Automasi dan Kecerdasan Buatan yang diterapkan pada proses perniagaan
Saya membantu syarikat dan agensi mengurangkan tugas manual, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan menghubungkan alat mereka melalui penyelesaian automasi dan AI.
Saya bekerja dengan Make, n8n, API, webhook, OpenAI, WhatsApp Cloud API, Google Workspace, Airtable dan Telegram, membangunkan:
- automasi proses;
- pembantu maya dan chatbot;
- integrasi platform;
- sistem penjadualan dan tempahan;
- aliran pemprosesan dan klasifikasi maklumat;
- automasi komunikasi.
Pendekatan saya adalah praktikal: Saya menganalisis proses, mereka bentuk penyelesaian, melaksanakan, menguji dan mendokumentasikan aliran supaya ia boleh digunakan dengan jelas dan stabil.
Saya telah membangunkan projek seperti sistem penjadualan automatik melalui WhatsApp dan Google Calendar, serta analisis maklumat pintar dan aliran pengedaran.
Objektif: untuk mengubah tugas berulang menjadi proses yang lebih cepat, lebih teratur dan cekap, mengekalkan campak tangan manusia di mana ia benar-benar menambah nilai.