Sistemi i njoftimeve Zinn Hub ju jep kontroll të plotë mbi cilat alarme merrni dhe në cilin kanal. Zgjidhni kombinimin që i përshtatet mënyrës suaj të punës — email, Telegram, Slack, zile në aplikacion — dhe mos humbisni më kurrë një porosi, mesazh ose përputhje projekti.
Çfarë është sistemi i njoftimeve Zinn Hub?
Sistemi i njoftimeve është mënyra se si Zinn Hub ju mban të informuar për gjithçka që ndodh në llogarinë tuaj. Porosi të reja, mesazhe direkte, përputhje projektesh, pagesa, alarme sigurie, vlerësime, aktivitete të portofolit dhe më shumë. Çdo ngjarje që platforma mendon se duhet të dini, drejtohet përmes sistemit të njoftimeve në kanalin ose kanalet që zgjidhni.
Sistemi është plotësisht i konfigurueshëm. Ju vendosni se cilat ngjarje ju arrijnë në cilat kanale, me disa përjashtime për ngjarjet kritike të sigurisë dhe financiare që vijnë gjithmonë.
Cilat kanale janë në dispozicion?
Katër kanale mbulojnë shumicën e mënyrave se si punojnë njerëzit sot.
- Email.Aktivizuar si parazgjedhje për gjithçka që nga momenti i regjistrimit. Adresa e përdorur është ajo në llogarinë tuaj Zinn Hub. Emaili është kanali më i besueshëm dhe më pak i prirur për t'u prishur në heshtje, prandaj alarmet kritike gjithmonë kalojnë përmes tij.
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Një opsion i ri kanali. Lidhni hapësirën tuaj të punës Slack dhe drejtoni kategori të ndryshme ngjarjesh në kanale të ndryshme. Alarme porosie në një kanal, zjarre marketingu në një tjetër, financa në një kanal privat ekipi. E shkëlqyeshme për agjencitë dhe ekipet e vogla ku shumë njerëz duhet të shohin kategori të ndryshme alarmesh.
- Zile në aplikacion.Zilja e njoftimeve ndodhet në krye të kokës së llogarisë tuaj Zinn Hub. Ajo është gjithmonë e ndezur dhe nuk mund të çaktivizohet. Zilja është kapëseja e të gjitha njoftimeve sa herë që jeni duke shfletuar aktivisht faqen dhe rrjeta e sigurisë që siguron që asgjë të mos humbasë, edhe nëse një kanal i jashtëm i konfiguruar ka një problem me dorëzimin.
Where do I find my notification settings?
Preferencat tuaja të njoftimeve gjenden në vende të ndryshme në varësi të faktit nëse jeni një Zinner (shitës) apo një Zinnector (blerës).
- Nëse jeni një Zinner, shkoni te Paneli juaj i Zinner dhe klikoni opsionin Njoftimet. Lidhja direkte është- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Nëse jeni një Zinnector, shkoni te Llogaria ime dhe klikoni Njoftimet. Lidhja direkte është- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Faqja vetë funksionon në të njëjtën mënyrë pavarësisht se në cilën anë të tregut jeni.
Si funksionon matrica e preferencave?
Faqja juaj e cilësimeve të njoftimeve është ndërtuar rreth një matrice. Në anën e majtë janë kategoritë e ngjarjeve 18. Përgjatë pjesës së sipërme janë kanalet ku mund t'i drejtoni ato. Çdo qelizë është një kuti shënjimi.
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Kanalet që nuk i keni lidhur ende shfaqen me ngjyrë gri me një lidhje Lidh. Pasi të lidhni një kanal, kolona bëhet aktive dhe mund të filloni të shënoni qelizat.
Kur të keni bërë zgjedhjet tuaja, klikoni Ruaj preferencat në fund dhe konfigurimi është aktiv menjëherë.
Çfarë kategorish ngjarjesh janë në dispozicion?
Tetëmbëdhjetë kategori mbulojnë gjithçka që platforma gjurmon. Ato janë:
- Përditësimet e porosisë
- Order lifecycle
- Mesazhe direkte
- Anulimet
- Rishikime
- Vlerësime
- Quality reviews
- Testimonials
- Rekomandime
- Aktiviteti i portofolit
- Pagesat dhe regjistri
- Gjendja e llogarisë së pagesave
- Kreditë e imazhit
- Siguria dhe llogaria
- Zinn (service) status
- Shënime të blerësit
- Thirrje të planifikuara
- Programi i ambasadorëve
Çdo kategori përmban një ose më shumë ngjarje individuale. Ju konfiguroni të gjithë kategorinë si një njësi për kanal, në vend që çdo ngjarje individualisht. Lista zgjerohet me kalimin e kohës ndërsa shpalosen veçoritë e reja të platformës, kështu që çdo kategori e re do të shfaqet automatikisht në matricën tuaj.
Ngjarje kritike që nuk mund t'i çaktivizoni
Disa ngjarje janë shumë të rëndësishme për t'u heshtur dhe platforma i kyç ato për email dhe zilen në aplikacion. Këto janë ngjarje që ndikojnë në aksesin e llogarisë tuaj ose paratë tuaja — alarme sigurie, konfirmime debiti të portofolit, dështime pagesash dhe ngjarje pezullimi ose çpezullimi të llogarisë. Ju ende mund të zgjidhni nëse do t'i merrni ato edhe në Telegram ose Slack, por nuk mund t'i fikni plotësisht.
Arsyetimi është i thjeshtë. Çdo gjë që ndikon në të ardhurat tuaja, sigurinë tuaj ose aksesin në llogarinë tuaj duhet t'ju arrijë. Ne nuk duam që një Zinner të heshtë gjithçka dhe të humbasë një dështim pagese ose një hyrje të dyshimtë.
Çfarë është çelësi i kursimit të kostos?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Shënojeni dhe Zinn Hub do të shtypë automatikisht dublikatën e emailit të çdo ngjarjeje jokritike që Telegrami ka dorëzuar tashmë. Ngjarjet kritike ende arrijnë në email pavarësisht. Shtypja vlen vetëm për ngjarjet e përditshme ku dublikimi është zhurmë e vërtetë. Për shumicën e Zinners që lidhin Telegramin, ky çelës duhet të jetë i ndezur.
Si ta lidh Telegramin?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Pasi të jeni lidhur, kthehuni te faqja juaj e njoftimeve dhe shënoni kategoritë që dëshironi të dërgohen në Telegram. Ruani preferencat dhe njoftimet do të fillojnë të mbërrijnë menjëherë.
Një këshillë praktike: fiksoni botin Zinn Hub në krye të listës tuaj të bisedave në Telegram. Një bisedë e fiksuar me një njoftim të freskët është e pamundur të humbet. Një bisedë e varrosur me të njëjtin njoftim mund të mos ekzistojë fare.
Si ta lidh Slack?
Në kolonën Slack të matricës së preferencave, klikoni Lidh Slack. Do të kaloni nëpër rrjedhën standarde OAuth të Slack për të autorizuar Zinn Hub në hapësirën tuaj të punës. Zgjidhni një kanal të paracaktuar për mesazhet e Zinn Hub dhe ruajeni.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Nëse nuk përdorni Slack çdo ditë për punë aktuale, mos e lidhni. Lidhja e një hapësire pune që nuk e monitoroni thjesht i drejton alarmet në një vrimë të zezë. Më mirë ta anashkaloni.
Si ta përdor zilen në aplikacion?
Zilja ndodhet në të djathtën lart të kokës së llogarisë tuaj në Zinn Hub. Ajo është gjithmonë e ndezur dhe nuk mund të çaktivizohet. Klikoni ikonën e ziles për të parë aktivitetin e fundit në çdo kategori, me çdo artikull të lidhur me faqen përkatëse, në mënyrë që të mund të kaloni direkt atje.
Zilja është regjistri juaj kryesor i asaj që sistemi ka shënuar për vëmendjen tuaj. Kanalet e tjera janë mënyra se si ato sinjale ju arrijnë kur nuk jeni aktivisht në faqe.
Konfigurimet e rekomanduara
Disa modele funksionojnë mirë për lloje të ndryshme përdoruesish.
- Shitës gjithmonë online:Telegram është kanali kryesor për gjithçka që është kritike në kohë. Emaili mbahet për Pagesat dhe regjistrin dhe Sigurinë dhe llogarinë vetëm. Ndërprerësi i kursimit të kostos është i ndezur. Zileja në aplikacion kap çdo gjë që humbet.
- Punëtor anësor:Emaili është kapësi i gjithçkaje. Telegrami vetëm për porosi dhe mesazhe direkte, në mënyrë që të mund të përgjigjeni në mbrëmje. Pa Slack. Zileja është kapësi juaj i mëngjesit.
- Agjenci ose ekip i vogël:Slack për çdo gjë operacionale, me kanale sipas kategorive që ndajnë porositë, rishikimet dhe financat. Telegram në telefonin e themeluesit për emergjenca. Email mbahet si një gjurmë auditimi.
Këto janë pika fillestare. Rregulloni ato për të përputhur mënyrën se si punoni në të vërtetë.
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Pse ka rëndësi kjo?
Shpejtësia fiton në Zinn Hub. Shitësi që i përgjigjet një mesazhi të blerësit brenda tre minutave fiton më shumë porosi sesa ai që i përgjigjet brenda tre orëve. Rishikimet grumbullohen. Renditja në kërkim grumbullohet. Dukshmëria grumbullohet. E gjithë kjo varet nga njohja e faktit që alarmi ka mbërritur në radhë të parë.
Konfigurimi i njoftimeve tuaja siç duhet kërkon dhjetë minuta një herë. Përbërja në qindra porosi është një nga detyrat e konfigurimit me kthimin më të lartë në të gjithë platformën.
Pse po marr njoftime të dyfishta?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Disa shkaqe të zakonshme:
- Email:kontrolloni dosjen tuaj të spamit ose të padëshiruar. Shtoni- kontaktoni mbështetjennë listën tuaj të dërguesve të sigurt nëse është e nevojshme.
- Telegram:konfirmoni që boti i Zinn Hub nuk është i heshtur ose i bllokuar. Kontrolloni që boti të shfaqet ende si i lidhur në faqen tuaj të njoftimeve.
- Slack:konfirmoni që hapësira e punës është ende e autorizuar dhe kanali ku keni drejtuar ende ekziston.
- Zile në aplikacion:zileja është gjithmonë e ndezur. Nëse nuk tregon aktivitet të fundit, por prisni alarme, kontaktoni mbështetjen.
Nëse njoftimet nuk po mbërrijnë në asnjë kanal, shkaku më i mundshëm është se asnjë kanal nuk është shënuar për atë kategori ngjarjeje. Hapni faqen tuaj të njoftimeve, gjeni rreshtin përkatës dhe konfirmoni që të paktën një kanal është shënuar.
Ku të mësoni më shumë
Për një shpjegim më të thellë, duke përfshirë konfigurimin hap pas hapi dhe gabimet e zakonshme, shihni udhëzuesin e Akademisë së Freelancerëve për njoftimet në
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Nëse keni një pyetje specifike që nuk është trajtuar më sipër, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes përmes këtij qendre ndihme, ose përmes mbështetjes në Telegram në
