Unë do të ndërtoj një agjent AI për FAQ ose mbështetje me ndalesa të forta dhe një hartë përshkallëzimi

Crom Services ndërton agjentë AI me fushëveprim të caktuar për ekipet e vogla dhe të mesme. Kjo paketë është një agjent AI për FAQ ose mbështetje në mjetet tuaja — jo një punësim i hapur për mbështetje.

Ju emërtoni udhëtimin në fillim (për shembull përgjigje FAQ, marrje e thjeshtë, ose një rrugë dorëzimi mbështetjeje). Ne biem dakord se çfarë duhet të trajtojë agjenti, ku duhet të ndalojë dhe kur një person merr përsipër. Pastaj ne ndërtojmë në mjetet dhe çelësat tuaj. Ju mbani llogaritë dhe faturën. Ne nuk e drejtojmë agjentin e drejtpërdrejtë në infrastrukturën e Crom përgjithmonë.

Shtresat e mbështetura: OpenAI Assistants, LangChain, n8n, Voiceflow, ose Python i personalizuar në API-të tuaja. Ne zgjedhim një shtresë kryesore për këtë porosi. Kjo tarifë nuk është një rindërtim në çdo platformë menjëherë.

Çfarë do të thotë “mjetet dhe çelësat tuaj” në praktikë: ju sillni (ose krijoni) llogarinë e ekzekutimit dhe aksesin në API. Për shumicën e porosive kjo do të thotë një çelës API i OpenAI, ose një llogari në platformën që ne bllokojmë (n8n, Voiceflow, Assistants, ose hosti juaj Python), plus akses në FAQ, dokumente, ose mjetin e biletave që agjenti duhet të përdorë. Nëse ato nuk janë gati ende, ne ndalojmë në faqen private derisa të jenë — ne nuk supozojmë rrugën tonë përmes aksesit të munguar.

Çfarë merrni:

• Një udhëtim i emërtuar FAQ ose mbështetje, i rënë dakord me shkrim në porosi
• Kufizime të qarta në mënyrë që agjenti të mos shpikë përgjigje ose të largohet nga tema
• Një rrugë e thjeshtë dorëzimi për rastet që duhet të trajtojë një njeri
• Paketa e kërkesave ose e fluksit në grupin tuaj të zgjedhur
• Një listë kontrolli e shkurtër testimi dhe udhëzues ekzekutimi në mënyrë që ekipi juaj ta ekzekutojë pas dorëzimit
• Një faqe private e statusit të punës (URL sekrete vetëm për këtë porosi) për fushëveprimin, pyetjet, përditësimet dhe dorëzimin

Shembull i paraqitjes për atë faqe private: https://cromservices.github.io/job-page-sample/
Kornizimi i paketës: https://cromservices.github.io/job-page-sample/packs/

Si funksionon puna: pasi të porosisni, ne konfirmojmë udhëtimin dhe aksesin në faqen tuaj private. Ne qëndrojmë brenda asaj pjese të rënë dakord. Nëse mund ta përfundojmë siç është përcaktuar, ne dorëzojmë paketën e agjentit dhe udhëzuesin e ekzekutimit atje. Nëse nuk mundemi — mungesë aksesi, udhëtim i paqartë, ose një bllokues që nuk mund ta heqim — ne e shkruajmë qartë dhe ndalojmë. Asnjë zgjerim i fushëveprimit në heshtje.

Jashtë fushëveprimit për këtë tarifë:

• Automatizimi i një tavoline të tërë operacionesh me shumë ekipe menjëherë
• Hostimi i përhershëm ose koha e ekzekutimit e faturuar në çelësat e Crom
• Mbështetje e vazhdueshme në thirrje brenda këtij çmimi fiks (pyesni më vonë nëse dëshironi një honorar)
• Ndryshime të hapura pas bllokimit të udhëtimit

Paketat: Agjent Bazë, Agjent Standard dhe Agjent i Thellë. Nivelet më të larta shtojnë testime më të plota, më shumë detaje të udhëzuesit të ekzekutimit dhe në Agjentin e Thellë një kalim të dytë në rastet tuaja kufitare plus shënime më të ngushta dorëzimi.

Çdo porosi merr faqen e saj sekrete. Nuk ka portal të përbashkët klienti.

Kur të jeni gati, zgjidhni një paketë, na tregoni udhëtimin e emërtuar dhe cilin grup përdorni, dhe ne bllokojmë fushëveprimin në faqen private para se të fillojë ndërtimi.