Profesionalno obavljanje posla je ključno. Evo kako efikasno isporučiti.
Priprema za isporuku
Pre isporuke:
✅
Pregledajte zahteve— Da li ste sve rešili?
✅
Provera kvaliteta— Da li je vaš rad najbolji?
✅
Provera datoteka— Da li su sve datoteke ispravne i funkcionalne?
✅
Pročitajte opis porudžbine— Da li ste isporučili ono što je obećano?
Kako isporučiti
- Idite na narudžbinu na vašoj kontrolnoj tabli
- Kliknite da biste videli detalje porudžbine
- Pronađite odeljak za isporuku
- Napišite poruku za isporuku
- Otpremite svoje datoteke
- Kliknite na Pošalji konačnu isporuku
Pisanje poruke za isporuku
Vaša poruka treba da sadrži:
- Potvrdu šta je uključeno
- Sve napomene o datotekama
- Uputstva ako su potrebna
- Zahvalnost za njihovu porudžbinu
Primer:
"Zdravo! Zadovoljstvo mi je da isporučim vaš dizajn logotipa. U prilogu ćete pronaći:
- Konačni logotip u PNG, JPG i SVG formatima
- Source file (AI)
- Varijacije boja
Javite mi ako su vam potrebna bilo kakva podešavanja. Hvala vam što ste me izabrali!"
Otpremanje datoteka
Prilikom otpremanja:
- Koristite jasne nazive datoteka
- Organizujte datoteke logično
- Uključite sve obećane isporuke
- Proverite veličine i formate datoteka
Final Delivery Checkbox
Kada šaljete konačnu isporuku, označićete je kao svoju konačnu predaju. Ovo:
- Obaveštava kupca
- Pokreće prozor za prihvatanje
- Označava da smatrate rad završenim
Nakon isporuke
Kupac prihvata
Porudžbina je završena. Vaša zarada je oslobođena. Možete dobiti recenziju.
Kupac traži reviziju
Potrebne su im promene. Pogledajte
[Rukovanje revizijama](#article-4-7)članak.
Nema odgovora
Ako kupac ne odgovori u roku za automatsko dovršavanje, porudžbina se može automatski dovršiti.
Najbolje prakse isporuke
Isporučite kvalitetan rad
Vaša reputacija zavisi od doslednog kvaliteta. Nikada ne žurite samo da biste ispunili rok ako to ugrožava kvalitet.
Isporučite više kada je moguće
Mali dodaci mogu dovesti do sjajnih recenzija:
- Dodatni format datoteke
- Bonus varijacije
- Korisna dokumentacija
- Brz obrt
Profesionalna prezentacija
Način isporuke je važan:
- Jasna, prijateljska poruka
- Dobro organizovane datoteke
- Profesionalni nazivi datoteka (ne "final_v3_REAL_final.jpg")
Pratite
Ako se ne javite za dan ili dva:
"Zdravo! Samo proveravam da li ste primili isporuku i da li sve izgleda dobro. Javite mi ako vam nešto treba!"
