Բովանդակություն
Ձեր առաջին ֆրիլանս հաճախորդին գտնելը միաժամանակ ամենահետաքրքիր և ամենասարսափելի մասն է ֆրիլանս դառնալու գործընթացում։ Դուք գիտեք, որ ունեք հմտություններ։ Դուք գիտեք, որ կարող եք կատարել։ Բայց ոչ ոք դեռ ձեզ չի վարձել, և այդ դատարկ պորտֆոլիոն ձեզ է նայում՝ կարծես մեղադրանք լինի։
Ահա լավ նորությունը. յուրաքանչյուր հաջողակ ֆրիլանսեր սկսել է հենց այնտեղից, որտեղ դուք եք հիմա: Եվ զրո հաճախորդներից մինչև կայուն հոսքի ուղին ավելի կանխատեսելի է, քան կարող եք կարծել: Այս ուղեցույցը ձեզ կառաջնորդի ութ ապացուցված ռազմավարությունների միջով՝ առաջին հաճախորդին ձեռք բերելու համար՝ առանց առկա պորտֆոլիոյի, առանց կապերի և առանց հնարքների:
Ինչու է առաջին հաճախորդին ձեռք բերելը ամենադժվարը
Նախքան մարտավարությանն անդրադառնալը, եկեք ընդունենք, թե ինչու է այս հատուկ հանգրվանն այդքան դժվար թվում։ Դա այն պատճառով չէ, որ աշխատանքն անհնար է գտնել։ Դա այն պատճառով է, որ դուք բախվում եք դասական հավ-ձու խնդրի. հաճախորդները ցանկանում են տեսնել ապացույց, որ դուք կարող եք կատարել, բայց դուք չեք կարող ապացույց ցույց տալ, մինչև ինչ-որ մեկը ձեզ չվարձի։
Մյուս մարտահրավերը հոգեբանական է։ Ձեզ պրոֆեսիոնալ կերպով ներկայացնելը՝ սահմանել գներ, առաջարկներ անել անծանոթներին, ձեզ անվանել ֆրիլանս վեբ դիզայներ կամ SEO մասնագետ, երբ ոչ ոք պաշտոնապես ձեզ այդ կոչումը չի տվել, պահանջում է վստահության մակարդակ, որը թվում է վաղաժամ։ Բայց ահա թե ինչ գիտեն փորձառու ֆրիլանսերները. վստահությունը գալիս է գործողությունից հետո, ոչ թե դրանից առաջ։ Դուք չեք սպասում, մինչև պատրաստ լինեք։ Դուք սկսում եք, սայթաքում եք անհարմար վաղ փուլում, և վստահությունը հետևում է։
Ստորև ներկայացված յուրաքանչյուր ռազմավարություն նախատեսված է ձեզ հնարավորինս արագ անցկացնելու այս սկզբնական արգելքը:
8 Ապացուցված եղանակներ՝ ձեր առաջին ֆրիլանս հաճախորդին գտնելու համար
1. Սկսեք ձեր առկա ցանցից
Ձեր առաջին հաճախորդը ավելի հավանական է, որ կգա ձեր արդեն ճանաչած մեկից, քան անծանոթի հետ սառը շփումից: Սա ընկերներից աշխատանք խնդրելու մասին չէ, այլ մարդկանց տեղեկացնելու, որ դուք հասանելի եք: Իրականությունն այն է, որ ձեր կյանքի մարդկանց մեծ մասը չգիտի, որ դուք ֆրիլանսեր եք, եթե դուք նրանց չասեք:
Ուղարկեք անկաշկանդ հաղորդագրություն ընկերներին, նախկին գործընկերներին, ընտանիքի անդամներին և ձեր ցանցի ցանկացած այլ անձի: Մի բան այսպիսին. Հեյ, ես սկսել եմ ֆրիլանս աշխատել որպես [ձեր ծառայությունը]: Եթե դուք գիտեք որևէ մեկին, ով կարող է օգնության կարիք ունենալ [կոնկրետ բան]-ի հետ կապված, ես իսկապես կգնահատեի ներկայացումը: Նկատեք, որ դուք նրանց չեք խնդրում ձեզ վարձել. դուք նրանց խնդրում եք մտածել ձեր մասին, եթե հնարավորություն առաջանա: Այս ցածր ճնշման մոտեցումը զարմանալիորեն լավ է աշխատում:
Թարմացրեք ձեր LinkedIn-ի վերնագիրը՝ արտացոլելու ձեր ֆրիլանս ծառայությունները։ Գրառումներ կատարեք ձեր նոր ուղղության մասին։ Միացեք համապատասխան Facebook խմբերին և մասնագիտական համայնքներին։ Նպատակը տեսանելիությունն է՝ համոզվել, որ այն մարդիկ, ովքեր արդեն վստահում են ձեզ, իմանան, թե ինչ եք առաջարկում։
2. Ստեղծեք պրոֆիլ ֆրիլանս շուկաներում
Ֆրիլանս հարթակները գոյություն ունեն հատուկ այն մարդկանց կապելու համար, ովքեր աշխատանքի կարիք ունեն, այն մարդկանց հետ, ովքեր կարող են դա անել: Նրանք զբաղվում են ֆրիլանսի ամենադժվար մասով սկսնակների համար՝ գտնել հաճախորդներ, ովքեր ակտիվորեն փնտրում են աշխատանքի ընդունելու համար:
Zinn Hub պրոֆիլ ստեղծելը անվճար է և տևում է րոպեներ: Կարևորն այն է, թե ինչպես եք այն կարգավորում: Ձեր պրոֆիլի վերնագիրը պետք է լինի կոնկրետ (WordPress մշակող, որը մասնագիտանում է էլեկտրոնային առևտրում ավելի լավ է, քան Վեբ մշակող), ձեր նկարագրությունը պետք է կենտրոնանա այն բանի վրա, թե ինչ կարող եք անել հաճախորդի համար, այլ ոչ թե ձեր կյանքի պատմության վրա, և ձեր սակագները պետք է մրցունակ լինեն սկսնակի համար. դուք կարող եք բարձրացնել դրանք, երբ ունենաք ակնարկներ և աշխատանքային փորձ:
Դիտեք Zinn Hub շուկան՝ տեսնելու համար, թե ինչպես են ձեր ոլորտի հաստատված ֆրիլանսերները ներկայացնում իրենց ծառայությունները: Դիտեք նրանց գնային կառուցվածքները, ծառայությունների նկարագրությունները և այն կատեգորիաները, որոնցում նրանք ցուցակագրված են: Անկախ նրանից, թե դուք առաջարկում եք SEO ծառայություններ, վեբ դիզայն, բովանդակության գրում, թե հյուրային գրառումների գրում, կա մի կատեգորիա, որը համապատասխանում է ձեր հմտություններին:
Շուկաների առավելությունը սառը կապերի նկատմամբ այն է, որ գնորդներն արդեն գնման ռեժիմում են։ Նրանք պատահականորեն չեն զննում. նրանց ինչ-որ բան է պետք, և նրանք պատրաստ են վճարել դրա համար։
3. Առաջարկել մեկնարկային փաթեթ իջեցված գնով
Սա ձեր աշխատանքը թերագնահատելու մասին չէ։ Սա միտումնավոր ռազմավարություն է. ձեր առաջին երեքից հինգ հաճախորդներին առաջարկեք զեղչված մեկնարկային գին՝ փոխարենը ստանալով անկեղծ կարծիքներ և վկայություններ։ Ձևակերպեք այն թափանցիկ. Ես կառուցում եմ իմ պորտֆոլիոն և առաջարկում եմ հատուկ ներածական գին՝ £X իմ առաջին հինգ հաճախորդների համար։ Դրա դիմաց ես կգնահատեի կարծիքը նախագծի ավարտից հետո։
Այս մոտեցումն աշխատում է, քանի որ այն ազնիվ է, այն անդրադառնում է հաճախորդի բնական տատանումներին նոր մարդ վարձելու վերաբերյալ և տալիս է ձեզ այն կարծիքները, որոնք անհրաժեշտ են հետագայում ամբողջական դրույքաչափերով գանձելու համար: Օգտագործեք Zinn Hub-ի եկամուտների հաշվիչը՝ ձեր նվազագույն կենսունակ դրույքաչափը պարզելու համար՝ ամենացածրը, որը կարող եք գանձել՝ միաժամանակ արժեքավոր դարձնելով ձեր ժամանակը:
Կարևոր է. նվազեցված դրույքաչափը չի նշանակում անվճար: Անվճար աշխատելը նախադեպ է ստեղծում, որից դժվար է խուսափել և գրավում է հաճախորդների, ովքեր չեն գնահատում պրոֆեսիոնալ աշխատանքը:
4. Կատարեք անվճար աշխատանք, բայց ռազմավարականորեն
Սպասեք, մի՞թե ես հենց նոր չասացի, որ անվճար չաշխատեք։ Ահա տարբերությունը. մի՛ արեք անվճար աշխատանք հաճախորդների համար, բայց մտածեք անվճար աշխատանք կատարելու մասին՝ ձեր պորտֆոլիոն կառուցելու համար։ Սրանք տարբեր բաներ են։
Եթե դուք վեբ դիզայներ եք՝ առանց պորտֆոլիոյի, ապա կայք մշակեք տեղական բարեգործական կազմակերպության, ընկերոջ փոքր բիզնեսի կամ ձեր հորինած հորինված ընկերության համար։ Եթե դուք կոնտենտ գրող եք, հոդվածներ հրապարակեք ձեր սեփական բլոգում կամ Medium-ում։ Եթե դուք SEO մասնագետ եք, կատարեք տեղական բիզնեսի առցանց ներկայության ամբողջական աուդիտ և ձեր բացահայտումները գրեք որպես դեպքի ուսումնասիրություն։
Կարևորն այն է, որ ստեղծեք ձեր կարողությունների շոշափելի ապացույցներ, որոնք կարող եք ցույց տալ պոտենցիալ հաճախորդներին: Մոդելային նախագիծը, որը ցույց է տալիս ձեր հմտությունները, անսահմանորեն ավելի լավ է, քան դատարկ պորտֆոլիոն:
5. Օգտագործեք սառը հասանելիություն (ճիշտ ճանապարհով)
Սառը էլեկտրոնային նամակներ ուղարկելը բիզնեսներին՝ ձեր ծառայություններն առաջարկելու համար, վատ համբավ է ձեռք բերում, քանի որ մարդկանց մեծ մասը դա վատ է անում: Բարև, ես նկատեցի, որ ձեր կայքին որոշակի աշխատանք է պետք էլեկտրոնային նամակները, որոնք հեղեղում են բիզնեսի մուտքի արկղերը, անորոշ են, ընդհանուր և անմիջապես ջնջվում են:
Արդյունավետ սառը հասանելիությունը կոնկրետ է, հիմնված է հետազոտությունների վրա և առաջնորդվում է արժեքով: Ահա մի շրջանակ, որն աշխատում է. բացահայտեք մի բիզնես, որը հստակորեն կարիք ունի ձեր առաջարկածի (նրանց կայքը հնացած է, նրանց բլոգը ամիսներով չի թարմացվել, նրանց Google Business Profile-ն ունի սխալներ), կատարեք 15 րոպե կոնկրետ հետազոտություն և ուղարկեք կարճ էլ. նամակ, որը բացահայտում է մեկ կոնկրետ խնդիր և հակիրճ բացատրում, թե ինչպես կլուծեիք այն:
Օրինակ՝ Բարև [Անուն], ես նայում էի [Բիզնեսի անուն] կայքին և նկատեցի, որ ձեր բլոգը չի թարմացվել հոկտեմբերից: Թարմ բովանդակությունը տեղական որոնումների համար Google-ի վարկանիշները բարելավելու ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկն է: Ես մասնագիտացած եմ SEO-օպտիմիզացված բլոգի բովանդակություն գրելու մեջ [արդյունաբերություն] բիզնեսների համար: Կցանկանայի՞ք արագ զրուցել այն մասին, թե ինչպես կանոնավոր բովանդակությունը կարող է օգնել ավելի շատ տեղական հաճախորդներ ներգրավել: Ուրախ կլինեմ կիսվել որոշ գաղափարներով՝ առանց պարտավորության:
Ուղարկեք դրանցից 10-20-ը շաբաթական: 5-10% պատասխանների տոկոսադրույքը նորմալ է, և նույնիսկ մեկ դրական պատասխանը կարող է դառնալ ձեր առաջին հաճախորդը: Այս հաղորդագրությունները կազմելու մասին ավելին իմանալու համար դիտեք մեր ուղեցույցը՝ ֆրիլանս առաջարկներ գրելու մասին, որոնք հաճախորդներ են շահում:
6. Օգտագործեք սոցիալական մեդիան
Սոցիալական մեդիան միայն անձնական օգտագործման համար չէ, այն հաճախորդների ձեռքբերման ուղի է։ Բանալին ձեր լսարանի համար ճիշտ հարթակ ընտրելն է։ LinkedIn-ը բացառապես լավ է աշխատում B2B ծառայությունների համար, ինչպիսիք են SEO-ն, վեբ մշակումը և բիզնես խորհրդատվությունը։ Twitter/X-ը ուժեղ է ստեղծագործական ոլորտների և տեխնոլոգիաների համար։ Instagram-ը աշխատում է տեսողական ծառայությունների համար, ինչպիսիք են դիզայնը և լուսանկարչությունը։
Ձեր ռազմավարությունը պարտադիր չէ, որ բարդ լինի։ Կիսվեք ձեր հմտության հետ կապված օգտակար խորհուրդներով (վեբ դիզայները կարող է արագ UI բարելավման առաջարկներ տեղադրել, SEO մասնագետը կարող է վարկանիշային խորհուրդներ կիսել)։ Շփվեք պոտենցիալ հաճախորդների և ձեր ոլորտի մարդկանց գրառումների հետ։ Մտածված մեկնաբանեք ձեր ոլորտի քննարկումները՝ միայն հղումներ մի գցեք։
Ժամանակի ընթացքում սա մեծացնում է տեսանելիությունը և ձեզ դիրքավորում որպես մեկը, ով գիտի, թե ինչի մասին է խոսում: Երբ ձեր ցանցի որևէ մեկին անհրաժեշտ լինի ձեր ծառայությունը, դուք կլինեք առաջնահերթ:
7. Մասնակցեք տեղական ցանցային միջոցառումներին
Անձնական ցանցային կապերը դեռ աշխատում են, հատկապես տեղական ծառայությունների համար: Բիզնես հանդիպումները, առևտրի պալատի միջոցառումները, համատեղ աշխատանքային տարածքները և ոլորտային կոնֆերանսները ձեզ նույն սենյակում են դնում պոտենցիալ հաճախորդների հետ: Զրույցը բնական է. Ի՞նչ եք անում: Ես ֆրիլանս [ծառայություն] եմ: Իսկ դուք:
Ձեզ հղկված վաճառքի առաջարկ պետք չէ: Պարզապես անկեղծորեն հետաքրքրվեք այլ մարդկանց բիզնեսներով, և երբ համապատասխան հնարավորություններ առաջանան, նշեք, թե ինչ եք անում: Կրեք այցեքարտեր (այո, դրանք դեռ աշխատում են) և հետևեք բոլորին, ում հանդիպում եք LinkedIn-ում 24 ժամվա ընթացքում:
8. Գործընկերություն լրացուցիչ ֆրիլանսերների հետ
Ֆրիլանսերները, ովքեր առաջարկում են ձեր ծառայությունները լրացնող ծառայություններ, հիանալի ուղղորդման աղբյուրներ են: Վեբ դիզայներին հաճախ անհրաժեշտ է քոփիռայթեր: SEO մասնագետին հաճախ անհրաժեշտ է հղումներ ստեղծող: Սոցիալական մեդիայի մենեջերին հաճախ անհրաժեշտ է գրաֆիկական դիզայներ: Գտեք ֆրիլանսերների, ովքեր սպասարկում են նույն տեսակի հաճախորդին և կառուցեք ուղղորդման հարաբերություններ:
Սկսելու ամենահեշտ ճանապարհը. հաղորդագրություն ուղարկել լրացուցիչ ոլորտների ֆրիլանսերներին և առաջարկել փոխադարձ ուղղորդման պայմանավորվածություն: Երբ նրանց խնդրում են մի ծառայություն, որը նրանք չեն առաջարկում, նրանք հաճախորդներին ուղարկում են ձեր մոտ, և հակառակը:
Ձեր առաջին դրույքաչափերի սահմանումը
Գնագոյացումը նոր ֆրիլանսերների համար անհանգստության ամենամեծ աղբյուրներից մեկն է: Չափազանց բարձր սահմանեք գները, և ոչ ոք ձեզ չի վարձի: Չափազանց ցածր սահմանեք դրանք, և դուք կաշխատեք մանրուքների համար՝ միաժամանակ խաթարելով շուկան բոլորի համար:
Ահա գործնական շրջանակ: Ուսումնասիրեք, թե ինչ են գանձում ձեր ոլորտի մյուսները (դիտեք շուկայի ցուցակները՝ իրական գները տեսնելու համար): Սահմանեք ձեր սկզբնական դրույքաչափերը ձեր հմտության մակարդակի միջինի մոտ 60-70%-ի չափով: Պլանավորեք բարձրացնել դրույքաչափերը 10-20%-ով յուրաքանչյուր երեքից հինգ ավարտված նախագծից հետո: Օգտագործեք ֆրիլանսերի եկամուտների հաշվիչը՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են ձեր դրույքաչափերը վերածվում իրական եկամտի հարկերից և ծախսերից հետո:
Գնային ռազմավարությունների ավելի խորը ուսումնասիրության համար կարդացեք մեր ֆրիլանս ծառայությունների գնագոյացման ամբողջական ուղեցույցը:
Ինչ անել առաջին հաճախորդին ձեռք բերելուց հետո
Շնորհավորում ենք. դուք կոտրել եք կնիքը։ Այժմ նպատակն է այդ առաջին նախագիծը վերածել կայուն բիզնեսի։ Ավելի շատ աշխատանք կատարեք։ Խնդրեք վկայություն և կարծիք։ Խնդրեք ուղղորդումներ (Գիտե՞ք որևէ մեկին, ում նմանատիպ օգնություն կարող է անհրաժեշտ լինել)։ Օգտագործեք ավարտված նախագիծը որպես պորտֆոլիոյի մաս։
Զրոյից մեկ թռիչքն ամենադժվար մասն է: Մեկից հինգ թռիչքը զգալիորեն ավելի հեշտ է, քանի որ այժմ դուք ապացույց ունեք, որ ինչ-որ մեկը վստահել է ձեզ իր փողերը և գոհ է եղել արդյունքից: Ամեն հաջորդ հաճախորդի հետ ավելի ու ավելի հեշտ է աշխատել:
Եթե դեռ չեք արել, ստեղծեք ձեր անվճար Zinn Hub պրոֆիլը և սկսեք ցուցակագրել ձեր ծառայությունները: Ավելի ցածր վճարներով, քան խոշոր հարթակները և որակին, այլ ոչ թե քանակին կենտրոնացած համայնքով, այն իդեալական վայր է ձեր ֆրիլանս կարիերան զրոյից կառուցելու համար:
Հաճախ տրվող հարցեր
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում ձեր առաջին ֆրիլանս հաճախորդին ձեռք բերելու համար:
Այն չափազանց տարբեր է։ Որոշ մարդիկ հաճախորդ են գտնում օրերի ընթացքում՝ օգտագործելով իրենց առկա ցանցը։ Մյուսներին պահանջվում է մի քանի շաբաթվա հետևողական շփում և շուկայական ակտիվություն։ Միջինը սովորաբար երկու-չորս շաբաթ է, եթե դուք ակտիվորեն օգտագործում եք մի քանի ռազմավարություն միաժամանակ։ Բանալին հետևողականությունն է՝ հաճախորդների ձեռքբերումը դիտարկել որպես ամենօրյա սովորություն, այլ ոչ թե այն, ինչ անում եք, երբ ցանկանում եք։
Պե՞տք է մասնագիտանամ, թե՞ առաջարկեմ ծառայությունների լայն շրջանակ։
Մասնագիտացեք, հատկապես սկզբում: Ես WordPress էլեկտրոնային առևտրի կայքեր եմ կառուցում փոքր մանրածախ բիզնեսների համար շատ ավելի գրավիչ է պոտենցիալ հաճախորդի համար, քան Ես վեբ բաներ եմ անում: Մասնագետները կարող են ավելի բարձր տոկոսադրույքներ գանձել, ավելի թիրախային հաճախորդներ ներգրավել և առանձնանալ մարդաշատ շուկայում: Դուք միշտ կարող եք ընդլայնել ձեր առաջարկները ավելի ուշ, երբ հաստատվեք:
Ի՞նչ կլինի, եթե հաճախորդ գտնեմ, բայց զգամ, որ պատրաստ չեմ:
Սա լիովին նորմալ է և գրեթե համընդհանուր: Իրականությունն այն է, որ ֆրիլանսերների մեծամասնությունն իրեն մի փոքր անհարմար է զգում իրենց առաջին մի քանի նախագծերի ժամանակ: Քանի դեռ դուք անկեղծ եք ձեր հնարավորությունների մասին, չեք խոստանում այնպիսի բաներ, որոնք չեք կարող կատարել, և պատրաստ եք ջանքեր գործադրել՝ պարզելու համար, թե ինչպես անել, ամեն ինչ լավ կլինի: Իրավասությունը զարգանում է անելու միջոցով, ոչ թե սպասելով, մինչև պատրաստ զգաք ձեզ:
Ինձ կայք պե՞տք է ֆրիլանս հաճախորդներ ձեռք բերելու համար:
Սկզբում ոչ։ Ֆրիլանս շուկայում ուժեղ պրոֆիլը և LinkedIn-ի մշակված ներկայությունը բավարար են սկսելու համար։ Անձնական կայքն ավելի կարևոր է դառնում, երբ դուք աճում եք և ցանկանում եք ավելի բարձր վարձատրվող հաճախորդներ ներգրավել օրգանական որոնման և ուղղակի հարցումների միջոցով։ Բայց թույլ մի տվեք, որ Ես պետք է նախ իմ կայքը կառուցեմ դառնա հետաձգման պատճառ. անմիջապես սկսեք առաջարկներ անել և ձեր ծառայությունները ցուցակագրել։
Ինչպե՞ս վարվել, երբ պոտենցիալ հաճախորդը անտեսում է ինձ։
Դա անընդհատ պատահում է բոլորի հետ։ Ձեր սկզբնական հաղորդագրությունից երեքից հինգ օր հետո ուղարկեք մեկ քաղաքավարի հաջորդական հաղորդագրություն։ Եթե նրանք չպատասխանեն դրան, շարունակեք։ Մի ընդունեք դա անձնական. մարդիկ զբաղված են, առաջնահերթությունները փոխվում են, և երբեմն ժամանակը պարզապես ճիշտ չէ։ Լուծումը ծավալն է. միաժամանակ բավականաչափ զրույցներ ունեցեք, որպեսզի ցանկացած մեկ չպատասխանելը հազիվ նկատելի լինի։
