Je livrerai des tests de site web automatisés en 2 jours pour vos parcours clients clés, avec un rapport de réussite ou d'échec

Les modifications apportées à un site web ont tendance à casser les parties qui génèrent des revenus. Une page de réservation cesse de prendre des réservations, un formulaire de demande échoue silencieusement, ou une page qui semble correcte sur un ordinateur portable s'effondre sur un téléphone. La plupart des propriétaires ne le découvrent que lorsqu'un client se plaint, ou pire, lorsque personne ne réserve du tout. Crom Services met en place des tests automatisés autour des parcours que vos clients empruntent réellement, et vérifie chacun d'eux sur un écran de taille de téléphone et sur un navigateur de bureau. Vous recevez votre rapport de réussite ou d'échec en 2 jours. Le compte à rebours commence une fois que nous avons l'accès dont nous avons besoin.

Ce que vous obtenez:

• Nous convenons d'abord des parcours clients qui comptent en termes simples, tels que faire une réservation, envoyer une demande ou payer
• Des tests automatisés qui parcourent votre site réel exactement comme le ferait un client
• Chaque vérification effectuée sur ordinateur de bureau et sur un écran de taille de téléphone
• Un rapport clair de réussite ou d'échec, avec une capture d'écran de tout ce qui a échoué, afin que vous voyiez ce que votre client aurait vu
• Une liste simple de ce qui a échoué, triée par à corriger maintenant, à corriger ensuite et signalé pour plus tard
• Une courte note de transfert sur la lecture des résultats et l'ajout d'un test lorsque quelque chose de nouveau est corrigé
• Tests remis prêts à être réexécutés; les exécutions automatiques sont citées séparément

Ce que nous avons besoin de vous:

• Un lien vers le site, et une copie de test si vous en avez une
• Les trois à cinq parcours les plus importants
• Détails du test à utiliser, tels qu'une carte de test ou un identifiant de test. Nous ne demandons jamais vos propres mots de passe.

Ce que l'échantillon montre:
Notre exemple de rapport concerne la page de réservation en ligne de Saltbush Dog Grooming. La première exécution a échoué 11 des 15 parcours clients sur téléphone et ordinateur de bureau. Elle a détecté la même heure réservable deux fois, des heures passées proposées, un rafraîchissement perdant la demande du client, et le bureau de réservation du propriétaire ne montrant pas les nouvelles réservations. Après les corrections, toutes les 30 vérifications ont réussi.

Comment ça marche:

• Vous commandez et répondez aux exigences
• Nous confirmons les parcours inclus et exclus du périmètre avant le début de tout travail
• Nous écrivons et exécutons les tests, et envoyons le rapport
• Vous recevez la note de transfert et les tests, prêts à être exécutés à nouveau

La livraison est de 2 jours, avec 1 cycle de révision. Le compte à rebours commence dès que nous avons l'accès nécessaire.

Entièrement à distance. Aucun appel nécessaire; les questions et le transfert se font dans les messages de commande.

Notre promesse:
Prix fixe. Si cela ne fonctionne pas comme convenu, nous le réparons gratuitement dans les 7 jours suivant le transfert. Nous ne vous laisserons pas avec quelque chose de cassé que nous avons construit; pour un support continu, il existe un plan de maintenance mensuel.

Non inclus:
La correction des problèmes trouvés par les tests (nous la devisons séparément), les exécutions sur Safari et Firefox, un audit d'accessibilité complet, les tests de charge et la vérification des messages réels envoyés aux clients.