Après avoir acheté un Zinn, vous devrez soumettre des exigences. Voici tout ce que vous devez savoir.
Quelles sont les exigences de commande?
Les exigences sont les questions et les demandes d'informations auxquelles un Zinner doit répondre avant de pouvoir commencer à travailler sur votre commande. Elles sont personnalisées par chaque vendeur en fonction de ses besoins.
Quand dois-je soumettre les exigences?
Immédiatement après avoir effectué le paiement, vous serez dirigé vers la page des exigences. Vous devez les soumettre dès que possible car:
- ⏱️ Le compte à rebours de livraison commence après votre soumission
- ⚡ Le Zinner ne peut pas commencer le travail sans elles
- 📧 You may receive reminders if you do not submit them
Types d'exigences
Zinners can ask different types of questions:
Réponses textuelles
Free text areas where you describe what you need.
*Exemple: Décrivez votre entreprise et votre public cible. *
Choix multiples
Select one or more options from a list.
*Exemple: Quel style préférez-vous? Moderne / Classique / Minimaliste *
Téléchargement de fichiers
Téléchargez les fichiers dont le Zinner a besoin.
*Exemple: Téléchargez votre logo actuel ou Joignez des images de référence *
Questions oui/non
Simple Yes/No Answers.
*Exemple: Avez-vous des directives de marque existantes? *
Conseils pour soumettre les exigences
Soyez détaillé
Plus vous fournissez d'informations, meilleur sera le résultat. Ne supposez pas que le Zinner sait ce que vous voulez.
Trop vague: Faites en sorte que ce soit joli
Mieux: Je veux un design moderne et minimaliste utilisant des couleurs bleues et blanches qui attire les jeunes professionnels
Provide examples
If you have any reference images or examples of what you like, include them! Visual references help tremendously.
Répondez à tout
Ne sautez pas de questions. Si quelque chose ne s'applique pas, écrivez S/O ou expliquez pourquoi ce n'est pas pertinent.
Téléchargez les bons fichiers
Assurez-vous que les fichiers sont:
- Dans le bon format
- Non corrompus
- Clearly named
Vérifiez avant de soumettre
Please review your answers before clicking submit. While you can message your Zinner later with updates, starting with complete information saves time.
Que se passe-t-il si j'oublie de soumettre?
Don't worry, you will receive reminder notifications. However, your order will not start until you do, and excessive delays may affect your order.
Pour soumettre les exigences plus tard:
- Allez dans Mon compte
- Trouvez la commande
- Click to view order details
- Soumettez vos exigences
Modification des exigences après soumission
Need to add or change something after submitting?
- Go to your order in My account
- Utilisez le Chat de commande pour envoyer un message à votre Zinner
- Explain what you need to add or change
Les ajouts mineurs sont généralement acceptables, mais des changements importants peuvent nécessiter:
- Extension du délai de livraison
- L'achat d'add-ons supplémentaires
- Une discussion avec le Zinner
