Shënimet e Blerjes janë një mënyrë e thjeshtë por e fuqishme për të komunikuar drejtpërdrejt me klientët pasi ata blejnë Zinn-in tuaj. Ky mesazh shfaqet në konfirmimin e blerjes që ata marrin, duke ju dhënë një pikë kontakti personal në një moment kyç të udhëtimit të klientit.
Çfarë është një Shënim Blerjeje?
Një Shënim Blerjeje është një mesazh i personalizuar që mund t'i shtoni çdo Zinn-i. Kur një klient blen atë Zinn, shënimi juaj përfshihet automatikisht në emailin e konfirmimit të porosisë së tyre.
Mendojeni si mesazhin tuaj personal që shoqëron çdo shitje të atij Zinn-i të veçantë.
Ku të Gjeni Opsionin e Shënimit të Blerjes
Shënimet e Blerjes shtohen në Hapin 10 (Prekjet Finale) të
Asistentit të Krijimit të Zinn-it. Ky është hapi i fundit para publikimit, ku rishikoni Zinn-in tuaj, shtoni një shënim falënderimi për blerësit dhe opsionalisht shtoni një portofol të jashtëm
URL.
Për të shtuar ose modifikuar një Shënim Blerjeje në një Zinn ekzistues, shkoni te
To
Paneli i Zinner-it tuaj, gjeni Zinn-in që dëshironi të modifikoni dhe hapeni në asistent. Navigoni te Hapi 10 për të gjetur fushën e Shënimit të Blerjes.
Fusha pranon tekst të thjeshtë dhe HTML, prandaj mbajeni formatimin tuaj të thjeshtë.
Për Çfarë Mund t'i Përdorni Shënimet e Blerjes?
Ka shumë mënyra për ta përdorur këtë veçori në mënyrë efektive.
Thoni Faleminderit.Një mesazh i thjeshtë falënderimi vlen shumë. Bëjuni të ditur klientëve se e vlerësoni biznesin e tyre dhe jeni të emocionuar të punoni me ta.
Jepni Detaje Mbështetjeje.Përfshini metodën tuaj të preferuar të kontaktit ose oraret e mbështetjes. Drejtojini klientët te biseda e porosisë në llogarinë e tyre nën skedën Porositë për çdo pyetje rreth porosisë së tyre.
Ndani Hapat e Ardhshëm.Shpjegoni se çfarë ndodh më pas. Nëse keni nevojë për informacion nga klienti për të filluar, kujtojuni atyre këtu. Nëse ka një periudhë pritjeje, vendosni pritshmëritë paraprakisht.
Promovoni Zinn-et e Tjera.Përmendni shërbime të ngjashme për të cilat mund të jenë të interesuar. Nëse dikush bleu Zinn-in tuaj të dizajnit të logos, ata mund të kenë nevojë gjithashtu për dizajn kartëvizitash ose grafika për mediat sociale.
Përfshini Udhëzime të Rëndësishme.Shtoni çdo udhëzim specifik në lidhje me atë Zinn — këshilla përgatitjeje, gjëra për të pasur gati, ose si të aksesoni dorëzimet.
Ndërtoni Markën Tuaj.Përdorni një nënshkrim ose slogan konsistent që forcon identitetin e markës tuaj në të gjitha Zinn-et tuaja.
Ofroni një Kod Zbritjeje.Shpërbleni klientët me një zbritje në blerjen e tyre të ardhshme për të inkurajuar biznesin e përsëritur dhe për të ndërtuar besnikëri.
Shembuj të Shënimeve të Blerjes
Faleminderit i Thjeshtë:
"Faleminderit për porosinë tuaj! Jam i emocionuar të filloj projektin tuaj. Do të jem në kontakt brenda 24 orësh për të diskutuar detajet."
Fokusuar te Mbështetja:
"Faleminderit që zgjodhët shërbimin tim të auditimit SEO! Nëse keni ndonjë pyetje para se të fillojmë, më dërgoni mesazh përmes bisedës së porosisë në llogarinë tuaj nën skedën Porositë. Mezi pres t'ju ndihmoj që faqja juaj të renditet më lart!"
Cross-Promotion:
"Faleminderit që blerët Zinn-in tim të Optimizimit të Shpejtësisë së Faqes së Internetit! Pasi të kemi rritur shpejtësinë e faqes tuaj, mund të jeni të interesuar edhe për Paketën time të Mirëmbajtjes Mujore për t'i mbajtur gjërat të funksionojnë pa probleme."
Hapat e Ardhshëm:
"Porosia u konfirmua! Për të filluar, ju lutemi më dërgoni skedarët e logos tuaj, ngjyrat e markës dhe çdo imazh frymëzimi përmes bisedës sonë të porosisë. Sa më shpejt t'i marr këto, aq më shpejt mund t'i dorëzoj dizajnet tuaja."
Nënshkrim Profesional:
"Faleminderit për biznesin tuaj! Krenohem me punën cilësore dhe komunikimin e qartë. Prisni një përditësim nga unë brenda 48 orësh. Le të krijojmë diçka të madhe së bashku!"
Këshilla për Shënime Efektive të Blerjes
Mbajeni të shkurtër. Klientët po skanojnë emailin e tyre të konfirmimit, jo duke lexuar një ese. Bëjini të qarta pikat tuaja kryesore
shpejt.
Jini të ngrohtë dhe profesionalë. Ky është shpesh komunikimi juaj i parë i drejtpërdrejtë me një klient të ri, prandaj bëni një përshtypje të mirë.
Jini
Vendosni pritshmëritë. Nëse ka hapa të ardhshëm ose afate kohore, përmendini ato. Pritshmëritë e qarta çojnë në klientë të lumtur.
Bëjeni të rëndësishme. Përshtateni shënimin me Zinn-in specifik. Një mesazh specifik ndihet shumë më personal se një mesazh gjenerik.
Përditësoni rregullisht. Nëse procesi juaj ndryshon ose lëshoni Zinn-e të reja për të promovuar, kthehuni në asistent dhe përditësoni Shënimet tuaja të Blerjes për të pasqyruar këtë.
Shënime të Ndryshme për Zinn-e të Ndryshme
Çdo Zinn mund të ketë Shënimin e tij unik të Blerjes të vendosur në Hapin 10 të asistentit të tij. Kjo do të thotë që ju mund të keni mesazhe të ndryshme për lloje të ndryshme shërbimesh, të përfshini udhëzime specifike relevante për çdo Zinn, të promovoni në mënyrë strategjike Zinn-e të lidhura dhe të përshtatni tonin tuaj për të përputhur audiencën e çdo Zinn-i.
Përmbledhje
Shënimet e Blerjes janë një detaj i vogël që mund të bëjë një ndryshim të madh. Ato ju ndihmojnë të ndërtoni marrëdhënie me klientët që nga transaksioni i parë, të vendosni pritshmëri të qarta për atë që ndodh më pas, të promovoni Zinns tuaja të tjera, të ofroni informacion mbështetës në mënyrë proaktive dhe të forconi markën tuaj profesionale.
