Potrebno vam je nešto prilagođeno? Nema problema — lako zatražite prilagođenu ponudu.
Šta su Prilagođene ponude?
Prilagođena ponuda je personalizovana ponuda koju je kreirao Zinner (frilenser) na Zinn Hub-u, posebno za vas. Za razliku od standardnih Zinns-a — koji su oglasi sa fiksnom cenom dostupni svima — prilagođena ponuda je prilagođena vašim tačnim potrebama sa cenom, rokom isporuke, opisom i obimom dogovorenim između vas i Zinner-a.
Možete dobiti prilagođenu ponudu nakon razgovora sa Zinner-om o projektu, nakon podnošenja zahteva putem tržišta, ili čak putem linka podeljenog na društvenim mrežama ili aplikacijama za razmenu poruka. Prilagođene ponude se mogu upravljati odavde:
PRODAVCI: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
KUPCI: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Kako možete dobiti prilagođenu ponudu
Postoje tri uobičajena načina:
1. Nakon razgovora
Razgovarali ste sa Zinner-om o projektu — putem Zinn Hub poruka, WhatsApp-a, Telegrama ili bilo koje druge platforme. Oni kreiraju prilagođenu ponudu i šalju vam je. Dobićete je kao brendiranu e-poštu u vašem inboksu i kao direktnu poruku u vašem Zinn Hub inboksu. Takođe vam mogu poslati poruku sa linkom za plaćanje na WhatsApp-u, Telegramu ili društvenim mrežama.
2. Nakon podnošenja zahteva
Pronašli ste Zinn na tržištu i kliknuli na dugme Zatraži prilagođenu ponudu“. Opisali ste šta vam je potrebno i postavili raspon budžeta. Zinner je pregledao vaš zahtev i poslao vam prilagođenu ponudu kao odgovor — dostavljenu putem e-pošte i direktne poruke.
3. Putem deljenog linka (novi kupci)
Zinner sa kojim ste razgovarali na društvenim mrežama, e-pošti ili porukama šalje vam direktan link za plaćanje — čak i ako još nemate Zinn Hub nalog. Kliknete na link, registrujete se tokom plaćanja, platite i vaša narudžbina počinje. Ovo je uobičajeno kada Zinner dovodi novog klijenta izvan platforme.
Traženje prilagođenih ponudaPronalaženje dugmeta za zahtev
Svaki Zinn (oglas usluge) na Zinn Hub-u ima dugme Zatraži prilagođenu ponudu“ na svojoj stranici. Potražite ga blizu detalja usluge.
Podnošenje zahteva
Kliknite na dugme i pojaviće se iskačući prozor. Popunite:
- Šta vam je potrebno? — Opišite projekat ili uslugu koju tražite. Budite što detaljniji: šta želite da vam se isporuči, sve specifične zahteve, vaš vremenski okvir i sve ostalo što Zinner treba da zna.
- Raspon budžeta — Postavite svoj minimalni i maksimalni budžet. Ovo pomaže Zinner-u da razume vaša očekivanja u vezi sa cenom i da kreira odgovarajuću ponudu.
Šta se dešava sledeće
Zinner pregleda vaš zahtev i odgovara na jedan od dva načina:
- Šalju vam prilagođenu ponudu — Dobićete brendiranu e-poštu sa svim detaljima ponude i linkom za plaćanje, plus direktnu poruku u vašem Zinn Hub inboksu sa istim informacijama. Takođe vam mogu poslati poruku na drugim platformama.
- Odbijaju — Ako projekat nije odgovarajući, dobićete ljubaznu e-poštu u kojoj se objašnjava da ne mogu da prihvate zahtev, zajedno sa predlozima da probate druge Zinners-e na tržištu. Ovo nije ništa lično — Zinners povremeno ne mogu da prihvate određene projekte zbog opterećenja, stručnosti ili drugih faktora.
Da li moram da budem prijavljen?
Da. Morate biti prijavljeni na svoj Zinn Hub nalog da biste podneli zahtev. Ako niste prijavljeni, videćete upit da se prvo prijavite ili registrujete. Nakon prijave, bićete vraćeni na istu Zinn stranicu da biste dovršili svoj zahtev.
Ako još nemate nalog, registracija je besplatna i traje samo minut.
Primanje prilagođene ponude
E-pošta sa ponudom
Kada vam Zinner pošalje prilagođenu ponudu, dobijate profesionalnu brendiranu e-poštu koja sadrži:
- Ime Zinner-a — Da znate tačno ko ju je poslao
- Naslov ponude — Jasan naziv za uslugu koja se nudi
- Opis — Detaljno objašnjenje šta je uključeno, obim posla, isporuke i svi drugi relevantni detalji
- Cena — Ukupna cena, jasno prikazana. Ako je u pitanju pretplata, videćete period naplate i sve detalje o probnom periodu ili podešavanju
- Datum isteka — Rok do kojeg morate prihvatiti. Prilagođene ponude obično ističu nakon 4 nedelja
- Dugme Prihvati ponudu i plati“ — Jedan klik vas vodi direktno na sigurnu naplatu
Direktna poruka
Takođe ćete dobiti direktnu poruku u vašem Zinn Hub inboksu sa istim detaljima ponude i linkom za plaćanje. To znači da ćete videti ponudu čak i ako e-pošta završi u spamu ili ne proveravate e-poštu redovno. Samo se prijavite na Zinn Hub i tamo je.
Poruke u ćaskanju na drugim platformama
Zinner vam takođe može poslati poruku na WhatsApp-u, Telegramu, DM-ovima na društvenim mrežama ili bilo kojoj drugoj platformi na kojoj komunicirate — koja sadrži detalje ponude i direktan link za plaćanje. Možete kliknuti na link da biste direktno prešli na plaćanje sa bilo koje platforme.
Prihvatanje prilagođene ponude
Prihvatanje prilagođene ponude je jednostavno:
Korak 1 — Pregled ponude
Pažljivo pročitajte imejl, direktnu poruku ili poruku u četu. Proverite naslov, opis, cenu i datum isteka. Uverite se da se sve podudara sa onim što ste razgovarali sa Zinnerom.
Ako imate pitanja ili želite da pregovarate, pošaljite poruku Zinneru pre prihvatanja. Oni mogu da izmene ponudu i ponovo je pošalju sa ažuriranim uslovima — dobićete novi imejl i poruku sa izmenama.
Korak 2 — Kliknite na link za plaćanje
Kliknite na dugme Prihvati ponudu i plati“ u imejlu, ili na link za plaćanje u direktnoj poruci ili poruci u četu. Ovo vas vodi direktno na stranicu za plaćanje Zinn Hub-a sa ponudom koja je već učitana u vašu korpu.
Ako ste dobili link, ali još uvek nemate Zinn Hub nalog, ne brinite — možete se registrovati tokom plaćanja. Proces je brz i vaša porudžbina počinje odmah nakon uplate.
Korak 3 — Dovršite plaćanje
Platite koristeći bilo koji od sigurnih načina plaćanja Zinn Hub-a:
- Kartica — Visa, Mastercard i druge glavne kartice putem Stripe-a
- PayPal — Platite svojim PayPal saldom ili povezanim nalozima
- Apple Pay — Brzo plaćanje na Apple uređajima
- Google Pay — Brzo plaćanje na Android i Chrome uređajima
- Plati kasnije — Fleksibilne opcije plaćanja
- Kriptovaluta — Platite podržanim kriptovalutama
Korak 4 — Pošaljite svoje zahteve
Ako je Zinner uključio pitanja o zahtevima uz ponudu, biće vam zatraženo da ih popunite nakon plaćanja. To su pitanja na koja Zinner treba odgovore pre nego što može da počne sa radom — stvari kao što su opisi projekata, datoteke, preferencije ili specifikacije.
Popunite zahteve što je moguće detaljnije. Što više detalja pružite, to će Zinner bolje moći da isporuči tačno ono što vam je potrebno, sa manje poruka tamo-amo.
Korak 5 — Vaša porudžbina počinje
Kada se plaćanje potvrdi i zahtevi podnesu, Zinner je obavešten i počinje sa radom. Porudžbina se pojavljuje na vašem Zinn Hub nalogu pod istorijom porudžbina, baš kao i svaka druga kupovina na platformi.
Šta vidite na stranici porudžbine
Nakon što prihvatite prilagođenu ponudu i porudžbina se kreira, stranica porudžbine prikazuje sve što vam je potrebno na jednom mestu:
Detalji prilagođene ponude
Zahtevi porudžbine
Vremenski okvir isporuke
Conversation
Upravljanje vašim prilagođenim ponudama
Sve vaše prilagođene ponude i zahtevi su dostupni na jednom mestu unutar vašeg Zinn Hub naloga.
Prijavite se i idite na Moj nalog. Na vašoj kontrolnoj tabli videćete odeljak Vaše prilagođene ponude“ sa dva panela:
Primljene ponude
Vaši zahtevi
To znači da nikada ne morate da pretražujete svoje imejlove da biste pronašli ponudu. Ako vam je Zinner nešto poslao prošle nedelje i niste bili spremni da prihvatite, samo se prijavite na Moj nalog i tamo vas čeka — i u vašem Zinn Hub prijemnom sandučetu i na kontrolnoj tabli.
Šta se dešava ako ne prihvatim?
Prilagođene ponude imaju datum isteka, obično 4 nedelje od kada su poslate. Ako ne prihvatite pre datuma isteka, ponuda jednostavno ističe. Nema naplate, nema kazne i nema obaveze.
Ako se predomislite nakon isteka ponude, kontaktirajte Zinnera i zamolite ga da pošalje novu.F
Često postavljana pitanja
Mogu li pregovarati o ceni?
Mogu li primiti više prilagođenih ponuda?
Da li je moje plaćanje sigurno?
Šta ako mi trebaju izmene nakon što sam prihvatio?
Mogu li dobiti povraćaj novca?
Koja je razlika između kupovine Zinn-a i prihvatanja prilagođene ponude?
Da li mi je potreban Zinn Hub nalog?
https://zinnhub.com/registration/
Mogu li zatražiti ponudu bez prethodnog pronalaženja određenog Zinn-a?
zinnhub.com/zinn-finder/ za pretragu i filtriranje po kategoriji, budžetu i drugim kriterijumima.
Šta ako propustim imejl?
Može li Zinner promeniti ponudu nakon slanja?
Rezime: Proces prilagođene ponude
- Pronađete Zinner-a — Pretražite tržište ili dobijete preporuku
- Započinjete razgovor — Pošaljite im poruku ili kliknite na Zatraži prilagođenu ponudu“ na njihovoj Zinn stranici
- Zinner vam šalje ponudu — Dobijate imejl, direktnu poruku na Zinn Hub-u i eventualno poruku u četu na drugim platformama sa detaljima i linkom za plaćanje
- Pregledate i prihvatite — Kliknite na link za plaćanje i platite sigurno
- Podnosite zahteve — Odgovorite na sva projektna pitanja koja su potrebna Zinner-u
- Vidite celu ponudu na stranici porudžbine — Dogovorena cena, rok isporuke i opis su uvek vidljivi
- Rad počinje — Zinner počinje sa vašim projektom i isporučuje ga u dogovorenom roku
