Kao Zinner, imate opciju da postavite sopstvenu politiku prodavnice!
Kao Zinner, imate opciju da postavite sopstvene smernice prodavnice kako biste jasno komunicirali kako postupate sa povraćajem novca, podacima o klijentima i drugim važnim aspektima pružanja usluga. One se konfigurišu u Koraku 6 čarobnjaka Moja prodavnica na vašoj Zinner kontrolnoj tabli.
Kako postaviti pravila vaše prodavnice
- Idite na vašu Zinner kontrolnu tablu
- Kliknite na Moju prodavnicu pod naslovom Čarobnjaci
- Idite na Korak 6 — Smernice
- Enter your custom policies in the provided fields for Privacy, Terms and Conditions, Shipping, and Returns and Refunds
- Sačuvajte svoje promene — čarobnjak automatski čuva dok radite
Vaše smernice se pojavljuju na svakoj stranici vašeg Zinn proizvoda pod karticom Smernice“, tako da Zinnectors mogu da ih pregledaju pre kupovine.
Ako ne postavite prilagođene politike
Ako odlučite da ne postavljate sopstvene smernice prodavnice, jednostavno ostavite polja prazna i podrazumevane smernice platforme Zinn Hub-a će se automatski primeniti na vašu prodavnicu. Ne postavljanjem prilagođenih smernica, slažete se da poslujete pod standardnim uslovima i odredbama Zinn Hub-a, koji štite i vas i vaše klijente. Naše globalne smernice možete pogledati u bilo kom trenutku u našim Uslovima korišćenja usluge.
Custom Policy Guidelines
Iako vas ohrabrujemo da prilagodite svoje politike kako bi odgovarale vašim uslugama, postoje važne smernice koje treba slediti.
Your custom policies must NOT:
- Podrivanje integriteta našeg tržišta
- Protivrečiti ili pokušati da poništi osnovne uslove korišćenja Zinn Hub-a
- Uklonite osnovne zaštite kupaca
- Uključite nepravedne ili obmanjujuće uslove
Vaše prilagođene politike MOGU uključivati:
- Politika povraćaja novca— Definišite sopstvene uslove povraćaja novca, rokove i uslove specifične za vaše usluge
- Politike revizije— Navedite koliko revizija je uključeno i kako se obrađuju dodatne revizije
- Vremenski okviri isporuke— Postavite očekivanja za vreme obrade
- Očekivanja komunikacije— Definišite vreme odziva i željene metode kontakta
- Procedure rukovanja podacima— Objasnite kako rukujete podacima klijenata koje možete dobiti tokom pružanja usluge
Rukovanje podacima o klijentima
If your services involve receiving customer data (files, login credentials, personal information, etc.), your policies should clearly state what data you may need to collect, how you will store and protect that data, how long you will retain the data, how and when data will be deleted after service completion, and your confidentiality commitments. This builds trust with Zinnectors and demonstrates your professionalism.
Best Practices
- Budite jasni i sažeti— Pišite politike koje su lako razumljive
- Be fair— Balanced policies build customer confidence
- Budite precizni— Nejasne politike mogu dovesti do sporova
- Redovno pregledajte— Ažurirajte svoje smernice kako se vaše usluge razvijaju. Možete ih urediti u bilo kom trenutku tako što ćete se vratiti na Moja prodavnica pod naslovom Čarobnjaci i ažurirati Korak 6
Pitanja?
Ako niste sigurni šta da uključite u svoje smernice ili vam je potrebna pomoć, kontaktirajte naš tim za podršku putem Centra za pomoć na
zinnhub.com/help..Mi smo tu da vam pomognemo da kreirate politike koje štite i vas i vaše klijente, istovremeno održavajući integritet Zinn Hub tržišta.
