U Zinn Hub-u, posvećeni smo održavanju bezbednog, profesionalnog i pouzdanog tržišta za kupce i prodavce.
Kao deo ove posvećenosti, koristimo sisteme za kontinuirano praćenje platforme koji pregledaju sadržaj širom tržišta, uključujući slike i URL-ove sadržane u oglasima, profilima i isporučenom radu.
Šta pratimo i zašto?
Zinn Hub koristi kombinaciju automatizovanih sistema i procesa ručnog pregleda za praćenje sadržaja širom platforme. Ovo praćenje postoji da bi zaštitilo kupce, prodavce i celokupni integritet tržišta. Pomaže nam da osiguramo da svaki oglas ispunjava naše standarde kvaliteta i usklađenosti, i da platforma ostane bezbedno okruženje za sve.
Ne otkrivamo specifične tehničke detalje o tome kako naše praćenje funkcioniše, jer to pomaže u sprečavanju loših aktera da zaobiđu naše sisteme. Međutim, vrste problema sa sadržajem koje tražimo su navedene u nastavku.Zašto vaše slike mogu biti promenjene ili uklonjene
Slike u vašim oglasima ili profilu mogu biti označene i ažurirane ili uklonjene iz više razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Slika sadrži sadržaj koji krši naše uslove korišćenja ili politiku prihvatljive upotrebe
- Slika uključuje tekst, vodene žigove ili brendiranje sa konkurentske platforme
- Slika sadrži obmanjujuće ili lažne informacije koje bi mogle zbuniti kupce
- Slika uključuje neprikladan, uvredljiv ili sadržaj za odrasle
- Slika krši autorska prava ili intelektualnu svojinu treće strane
- Slika je niskog kvaliteta, oštećena ili ne predstavlja tačno ponuđenu uslugu
- Slika sadrži kontakt podatke, spoljne linkove ili informacije dizajnirane da transakcije prebace van platforme
Zašto vaši URL-ovi mogu biti promenjeni ili uklonjeni
URL-ovi uključeni u vaše oglase, profil, opise ili isporučeni rad mogu biti označeni i ažurirani ili uklonjeni iz više razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- URL vodi do veb-sajta ili stranice koja sadrži zlonamerni sadržaj, malver ili pokušaje fišinga
- URL preusmerava korisnike na konkurentsku platformu ili tržište
- URL je dizajniran da transakcije, komunikacije ili pregovore prebaci van Zinn Hub platforme
- URL linkuje ka sadržaju koji krši naše uslove korišćenja, uključujući materijal za odrasle, ilegalan ili štetan materijal
- URL je neispravan, istekao ili više ne vodi do važeće stranice
- URL sadrži parametre za praćenje ili partnerske linkove koji nisu otkriveni ili odobreni
- URL vodi do sadržaja koji krši autorska prava ili intelektualnu svojinu
Šta se dešava kada je sadržaj označen
Kada naši sistemi otkriju potencijalni problem sa slikom ili URL-om, može se desiti sledeće, u zavisnosti od ozbiljnosti i prirode problema:
Manji problemi:Sadržaj može biti automatski ažuriran ili zamenjen sa minimalnim prekidom vašeg oglasa. Možete dobiti obaveštenje koje objašnjava promenu.
Umereni problemi:Sadržaj će biti uklonjen i bićete obavešteni sa objašnjenjem. Možda će vam biti zatraženo da postavite zamenu koja ispunjava naše smernice.
Ozbiljni ili ponovljeni problemi:Ponovljena kršenja mogu rezultirati daljim akcijama na vašem nalogu, uključujući upozorenja, privremena ograničenja ili, u ozbiljnim slučajevima, suspenziju naloga. Naš proces sprovođenja je dizajniran da bude fer i proporcionalan, sa eskalacijom samo tamo gde je to neophodno.
Kako izbeći da vaš sadržaj bude označen
Velika većina prodavaca na Zinn Hub-u nikada ne doživljava probleme sa sadržajem. Da biste osigurali da vaši oglasi ostanu netaknuti, preporučujemo sledeće:
- Koristite samo originalne slike koje posedujete ili imate pravo da komercijalno koristite
- Izbegavajte uključivanje vodenih žigova, logotipa ili brendiranja sa drugih platformi u vaše slike
- Ne uključujte spoljne kontakt podatke, ručke društvenih medija ili linkove van platforme u slike ili opise vaših oglasa
- Osigurajte da svi URL-ovi u vašim oglasima vode do legitimnog, bezbednog i relevantnog sadržaja
- Ne koristite skraćivače URL-ova ili usluge preusmeravanja koje prikrivaju konačnu destinaciju
- Sve transakcije i komunikacije držite na Zinn Hub platformi
- Pregledajte naše uslove korišćenja i politiku prihvatljive upotrebe kako biste osigurali da je vaš sadržaj u potpunosti usklađen
Šta učiniti ako verujete da je promena napravljena greškom
Razumemo da automatizovani sistemi nisu savršeni i da može biti slučajeva kada je sadržaj pogrešno označen. Ako verujete da je slika ili URL promenjen ili uklonjen greškom, možete kontaktirati naš tim za podršku da zatražite ručni pregled. Molimo vas da prilikom kontaktiranja pružite sledeće informacije:
- Vaše Zinn Hub korisničko ime
- Pogođeni oglas ili stranica
- Opis sadržaja koji je izmenjen ili uklonjen
- Razlog zašto verujete da je promena napravljena greškom
Naša posvećenost bezbednom tržištu
Zinn Hub je izgrađen na poverenju. Naši sistemi za praćenje postoje da bi zaštitili celu zajednicu — kupci dobijaju sigurnost da su usluge koje kupuju legitimne i bezbedne, a prodavci imaju koristi od poslovanja na platformi sa jakom reputacijom za kvalitet i usklađenost. Svaka akcija koju preduzimamo osmišljena je da tržište bude fer, profesionalno i pouzdano za sve.
Ako imate bilo kakvih pitanja o našim smernicama za sadržaj, posetite naš Centar za pomoć ili se obratite našem timu za podršku putem Telegrama ili stranice Kontaktirajte nas.Zinn Hub— Osnovali Neil Lock i Natalie Lock
