thuật ngữ mô tả dịch vụ của bạn và các loại công việc bạn chuyên về.
Các phần thẻ Facebook và X (Twitter) kiểm soát cách cửa hàng của bạn hiển thị khi ai đó chia sẻ URL cửa hàng của bạn trên các nền tảng đó. Bạn có thể đặt tiêu đề, mô tả và hình ảnh cụ thể cho các chia sẻ xã hội để cửa hàng của bạn luôn trông bóng bẩy khi xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của ai đó.
Bạn cũng có thể bật thông báo cửa hàng của mình từ bước này. Thông báo cửa hàng là một tin nhắn xuất hiện nổi bật trên trang cửa hàng của bạn — hữu ích cho các thông báo, thông báo về tình trạng còn hàng hạn chế hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm về thời gian nào bạn muốn người mua thấy ngay lập, tức.
Cuối cùng, nếu bạn có ID theo dõi Google Analytics cho tài khoản phân tích của riêng mình, bạn có thể nhập nó vào đây để theo dõi lưu lượng truy cập vào trang cửa hàng của bạn một cách độc lập.
Lưu và Hoàn tất Cửa hàng của Bạn
Trình hướng dẫn tự động lưu mỗi bước khi bạn thực hiện, vì vậy bạn sẽ không bao giờ mất tiến độ của mình. Bạn có thể rời đi và quay lại bất cứ lúc nào và tiến độ của bạn sẽ được lưu. Thanh tiến độ ở đầu trình hướng dẫn hiển thị phần trăm hoàn thành tổng thể của bạn.
Sau khi hoàn thành tất cả các bước, bạn sẽ thấy màn hình hoàn tất xác nhận cửa hàng của bạn đã được thiết lập. Tại thời điểm đó, cửa hàng của bạn đã hoạt động và sẵn sàng đón khách truy cập.
Chỉnh sửa cửa hàng của bạn sau khi thiết lập
Cửa hàng của bạn không bao giờ bị khóa. Bạn có thể quay lại Cửa hàng của tôi trong Bảng điều khiển Zinner của mình bất cứ lúc nào để cập nhật bất kỳ phần nào. Đã thay đổi logo của bạn? Cập nhật biểu tượng cửa hàng của bạn ở Bước 4. Đi nghỉ mát? Bật chế độ nghỉ phép ở Bước 3. Muốn cải thiện SEO của bạn? Chuyển đến Bước 7. Trình hướng dẫn hoạt động chính xác như nhau cho các chỉnh sửa cũng như cho thiết lập ban đầu — chỉ cần điều hướng đến bước bạn muốn thay đổi, thực hiện cập nhật và lưu.
Chúng tôi khuyên bạn nên định kỳ xem xét cửa hàng của mình, đặc biệt nếu dịch vụ của bạn thay đổi, để đảm bảo mọi thứ vẫn chính xác và cập nhật.
Mẹo nhanh để có một cửa hàng mạnh mẽ
Mô tả cửa hàng của bạn nên cụ thể thay vì chung chung. Thay vì nói bạn là một nhà thiết kế lành nghề, hãy giải thích loại công việc thiết kế bạn chuyên về và bạn thường làm việc với ai.
Sử dụng ảnh thật, chất lượng cao hoặc logo chuyên nghiệp làm biểu tượng cửa hàng của bạn. Tránh hình ảnh mờ, ảnh chụp màn hình hoặc đồ họa giữ chỗ.
Bật tin nhắn bán trước. Người mua có thể đặt câu hỏi trước khi mua hàng có nhiều khả năng đặt hàng hơn và ít có khả năng yêu cầu hoàn tiền hơn.
Đặt giờ mở cửa nếu bạn có lịch làm việc cố định. Điều này giúp quản lý kỳ vọng của người mua và giảm áp lực phải phản hồi ngoài giờ làm việc của bạn.
Điền vào tất cả bảy trường SEO trong Bước 7. Việc này mất chưa đầy năm phút và có thể cải thiện đáng kể cách cửa hàng của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm theo thời gian.
Chia sẻ URL cửa hàng của bạn. Đăng nó lên hồ sơ mạng xã hội của bạn, thêm vào chữ ký email của bạn và liên kết đến nó ở bất cứ đâu bạn quảng bá công việc của mình trực tuyến.
Cần giúp đỡ?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc thiết lập cửa hàng của mình hoặc gặp bất kỳ vấn đề nào với trình hướng dẫn Cửa hàng của tôi, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc liên hệ qua Cộng đồng Telegram để được hỗ trợ từ nhóm Zinn Hub và các Zinners khác.
