Biću vaš virtuelni asistent za upravljanje imovinom

Svaki propušteni poziv za iznajmljivanje, odloženo praćenje plaćanja kirije ili neorganizovan radni nalog tiho nagriza vaš prihod od iznajmljivanja i vašu reputaciju menadžera nekretnina. Ova usluga stavlja iskusan, potpuno operativan tim za daljinsko upravljanje nekretninama iza vašeg poslovanja — preuzimajući svakodnevno operativno opterećenje kako biste se mogli fokusirati na rast svog portfelja, a ne na gašenje požara.

Naš pozivni centar registrovan u Londonu trenutno podržava više od 20 kompanija za upravljanje nekretninama širom SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Kanade, sa 60+ agenata koji rade u smenama non-stop. Samo u sektoru upravljanja nekretninama, naš tim aktivno podržava upravljanje 1,000+ stambenih i komercijalnih jedinica u šest portfolija klijenata sa sedištem u SAD-u. Ta operativna dubina znači da vaši radni tokovi dolaze do agenata koji već razumeju jezik, tempo i očekivanja industrije — bez dugotrajne obuke, bez početnog vođenja.

POKRIVENE USLUGE

U zavisnosti od paketa koji odaberete, naš udaljeni tim može pomoći sa bilo kojom kombinacijom sledećeg:
— Pozdravljanje i kvalifikovanje podnosilaca zahteva za iznajmljivanje
— Zakazivanje otvorenih vrata i pregleda nekretnina
— Pozivi za iznajmljivanje i uvođenje novih stanara
— Praćenje plaćanja kirije i pozivi za naplatu
— Upravljanje izvođačima i dobavljačima
— Kreiranje radnih naloga i naplata
— Rukovanje fakturama i administrativni poslovi
— Koordinacija svakodnevnog održavanja nekretnina

ALATI & SISTEMI

Naši agenti su iskusni sa vodećim platformama za upravljanje imovinom uključujući Buildium, AppFolio i Rent Manager, plus alatima za upravljanje projektima i komunikaciju kao što su Basecamp, Trello i Google Sheets. Brzo se prilagođavamo vašem postojećem tehnološkom paketu, minimizirajući vreme tranzicije i poremećaje.

INFRASTRUKTURA I BEZBEDNOST PODATAKA

Poslujemo iz profesionalno vođenog objekta pod nadzorom CCTV-a sa namenskim brzim optičkim i bežičnim statičkim IP vezama, dinamičkim rezervnim internetom, 10 kW solarnim sistemom, UPS rezervnim napajanjem i rezervnim generatorom — obezbeđujući kontinuitet usluge bez obzira na lokalne prekide. Svi agenti rade pod ugovornim obavezama poverljivosti, i spremni smo da potpišemo ugovore o neotkrivanju podataka kako bismo zaštitili lične podatke vaših stanara i osetljive poslovne podatke u skladu sa važećim zahtevima za zaštitu podataka.

MODELI ANGAŽOVANJA

Nudimo i zajedničke i posvećene aranžmane sa agentima. Zajednički agent odgovara vlasnicima nekretnina i investitorima sa manjim obimom posla koji trebaju pouzdanu pokrivenost bez obaveze punog radnog vremena. Posvećeni agent radi isključivo za vaš nalog na puno radno vreme, pružajući vam doslednu, duboko integrisanu podršku. Paketi ispod jasno se odnose na sate usluge nedeljno, tako da možete početi na pravom nivou i skalirati sa poverenjem.

ZA KOGA JE OVO

Kompanije za upravljanje imovinom, investitori u nekretnine, vlasnici višestambenih jedinica i operateri kratkoročnog iznajmljivanja kojima je potrebna profesionalna daljinska podrška bez troškova internog osoblja. Bez obzira da li upravljate malim portfoliom ili velikom operacijom na više lokacija, naš tim se prilagođava vašim zahtevima.

Jednostavno kupite paket koji odgovara vašem trenutnom obimu, popunite kratak upitnik za uvođenje i mi ćemo vas kontaktirati putem ćaskanja o narudžbini u roku od jednog radnog dana kako bismo potvrdili obim i započeli.