Zinn Hub
0
Vaša korpa
0

Ukratko

Ključni detalji o ovoj usluzi koji će vam pomoći da se odlučite. Generisano od strane Zinn Hub-a, a ne prodavca.

Pokrivenost platforme

Udemy, Skillshare i društveni mediji
Obrađuje pitanja i odgovore studenata na Udemy-u i Skillshare-u, zajedno sa moderacijom komentara na YouTube-u, Facebook-u, Twitter-u, LinkedIn-u i Instagramu.

Model angažovanja

1 sat/dan tokom 5 radnih dana
Rad je strukturiran kao svakodnevna podrška sa skraćenim radnim vremenom od ponedeljka do petka, što ga čini pogodnim za kreatore kurseva kojima je potrebna dosledna, ali diskretna pokrivenost.

Opseg po nivou

Moderacija → Studentska podrška → Live Chat
Osnovni paket pokriva samo moderaciju društvenih mreža; Standardni dodaje Udemy/Skillshare pitanja i odgovore i live chat; Premium produžava radno vreme na 15 ukupno tokom nedelje.

Vrsta podrške

Asinhrono upravljanje zajednicom i studentima
Fokusira se na reaktivno angažovanje — odgovaranje na komentare, odgovaranje na pitanja studenata i moderiranje objava — umesto na kreiranje sadržaja ili izgradnju kursa.

Šta ćete dobiti

Formati:
Ostalo
Način isporuke:
Menadžer porudžbina
Napomene: Ovo je usluga ključ u ruke“ koja se isporučuje direktno na vašim platformama. Sve aktivnosti se odvijaju na vašem Udemy/Skillshare kursu, YouTube kanalu i/ili nalozima na društvenim mrežama. Ažuriranja, eskalacije i sva pitanja biće saopštena putem ćaskanja o porudžbini tokom cele nedelje.

Pun opis

Vođenje onlajn kursa ili brenda zasnovanog na sadržaju znači suočavanje sa beskrajnim nizom studentskih pitanja, YouTube komentara i interakcija na društvenim mrežama. Ako se ne rešavaju, ona se nagomilavaju, frustriraju vašu publiku i tiho narušavaju reputaciju koju ste teško izgradili. Ova usluga vam pruža posvećenog virtuelnog asistenta koji će se pobrinuti za sve to, tako da se možete fokusirati na kreiranje, a ne na gašenje požara.

Kao vaš asistent u nastavi i moderator zajednice, prijavljivaću se svakodnevno (od ponedeljka do petka) i održavaću vaš kurs i prisustvo na društvenim mrežama responsivnim, profesionalnim i angažovanim. Bilo da vam je potreban neko da se bavi studentskim pitanjima na Udemy-u ili Skillshare-u, moderira YouTube komentare ili upravlja odgovorima na Facebook-u, Twitter-u, LinkedIn-u i Instagramu — ja sam tu za vas.

**Šta radim:**
- Odgovaram na pitanja studenata na Udemy-u i Skillshare-u, oslanjajući se na kontekst i ton vašeg kursa
- Moderiram komentare na vašem YouTube kanalu: odobravam, sakrivam i odgovaram po potrebi
- Odgovaram na objave i komentare na Facebook-u, Twitter-u, LinkedIn-u i Instagram-u prateći vaša uputstva
- Pružam podršku putem live chata i korisničku podršku za vaše polaznike (Standard i Premium)
- Upravljam sadržajem kursa postavljanjem novih predavanja ili datoteka resursa i uklanjanjem zastarelih — vi dostavljate materijale, ja se bavim postavljanjem (Premium)

**Kako funkcioniše:**
Kada naručite, pošaljite mi pristupne akreditive ili dozvole za saradnju za platforme koje želite da pokrijete, zajedno sa smernicama za ton, dokumentima sa često postavljanim pitanjima ili sadržajem koji želite da objavite. Počeću sledećeg radnog dana i biću aktivan pet uzastopnih radnih dana. Možete mi poslati poruku u bilo kom trenutku tokom narudžbine putem četa za narudžbine da prilagodite prioritete ili podelite nove materijale.

**Za koga je ovo:**
Kreatore kurseva na Udemy-u ili Skillshare-u kojima je potrebna dosledna podrška za pitanja i odgovore, YouTubere koji upravljaju rastućim odeljkom za komentare i vlasnike onlajn biznisa koji žele da se brinu o svojim zajednicama na društvenim mrežama bez zapošljavanja stalnog člana tima.

**Zašto odabrati ovu uslugu:**
Moje iskustvo je specifično u kursevima digitalnog marketinga, što znači da razumem temu o kojoj vaši studenti pitaju i mogu dati tačne, korisne odgovore umesto generičkih. Radim po strukturiranom dnevnom rasporedu tako da vaša zajednica uvek dobija pravovremenu pažnju na svim kanalima koje trebate pokriti.

Garancija kvaliteta Zinner-a

Provereni profesionalac
Svaki Zinner je pregledan i odobren pre pridruživanja platformi.
Zagarantovan kvalitet rada
Sve usluge su podržane našom posvećenošću osiguranju kvaliteta.
Sigurno plaćanje
Vaša uplata je zaštićena dok ne odobrite isporučeni rad.

Uporedite pakete

FunkcijaOsnovniStandardnoPremium
Vreme isporuke5 dana5 dana5 dana
Revizije000
1 sat aktivnog rada dnevno (ponedeljak–petak)
Moderacija komentara na YouTube kanalu
Odgovarajte na objave i komentare na Facebooku, Twitteru, LinkedInu i Instagramu
Dnevna aktivnost tokom 5 uzastopnih radnih dana
Komunikacija putem četa za narudžbine tokom celog procesa
2 sati aktivnog rada dnevno (ponedeljak–petak)
Sve uključeno u Osnovni paket
Podrška za pitanja i odgovore studenata na Udemy-u i Skillshare-u
Podrška uživo putem četa za vaše učenike
Rukovanje korisničkom podrškom na svim platformama
3 sati aktivnog rada dnevno (ponedeljak–petak)
Sve uključeno u Standardni paket
Upravljanje sadržajem kursa: otpremanje novih predavanja i datoteka resursa
Uklonite zastarela predavanja ili materijale u vaše ime
Sveobuhvatna pokrivenost svih traženih platformi

Dodatne informacije

Savršeno za

Idealni klijenti:Instruktori kurseva na Udemy-u i Skillshare-u kojima je potrebna svakodnevna podrška za pitanja i odgovore studenata YouTube kreatori kojima je potrebna dosledna moderacija komentara Brendovi i kreatori koji upravljaju Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram zajednicama Edukatori digitalnog marketinga koji traže iskusnog asistenta u nastavi Online edukatori koji žele da zaštite ocene kurseva brzim, profesionalnim odgovorima

Moj proces

Korak 1 — Kratak opis:Delite pristup platformi, smernice za ton glasa i sve standardne odgovore ili uputstva.
Korak 2 — Podešavanje:Asistent pregleda sadržaj vašeg kursa, stil zajednice i sva često postavljana pitanja koja dostavite pre nego što krene uživo.
Korak 3 — Dnevna podrška:Rad se obavlja od ponedeljka do petka za dogovoreni broj sati dnevno, odgovarajući studentima i moderirajući komentare na svim uključenim platformama.
Korak 4 — Eskalacija:Svako pitanje ili komentar koji zahteva vaš direktan unos se odmah označava i šalje vam putem četa za narudžbine.

Industrije kojima sam služio

Sektori:Digitalni marketing Obrazovanje Kreiranje onlajn kurseva Upravljanje društvenim medijima Platforme za e-učenje

Često postavljana pitanja

Dosadašnje iskustvo obuhvata upravljanje pitanjima i odgovorima studenata i dužnosti asistenta u nastavi za kurseve digitalnog marketinga na Udemy-u i Skillshare-u, uključujući odgovaranje na pitanja specifična za kurs i održavanje angažovanosti i podrške studentima.

Moraćete da podelite pristupne akreditive ili dozvole instruktora za platforme kojima želite da upravljate, zajedno sa svim smernicama za ton glasa, standardnim odgovorima koje već koristite ili uputstvima specifičnim za vaš kurs ili zajednicu. Što više konteksta pružite unapred, to će odgovori tačnije odražavati vaš brend.

Da — ovo se može dogovoriti kao dodatak. Morali biste da dostavite sav sadržaj (video datoteke, dokumente sa resursima, itd.) i jasna uputstva o tome šta dodati ili ukloniti. Asistent ne kreira sadržaj, već samo upravlja onim što vi pružite.

Uključena je moderacija komentara na YouTube-u, kao i odgovori na objave i komentare na Facebook-u, Twitter-u, LinkedIn-u i Instagram-u. Ako vam je potrebna pokrivenost dodatnih platformi, molimo vas da to razmotrite putem četa za porudžbine pre kupovine.

Radno vreme je od ponedeljka do petka. Kada se vaša porudžbina postavi i sve potrebne informacije prime, rad počinje sledećeg dostupnog ponedeljka. Ako imate specifične preferencije vremenske zone ili prozore kada vam je potrebno da se odgovori objave, molimo vas da to uključite u svoje zahteve.

Svako pitanje koje zahteva vašu direktnu stručnost ili odluku koju samo vi možete doneti biće vam označeno putem četa za porudžbine kako biste mogli da pružite odgovor. Asistent obrađuje rutinske i predvidive upite, eskalirajući sve neobično ili osetljivo.

Svaka narudžbina pokriva jednu radnu nedelju (od ponedeljka do petka) na izabranom nivou paketa. Možete ponavljati narudžbine za uzastopne ili buduće nedelje kad god vam je potrebna stalna podrška. Dostupan je i dodatak ako želite da produžite na drugu nedelju u okviru iste narudžbine.

Recenzije kupaca

Pogledajte šta naši kupci kažu o ovom Zinn-u

5.0
5 recenzije
5 ⭐
5
4 ⭐
0
3 ⭐
0
2 ⭐
0
1 ⭐
0

Hvala vam. Odličan rad.

Kao i uvek, radio je da dobije tačno ono što smo tražili! Radujem se ponovnoj saradnji sa njim uskoro! Sve obavlja na vreme i odlično komunicira.

Brz odgovor, sve što mi je trebalo je urađeno i veoma sam zadovoljan.

Dugogodišnji sam kupac ovog prodavca!

Trebao mi je baner za moju Etsy prodavnicu i on je uspeo da ga brzo završi.

Samo prijavljeni kupci koji su kupili ovaj proizvod mogu ostaviti recenziju.

Kategorije

Zinner pravila

Budite vaš Udemy asistent u nastavi

Samo prijavljeni kupci koji su kupili ovaj proizvod mogu ostaviti recenziju.

Opcije i porudžbina

Preuzmite Zinn Hub aplikaciju

Obaveštenja · Brži pristup · Preko celog ekrana

Dodirnite Podeli u vašem pretraživaču

➜ Zatim dodirnite "Dodaj na početni ekran"