The Zinn Wallet is a balance you hold on Zinn Hub in US Dollars. You can use it to pay for Zinns, send gifts to other people, and (if you're a Zinner or Ambassador) receive payouts and commissions instantly with zero fees.
Ovaj vodič pokriva svaku funkciju, svaki tok i svako pitanje koje smo do sada čuli.
Šta je Zinn Wallet?
You can do four main things with your Zinn Wallet. You can top it up by paying with any of our supported payment methods. You can spend the balance on anything e.g spend it on a Zinn, Custom Offer or Project at checkout. You can send gift links to other people so they can top up their own wallets at your expense. And if you're a Zinner or an Ambassador, you can choose Zinn Wallet as your payout method and receive your earnings instantly.
The wallet is a closed-loop system, which means money you put in can only be spent on Zinn Hub. There's no withdrawal flow — it's by design, and it keeps the platform simpler, safer, and free of payment-regulation friction.
Where to find your wallet
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/..Odatle možete videti svoje trenutno stanje, dopuniti račun, slati poklone, pregledati istoriju transakcija i videti sve aktivne linkove za poklone koje ste kreirali.
Ako ste Zinner (prodavac), imate dva načina da pristupite svom novčaniku. Stranica za kupce na /dashboard/zinner/wallet/ radi isto kao i za sve ostale. Takođe imate prikaz prodavca unutar svoje Zinner kontrolne table na
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/— isti podaci, iste kontrole, samo unutar kontrolne table koju već poznajete.
Ambasadori sa aktivnostima preporuke će takođe videti stanje svog novčanika na svojoj ambasadorskoj kontrolnoj tabli kada im stigne prva isplata iz novčanika. Takođe mogu posetiti:
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/.Kako dopuniti svoj novčanik
Posetite stranicu svog novčanika i kliknite na Dopuni. Izaberite iznos — imamo unapred podešene iznose za $10, $25, $50, $100, $250 i $500, plus prilagođeno polje ako želite drugačiji broj. Minimalna dopuna je $5, a maksimalna po transakciji je $5,000.
Kliknite na nastavi i bićete preusmereni na standardnu stranicu za plaćanje gde ćete videti sve podržane metode. To uključuje Stripe (debitne i kreditne kartice), Bancontact, PayPal žuto dugme, PayPal inline kartice, Google Pay preko PayPal-a, bankovni transfer (BACS) i preko 100 kriptovaluta putem NOWPayments. Izaberite onu koju preferirate i platite kao za bilo koju normalnu porudžbinu.
The moment your payment completes, your wallet credits arrive. For card payments through Stripe, that's instant. For PayPal it's instant. For crypto it lands once enough confirmations are reached on the blockchain — usually a few minutes. For Bank Transfer it lands once the admin marks the order complete after seeing the transfer arrive in our account.
Dobićete potvrdni imejl i obaveštenje u zvonu Zinn Hub-a kada kredit stigne. Transakciju takođe možete videti u aktivnosti vašeg novčanika.
Kako potrošiti kredite iz novčanika
Kada idete na plaćanje za bilo koji Zinn, prilagođenu ponudu ili projekat na Zinn Hub-u, vaš novčanik se pojavljuje kao način plaćanja pored ostalih. Ako stanje vašeg novčanika pokriva celu porudžbinu, možete platiti u potpunosti kreditima. Ako ne, sistem može primeniti deo stanja vašeg novčanika i naplatiti ostatak karticom, PayPal-om ili kripto novčanikom za istu porudžbinu.
Plaćanja putem novčanika su trenutna — nema gejtveja za preusmeravanje i nema čekanja na obradu plaćanja. Porudžbina prolazi direktno i prodavac odmah dobija obaveštenje.
Povraćaji novca za porudžbine plaćene kreditima iz novčanika automatski se vraćaju u vaš novčanik. Ne morate da pitate, i nema čekanja da povraćaj novca na karticu stigne — krediti su ponovo na vašem saldu u trenutku kada se otkazivanje ili spor reši u vašu korist.
Kako poslati poklon
The gift system is one of our favourite features. Here's how it works.
Sa stranice vašeg novčanika, kliknite na Pošalji poklon (ili Generiši link za deljenje, u zavisnosti od površine koju koristite). Videćete kratak obrazac. Odaberite iznos — ovo može biti fiksni iznos koji primaoci dobijaju tačno, ili ga možete ostaviti otvorenim i pustiti primaoce da biraju. Dodajte opcionalnu napomenu. Ako želite da pošaljete određenim osobama, unesite njihove adrese e-pošte (možete dodati nekoliko odjednom, odvojenih zarezima). Ako želite da delite link slobodnije — recimo, u grupnom četu — ostavite polje za e-poštu prazno.
Kliknite Generiši. Odmah ćete dobiti link za deljenje. Ako ste dodali e-pošte, te osobe će dobiti obaveštenje putem e-pošte od Zinn Hub-a koje objašnjava poklon i daje im link.
When a recipient clicks the link and goes through checkout, the credits land in their wallet, not yours. You're paying — they're receiving. You can see in your wallet activity exactly who used the link and when, and whether they were on the original recipient list (Direct) or somewhere else who got the link forwarded to them (Forwarded).
You can set a max number of uses on a link. If you set it to one, only the first person can redeem it. If you set it to ten, ten people can each redeem it (each gets the gift amount). This is great for group rewards — drop a single link in a Slack channel and the first ten people who claim it each get the credits.
Takođe možete opozvati link za poklon u bilo kom trenutku pre nego što se iskoristi. Samo idite na listu aktivnih poklona i pritisnite Opozovi. Ako neko pokuša da iskoristi nakon toga, videće grešku i zadržaćete sredstva.
Kako primiti poklon
Ako vam je neko poslao poklon, dobićete Zinn Hub e-poštu o tome ili će vam pošiljalac direktno poslati link za deljenje. U svakom slučaju, tok je isti.
Kliknite na link. Bićete preusmereni na stranicu za potvrdu koja prikazuje iznos i pošiljaoca. Potvrdite i sistem kreira nalog za dopunu za taj iznos na vaše ime, ali se naplaćuje davaocu. Krediti stižu u vaš novčanik čim se njihova uplata obradi.
Ne treba vam postojeći Zinn Hub nalog da biste primili poklon. Ako još niste registrovani, link će vas provesti kroz kreiranje naloga – potpuno besplatno – i poklon automatski stiže kada se prijavite.
Payouts to your wallet (for Zinners)
Ako prodajete na Zinn Hub-u, možete odabrati Zinn Wallet kao metod isplate putem podešavanja Čarobnjaka za plaćanje. Ovo je sada podrazumevano za nove Zinnere — postojeći Zinnersi sa već podešenim drugim metodom isplate zadržavaju svoj izbor, osim ako ga ne promene.
Da biste promenili način isplate, idite na svoju Zinner kontrolnu tablu, pronađite Čarobnjak za plaćanje ili oblast Podešavanja i izaberite Zinn Wallet kao primarni način isplate. Takođe možete podesiti rezervni metod ako želite alternativu.
Kada se izvrši sledeća isplata, umesto da se vaša zarada prebaci na Stripe, PayPal, kripto ili vašu banku, sistem direktno kreditira vaš novčanik. Nema naknada, nema mrežnih troškova i nema čekanja. Minimalni prag isplate i dalje važi — isto kao i za sve druge metode — tako da ako ste zaradili $30, a prag je $50, vaša zarada ostaje u redu čekanja i isplaćuje se kao kredit u novčaniku nakon što pređete prag.
You'll see the payout in your wallet activity tagged as a vendor payout, with a link back to the underlying order.
Payouts to your wallet (for Ambassadors)
Ambassadors have the same option, set in your ambassador dashboard Settings tab. Choose Zinn Wallet as your payout preference. New ambassadors default to this; existing ambassadors with PayPal, crypto or bank already configured keep their choice unless they switch.
Kada se provizija za preporuku označi kao plaćena, kredit odmah stiže u vaš novčanik. Nema čekanja na seriju, nema minimalnog praga kašnjenja — onog trenutka kada preporuka dostigne status plaćene, vaš saldo se povećava.
Kredit se prikazuje u vašoj aktivnosti novčanika sa linkom do originalne preporuke.
Koji se izvori prikazuju u aktivnosti mog novčanika?
Dnevnik aktivnosti vašeg novčanika prikazuje svako kreditiranje i zaduženje, sa jasnom oznakom izvora tako da uvek znate odakle je novac došao ili gde je otišao.
Krediti uključuju dopune (razvrstane po gateway-u — kartica, PayPal, kripto, banka), povraćaje novca od otkazivanja, promotivne nagrade, isplate dobavljačima (ako ste Zinner sa isplatom na novčanik), ambasadorske provizije (ako ste Ambasador sa preferencijom novčanika) i administrativno izdate kredite.
Zaduženja uključuju kupovine (kada trošite svoj saldo na Zinn) i administrativna zaduženja (koja su retka i dolaze sa pisanim razlogom).
Svaki unos prikazuje iznos, izvor, datum, referencu koja vodi nazad do porudžbine ili preporuke koja ga je pokrenula, i belešku. Možete filtrirati po izvoru ako tražite nešto specifično.
Obaveštenja i vidljivost
The wallet is wired into Zinn Hub's notification system. Every credit fires a notification on the channels you've enabled — email, the in-app bell, Telegram, and Slack — based on your preferences in My Account → Notifications.
Critical events like topup failures or admin alerts always reach you regardless of preferences, because we never want a money-affecting issue to be missed.
You can mute the routine "your wallet was credited" notifications if you find them noisy, but the safety-net alerts are always on.
Refunds and cancellations
Ako se Zinn porudžbina otkaže — bilo od strane vas, prodavca, ili kao rezultat spora — Svi povraćaji idu u vaš novčanik bez obzira na to kako su plaćeni. Dakle, povraćaj se vraća u vaš novčanik u trenutku kada se otkazivanje završi. Nema čekanja na povraćaj kartice, nema ručne intervencije.
Povraćaj novca ćete videti u aktivnosti vašeg novčanika ako tamo stigne, sa jasnom vezom ka originalnoj porudžbini.
Security and trust
Stanje vašeg novčanika drži Zinn Digital LTD kao kredit zatvorene platforme, a ne kao e-novac ili regulisani finansijski proizvod. Sredstva držimo na našim operativnim računima na isti način na koji Steam drži vaš Steam novčanik ili Amazon drži Amazon kredit. Ne postoji tok povlačenja jer je novac namenjen za trošenje na platformi.
Svaka transakcija se beleži u našoj knjizi sa potpunim revizorskim tragom — kreditni i debitni unosi su samo dodaci, nikada se ne menjaju, i svaki unos se odnosi na porudžbinu ili preporuku koja ga je pokrenula.
Imamo postavljene pragove za sprečavanje pranja novca. Neuobičajeno velike dopune, sumnjivi obrasci ili pokušaji dopune pa otkazivanja pokreću administrativna upozorenja i mogu rezultirati privremenim zamrzavanjem vašeg novčanika do pregleda. Legitimni korisnici to neće videti — to se pokreće samo stvarnim crvenim zastavicama.
If your account is banned for serious terms violations, your wallet balance is forfeited along with your access. The ledger preserves the entry for record-keeping. We've never had to do this casually — it's a last-resort outcome for fraud or abuse.
Vraćanje načina isplate
You can switch off Zinn Wallet as your payout method at any time. Go to your Payment Wizard settings (Zinners) or your ambassador dashboard Settings tab (Ambassadors), choose your preferred external method, fill in the details, and save. The next payout run will use the new method.
Bilo koji saldo novčanika koji već imate ostaje u vašem novčaniku — promena načina isplate ne menja ono što je već tamo. Postojeći saldo možete potrošiti na Zinn Hub-u kad god želite.
Česta pitanja
If your wallet doesn't credit after a payment, give it a minute and refresh — most gateways are instant but Bank Transfer needs admin confirmation, and crypto needs blockchain confirmations. If after ten minutes it still hasn't appeared, contact us and we'll trace it.
Ako ste poslali poklon na pogrešnu e-poštu, opozovite link sa liste aktivnih poklona dokle god nije iskorišćen. Ako je iskorišćen, kontaktirajte nas — ponekad možemo pomoći ako primalac još nije potrošio kredite.
If you got a gift but the link says expired or revoked, the giver may have cancelled it or set an expiry. Reach out to whoever sent it.
Ako ne možete da pronađete stavku menija novčanika na svom nalogu, najverovatniji uzrok je vaša uloga — kupci je vide pod Moj nalog, Zinneri je vide unutar Zinner kontrolne table. Neki korisnici vide oba. Ako je zaista ne možete pronaći, javite nam se i mi ćemo vas uputiti na pravu URL adresu.
Zatražite pomoć
Pritisnite dugme za ćaskanje uživo na bilo kojoj Zinn Hub stranici, pošaljite imejl
kontaktirajte podršku, ili pregledajte ostale naše članke pomoći na
zinnhub.com/help..Brzo odgovaramo i ne angažujemo spoljnu podršku — razgovarate sa timom koji je izgradio platformu.
