Zinn Hub
0
Ձեր զամբյուղը
0

Գաղտնիության քաղաքականություն

Ուժի մեջ է մտնում՝ 24 ապրիլի 2025 | Վերջին թարմացումը՝ 10 հուլիսի 2026
Գործարկվում է Zinn Digital LTD-ի կողմից (Zinn Hub, մենք, մեզ, մեր)

Բարի գալուստ Zinn Hub: Ձեր գաղտնիությունը կարևոր է մեզ համար, և մենք պարտավորվում ենք պաշտպանել ձեր կողմից մեզ հետ կիսվող անձնական տվյալները: Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է Zinn Digital LTD-ն հավաքում, օգտագործում, պահպանում և բացահայտում ձեր տեղեկությունները, երբ դուք օգտագործում եք Zinn Hub-ը:

Zinn Hub-ը պատկանում և շահագործվում է՝
Zinn Digital LTD
Գրանցված է Անգլիայում՝ 16385785
71–75 Շելթոն Սթրիթ, Քովենթ Գարդեն
Լոնդոն, WC2H 9JQ

1. Տեղեկատվություն, որը մենք հավաքում ենք

1.1 Տեղեկություններ, որոնք Դուք տրամադրում եք մեզ

Երբ դուք գրանցվում եք կամ շփվում եք Zinn Hub-ի հետ, մենք կարող ենք հավաքել.

  • Ամբողջական անուն և ցուցադրվող անուն
  • Էլեկտրոնային հասցե
  • Ընկերության կամ բիզնեսի անվանումը (եթե կիրառելի է)
  • Պրոֆիլի մանրամասներ (կենսագրություն, հմտություններ, ծառայություններ, պորտֆոլիոյի տարրեր)
  • Վճարման և վճարումների տեղեկատվություն (ապահով կերպով մշակվում է երրորդ կողմի մատակարարների միջոցով — տես Բաժին 6)
  • Նախագծի հաղորդակցություններ, կցորդներ, ֆայլեր և հաղորդագրություններ, որոնք փոխանակվել են հարթակի միջոցով
  • Ծառայությունների ցուցակներ, նկարագրություններ, գնագոյացում և հարակից բովանդակություն, որը դուք հրապարակում եք
  • Աուդիո և խոսք կենդանի աուդիո կամ վիդեո զանգերի ընթացքում, որտեղ դուք օգտագործում եք մեր զանգերի գործառույթը (տես Բաժին 5Ա)
  • Աջակցության հարցումներ և նամակագրություն

1.2 Ավտոմատ կերպով հավաքագրված տեղեկատվություն

Մենք ավտոմատ կերպով հավաքում ենք որոշակի տվյալներ, երբ դուք մուտք եք գործում կամ օգտագործում մեր հարթակը:

  • IP հասցե և մոտավոր աշխարհագրական դիրք
  • Սարքի տեսակը, օպերացիոն համակարգը և էկրանի լուծաչափը
  • Բրաուզերի տեսակը, տարբերակը և լեզվի կարգավորումները
  • Այցելված էջեր, կատարված գործողություններ, ծախսված ժամանակ և նավիգացիոն օրինաչափություններ
  • Ուղղորդման աղբյուր (ինչպես եք հայտնվել Zinn Hub-ում)
  • Կուկիներ և նմանատիպ հետևելու տեխնոլոգիաներ (տես բաժին 8)

1.3Երրորդ կողմի ինտեգրումներ

Եթե դուք միացնում եք երրորդ կողմի հաշիվ (օրինակ՝ Google, Stripe, PayPal), մենք կարող ենք ստանալ հաշվի հիմնական տեղեկություններ՝ թույլատրված մատակարարի թույլտվության հոսքով։ Մենք մուտք ենք գործում միայն այն տեղեկություններին, որոնք անհրաժեշտ են պահանջվող ֆունկցիոնալությունն ապահովելու համար։

2. Մշակման օրինական հիմքը

Մեծ Բրիտանիայի GDPR-ի համաձայն, մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ իրավական հիմքերով.

Իրավական հիմքԻնչպես ենք մենք օգտագործում այն
Պայմանագրի կատարումՁեր հաշիվը ստեղծելու և կառավարելու, գնորդների (Zinnectors) և ֆրիլանսերների (Zinners) միջև գործարքները հեշտացնելու, վճարումները մշակելու և հարթակի հիմնական ծառայություններ մատուցելու համար, ներառյալ բովանդակության և հաղորդակցությունների ավտոմատ թարգմանությունը, որպեսզի օգտատերերը, ովքեր ընդհանուր լեզու չունեն, կարողանան գործարքներ կատարել։
Օրինական շահՀարթակը բարելավելու, օգտագործման միտումները վերլուծելու, խարդախությունները հայտնաբերելու և կանխելու, մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանները կիրառելու, հարթակի անվտանգությունը պահպանելու, ծառայությունների ցուցակների որակի ապահովումն իրականացնելու, AI-ի օգնությամբ գործառույթներ և իրական ժամանակի զանգերի թարգմանություն ապահովելու, ինչպես նաև մեր սեփական ներքին աջակցության օգնականին մշակելու և բարելավելու համար՝ օգտագործելով աջակցության տոմսերի անանուն տվյալները (տես Բաժին 5Ա)։
ՀամաձայնությունՁեզ մարքեթինգային հաղորդակցություններ, տեղեկագրեր և գովազդային նամակներ ուղարկելու համար։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունը։
Իրավական պարտավորությունՀամապատասխանելու կիրառելի օրենքներին, կանոնակարգերին, հարկային պահանջներին և իշխանությունների օրինական հարցումներին:

3. Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տեղեկությունները

Մենք օգտագործում ենք մեր հավաքած տեղեկատվությունը՝

  1. Ստեղծեք, պահպանեք և ապահովեք ձեր հաշիվը
  2. Հեշտացնել և աջակցել գործարքներին Zinnectors-ի (գնորդներ) և Zinners-ի (ֆրիլանսերներ) միջև
  3. Մշակել վճարումներ, միջնորդավճարներ և վճարումներ
  4. Հաղորդակցեք կարևոր թարմացումները, պատվերների ծանուցումները և հայտարարությունները
  5. Հայտնաբերել խարդախությունները, կիրառել մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանները և ապահովել հարթակի անվտանգությունը
  6. Բարելավել Zinn Hub-ի կատարողականությունը, հուսալիությունը և օգտատիրոջ փորձը
  7. Իրականացնել ծառայությունների ցուցակների որակի ապահովման վերանայումներ (տես 5 բաժինը)
  8. Ապահովել բովանդակության ավտոմատ թարգմանություն և իրական ժամանակի թարգմանություն կենդանի զանգերի ժամանակ, որպեսզի օգտատերերը, ովքեր ընդհանուր լեզու չունեն, կարողանան գործարքներ կատարել (տես Բաժին 5Ա)
  9. Ապահովել AI-ի օգնությամբ ստեղծման կամընտիր գործիքներ (տես Բաժին 5Ա)
  10. Մշակել և բարելավել մեր սեփական ներքին աջակցության օգնականին՝ օգտագործելով աջակցության տոմսերի անանուն տվյալները (տես Բաժին 5Ա)
  11. Հետևել Zinn Ambassador ծրագրի ուղղորդման գործունեությանը
  12. Ուղարկել մարքեթինգային և գովազդային էլ. նամակներ (միայն ձեր համաձայնությամբ)
  13. Համապատասխանել իրավական և կարգավորող պահանջներին

4. Ում հետ ենք մենք կիսում ձեր տվյալները

Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները: Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք ձեր տեղեկությունները կիսել երրորդ կողմերի հետևյալ կատեգորիաների հետ՝ բացառապես սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված նպատակներով:

4.1 Այլ օգտվողներ

Որոշակի տեղեկատվություն տեսանելի է հարթակի այլ օգտատերերի համար, որտեղ կիրառելի է, ներառյալ ձեր հանրային պրոֆիլը, ցուցադրվող անունը, ծառայությունների ցուցակները, ակնարկները, պորտֆելի տարրերը և նախագծի պատմությունը: Հարթակի միջոցով փոխանակված հաղորդագրությունները տեսանելի են այդ խոսակցության համապատասխան կողմերի համար:

4.2 Ծառայություններ մատուցողներ

Մենք աշխատում ենք վստահելի երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների հետ, ովքեր մշակում են տվյալները մեր անունից՝ տվյալների մշակման խիստ համաձայնագրերի համաձայն: Սրանք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում հետևյալով.

ՄատակարարՆպատակ
StripeՎճարումների մշակում, վճարումներ և կապակցված հաշվի կառավարում
PayPalՎճարումների մշակում և վճարումներ
NOWPaymentsԿրիպտոարժույթի վճարումների մշակում
CloudflareԲովանդակության առաքում, DDoS պաշտպանություն, կատարողականի օպտիմալացում և անվտանգություն
Google AnalyticsԿայքի վերլուծություն և օգտագործման միտումների վերլուծություն
Google AdsԳովազդ, փոխակերպումների հետևում և ռեմարքեթինգ
Google Cloud (Vertex AI / Gemini)Ցուցակների, հաղորդագրությունների և այլ բովանդակության ավտոմատ մեքենայական թարգմանություն, և AI-ի օգնությամբ ստեղծման գործիքներ (տես Բաժին 5Ա)
Google Cloud Speech & TranslationԻրական ժամանակի ենթագրեր և ձայնային թարգմանություն կենդանի աուդիո և վիդեո զանգերի ժամանակ (տես Բաժին 5Ա)
Tawk.toԿենդանի զրույցի աջակցություն և հաճախորդների սպասարկում
Anthropic (Claude)Ծառայությունների ցուցակների AI-ի վրա հիմնված որակի ապահովում (տես Բաժին 5)

4.3 Իրավական մարմիններ

Մենք կարող ենք բացահայտել ձեր տեղեկությունները, երբ պահանջվում է համապատասխանել իրավական պարտավորություններին, պատասխանել պետական մարմինների օրինական հարցումներին, կիրառել մեր Ծառայությունների պայմանները կամ պաշտպանել Zinn Hub-ի, մեր օգտատերերի կամ այլոց իրավունքները, սեփականությունը կամ անվտանգությունը։

5. AI-ի վրա հիմնված որակի ապահովում

Բարձրորակ շուկա պահպանելու համար Zinn Hub-ը օգտագործում է AI-ի վրա հիմնված գործիքներ՝ ֆրիլանսերների (Zinners) կողմից հրապարակված ծառայությունների ցուցակների որակի ապահովմանը աջակցելու համար: Այս գործընթացը գործում է հետևյալ կերպ.

  1. Ինչ է մշակվում: Ցուցակի բովանդակությունը, ներառյալ վերնագրերը, նկարագրությունները, գները, փաթեթի մանրամասները, կատեգորիաները, պիտակները, ՀՏՀ-ները և պորտֆոլիոյի/նմուշի տեղեկատվությունը: Անձնական նույնականացման տվյալներ, վճարման մանրամասներ կամ անձնական հաղորդագրություններ չեն ուղարկվում AI վերլուծության համար:
  2. Ինչպես է այն օգտագործվում. AI-ն գնահատում է ցուցակագրման որակը շուկայի ստանդարտների համաձայն և տրամադրում է միավորներ, բարելավման առաջարկներ և գործնական հետադարձ կապ՝ օգնելու ֆրիլանսերներին բարելավել իրենց ծառայության տեսանելիությունը և գնորդի գրավչությունը:
  3. Ով է տրամադրում AI-ն. AI որակի վերլուծությունը ապահովվում է Anthropic-ի Claude-ի կողմից՝ երրորդ կողմի AI ծառայություն: Ցուցակի բովանդակությունը ապահով կերպով փոխանցվում է Anthropic-ի API-ին մշակման համար: Anthropic-ի տվյալների մշակումը կարգավորվում է նրանց սեփական գաղտնիության և տվյալների քաղաքականությամբ:
  4. Տվյալների պահպանում. AI-ի կողմից ստեղծված գնահատականները և կարծիքները պահվում են որպես ցուցակի մետատվյալներ Zinn Hub-ում: AI-ին ուղարկված ցուցակի բովանդակությունը մշակումից հետո մշտապես չի պահվում AI մատակարարի կողմից և չի օգտագործվում մատակարարի կողմից իր AI մոդելները մարզելու համար:

5Ա. AI թարգմանություն, կենդանի զանգեր և տվյալների ավտոմատ մշակում

Zinn Hub-ը բազմալեզու հարթակ է և օգտագործում է ավտոմատ և AI-ի վրա հիմնված համակարգեր՝ բովանդակությունը թարգմանելու, լեզուների միջև հաղորդակցությունն ապահովելու և AI-ի օգնությամբ կամընտիր գործիքներ տրամադրելու համար: Այս բաժինը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ են մշակում այդ համակարգերը, ով է դրանք մշակում և ինչպես են դրանք պաշտպանվում: Թարգմանված բովանդակության իրավական կարգավիճակը, ներառյալ այն, թե որ լեզվական տարբերակն է հեղինակավոր վեճի դեպքում, շարադրված է մեր Պայմանների և դրույթների 24Ա բաժնում:

5Ա.1 Բովանդակության ավտոմատ թարգմանություն

Որպեսզի օգտատերերը, ովքեր ընդհանուր լեզու չունեն, կարողանան գործարքներ կատարել, հարթակն ավտոմատ կերպով թարգմանում է բովանդակությունը իր աջակցվող լեզուներով: Բովանդակությունը, որը կարող է ուղարկվել ավտոմատ թարգմանության համար, ներառում է ծառայությունների ցուցակներ, Micro Zinns, նախագծի հակիրճ նկարագրություններ, առաջարկներ, անհատական առաջարկներ, ֆրիլանսերների պրոֆիլներ, պորտֆոլիոյի նկարագրություններ, ակնարկներ և օգտատերերի միջև փոխանակված հաղորդագրություններ: Այնտեղ, որտեղ բովանդակությունը թարգմանվել է, սովորաբար հասանելի է ցույց տալ բնօրինակը տարբերակը, որպեսզի կարողանաք դիտել բնօրինակ տեքստը:

  • Ով է տրամադրում. Ավտոմատ թարգմանությունն ապահովվում է Google Cloud-ի կողմից (Vertex AI՝ օգտագործելով Google-ի Gemini մոդելները): Բովանդակությունը անվտանգ կերպով փոխանցվում է Google Cloud՝ մշակման համար և ենթակա է Google-ի տվյալների մշակման պայմաններին:
  • Իրավական հիմք. Ձեզ հետ մեր պայմանագրի կատարումը (հիմնական բազմալեզու շուկայի տրամադրումը), ինչպես նաև գլոբալ հարթակ գործարկելու մեր օրինական շահերը:
  • Մարզում. Թարգմանության համար ուղարկված բովանդակությունն օգտագործվում է բացառապես թարգմանություն ստեղծելու համար և չի օգտագործվում մատակարարի կողմից իր AI մոդելները մարզելու համար:

5Ա.2 Իրական ժամանակի թարգմանություն կենդանի զանգերի ժամանակ

Երբ դուք օգտագործում եք Zinn Hub-ի կենդանի աուդիո կամ վիդեո զանգերը՝ միացված թարգմանությամբ, ձեր զանգի աուդիոն և խոսքը մշակվում են իրական ժամանակում՝ կենդանի ենթագրեր ստեղծելու և, եթարկ միացված է, բանավոր ձայնի թարգմանություն ապահովելու համար: Քանի որ սա ներառում է ձայնային տվյալներ, մենք դրան վերաբերվում ենք հատուկ խնամքով:

  • Ով է տրամադրում. Իրական ժամանակի ենթագրերը և ձայնային թարգմանությունն ապահովվում են Google Cloud-ի խոսքի և թարգմանության ծառայությունների կողմից (Speech-to-Text, Translation և Text-to-Speech): Զանգի աուդիոն և խոսքը անվտանգ կերպով փոխանցվում են Google Cloud՝ իրական ժամանակի մշակման համար:
  • Պահպանում. Զանգի աուդիոն և դրա արդյունքում ստացված ենթագրերը և թարգմանությունները մշակվում են անցողիկ կերպով՝ զանգի ընթացքում գործառույթն ապահովելու համար: Zinn Hub-ը չի պահպանում զանգի աուդիոն, ենթագրերը կամ արտագրությունները զանգի ավարտից հետո, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ անհրաժեշտ է լուծել ակտիվ վեճ կամ երբ պահանջվում է օրենքով:
  • Իրավական հիմք. Ձեզ հետ մեր պայմանագրի կատարումը, ինչպես նաև լեզուների միջև հաղորդակցությունն ապահովելու մեր օրինական շահերը:
  • Մարզում. Զանգի աուդիոն և խոսքը չեն օգտագործվում մատակարարի կողմից իր AI մոդելները մարզելու համար:

5Ա.3 AI-ի օգնությամբ ստեղծման գործիքներ

Zinn Hub-ը տրամադրում է AI-ի օգնությամբ կամընտիր գործիքներ, ներառյալ AI Zinn Creator-ը, AI Micro Creator-ը, Self-Promo Studio-ն և Import My Services-ը, որոնք ստեղծում են ցուցակների նախագծեր, գովազդային տեքստեր և ներմուծված բովանդակություն՝ ձեր տրամադրած տեղեկատվությունից: Երբ դուք օգտագործում եք այս գործիքները, ձեր մուտքագրած տեղեկատվությունը (և Import My Services-ի համար՝ ձեր տրամադրած աղբյուրի ցուցակի բովանդակությունը) ուղարկվում է երրորդ կողմի AI մատակարարին՝ արդյունք ստեղծելու համար: Ոչինչ չի հրապարակվում առանց ձեր վերանայման: Այս գործիքներին ուղարկված բովանդակությունն օգտագործվում է բացառապես ձեր արդյունքը ստեղծելու համար և չի օգտագործվում մատակարարի կողմից իր AI մոդելները մարզելու համար:

5Ա.4 Միջազգային փոխանցումներ AI մշակման համար

Մեր AI ծառայություններ մատուցողները գործում են միջազգային մակարդակով, և նրանց ուղարկված բովանդակությունը թարգմանության, կենդանի զանգերի մշակման, ստեղծման գործիքների կամ որակի ապահովման համար կարող է մշակվել Միացյալ Թագավորությունից դուրս: Երբ դա տեղի է ունենում, մենք հիմնվում ենք 11 (Միջազգային տվյալների փոխանցումներ) բաժնում նկարագրված երաշխիքների վրա:

5Ա.5 Երրորդ կողմի AI մատակարարները չեն մարզվում ձեր տվյալների վրա

Բովանդակությունը, որը Zinn Hub-ն ուղարկում է երրորդ կողմի AI մատակարարներին՝ թարգմանության, իրական ժամանակի զանգերի թարգմանության, AI-ի օգնությամբ ստեղծման գործիքների կամ որակի ապահովման համար, օգտագործվում է բացառապես պահանջվող առաջադրանքը կատարելու համար և չի օգտագործվում այդ մատակարարների կողմից իրենց AI մոդելները մարզելու համար:

5Ա.6 Մեր սեփական ներքին աջակցության օգնականը

Վերոնշյալ երրորդ կողմի AI գործառույթներից առանձին, մենք մշակում ենք մեր սեփական ներքին AI օգնականին՝ մեզ օգնելու աջակցության հարցումներն ավելի արդյունավետ մշակելու համար: Այս օգնականը մարզվում է անցյալ աջակցության տոմսերի բովանդակության վրա և օգտագործվում է միայն Zinn Hub-ի ներսում՝ այն երրորդ կողմի մոդել չէ, այն հասանելի չէ այլ օգտատերերին, և աջակցության տոմսերի բովանդակությունը չի փոխանցվում Zinn Hub-ից դուրս այս նպատակով:

Նախքան աջակցության տոմսի որևէ բովանդակություն կօգտագործվի այս ներքին օգնականին մարզելու կամ բարելավելու համար, այն անանունացվում է. անձնական նույնականացուցիչները (օրինակ՝ անունները, էլփոստի հասցեները և այլ մանրամասներ, որոնք կարող են նույնականացնել անհատին) հեռացվում են, որպեսզի մարզման տվյալները չնույնականացնեն ձեզ: Սա ձեր տվյալների միակ կատեգորիան է, որը Zinn Hub-ն ինքն է օգտագործում AI մարզման համար, և այն օգտագործվում է միայն այս անանուն ձևով:

  • Իրավական հիմք. Մեր օրինական շահերը՝ բարելավելու մեր հաճախորդների աջակցության արագությունն ու որակը:
  • Ձեր իրավունքները. Դուք կարող եք ցանկացած պահի առարկել այս մշակմանը՝ համաձայն 9 բաժնի՝ կապվելով մեզ հետ [email protected] հասցեով:

6. Վճարման տվյալներ

Zinn Hub-ը ուղղակիորեն չի պահպանում ձեր վարկային քարտի ամբողջական համարները, բանկային հաշվի մանրամասները կամ կրիպտոարժույթի դրամապանակի հասցեները: Բոլոր վճարումների մշակումն իրականացվում է մեր երրորդ կողմի վճարային մատակարարների (Stripe, PayPal, NOWPayments) կողմից: Այս մատակարարները մշակում են ձեր վճարային տվյալները՝ համաձայն իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականության և կիրառելի վճարային արդյունաբերության ստանդարտների (ներառյալ PCI-DSS, որտեղ կիրառելի է):

Մենք կարող ենք պահպանել մասնակի վճարման նույնացուցիչներ (օրինակ՝ քարտի վերջին չորս թվանշանները, PayPal էլփոստի հասցեն կամ կրիպտոարժույթի ցանցի տեսակը) գործարքների հղումների և հաճախորդների աջակցության նպատակներով:

7. Տվյալների պահպանում

Մենք պահպանում ենք ձեր տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է սույն քաղաքականության մեջ նշված նպատակների համար.

Տվյալների տեսակՊահպանման ժամկետ
Հաշվի տվյալներՁեր հաշվի գոյության ողջ ընթացքում և ջնջումից հետո մինչև 90 օր (եթե օրենքով ավելի երկար պահելու պահանջ չկա)
Նախագծի և գործարքի տվյալներԱռնվազն 7 տարի՝ հարկային և կարգավորող պահանջներին համապատասխանելու համար
Մարքեթինգային նախապատվություններՄինչև դուք չհրաժարվեք կամ չհետկանչեք համաձայնությունը
Աջակցության նամակագրությունՄինչև 3 տարի լուծումից հետո, եթե կապված չէ շարունակական վեճի հետ
Թարգմանված բովանդակությունՊահպանվում է այնքան ժամանակ, որքան դրան առնչվող բնօրինակ բովանդակությունը (օրինակ՝ հիմքում ընկած հաղորդագրությունը, ցուցակը կամ պատվերը)
Կենդանի զանգի աուդիո և ենթագրերՉի պահպանվում զանգի ավարտից հետո, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ անհրաժեշտ է լուծել ակտիվ վեճ կամ պահանջվում է օրենքով
Ներքին օգնականի ուսուցման տվյալներՀիմքում ընկած աջակցության տոմսերը հետևում են վերոնշյալ Աջակցության նամակագրություն ժամանակաշրջանին. մեր ներքին աջակցության օգնականին մարզելու համար օգտագործվող տվյալները պահվում են միայն անանուն ձևով
AI որակի գնահատականներ և արձագանքԱսոցացված ծառայության ցուցակագրման ողջ կյանքի ընթացքում
Դեսպանների ուղղորդման տվյալներԾրագրին մասնակցության տևողության գումարած 12 ամիս

8. Կուքիներ և հետևելու տեխնոլոգիաներ

Zinn Hub-ն օգտագործում է քուքիներ և նմանատիպ հետևելու տեխնոլոգիաներ հետևյալ նպատակներով.

8.1 Հիմնական քուքիներ

Անհրաժեշտ է հիմնական ֆունկցիոնալության համար՝ ձեզ մուտք գործած պահելու, ձեր նիստը հիշելու, գործարքները մշակելու և անվտանգությունը պահպանելու համար։ Դրանք հնարավոր չէ անջատել առանց հարթակի ֆունկցիոնալության վրա ազդելու։

8.2 Վերլուծական քուքիներ

Օգտագործվում է հասկանալու համար, թե ինչպես են այցելուները փոխազդում Zinn Hub-ի հետ, վերլուծելու տրաֆիկի օրինաչափությունները և բացահայտելու բարելավման ոլորտները: Մենք այս նպատակով օգտագործում ենք Google Analytics:

8.3 Գովազդային և վերամարքեթինգային քուքիներ

Օգտագործվում է համապատասխան գովազդներ մատուցելու և գովազդային արշավի կատարողականությունը չափելու համար: Մենք օգտագործում ենք Google Ads-ի փոխակերպման հետևում և վերամարկետինգի պիքսելներ:

8.4 Դեսպանների ուղղորդումների հետևում

Եթե դուք Zinn Hub եք մուտք գործում դեսպանի ուղղորդման հղումով, ապա 30-օրյա տևողությամբ հետևելու քուքի է սահմանվում՝ ձեր գրանցումը կամ գնումը ուղղորդող դեսպանին վերագրելու համար: Այս քուքին պարունակում է միայն ուղղորդման նույնացուցիչ և չի պահպանում անձնական տվյալներ:

8.5 Ուղիղ զրույց

Մեր կենդանի զրույցի ծառայությունը (Tawk.to) կարող է քուքիներ սահմանել՝ ձեր զրույցի նիստը պահպանելու և էջերի միջև շարունակականություն ապահովելու համար:

8.6 Կառավարել քուքիները

Դուք կարող եք կառավարել և կառավարել քուքիները ձեր բրաուզերի կարգավորումների միջոցով: Շատ բրաուզերներ թույլ են տալիս մերժել կամ ջնջել քուքիները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ որոշ քուքիների անջատումը կարող է սահմանափակել հարթակի որոշ գործառույթներից օգտվելու ձեր հնարավորությունը:

9. Ձեր իրավունքները և ընտրությունները

Մեծ Բրիտանիայի GDPR-ի համաձայն՝ դուք ունեք հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տվյալների հետ կապված.

  1. Մուտքի իրավունք. Խնդրեք ձեր մասին պահվող անձնական տվյալների պատճենը:
  2. Ուղղման իրավունք. Պահանջել անճիշտ կամ թերի անձնական տվյալների ուղղում:
  3. Ջնջելու իրավունք. Խնդրեք ձեր անձնական տվյալների ջնջումը՝ ենթակա ցանկացած իրավական պահպանման պարտավորությունների:
  4. Մշակումը սահմանափակելու իրավունք: Պահանջեք, որ մենք սահմանափակենք, թե ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները որոշակի հանգամանքներում:
  5. Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք. Խնդրեք մեզ տրամադրված տվյալների մեքենայաընթեռնելի պատճենը։
  6. Առարկելու իրավունք. Առարկել մշակմանը՝ հիմնված օրինական շահի վրա, ներառյալ պրոֆիլավորումը և անանուն աջակցության տոմսերի տվյալների օգտագործումը՝ մեր ներքին աջակցության օգնականին մարզելու համար։
  7. Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունքը: Եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա (օրինակ՝ մարքեթինգային էլեկտրոնային նամակներ), ապա դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել այդ համաձայնությունը՝ առանց ազդելու հետ կանչելուց առաջ իրականացված մշակման օրինականության վրա:

Այս իրավունքներից որևէ մեկն իրականացնելու համար կապվեք մեզ հետ [email protected] հասցեով: Մենք կպատասխանենք ձեր հարցումը ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում:

Բողոքելու իրավունք: Եթե դուք գոհ չեք, թե ինչպես ենք մենք վարվում ձեր անձնական տվյալների կամ ձեր իրավունքների հարցման հետ, դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել Տեղեկատվության հանձնակատարի գրասենյակ (ICO), որը Մեծ Բրիտանիայի տվյալների պաշտպանության վերահսկող մարմինն է:

ICO կայք: ico.org.uk
ICO օգնության գիծ: 0303 123 1113

10. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, փոփոխությունից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար։ Այս միջոցները ներառում են.

  • HTTPS կոդավորում ամբողջ հարթակում
  • Զգայուն տվյալների գաղտնագրված պահպանումը հանգիստ վիճակում
  • DDoS պաշտպանություն և վեբ հավելվածի firewall Cloudflare-ի միջոցով
  • Դերերի վրա հիմնված մուտքի վերահսկողություն, որը սահմանափակում է ներքին տվյալների մուտքը
  • Կանոնավոր անվտանգության մոնիտորինգ, խոցելիության գնահատումներ և ծրագրային ապահովման թարմացումներ
  • Անվտանգ API հաղորդակցություններ բոլոր երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների հետ

Թեև մենք ձեռնարկում ենք բոլոր ողջամիտ քայլերը ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, ոչ մի համակարգ ամբողջությամբ անվտանգ չէ: Մենք խրախուսում ենք ձեզ օգտագործել ուժեղ, եզակի գաղտնաբառեր և պաշտպանել ձեր մուտքի տվյալները:

11. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ

Zinn Hub-ը հիմնված է Միացյալ Թագավորությունում, սակայն սպասարկում է օգտատերերին ամբողջ աշխարհում։ Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել և մշակվել Միացյալ Թագավորությունից դուրս գտնվող երկրներում, ներառյալ մեր երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների կողմից, ովքեր գործում են միջազգայնորեն։ Սա ներառում է մեր AI ծառայություններ մատուցողներին ուղարկված բովանդակությունը (տես Բաժին 5Ա)՝ ինչպիսին է Google Cloud-ը, որը մշակում է բովանդակությունը ավտոմատ թարգմանության և իրական ժամանակի զանգերի թարգմանության համար, որը կարող է մշակվել Միացյալ Թագավորությունից դուրս։

Երբ ձեր տվյալները փոխանցվում են Միացյալ Թագավորությունից դուրս, մենք ապահովում ենք, որ համապատասխան երաշխիքներ կիրառվեն, ինչպիսիք են Միացյալ Թագավորության Միջազգային Տվյալների Փոխանցման Համաձայնագիրը (IDTA), ԵՄ Ստանդարտ Պայմանագրային Դրույթների (SCCs) Միացյալ Թագավորության հավելվածը, համապատասխանության որոշումը կամ փոխանցման այլ օրինական մեխանիզմ՝ համաձայն Միացյալ Թագավորության GDPR-ի։

12. Երեխաների գաղտնիությունը

Zinn Hub-ը նախատեսված չէ մինչև 16 տարեկան երեխաների կողմից օգտագործելու համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ 16 տարեկանից ցածր որևէ մեկից: Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տրամադրել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ [email protected] հասցեով, և մենք քայլեր կձեռնարկենք այդ տեղեկատվությունը ջնջելու համար:

13. Սույն քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր գործելակերպի, ծառայությունների կամ իրավական պահանջների փոփոխությունները։ Եթե մենք էական փոփոխություններ կատարենք, մենք ձեզ կտեղեկացնենք էլփոստով կամ մեր հարթակում տեսանելի ծանուցմամբ։

Մենք խրախուսում ենք ձեզ պարբերաբար վերանայել այս էջը՝ տեղեկացված մնալու համար, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում ձեր տվյալները: Այս էջի վերևում գտնվող Վերջին թարմացման ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ են կատարվել վերջին փոփոխությունները:

14. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք որևէ հարց, մտահոգություն կամ խնդրանք այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:

Zinn Digital LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ

Էլ. փոստ՝ [email protected]
Կայք՝ zinnhub.com | zinndigital.com

Գաղտնիության քաղաքականություն © 2025–2026 Zinn Digital LTD. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են:

Հետևեք և միացեք

Միացեք Zinn Hub-ին

Հետևեք մեզ հարթակի թարմացումների, խորհուրդների, մրցույթների և համայնքային նորությունների համար։ Մենք կցանկանայինք կապ հաստատել ձեզ հետ։

Ստացեք Zinn Hub հավելվածը

Ծանուցումներ · Ավելի արագ մուտք · Ամբողջ էկրան

Հպեք Կիսվել ձեր բրաուզերում

➜ Այնուհետև հպեք "Ավելացնել հիմնական էկրանին"