ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ
ਅਸਪਸ਼ਟ ਫੀਡਬੈਕ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਸੁਆਦ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਆਪਣੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਬੈਚ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਛੱਡਣੀ ਹੈ ਜੋ ਅਗਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
“ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।” “ਕੀ ਇਹ ਹੋਰ ਪੌਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?” “ਬਿਲਕੁਲ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜੋ ਮੈਂ ਸੋਚਿਆ ਸੀ।” ਹਰ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੇ ਇਹ ਤਿੰਨੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇੱਕ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਕੋਲ ਹੁਣ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਹਨ: ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਇੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਹਨ।
ਚੰਗਾ ਫੀਡਬੈਕ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭਕਾਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਿੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਚੰਗਾ ਹੋਣ ਜਾਂ ਸਖ਼ਤ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਖਾਸ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜੋ ਚੰਗੇ ਨੋਟ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਣ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬ੍ਰੀਫ ਲਿਖਣ ਬਾਰੇ ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾੜਾ ਫੀਡਬੈਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬ੍ਰੀਫ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
ਅਸਪਸ਼ਟ ਫੀਡਬੈਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ ਕਿਉਂ ਖਰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ ਦੀ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸੰਖਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਸੰਖਿਆ ਲਿਖੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ। “ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਓ” 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਦੌਰ ਅੰਦਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਦੌਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਘੱਟ ਹੀ ਸਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਅਸਪਸ਼ਟ ਦੌਰ ਕੰਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਨੇੜੇ ਲਿਆਏ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰੇ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਬਜਟ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਦੂਜੀ, ਵਧੇਰੇ ਸੂਖਮ ਲਾਗਤ ਹੈ। ਫੀਡਬੈਕ ਜਿਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਉਹ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਲੋਕ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਇੱਛਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਸਿਰਲੇਖ ਬਹੁਤ ਲੰਬਾ ਸੀ, ਜਾਂ ਲੇਆਉਟ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਟੁੱਟ ਜਾਵੇਗਾ, ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਨਿਰੀਖਣ ਅਸਪਸ਼ਟ ਨੋਟਸ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਦੌਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਮੁਹਾਰਤ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਸ਼ੁੱਧ ਆਰਡਰ-ਲੈਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਫਿਕਸ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ ਦੌਰ ਲਗਭਗ ਦਸ ਵਾਧੂ ਮਿੰਟ ਲਾਗਤ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੱਤ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਕਨੀਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਇਸਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੈ।
ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਨਿਯਮ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਉਹ ਹੈ ਜਦੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪੰਜ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਦਲੀਲ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ।
- ਕਿੰਨੇ ਦੌਰਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੌਰ ਵਜੋਂ ਕੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ। ਇਹ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਰੋਤ ਹੈ।
- ਕੌਣ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈਇੱਕ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਚਾਰਾਂ ਵਾਲੇ ਚਾਰ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਫੀਡਬੈਕ ਓਵਰਰਨ ਦਾ ਦੂਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਰੋਤ ਹੈ।
- ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਇੱਕ ਟਰਨਅਰਾਉਂਡ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਵੋ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਦੇਰੀ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾਉਂਦੀ ਹੈ।
- ਕਿਸ ਰੂਪ ਵਿੱਚਪ੍ਰਤੀ ਦੌਰ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਸੂਚੀ, ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ। ਤਿੰਨ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ ਸੁਨੇਹੇ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੋਸ਼ੀ ਠਹਿਰਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਕਿਸ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ “ਹੋ ਗਿਆ” ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ। ਇੱਕ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਫੀਡਬੈਕ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਰਾਏ ਮੁਕਾਬਲਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਹੈ, ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦਾ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ “ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਬੋਲਡ ਬਣਾਓ” ਅਤੇ “ਇਸਨੂੰ ਹਲਕਾ ਕਰੋ” ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਚੁਣੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
ਇੱਕ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਟਿੱਪਣੀ ਦੀ ਬਣਤਰ
ਭੇਜਣ ਯੋਗ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਹਰ ਟੁਕੜੇ ਦੇ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਸਥਾਨ, ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਇਰਾਦਾ। ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਵੀ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
- ਸਥਾਨਕਿਹੜਾ ਤੱਤ, ਕਿਹੜਾ ਪੰਨਾ, ਕਿਹੜਾ ਪੈਰਾ, ਕਿਹੜਾ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ। “ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ ਹੀਰੋ ਸੁਰਖੀ”, ਨਾ ਕਿ “ਉੱਪਰਲਾ ਹਿੱਸਾ”।
- ਸਮੱਸਿਆਕੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਨਿਰੀਖਣਯੋਗ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ। “ਇਹ ਮੇਰੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਲਾਈਨਾਂ ਤੱਕ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਟਨ ਨੂੰ ਫੋਲਡ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਧੱਕਦਾ ਹੈ।”
- ਇਰਾਦਾਤੁਸੀਂ ਜੋ ਨਤੀਜਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤਾ ਸੀ। “ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਬਟਨ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ।”
ਤੀਜਾ ਹਿੱਸਾ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਕਸਰ ਗਲਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਹੱਲ ਦੱਸਣਾ — “ਸੁਰਖੀ ਫੌਂਟ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰੋ” — ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੀ ਅਸਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਬਟਨ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਕੇ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਵਿਧੀ ਚੁਣਨ ਦਿਓ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸੇ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਇੱਕੋ ਨੋਟ ਦੇ ਦੋ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ। “ਲੋਗੋ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ” ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। “ਫੈਵੀਕਨ ਆਕਾਰ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਇੱਕ ਅਪੜ੍ਹ ਧੁੰਦਲਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਮੈਨੂੰ ਇਸਨੂੰ 16 ਪਿਕਸਲ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨ ਯੋਗ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ” ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਕੋਲ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਇਸਦੇ ਤਿੰਨ ਜਵਾਬ ਹੋਣਗੇ।
ਸੁਆਦ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰੋ
ਹਰ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਜੋਂ ਲੇਬਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੜੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਕੁਝ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਹੈ: ਇੱਕ ਤੱਥਗਤ ਗਲਤੀ, ਇੱਕ ਟੁੱਟਿਆ ਲਿੰਕ, ਇੱਕ ਸਪੈਲਿੰਗ ਗਲਤੀ, ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਰੰਗ ਜੋ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ, ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜੋ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ: ਇੱਕ ਟਾਈਪਫੇਸ, ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਦਾ ਟੋਨ, ਇੱਕ ਲੇਆਉਟ ਚੋਣ।
ਗਲਤੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਤਰਜੀਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ — “ਇਹ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਹੈ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ” ਇੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਵਾਕ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਮੁਹਾਰਤ ਨਾਲ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਸਿਰਫ਼ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਇਹ ਅੰਤਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਵੀ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਜੇ ਇੱਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਰੰਗ ਸੰਜੋਗ ਵਿਪਰੀਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਕਾਪੀਰਾਈਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੁਰਖੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਦਬਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹ ਮੁਹਾਰਤ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਟਕਰਾਅ ਦੇ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸਨੂੰ ਬੈਚ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੇਜੋ
ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਨੋਟਸ ਨੂੰ ਡ੍ਰਿੱਪ-ਫੀਡ ਕਰਨਾ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ ਨੂੰ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਪਹਿਲੀ ਟਿੱਪਣੀ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦੂਜੀ ਟਿੱਪਣੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੇ ਉਲਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਪੂਰੇ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ, ਸਭ ਕੁਝ ਲਿਖੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਭੇਜੋ।
ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕਰੋ ਨਾ ਕਿ ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿੱਥੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟਾਈਪੋ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਮੰਨਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਪੱਧਰ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ।
- ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਠੀਕ ਕਰੋਗਲਤੀਆਂ, ਸੰਖੇਪ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ, ਕੁਝ ਵੀ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ। ਗੈਰ-ਗੱਲਬਾਤਯੋਗ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨ।
- ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈਸਾਰਥਕ ਸੁਧਾਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਜੋ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸੁਝਾਅ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਨ।
- ਚੰਗਾ ਹੋਵੇਗਾਤਰਜੀਹਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਓਗੇ ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਸਤੀਆਂ ਹਨ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਖਾਸ ਰਹੋ। “ਦੂਜਾ ਲੇਆਉਟ ਉਹ ਹੈ – ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਫੋਲਡ ਦੇ ਉੱਪਰ ਬੈਠੀ ਹੈ ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਹੈ” ਚਾਪਲੂਸੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ ਬਦਲਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਆਲੋਚਨਾ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਡਰਾਫਟ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਗੁਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਸੀ।
ਸੁਰ: ਸਿੱਧਾ ਹੋਣਾ ਨਿਮਰ ਹੋਣ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਦਿਆਲੂ ਹੈ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਕਸਰ ਆਲੋਚਨਾ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਨਰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। “ਮੈਨੂੰ ਹੈਰਾਨੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਰੰਗ ਕੁਝ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ” ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਲੰਘਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵਜੋਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਇਸਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਨਾਰਾਜ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਕੁਝ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।
ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਨਿੱਘੇ ਰਹੋ। “ਪੈਲੇਟ ਸਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੈ – ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸ਼ਾਂਤ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਡਰਾਫਟ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ” ਸਪੱਸ਼ਟ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਹਾਵਣਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਇਸਨੂੰ ਹੇਜਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਹੇਜਡ ਫੀਡਬੈਕ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਗੰਭੀਰ ਹੋ।
ਦੋ ਆਦਤਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਹੈ ਕੰਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਨਾ — “ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬ੍ਰੀਫ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਿਆ” ਕੁਝ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ “ਬ੍ਰੀਫ ਦੇ ਤੀਜੇ ਬਿੰਦੂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ” ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਦੂਜੀ ਹੈ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਵਾਧਾ: ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਅੱਠ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੀ ਅਣਕਹੀ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ। ਜੇਕਰ ਹਫ਼ਤੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਫ਼ਤੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਕਹੋ।
ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਹੋਵੇ
ਕਈ ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਬਲਕਿ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਉਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ ਬ੍ਰੀਫ ਨੇ ਮੰਗਿਆ ਸੀ। ਇਸਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਤੱਥਪੂਰਨ ਮਾਮਲੇ ਵਜੋਂ ਸੰਭਾਲੋ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੰਭਾਲੋ।
ਬ੍ਰੀਫ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ। “ਬ੍ਰੀਫ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਸਮੇਤ ਪੰਜ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ; ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਪੰਨੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਫਾਰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ” ਇੱਕ ਤੱਥ ਦਾ ਬਿਆਨ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਹਿਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਬ੍ਰੀਫ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਜਿਹਾ ਕਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ — ਇਹ ਨਿਰਪੱਖ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਕਸਰ ਅਜੇ ਵੀ ਰੱਖਣ ਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਮੌਕਾ ਦਿਓ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਲਤੀਆਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਇੱਕ ਨਾਖੁਸ਼ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹੋਣ ਨਾਲੋਂ ਕੁਝ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਮੀਦ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ: ਕੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਦੋਂ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
If it cannot be resolved, use the platform’s own channels rather than going quiet or going around them. On Zinn Hub, refunds are credited to your Zinn Wallet in full, in USD — there is no refund to card. If you chose a Platform Protected Zinner, your payment is held by Zinn Hub until the order completes — the whole order, as a single amount.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹੋ
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਦੋ ਗੇੜ ਲੰਘ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ। ਇਸਦਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਉੱਪਰਲੇ ਪਾਸੇ ਹੈ: ਬ੍ਰੀਫ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੇ ਇੱਕੋ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਮਾਨਸਿਕ ਤਸਵੀਰਾਂ ਹਨ।
ਸੋਧਣਾ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਹੋ ਜਾਓ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਤਿੰਨ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਬਾਰੇ ਕੀ ਪਸੰਦ ਜਾਂ ਨਾਪਸੰਦ ਹੈ। ਦਸ ਮਿੰਟ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਣਾਂ ਦੇ ਤਿੰਨ ਗੇੜਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ “ਸਾਫ਼” ਅਤੇ “ਆਧੁਨਿਕ” ਦਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਖਰਾ ਅਰਥ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ ਦਾ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਕਾਲ ਵੀ ਅਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਡਰਾਫਟ ਬਾਰੇ ਵੀਹ ਮਿੰਟ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲੇ ਪੰਜ ਵਿੱਚ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੇੜ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਸਤਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋਵਾਂ ਕੋਲ ਜੋ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਈ ਸੀ ਉਸਦਾ ਇੱਕੋ ਰਿਕਾਰਡ ਹੋਵੇ — ਇੱਕ ਕਾਲ ਜੋ ਕਦੇ ਲਿਖੀ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ, ਹਰ ਪਾਸੇ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਯਾਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨੌਕਰੀ ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੋਖਮ-ਮੁਕਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਕੀਮਤ ਵਾਲਾ ਟੁਕੜਾ ਖਰੀਦਣਾ — ਇੱਕ $5 Micro Zinn ਜਾਂ ਇੱਕ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵੱਡਾ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਖਾਸ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਚਾਰ-ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫੀਡਬੈਕ
ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋਗੇ ਜਿਸਦੀ ਪਹਿਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਫੀਡਬੈਕ ਲਿਖੋ ਜੋ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕੇ: ਛੋਟੇ ਵਾਕ, ਸਾਦੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਕੋਈ ਮੁਹਾਵਰੇ ਨਹੀਂ। “ਇਸਨੂੰ ਪੌਪ ਬਣਾਓ”, “ਥੋੜ੍ਹਾ ਮਾੜਾ” ਅਤੇ “ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਜੈਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ” ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਵਿਅੰਗ।
ਆਪਣੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਨੰਬਰ ਦਿਓ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਬਿੰਦੂ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਇੱਕ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫ ਨਾਲੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਸੰਦਰਭ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — “ਬਿੰਦੂ 1, 3 ਅਤੇ 4 ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਬਿੰਦੂ 2 ਮੈਂ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ” ਇੱਕ ਆਮ ਜਵਾਬ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਹੈ।
ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ, ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ, ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਕੁਝ ਖੇਤਰ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਘੜੀਆਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰਲਾ ਅੰਤਰ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸੰਖਿਆ ਵਜੋਂ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦੋ ਸਪੱਸ਼ਟ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਕਿਨਾਰਿਆਂ 'ਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਖਿੰਡੀ ਹੋਈ ਧਾਰਾ ਨੂੰ ਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।
Zinn Hub 45 ਸਾਈਟ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਅਤੇ comms-only ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ 57 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਇਸਲਈ ਇੱਕ Zinner ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਨੋਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਨਗੇ।
ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣਾ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਸਮੀਖਿਆ ਅਗਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਲਈ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਉਸ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। “ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਕੰਮ, ਧੰਨਵਾਦ!” ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ। ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: ਕੰਮ ਕੀ ਸੀ, ਅਨੁਭਵ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਕੰਮ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ“ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਅਭਿਆਸ ਲਈ ਪੰਜ-ਪੰਨਿਆਂ ਵਾਲੀ ਵਰਡਪ੍ਰੈਸ ਸਾਈਟ” ਅਗਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋਜਵਾਬਦੇਹੀ, ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ, ਸੰਸ਼ੋਧਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਗਿਆ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ।
- ਤਾਕਤਾਂ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਰਹੋ“ਅਸਪਸ਼ਟ ਨੋਟਸ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ” “ਬਹੁਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ” ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ।
- ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਨਿਰਪੱਖ ਰਹੋਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਹੌਲੀ ਸੀ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਤੱਥਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਪਾਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ। ਇੱਕ ਮਿਸ਼ਰਤ ਸਮੀਖਿਆ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਠਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਠਾਓ। ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਜੋ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਜੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਨੁਚਿਤ ਹੈ ਅਤੇ, ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਿੱਧੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ। ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿਓ, ਫਿਰ ਪੂਰੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ — ਜੋ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
Zinn Hub 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣਾ
ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਰੱਖੋ। ਸੁਨੇਹੇ, ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਆਰਡਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬੈਠਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮੰਗਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ — ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Zinn Hub 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਦੇ ਹੋ ਉਹ ਇੱਕ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ ਉਹ ਵੀ ਅਸਲ ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਸਾਈਟ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 4.9 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ-ਖਰੀਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਔਸਤ 38,000 ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ Zinner ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਫੋਟੋ ID ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰਾਂ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ।
ਖਰੀਦਦਾਰ ਕੋਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ — ਜੋ ਕੀਮਤ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਉਹ ਕੀਮਤ ਤੁਸੀਂ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ USD ਵਿੱਚ ਹਨ; ਤੁਸੀਂ 59 ਡਿਸਪਲੇ ਮੁਦਰਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬਰਾਬਰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ USD ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ Zinn Wallet ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, USD ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਚੰਗੇ Zinner ਨਾਲ ਦੂਜੀ ਨੌਕਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਹਿਲੀ ਨਾਲੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿੱਚ ਸਸਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅੱਧਾ ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਕੰਮ ਲਾਈਨਅੱਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ Zinners ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਹੁਨਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਲਿਖਣਾ ਜਾਂ UI/UX ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਕੀਮਤ ਸੂਚੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਮਾਈਕ੍ਰੋ Zinns ਤੋਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟੁਕੜਾ ਅਜ਼ਮਾਓ, ਜਾਂ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਲੇਖਾਂ ਵਰਗੇ ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਬ੍ਰੀਫ ਮੁਫਤ ਪੋਸਟ ਕਰੋ।
ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ — ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ
Zinn Hub 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਗਾਈਡਾਂ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ
📘 ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਗਾਈਡਾਂ
24 ਹੋਰ ਦਿਖਾਓ ▾
📂 ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ
🔀 Zinn Hub 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰੋ
⚖️ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ
ਅਗਲੀ ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਚੰਗੀ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਕੰਮ 'ਤੇ ਲਗਾਓ
ਆਪਣਾ ਅਗਲਾ ਬ੍ਰੀਫ ਮੁਫ਼ਤ ਪੋਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ Zinners ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬੋਲੀ ਲਗਾਉਣ ਦਿਓ, ਜਾਂ $5 ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ Micro Zinn ਨਾਲ ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੈਲੀਬਰੇਟ ਕਰੋ।
Zinn Hub 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਹੋ? ਮੁਫ਼ਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ — ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਲਤੀ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨਾ। “ਇਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ” 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਇਸ ਲਈ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਦੌਰ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੱਤ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ, ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਹੜਾ ਨਤੀਜਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸੇ ਇੱਕ ਰਾਏ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹਦਾਇਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਵਿਧੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨਤੀਜਾ ਦੱਸੋ। “ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਬਟਨ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ” ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਸੁਰਖੀ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਨ, ਟਾਈਪ ਦਾ ਆਕਾਰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਬਟਨ ਨੂੰ ਹਿਲਾਉਣ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਫਿਕਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਉਸ ਮੁਹਾਰਤ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਕਾਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੱਛਣ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਬੈਚ ਵਿੱਚ ਨਾ ਕਿ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਦੇਰੀ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਦੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਡਰਾਫਟ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸੋ।
ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ ਬਿਨਾਂ ਮੈਂ ਆਲੋਚਨਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?
ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਨਿੱਘੇ ਰਹੋ। ਹੇਜਡ ਆਲੋਚਨਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲੰਘਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵਜੋਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਣਡਿੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਨਾ ਕਰੋ — “ਬ੍ਰੀਫ ਦਾ ਤੀਜਾ ਬਿੰਦੂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ” ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੋਸ਼ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕੰਮ ਬ੍ਰੀਫ ਨਾਲ ਬਿਲਕੁਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ?
ਬ੍ਰੀਫ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ ਅਤੇ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਤੱਥ ਵਜੋਂ ਦੱਸੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਲਤੀਆਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮੌਕਾ ਦਿਓ, ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਤੱਕ। ਜੇਕਰ ਬ੍ਰੀਫ ਖੁਦ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ — ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਕੰਮ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਾ ਸਹੀ ਹੈ?
ਸਿਰਫ਼ ਨਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਵਜੋਂ। ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਉਹ ਲਾਈਨ ਹੈ ਜੋ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਗੋਲਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਹਿਲਾਉਣ ਦੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਬਰਾਬਰ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਟੁੱਟੀ ਹੋਈ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਉਠਾਓ — ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਬਿਨਾਂ ਬਹਿਸ ਦੇ ਇੱਕ ਅਸਲ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਣਗੇ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਉਠਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਨੇਹਾ, ਹਮੇਸ਼ਾ। ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸਮੀਖਿਆ ਅਨੁਚਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਬੇਨਤੀ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਉਸਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੂਰੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ — ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਇਹ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਚੀਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Zinn Hub ਨਾਲ ਜੁੜੋ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੱਪਡੇਟ, ਸੁਝਾਅ, ਮੁਕਾਬਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਖ਼ਬਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗੇ।
- Facebook @zinnhub
- Instagram @zinnhub
- TikTok @zinnhub
- X (Twitter) @ZinnHub
- YouTube @ZinnHub
- ਲਿੰਕਡਇਨ Zinn Hub
- ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ @zinnhub
- Pinterest @zinnhub
- Reddit r/ZinnHubMarketplace


