Pružiću 2 sati korisničke podrške i zakazivanja sastanaka

Svaki neodgovoreni upit je kupac koji tiho odlazi. Mala preduzeća gube stvarni prihod ne zato što njihov proizvod propada, već zato što se poruke gomilaju, praćenja izmiču, a zahtevi za sastanke ostaju nepotvrđeni dok je vlasnik zauzet obavljanjem stvarnog posla. Posvećeno vreme podrške, čak i u malim dozama, upravo to rešava.

Ovaj mikro vam pruža dva fokusirana sata profesionalne korisničke podrške i zakazivanja sastanaka koje obavlja iskusan operativni specijalista. To može značiti odgovaranje na poruke klijenata u vašem tonu glasa, potvrđivanje i zakazivanje sastanaka, praćenje toplih kontakata, ažuriranje vašeg CRM-a ili rešavanje bilo kakvog zaostatka u podršci koji vas je mučio.

Za početak, opišite zadatke koje želite da pokrijete i podelite pristup relevantnom prijemnom sandučetu, kalendaru ili CRM-u. Na kraju sesije dobićete kratak pisani rezime koji pokriva sve što je obrađeno i sve što zaista zahteva vašu ličnu pažnju, tako da ništa ne propadne prilikom predaje.

Ovo je proba kompletne usluge razvoja poslovanja i brige o kupcima koja funkcioniše kao stalno proširenje vašeg tima, pokrivajući hladne pozive, zaključivanje prodaje i kompletno upravljanje prodajnim tokom. Dva sata su dovoljna da osetite šta profesionalna podrška čini vašem vremenu odziva. Većina vlasnika je iznenađena koliko kretanja mogu stvoriti dva dobro organizovana sata. Sve se obavlja uz potpunu poverljivost, a vaši kupci nikada neće primetiti razliku.