ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ: ਇੱਕ 12-ਕਦਮੀ ਚੈਕਲਿਸਟ

ਕਦਮ 01 ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਹੈ

ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਕਲੀ ਤੱਤ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਕੰਮ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਦੋ ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਰਿਵਰਸ-ਇਮੇਜ-ਖੋਜ ਕਰੋ — Google Images ਅਤੇ TinEye ਦੋਵੇਂ ਇਸ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਟੁਕੜਾ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।

ਲੇਖਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫ ਨੂੰ ਹਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨਾਮ ਹੇਠ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ, ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੋਡਬੇਸ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸੇ ਲਿਖੇ ਹਨ ਨਾ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ "ਕੰਮ ਕੀਤਾ" — ਜਵਾਬ ਖਾਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 02 ਪਿਛਲੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਟਾਰ ਔਸਤ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, 4.9 ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਰ ਔਸਤ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਪਯੋਗੀ ਸੰਖਿਆ ਹੈ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤਿੰਨ-ਸਟਾਰ ਅਤੇ ਚਾਰ-ਸਟਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਪਾਠ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਛੱਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਨ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਕੁਝ ਖਾਸ ਫਲੈਗ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀ। ਉਹਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਟਰਨ — ਹੌਲੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ, ਸਕੋਪ ਕ੍ਰੀਪ, ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਵਿਵਾਦ — ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਫਿਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਹਨ। Zinn Hub 'ਤੇ, ਹਰ ਸਮੀਖਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ — ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਵੈੱਬ 'ਤੇ, ਨਕਲੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਖਰੀਦਣੀਆਂ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਫ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਉੱਚਾ ਦਰਜਾ ਦਿਓ।

• ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕਰੋ — ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਜ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।
• ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪੜ੍ਹੋ। ਇੱਕ ਬਚਾਅ ਪੱਖੀ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੋਸ਼ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਜਵਾਬ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਉਹਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਜੋ ਖਾਸ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ — ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ, ਫਾਈਲ ਫਾਰਮੈਟ, ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ। ਅਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਅਕਸਰ AI-ਉਤਪੰਨ ਜਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 03 ਇੱਕ ਅਸਲ ਸੰਚਾਰ ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ

ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ, ਖਾਸ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ ਜਿਸ ਲਈ ਇੱਕ ਸੋਚਿਆ-ਸਮਝਿਆ ਜਵਾਬ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋ" ਨਹੀਂ — ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਹਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੁੱਛੋ: "ਇਹ ਮੋਟਾ ਦਾਇਰਾ ਹੈ। ਕੋਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋਗੇ?" ਉਸ ਜਵਾਬ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲੇਗਾ।

ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ: ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਿਆ ਸੀ ਉਸਦੀ ਸਮਝ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਵਾਲ ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਲਿਖੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਭਾਸ਼ਾ)। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਅੱਧੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ "ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਬਜਟ ਭੇਜੋ," ਤਾਂ ਇਹ ਉਹੀ ਧਿਆਨ ਦਾ ਪੱਧਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਕੀ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਲ ਲਈ ਮਿਲੇਗਾ।

ਕਦਮ 04 ਹਵਾਲਿਆਂ ਜਾਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਲਈ ਪੁੱਛੋ

ਕੁਝ ਸੌ ਡਾਲਰਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਸੰਦਰਭ ਮੰਗੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਇੱਕ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਦੋ-ਮਿੰਟ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇ। ਜਿਹੜੇ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ 'ਤੇ ਟਾਲ-ਮਟੋਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ, ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ-ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਦਰ ਹੈ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਜਿਸਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਹੈ ਕਿ ਉਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਨੇ ਉਸ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਮਾਇਆ ਹੈ। Zinn Hub 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਕ Zinner ਨੇ ਕਿੰਨੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਕਿੰਨੀ ਤਾਜ਼ਾ ਹੈ — ਦੋਵੇਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਟਾਰ ਔਸਤ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਉਪਯੋਗੀ ਹਨ।

ਕਦਮ 05 ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਾਇਰੇ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਦਾਇਰੇ ਦੀ ਅਸਪਸ਼ਟਤਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਮਾਨਸਿਕ ਤਸਵੀਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ "ਕੀਤਾ ਗਿਆ" ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਉਹ ਪਾੜੇ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੱਲ ਬੋਰਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ: ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, ਦਾਇਰਾ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਤੋਂ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਵਾਓ।

ਕਦਮ 06 ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ — ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਬਰਾਬਰ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ

ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਿੱਧੀਆਂ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ ਜੋ ਦਾਇਰੇ, ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, IP ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਯੂਨੀਅਨ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹਸਤਾਖਰਿਤ ਇੱਕ-ਪੰਨੇ ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਵੀ ਕੁਝ ਨਾ ਹੋਣ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।

ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। Zinn Hub 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਕੋਪ, ਕੀਮਤ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਲਾਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਛੋਟੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣ ਦਾ ਵਿਹਾਰਕ ਕਾਰਨ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਖਰੜੇ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਨੂੰ ਵਿਰਾਸਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 07 ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ — ਕਦੇ ਵੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਾ ਜਾਓ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ — ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਕ੍ਰਿਪਟੋ ਵਾਲਿਟ, ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਤਾਂ ਹਰ ਵਾਰ ਨਾਂਹ ਕਹੋ। ਆਫ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਭੁਗਤਾਨ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਪੈਟਰਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਹ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਨਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਸ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜੋ ਉਸਨੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਿਆ, ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਵਿਚੋਲਗੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਿਸਦਾ ਉਸ ਕੋਲ ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜੋ ਉਸਦੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।

Zinn Hub 'ਤੇ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੁਰੱਖਿਅਤ Zinner ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ Zinn Hub ਦੁਆਰਾ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਪੂਰੇ-ਆਰਡਰ ਦੀ ਰਕਮ ਵਜੋਂ, ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੰਡ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋਣ ਤੱਕ ਫੰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧ ਤਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੋਵੇ।

ਕਦਮ 08 ਇੱਕ-ਸ਼ਾਟ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਢਾਂਚਾਗਤ ਮੀਲਪੱਥਰ

ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਛੋਟੇ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਤੋਂ ਪਰੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ, ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨਾਲ ਮੀਲਪੱਥਰਾਂ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਓ। (ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ Zinn Hub ਖੁਦ ਇੱਕ ਪੂਰੇ-ਆਰਡਰ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਰਕਮ ਵਜੋਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਇਸਲਈ ਮੀਲਪੱਥਰ ਵੰਡਣਾ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ।) ਇੱਕ ਆਮ ਮੱਧਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਢਾਂਚਾ ਕੁਝ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ: 25 ਕਿੱਕਆਫ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਦਾਇਰੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, 25 ਪਹਿਲੇ ਡਰਾਫਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, 25 ਲਗਭਗ-ਅੰਤਿਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, 25 ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ। ਵੰਡਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ — ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਮੀਲਪੱਥਰਾਂ ਨੂੰ ਵਾਇਰਫ੍ਰੇਮ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਬਿਲਡ, ਲਾਂਚ ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਤਿੰਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਅੰਤ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ "ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ" ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ — ਜੋ ਕਿ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਅਸਹਿਮਤੀ ਹੈ ਜੋ ਦੇਰ ਨਾਲ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਲਦੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 09 IP ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਲਕੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ

ਇਹ ਜਿੰਨਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫੜਦਾ ਹੈ। ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ ਦਾ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਮਾਲਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸਟਾਕ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੇਚ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਪੂਰੀ ਮਲਕੀਅਤ, ਜਾਂ ਆਉਟਪੁੱਟ 'ਤੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ — ਇੱਕ ਲੋਗੋ, ਇੱਕ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ, ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦਾ ਟੁਕੜਾ — ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਮਿਆਰੀ ਅਧਿਕਾਰ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਣਨੀਤਕ, ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ-ਨਾਜ਼ੁਕ ਚੀਜ਼ ਲਈ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁੱਛੋ: "ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਪੂਰਾ IP ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਰਤੋਂ ਲਾਇਸੈਂਸ?" ਜਵਾਬ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਕਦਮ 10 NDAs ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ

NDAs ਦੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਆਮ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ, ਇੱਕ NDA ਥੀਏਟਰ ਹੈ — ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਕੋਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਲੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾਤਮਕ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕੰਮ ਲਈ — ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਵਿੱਤੀ ਅੰਕੜੇ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲੇ, ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏਗੀ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ NDA ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ।

NDA ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਵਾਜਬ ਰੱਖੋ। ਗੁਪਤਤਾ, ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਮਿਆਦ (ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਪਾਰਕ ਕੰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਸਾਲ) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਦੋ-ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਆਪਸੀ NDA ਜਲਦੀ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਵ-ਆਊਟਸ ਵਾਲਾ 14-ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟੀਮ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਦੇ ਵਾਂਗ ਮੰਨ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਉਮੀਦਵਾਰ ਗੁਆ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 11 ਰਿਐਲਿਟੀ-ਚੈੱਕ ਸਮਾਂ-ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਦਾਅਵੇ

ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ "24/7 ਉਪਲਬਧ" ਦਾ ਕੋਈ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ: ਉਹ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਹਫ਼ਤੇ ਕਿੰਨੇ ਘੰਟੇ ਵਾਸਤਵਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਜੋ ਤਿੰਨ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਫੁੱਲ-ਟਾਈਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰੇਗਾ, ਪਰ ਉਸ ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਜੋ ਉਸਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਸੀ।

ਸਿੱਧੇ ਪੁੱਛੋ: "ਤੁਹਾਡਾ ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?" ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਵਿੰਡੋ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਦਾ ਨਾਮ ਨਹੀਂ ਦੱਸਣਗੇ, ਤਾਂ ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣਗੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਰਗੜ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲਗਾਓ।

ਕਦਮ 12 ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਵਿਵਾਦ ਮਾਰਗ ਜਾਣੋ

ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਸਿੱਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪਤਾ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵੈਧ ਵਿਵਾਦ ਵਜੋਂ ਕੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਇਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਕਿਹੜੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਨਤੀਜੇ ਕੀ ਹਨ।

Zinn Hub 'ਤੇ, ਵਿਵਾਦ ਮਾਰਗ ਹੈ: ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਵਿਵਾਦ ਉਠਾਓ, ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਆਰਡਰ ਲੌਗ, ਬ੍ਰੀਫ, ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਥ੍ਰੈਡ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੱਲ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਰਿਫੰਡ, ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ, ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੀ ਲੋੜ, ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ। ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ Zinn Hub ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਿੱਧੇ-ਭਰਤੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਬਰਾਬਰ ਛੋਟੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਵਿਚੋਲਗੀ ਹੈ, ਜੋ ਹੌਲੀ, ਵਧੇਰੇ ਮਹਿੰਗਾ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ — ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਛੋਟੇ ਤੋਂ ਮੱਧਮ ਬਜਟ ਲਈ ਕਿਉਂ ਉਪਯੋਗੀ ਹਨ।