Sistem obaveštenja Zinn Hub-a vam daje potpunu kontrolu nad tim koja upozorenja primate i na kom kanalu. Izaberite kombinaciju koja odgovara vašem načinu rada — e-pošta, Telegram, Slack, zvono u aplikaciji — i nikada više ne propustite porudžbinu, poruku ili podudaranje projekta.
Šta je sistem obaveštenja Zinn Hub-a?
Sistem obaveštenja je način na koji vas Zinn Hub obaveštava o svemu što se dešava na vašem nalogu. Nove porudžbine, direktne poruke, podudaranja projekata, isplate, bezbednosna upozorenja, recenzije, aktivnost novčanika i još mnogo toga. Svaki događaj za koji platforma misli da treba da znate, usmerava se kroz sistem obaveštenja na kanal ili kanale koje odaberete.
Sistem je potpuno podesiv. Vi odlučujete koji događaji stižu do vas na kojim kanalima, uz nekoliko izuzetaka za kritične bezbednosne i finansijske događaje koji uvek stižu.
Koji kanali su dostupni?
Četiri kanala pokrivaju većinu načina na koje ljudi danas rade.
- E-pošta.Podrazumevano uključeno za sve od trenutka kada se prijavite. Korišćena adresa je ona sa vašeg Zinn Hub naloga. E-pošta je najpouzdaniji sveobuhvatni kanal i kanal koji će se najmanje verovatno tiho pokvariti, zbog čega kritična upozorenja uvek idu preko nje.
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Nova opcija kanala. Povežite svoj Slack radni prostor i usmerite različite kategorije događaja na različite kanale. Obaveštenja o porudžbinama u jednom kanalu, marketinške objave u drugom, finansije u privatnom timskom kanalu. Odlično za agencije i male timove gde više ljudi treba da vidi različite kategorije obaveštenja.
- Zvono u aplikaciji.Zvono za obaveštenja se nalazi na vrhu zaglavlja vašeg Zinn Hub naloga. Uvek je uključeno i ne može se isključiti. Zvono je sveobuhvatno kada aktivno pretražujete sajt i sigurnosna mreža koja osigurava da ništa ne promakne, čak i ako konfigurisani eksterni kanal ima problem sa isporukom.
Where do I find my notification settings?
Vaša podešavanja obaveštenja se nalaze na različitim mestima u zavisnosti od toga da li ste Zinner (prodavac) ili Zinnector (kupac).
- Ako ste Zinner, idite na svoju Zinner kontrolnu tablu i kliknite na opciju Obaveštenja. Direktna veza je- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Ako ste Zinnector, idite na Moj nalog i kliknite na Obaveštenja. Direktna veza je- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Sama stranica funkcioniše na isti način bez obzira na kojoj ste strani tržišta.
Kako funkcioniše matrica preferencija?
Stranica sa podešavanjima obaveštenja je izgrađena oko matrice. Niz levu stranu su 18kategorije događaja. Preko vrha su kanali na koje ih možete usmeriti. Svaka ćelija je polje za potvrdu.
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Kanali koje još niste povezali prikazani su sivo sa linkom Poveži. Kada povežete kanal, kolona postaje aktivna i možete početi da štiklirate ćelije.
Kada napravite svoj izbor, kliknite na Sačuvaj podešavanja na dnu i konfiguracija je odmah aktivna.
Koje kategorije događaja su dostupne?
Osamnaest kategorija pokriva sve što platforma prati. One su:
- Ažuriranja porudžbine
- Order lifecycle
- Direktne poruke
- Otkazivanja
- Revizije
- Recenzije
- Quality reviews
- Testimonials
- Preporuke
- Aktivnost novčanika
- Isplate i knjiga
- Stanje računa za plaćanje
- Krediti za slike
- Sigurnost i nalog
- Zinn (service) status
- Napomene kupca
- Zakazani pozivi
- Program ambasadora
Svaka kategorija sadrži jedan ili više pojedinačnih događaja. Celu kategoriju konfigurišete kao jedinicu po kanalu, a ne svaki događaj pojedinačno. Lista se vremenom proširuje kako se uvode nove funkcije platforme, tako da će se sve nove kategorije automatski pojaviti u vašoj matrici.
Kritični događaji koje ne možete isključiti
Neki događaji su previše važni da bi bili isključeni i platforma ih zaključava za e-poštu i zvono u aplikaciji. To su događaji koji utiču na pristup vašem nalogu ili vaš novac — bezbednosna upozorenja, potvrde zaduženja novčanika, neuspešne isplate i događaji suspenzije ili desuspenzije naloga. I dalje možete izabrati da li ćete ih primati i na Telegramu ili Slacku, ali ih ne možete potpuno isključiti.
Obrazloženje je jednostavno. Sve što utiče na vašu zaradu, vašu sigurnost ili pristup vašem nalogu mora doći do vas. Ne želimo da Zinner sve utiša i propusti neuspeh isplate ili sumnjivu prijavu.
Šta je prekidač za uštedu troškova?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Označite ovo i Zinn Hub će automatski potisnuti duplikat e-pošte za svaki nekritični događaj koji je Telegram već isporučio. Kritični događaji i dalje stižu putem e-pošte. Potiskivanje se odnosi samo na svakodnevne događaje gde je dupliranje stvarna smetnja. Za većinu Zinnersa koji povežu Telegram, ova opcija bi trebalo da bude uključena.
Kako da povežem Telegram?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Kada se povežete, vratite se na stranicu sa obaveštenjima i označite kategorije koje želite da primate na Telegram. Sačuvajte podešavanja i obaveštenja će početi da stižu odmah.
Praktičan savet: zakačite Zinn Hub bota na vrh vaše Telegram liste ćaskanja. Zakačeno ćaskanje sa novim obaveštenjem je nemoguće propustiti. Zakopano ćaskanje sa istim obaveštenjem kao da i ne postoji.
Kako da povežem Slack?
U Slack koloni matrice preferencija, kliknite Poveži Slack. Bićete preusmereni kroz standardni Slack OAuth tok da biste autorizovali Zinn Hub na svom radnom prostoru. Odaberite podrazumevani kanal za Zinn Hub poruke i sačuvajte.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Ako ne koristite Slack svakodnevno za stvarni rad, nemojte ga povezivati. Povezivanje radnog prostora koji ne nadgledate samo preusmerava upozorenja u crnu rupu. Bolje je preskočiti ga.
Kako da koristim zvonce u aplikaciji?
Zvono se nalazi u gornjem desnom uglu zaglavlja vašeg Zinn Hub naloga. Uvek je uključeno i ne može se isključiti. Kliknite na ikonu zvona da biste videli nedavne aktivnosti u svakoj kategoriji, pri čemu je svaka stavka povezana sa relevantnom stranicom tako da možete direktno da pređete na nju.
Zvono je vaš glavni dnevnik onoga što je sistem označio za vašu pažnju. Drugi kanali su način na koji te zastavice stižu do vas kada niste aktivno na sajtu.
Preporučene postavke
Nekoliko obrazaca dobro funkcioniše za različite vrste korisnika.
- Uvek dostupan prodavac:Telegram je primarni kanal za sve što je vremenski kritično. E-pošta se čuva samo za isplate, knjigovodstvo, sigurnost i nalog. Prekidač za uštedu troškova je uključen. Zvono u aplikaciji hvata sve što je propušteno.
- Sporedni posao:E-pošta je sveobuhvatna. Telegram samo za porudžbine i direktne poruke kako biste mogli da odgovorite uveče. Nema Slacka. Zvono je vaše jutarnje ažuriranje.
- Agencija ili mali tim:Slack za sve operativno, sa kanalima po kategorijama koji razdvajaju narudžbine, revizije i finansije. Telegram na telefonu osnivača za hitne slučajeve. E-pošta zadržana kao trag revizije.
Ovo su početne tačke. Prilagodite ih tako da odgovaraju vašem stvarnom načinu rada.
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Zašto je ovo važno?
Brzina pobeđuje na Zinn Hub-u. Prodavac koji odgovori na poruku kupca za tri minuta dobija više narudžbina od onog koji odgovori za tri sata. Recenzije se gomilaju. Rangiranje pretrage se gomila. Vidljivost se gomila. Sve to zavisi od toga da li ste uopšte znali da je upozorenje stiglo.
Pravilno podešavanje obaveštenja traje deset minuta. Složenost stotina porudžbina je jedan od zadataka sa najvećim povratom na celoj platformi.
Zašto dobijam duple notifikacije?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Nekoliko uobičajenih uzroka:
- E-pošta:proverite fasciklu za neželjenu poštu ili spam. Dodajte kontakt podrškuna listu sigurnih pošiljalaca ako je potrebno.
- Telegram:potvrdite da Zinn Hub bot nije isključen ili blokiran. Proverite da li je bot i dalje prikazan kao povezan na vašoj stranici sa obaveštenjima.
- Slack:potvrdite da je radni prostor i dalje autorizovan i da kanal na koji ste preusmerili i dalje postoji.
- Zvono u aplikaciji:zvono je uvek uključeno. Ako ne pokazuje nedavnu aktivnost, a očekujete upozorenja, kontaktirajte podršku.
Ako obaveštenja ne stižu ni na jedan kanal, najverovatniji uzrok je da nijedan kanal nije označen za tu kategoriju događaja. Otvorite stranicu sa obaveštenjima, pronađite relevantan red i potvrdite da je bar jedan kanal označen.
Gde saznati više
Za detaljniji pregled, uključujući korak-po-korak podešavanje i uobičajene zamke, pogledajte vodič Freelancer Akademije o obaveštenjima na
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Ako imate specifično pitanje koje nije pokriveno gore, kontaktirajte naš tim za podršku putem ovog centra za pomoć, putem Telegram podrške na
