Chào bạn, tôi là Malia và tôi giúp các nhà sáng lập cùng các nhóm nhỏ xây dựng những hệ thống phù hợp với cách tư duy của họ mà không gây ra sự hỗn loạn. Tôi nhận thấy rằng hầu hết các nhà sáng lập không cần thêm công cụ. Họ cần những công cụ phù hợp, được kết nối đúng cách, và một người thích thú với quá trình tìm ra giải pháp đó cùng họ. Đó là lúc tôi xuất hiện. Nền tảng của tôi bao gồm quản lý thương mại điện tử. Tôi từng làm việc cho Amazon Seller Support, vì vậy tôi hiểu cách thức hoạt động của seller central từ bên trong – chính sách, danh sách sản phẩm, tình trạng kho hàng và những vấn đề có thể xảy ra. Tôi cũng đã quản lý ít nhất ba nền tảng thương mại điện tử khác nhau, giúp tôi có cái nhìn tổng quan về cách thức hoạt động của việc bán hàng trực tuyến trên các thị trường. Kinh nghiệm đó có nghĩa là tôi không đoán mò khi nói đến luồng hàng tồn kho, danh sách sản phẩm hoặc giới hạn của nền tảng. Tôi đã ở bên trong các hệ thống đó. Chuyên môn của tôi là gì?
Quản lý thương mại điện tử
Tôi giúp các nhà sáng lập quản lý danh sách sản phẩm, theo dõi hàng tồn kho và điều hướng nền tảng trên Amazon, Shopify và các nền tảng Squarespace khác. Nếu bạn cảm thấy quá tải với seller central hoặc bối rối không hiểu tại sao hàng tồn kho của mình không đồng bộ, tôi có thể giúp bạn hiểu điều gì đang xảy ra và xây dựng một quy trình rõ ràng hơn. Xây dựng bảng điều khiển & hệ thống đồng bộ Tôi xây dựng các thiết lập Notion & Airtable tùy chỉnh bao gồm CRM, lịch nội dung, trung tâm dự án và công cụ theo dõi hàng tồn kho. Tôi hiểu các mối quan hệ, tổng hợp và cơ sở dữ liệu liên kết. Quan trọng hơn, tôi tìm hiểu cách bạn làm việc và tôi xây dựng các hệ thống phù hợp với bạn. Định dạng, chỉnh sửa sách điện tử và hướng dẫn tự xuất bản
Tôi định dạng sách điện tử chuyên nghiệp, rõ ràng ở định dạng PDF và cung cấp hướng dẫn về định dạng cho Kindle & EPUB. Tôi cũng giúp hướng dẫn các nhà sáng lập cảm thấy bế tắc trong quá trình tự xuất bản. Cho dù họ cần hỗ trợ chỉnh sửa, bố cục bìa hay chỉ đơn giản là biết bước tiếp theo là gì. Tôi đã làm việc với các tác giả và doanh nhân cần đưa kiến thức của họ ra khỏi Google Drive và biến thành một sản phẩm mà mọi người có thể mua. Trang đích và xây dựng trang web
Tôi xây dựng các trang đích chuyển đổi và các trang web mang đậm phong cách của bạn. Không cần mã. Tôi sử dụng các công cụ như GoDaddy, Squarespace và Shopify để tạo các trang nhanh, thân thiện với thiết bị di động, phù hợp với thương hiệu của bạn và thực sự hiệu quả. Chiến lược ra mắt Tôi giúp các nhà sáng lập lập kế hoạch và thực hiện các đợt ra mắt mà không khiến họ kiệt sức. Từ danh sách kiểm tra đến dòng thời gian đến các hệ thống hậu trường, tôi giúp đảm bảo không có gì bị bỏ sót. Quản lý dự án
Cho dù đó là giữ cho đội ngũ nội bộ của bạn đồng bộ hay quản lý các sản phẩm bàn giao cho một dự án khách hàng, tôi mang lại sự rõ ràng và theo dõi sát sao. Thay vì để mọi thứ bị lạc trong các chuỗi email hoặc bị quên trong bảng tính, tôi điều chỉnh hoặc xây dựng các hệ thống để giữ cho đội ngũ của bạn đi đúng hướng. Hơn cả việc chỉ hiểu các công cụ vận hành, tôi thực sự thích xây dựng và điều chỉnh chúng. Cho dù bạn cần một CRM trong Notion, một cuốn sách điện tử được định dạng chu đáo sẵn sàng để tự xuất bản, hay một trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao, tôi sẽ cung cấp công việc rõ ràng, chu đáo phù hợp với thương hiệu và ngân sách của bạn. Mục tiêu là xây dựng thứ gì đó giúp công việc của bạn dễ dàng hơn.
Tôi sẵn sàng khi bạn sẵn sàng, hãy bắt tay vào làm việc!