Zinn Calls ju lejojnë të ofroni shërbimin tuaj drejtpërdrejt — një sesion trajnimi, një mësim, një thirrje strategjike, një rishikim dizajni — brenda Zinn Hub, në shfletues, pa pasur nevojë të instaloni asgjë dhe pa ndarë detaje kontakti personale. Më e rëndësishmja, ato ju lejojnë të shisni blerësve që nuk flasin gjuhën tuaj, sepse Zinn Hub mund të përkthejë bisedën drejtpërdrejt, si titra ose si zë të folur.
Ky fakt i vetëm ndryshon madhësinë e tregut tuaj. Nëse jeni një trajner i shkëlqyer në Seul, një zhvillues në São Paulo ose një mësues në Kajro, klientët tuaj nuk duhet më të flasin gjuhën tuaj për t'ju punësuar.
Ky udhëzues shpjegon gjithçka: kthimin e një Zinn-i në një thirrje, konfigurimin e faqes suaj të rezervimit, kush paguan për përkthimin, thirrjet në grup me bashkë-pritës, dhe gjithçka që do të dëshironi të dini para sesionit tuaj të parë.
Në këtë artikull
- Kush mund të shesë thirrje
- Faqja Juaj e Thirrjeve, kartë pas karte
- Turning a Zinn into a call (and how not to)
- Pesë mënyrat për të ofruar një thirrje
- Faqja juaj e përhershme e rezervimeve
- Ftesa e një personi specifik
- Krijimi i një oferte të personalizuar që është një thirrje
- Gjuhët e thirrjeve tuaja dhe hendeku gjuhësor
- Titrat kundrejt zërit të folur
- Kush e mbulon përkthimin — hierarkia e plotë
- Kredi thirrjesh
- Telefonata në grup, bashkë-prezantues dhe shokë skuadre
- Vetë thirrja, nga fillimi në fund
- Sinkronizimi i kalendarit dhe regjistrimet
- Përfitoni sa më shumë prej tij
- Pyetje të zakonshme
1. Kush mund të shesë thirrje
Oferta dhe shitja e thirrjeve — faqet e rezervimit, lidhjet e ftesave dhe shërbimet e thirrjeve me pagesë — është e disponueshme për Zinners të verifikuar. Nëse nuk jeni verifikuar ende, faqja juaj e Thirrjeve do t'ju shfaqë një njoftim me një lidhje për t'u verifikuar në vend të mjeteve.
Blerja, rezervimi dhe bashkimi në një thirrje është e hapur për çdo përdorues të regjistruar të Zinn Hub, kështu që blerësit tuaj nuk kanë nevojë për asgjë të veçantë.
Nëse llogaria juaj është e ndaluar, e pezulluar, e ndërprerë nga dyqani ose në bllokim pushimesh, listimet, lidhjet e rezervimit dhe pagesat tuaja çaktivizohen automatikisht derisa të zgjidhet. Thirrjet ekzistuese nuk anulohen në heshtje - por rezervimet e reja ndalojnë.
2. Faqja juaj e thirrjeve, kartë pas karte
/dashboard/zinner/calls/ — ose 📞 Thirrjet në navigacionin e panelit tuaj.
| Card | Për çfarë shërben |
|---|---|
| 💳 Kredi për thirrje | Bilanci juaj, çfarë është rezervuar kundrejt thirrjeve të rezervuara dhe çfarë është në dispozicion. Blini paketa një herë ose një plan mujor. |
| 🕑 Disponueshmëria juaj | Një orar javor i orëve që jeni i lirë, në zonën tuaj kohore. Kjo është pikërisht ajo që ofron zgjedhësi i orareve për blerësit. |
| 🗣️ Gjuhët e mia të thirrjeve | Çdo gjuhë në të cilën mund të bëni një telefonatë drejtpërdrejt. Shtoni secilën si një çip. |
| 📅 Thirrje të ardhshme | Ndarë në ⏳ Për t'u planifikuar (blerë por ende pa orar) dhe 📆 Konfirmuar & në vazhdim. Riplanifikoni, anuloni, ndryshoni modalitetin e përkthimit, ndryshoni kush paguan, menaxhoni listën. |
| 🔗 Faqja juaj e rezervimit | Lidhja juaj e përhershme personale e rezervimit, plus të gjitha cilësimet e saj — dhe mjeti i ftesës një herë. |
| Sinkronizimi i kalendarit | Lidhni Google, Microsoft Outlook ose Apple CalDAV, ose abonoheni me feed. |
3. Kthimi i një Zinn në një telefonatë (dhe si të mos e bëni)
Nëse një Zinn specifik është një thirrje, vendoset në vetë shërbimin, në Magjistarin e Krijimit, Hapi 8 — Dorëzimi dhe Kërkesat.
- Për ta bërë një thirrje: vendosni metodën e dorëzimit në një sesion video live, ose përfshini Thirrje Video Live ose ndarje ekrani ndër formatet tuaja të dorëzimit. Planifikimi i thirrjeve ndizet automatikisht.
- Për t'u siguruar që nuk është një thirrje: thjesht lëreni Hapin 8 si një dërgesë jo-video. Kjo është përgjigja e plotë — nuk ka një çelës të veçantë "çaktivizo thirrjet" për të kërkuar.
Mund të konfiguroni gjithashtu një thirrje nga çdo sipërfaqe tjetër krijimi — Oferta të personalizuara, Micro Zinns, Krijuesi i Zinn AI dhe Importo Shërbimet e Mia — me të njëjtat opsione: lloji i thirrjes, një gjatësi e personalizuar midis 5 dhe 480 minutash, dhe bashkë-hostë.
Micro Zinns funksionojnë edhe si thirrje. Meqenëse vetë thirrja është falas dhe përkthimi faturohet veçmas, një thirrje e shkurtër dhe e lirë Micro Zinn është plotësisht e realizueshme — një rishikim portofoli 15-minutësh, për shembull.
Një "sesion" i pavarur Zinn
Nëse thirrja është produkti — "Thirrje strategjike 60-minutëshe, $50" — krijojeni atë përmes degës së sesionit të magjistarit, ose nga lidhja e shërbimit të thirrjeve me pagesë në kartën tuaj të faqes së rezervimit. Ajo shitet përmes arkës normale, dhe komisioni, pagesat dhe rimbursimet funksionojnë saktësisht si për çdo Zinn.
4. Pesë mënyrat për të ofruar një thirrje
| Route | Për kë është | Paguar? | Ku e konfiguroni |
|---|---|---|---|
| Rezervim direkt falas | Një blerës me të cilin po punoni tashmë — nga një porosi ose një projekt | No | Thjesht zgjidh një vend |
| Faqe rezervimi e përhershme | Kushdo, në çdo kohë. E ripërdorshme, nuk skadon kurrë | No | Thirrjet → Faqja juaj e rezervimit → aktivizo |
| Lidhje ftese një herë | Një person specifik, i zgjedhur sipas emrit të përdoruesit. Skadon (30 ditë si parazgjedhje) | No | Thirrjet → Faqja juaj e rezervimit → ✉️ Ftoni një person specifik |
| Ofertë e personalizuar që është një thirrje | Një blerës specifik — "Thirrje konsultimi, 30 minuta" | Po | Oferta të personalizuara → shënoni "Aktivizo planifikimin e thirrjeve në këtë ofertë" |
| Shërbim telefonik me pagesë | Çdo blerës që shfleton tregun | Po | Creation Wizard → Step 8 → live video delivery |
Falas kundrejt me pagesë, saktësisht: video-thirrja është gjithmonë falas. Ju shpenzoni Kredi Thirrjesh vetëm për përkthim, kur ka një hendek gjuhësor. Pra, një bisedë zbulimi falas nuk kërkon asnjë blerje fare — një lidhje rezervimi shkon direkt në një zgjedhës vendesh, pa arkë. Një thirrje Oferte e Personalizuar është një shërbim me pagesë i shitur një blerësi, kështu që kalon në rrjedhën normale ofertë → arkë, dhe pastaj ata e planifikojnë.
5. Faqja juaj e përhershme e rezervimeve
Çdo Zinner i verifikuar merr një faqe personale, të përhershme rezervimi në një adresë të qëndrueshme ueb, e cila rrjedh nga emri juaj i shfaqjes. Ajo nuk ndryshon kurrë dhe nuk skadon kurrë. Ndajeni një herë — në biografi, nënshkrimin e emailit, një propozim, një postim social — dhe kushdo mund ta ripërdorë atë në çdo kohë.
Çfarë mund të konfiguroni
| Setting | Çfarë bën |
|---|---|
| Booking page on/off | Ndërpret rezervimet e reja pa prekur thirrjet që keni tashmë. |
| Gjatësia e thirrjeve që ofroni | Zgjidhni paracaktimet (15, 30, 45, 60, 90, 120 minuta) dhe/ose shtoni gjatësi të personalizuara — çdo numër i plotë nga 5 në 480 minuta. Gjatësitë e personalizuara shfaqen si çipa të heqshëm. Lini të paktën një të ofruar. |
| Gjatësia e parazgjedhur e thirrjes | Gjatësia e paracaktuar kur dikush hap faqen tuaj. Duhet të jetë një nga gjatësitë që ofroni. |
| Kush mbulon përkthimin e drejtpërdrejtë si parazgjedhje | Personi që rezervon paguan, ose unë e mbuloj nga Kreditet e mia të Thirrjeve. Ka rëndësi vetëm kur ka një hendek gjuhësor. |
| Modaliteti i përkthimit të paracaktuar | Titrat ose zëri. Kjo zbatohet kur ju mbuloni përkthimin — blerësi më pas e merr falas pa zgjedhës, dhe kjo vendos se cilin modalitet merr. Nuk ka asnjë efekt kur blerësi paguan, sepse atëherë ai zgjedh. |
| Lejo thirrjet në grup | Aktivizoni thirrjet në grup dhe vendosni numrin maksimal të vendeve (2–8, duke numëruar të dy drejtuesit). Fikur do të thotë rreptësisht një-për-një. |
| Lidhje shërbimi me pagesë | Nëse keni një shërbim telefonik me çmim, lidhja e tij e arkëtimit ofrohet edhe këtu. |
Si sillet për personin që e hap
- Ata duhet të kyçen për të parë vendet tuaja. Një vizitor i paidentifikuar sheh vetëm emrin tuaj të shfaqur, "Rezervo një thirrje me {you}", dhe një buton të vetëm për t'u kyçur ose regjistruar që i kthen ata direkt në faqen tuaj.
- Pasi të jeni kyçur, faqja shfaqet në gjuhën e tyre — gjuhën e tyre të komunikimit, duke u kthyer në gjuhën e tyre të shfletimit. Arabishtja, Urdu, Farsi, Hebraishtja dhe Pashto shfaqen nga e djathta në të majtë.
- Zona e tyre kohore zbulohet dhe emërtohet në ekran, me një ndërprerës nëse duan ta anashkalojnë atë.
- Faqja nuk indeksohet nga motorët e kërkimit. Është e ndashme, jo e zbulueshme.
Një lidhje shërben për çdo gjuhë. Nuk duhet të hamendësoni kurrë se kush është në anën tjetër, ose të bëni lidhje të ndryshme për vende të ndryshme. Për shkak se vizitori identifikohet, Zinn Hub gjithmonë e di gjuhën dhe zonën kohore të tij reale, në vend që të hamendësojë nga shfletuesi i tij.
6. Ftesa e një personi specifik
Brenda kartës së faqes "Rezervimi juaj", ✉️ Fto një person specifik krijon një lidhje private, një-herëshe rezervimi për një person të caktuar.
- Zgjidhni kush Shkruani emrin e tyre të përdoruesit në zgjedhësin e kërkimit të personave. Nuk ka fushë emaili — lidhja është e lidhur me llogarinë e përdoruesit të zgjedhur.
- Vendosni gjatësinë e thirrjes Gjatësia e saj, e pavarur nga lista e faqes suaj të rezervimit.
- Cakto kush mbulon përkthimin Vetëm për këtë ftesë. Parazgjedhja juaj globale mbetet e paprekur për të gjithë të tjerët.
- Zgjidhni titrat ose zërin Shfaqet vetëm kur jeni ju ai që mbulon përkthimin.
- Shto bashkë-pritës Opsionale, dhe vetëm kur thirrjet në grup janë të aktivizuara.
- Dërgoje Shenja skadon pas 30 ditësh si parazgjedhje, ose mund ta vendosësh të mos skadojë kurrë. Mund të rezervohet një herë.
Kë mund të kërkoni? Zgjedhësi është i kufizuar në kontaktet tuaja — njerëz me të cilët keni dërguar mesazhe, keni bërë transaksione ose keni ndarë një thirrje. Ai nuk ju lejon kurrë të shfletoni bazën më të gjerë të përdoruesve. Llogaritë e ndaluara ose të bllokuara filtrohen, dhe çdo zgjedhje duhet të zgjidhet në një përdorues të vërtetë të regjistruar.
7. Bërja e një Oferte të Personalizuar që është një thirrje
Kjo është mënyra më e pastër për të shitur një thirrje tek një blerës specifik — shitja dhe thirrja, plotësisht të ndërlidhura.
- Krijoni ofertën si zakonisht Titulli (p.sh. "Thirrje konsultimi — 30 minuta"), përshkrimi, çmimi dhe emri i përdoruesit të blerësit.
- Shënoni "Aktivizo planifikimin e thirrjeve në këtë ofertë" dhe zgjidhni një lloj thirrjeje — pas dorëzimit, e dorëzuar me video, ose të dyja.
- Vendosni kohëzgjatjen e thirrjes në minuta Kudo nga 5 në 480. Parazgjedhja është 30. Kjo është kohëzgjatja reale e thirrjes.
- Zgjidhni kush mbulon përkthimin Ofertat e personalizuara kanë zgjedhësin e tyre: "Nëse nevojitet përkthim, kush e mbulon?" — blerësi si parazgjedhje, ose ju. Opsionalisht shtoni bashkë-pritës me emrin e përdoruesit.
- Dërgoje Zinn Hub prodhon ofertën në gjuhën e komunikimit të blerësit dhe e dërgon atë me chat, email, zile dhe Telegram, me një lidhje pagese.
- Ata e blejnë Krijohet një thirrje në pritje dhe ata nxiten të caktojnë. Ajo shfaqet nën "Për t'u caktuar" në faqen e tyre të Thirrjeve dhe ekranin e porosisë, me një zgjedhës orari. Nëse ka një hendek gjuhësor, hapi i kreditit ekzekutohet më pas.
Ofertat e personalizuara janë i vetmi përjashtim për atë se kush paguan. Çdo sipërfaqe tjetër krijimi (Wizard, Micro, Krijuesi i Zinn AI, Importo Shërbimet e Mia) e lë të papërcaktuar zgjedhjen se kush mbulon, kështu që qeveris parazgjedhja juaj globale. Një Ofertë e Personalizuar mbart zgjedhjen e saj të qartë, duke u parazgjedhur te blerësi.
8. Gjuhët e thirrjeve tuaja dhe hendeku gjuhësor
Nën 🗣️ Gjuhët e mia të thirrjeve, shtoni çdo gjuhë në të cilën mund të zhvilloni vërtet një bisedë të drejtpërdrejtë. Nëse nuk vendosni asnjë, Zinn Hub kthehet te gjuha juaj e komunikimit.
Këto janë të ndara nga gjuha juaj e shfaqjes (si e lexoni faqen) dhe gjuha juaj e komunikimit (si ju dërgohen emaile dhe mesazhe). Të treja mund të ndryshojnë.
Kur rezervohet një thirrje, Zinn Hub krahason gjuhët tuaja të thirrjes me ato të blerësit:
- Ndani një gjuhë → thirrje falas, e pastër. Pa përkthim, pa kredite, pa kërkesa. Një konfirmim i shkurtër jeshil e thotë këtë.
- Pa gjuhë të përbashkët → një hendek gjuhësor. Shfaqet një banderolë ngjyrë qelibar dhe thirrja nuk mund të konfirmohet derisa të vendoset modaliteti i përkthimit dhe paguesi, si dhe të rezervohen kreditet.
Jini të sinqertë me listën tuaj. Shtimi i një gjuhe që e flisni vetëm gjysmë i tregon sistemit se nuk ka boshllëk, kështu që nuk ofrohet përkthim — dhe do të jeni në një thirrje që nuk mund ta mbani. Listoni vetëm atë që do të ishit të qetë duke ofruar një sesion me pagesë.
9. Titrat vs zëri i folur
| Mode | Çfarë ndodh | Cost |
|---|---|---|
| 💬 Titrat | Çdo folës transkriptohet, përkthehet dhe shfaqet si titra live në ekran për personin tjetër në gjuhën e tyre. Të gjithë mbajnë zërin e tyre. | 1 Kredi telefonike / minutë |
| 🔊 Zëri | Gjithçka që bëjnë titrat, plus një audio-pjesë e përkthyer e folur për dëgjuesin. Folësi origjinal qetësohet butësisht ndërsa luhet dublimi. Titrat vazhdojnë të shfaqen paralelisht. | 2 Kredi telefonate / minutë |
Which to set as your default:
- Titrat i përshtaten ndarjes së ekranit, rishikimeve të dizajnit, shfletimeve të kodit, auditimeve — kudo ku fjalët e sakta kanë rëndësi dhe të dy jeni duke parë një ekran. Ato janë gjithashtu opsioni më i lirë, gjë që ka rëndësi nëse po mbuloni kostot.
- Zëri i përshtatet trajnimit, mësimdhënies, fitnesit, muzikës, bisedave të gjata — kudo ku sytë e blerësit duhet të jenë tek ju, në formën e tyre, ose në instrumentin e tyre dhe jo në titra.
Paguesi zgjedh mënyrën. Nëse blerësi po mbulon kreditet, ai sheh përzgjedhësin dhe koston, dhe zgjedh. Nëse ju po e mbuloni, mënyra juaj e përkthimit e paracaktuar zbatohet, blerësi sheh një shënim miqësor që thotë se ju e ofroni falas, dhe nuk ka fare përzgjedhës. Zgjedhja e askujt nuk mund të shpenzojë kreditet e dikujt tjetër.
10. Kush e mbulon përkthimin — hierarkia e plotë
Përkthimi është e vetmja pjesë e paguar e një thirrjeje, dhe ai tarifohet vetëm në një boshllëk gjuhësor. Zinn Hub zgjidh se kush e mbulon atë me një rend prioriteti të qartë — më specifikun i pari — kështu që një thirrje me boshllëk gjithmonë përfundon me një pagues të vlefshëm, kurrë askush.
- Mbivendosje për thirrje (më e larta) Në çdo thirrje të ardhshme boshllëku, njëra palë mund të vendosë "Kush e mbulon përkthimin e drejtpërdrejtë për këtë thirrje?" — Unë do ta mbuloj ose Personi tjetër e mbulon. Mposht gjithçka më poshtë, vetëm për atë thirrje.
- Për person Një lidhje ftese një herë, ose një Ofertë e Personalizuar e krijuar për një blerës, mbart zgjedhjen e vet se kush paguan.
- Niveli i produktit Një shërbim ose ofertë telefonike mund të ketë palën e vet paguese.
- Parazgjedhja juaj globale Cilësimi "Kush mbulon përkthimin live si parazgjedhje?" në faqen tuaj të rezervimit.
- Lloji i parazgjedhur Personi që bën rezervimin paguan për një konsultë, para-shitje ose thirrje me lidhje rezervimi. Ju paguani për një thirrje dorëzimi ose ndjekëse për punën që kanë blerë.
Shembull i punuar: "parazgjedhja ime është që blerësi paguan, por për këtë klient do ta mbuloj unë"
Tri mënyra, të gjitha të vlefshme, asnjëra prej të cilave nuk prek parazgjedhjen tuaj për askënd tjetër:
- Përpara se t'i ftoni — përdorni ✉️ Fto një person specifik dhe vendosni "Kush e mbulon përkthimin për këtë ftesë?" në Unë e mbuloj.
- Në një ofertë me çmim — krijoni një Ofertë të Personalizuar për ta, e vendosur te shitësi-mbulon.
- Pasi të jetë rezervuar — hapni thirrjen te Thirrjet e ardhshme dhe ndryshoni "Kush e mbulon përkthimin e drejtpërdrejtë për këtë thirrje?" në Unë do ta mbuloj. Kjo i tejkalon të gjitha për atë thirrje të vetme.
Sa herë që ndryshon paguesi, bllokimi i kredisë së paguesit të vjetër lirohet dhe rezervohet ai i paguesit të ri. Nëse paguesi i ri ka mungesë fondesh, ai nxitet të plotësojë dhe ndërrimi refuzohet derisa të mund ta financojë — kështu që thirrja nuk mbetet kurrë e pa rezervuar.
Mbulimi i përkthimit është një mjet shitjesh. "Përkthim i drejtpërdrejtë i përfshirë, falas për ju" heq kundërshtimin e fundit për një blerës që ishte i shqetësuar për gjuhën. Nëse thirrja ka të ngjarë të shndërrohet në punë me pagesë, mbulimi i një sesioni titrash 30-minutësh është një nga pjesët më të lira të zhvillimit të biznesit që do të bëni ndonjëherë.
11. Kredite thirrjesh
Kreditet shpenzohen vetëm për përkthim të drejtpërdrejtë. Asnjëherë për vetë thirrjen.
Tre shifrat tuaja
| Figure | Kuptimi |
|---|---|
| Bilanci | Çdo kredi që zotëroni. |
| Rezervuar për thirrje të rezervuara | Kreditet mbahen kundrejt thirrjeve që keni rezervuar tashmë, kështu që ato nuk mund të shpenzohen dy herë. |
| Në dispozicion për rezervim | Bilanci minus gjithçka e rezervuar. Ajo që mund t'i caktoni një thirrjeje të re. |
Blerja
＋ Blini Kredi Thirrjesh hap zonën e rimbushjes: paketa një-herësh në disa madhësi (paketat më të mëdha janë më të lira për kredi) dhe plane mujore me një sasi të caktuar me një normë më të ulët për kredi dhe kalim deri në një kufi. Madhësitë dhe çmimet shfaqen drejtpërdrejt në panelin tuaj. Gjithçka është e çmueshme në dollarë amerikanë, me monedhën tuaj lokale poshtë si një ndihmës vetëm për shfaqje.
Si sillen rezervimet
- Rezervo → kreditet rezervohen paraprakisht për gjatësinë e rezervuar × tarifën.
- Riorganizo → rezervimi lëviz me thirrjen.
- Anulo → lëshuar plotësisht.
- Kompletuar → angazhohen vetëm minutat e përdorura; pjesa e mbetur lirohet.
Për shkak se kreditet rezervohen paraprakisht, një thirrje nuk mund të kalojë kurrë qetësisht atë që është paguar. Një bilanc i ulët ndërsa një thirrje është në zhvillim është një nxitje për të rimbushur, jo një ndërprerje në mes të fjalisë.
12. Thirrjet në grup, bashkë-hostët dhe shokët e ekipit
Aktivizo Lejo thirrjet në grup në faqen tënde të rezervimeve dhe vendos kufirin e vendeve – nga 2 në 8, duke numëruar si ty ashtu edhe blerësin.
Dy lloje pjesëmarrësish shtesë
- Një bashkë-host — një Zinner tjetër që e sillni si një host të dytë funksional. Ata marrin të njëjtat të drejta për kamerën, mikrofonin dhe ndarjen e ekranit si ju.
- Një shok skuadre — një koleg që blerësi sjell me vete.
Secila palë mund të shtojë dikë. Të dy përdorin të njëjtin zgjedhës të kërkimit të njerëzve me emër përdoruesi, të kufizuar në kontaktet tuaja. Të gjithë duhet të jenë përdorues të regjistruar të Zinn Hub — pa të ftuar, pa bashkime anonime, pa ftesa vetëm me email. Llogaritë e ndaluara dhe të kyçura filtrohen, dhe nuk mund të shtoni veten.
Bashkë-hostë të vazhdueshëm në një shërbim
Bashkë-hostët e përhershëm bashkëngjiten në një shërbim telefonik vetëm një herë, dhe ata ftohen automatikisht në çdo rezervim të atij shërbimi — pa i shtuar ata çdo herë. Fusha e Bashkë-hostit(ëve) është e disponueshme në çdo sipërfaqe krijimi: Krijuesi i Krijimit (Hapi 8), formulari i Ofertës së Personalizuar, Micro Zinns, Krijuesi i Zinn AI dhe Importo Shërbimet e Mia.
Sa kushtojnë thirrjet në grup
- Pa hendek gjuhësor → shtimi i një pjesëmarrësi kushton fare asgjë.
- Hendeku gjuhësor → përkthimi shkallëzohet me pjesëmarrësit dhe gjuhët, kështu që krediti i grupit është më i lartë. Ai ri-rezervohet sipas të njëjtit rregull kush paguan dhe shfaqet në mënyrë transparente. Nëse paguesi ka mungesë, ai nxitet të plotësojë dhe shtesa refuzohet.
Të gjithë në një thirrje e shohin atë në panelin e tyre, në gjuhën dhe zonën e tyre kohore. Rreshti i thirrjes tregon listën e plotë — emrin, rolin dhe statusin e bashkimit të çdo personi — dhe kushdo që ka shtuar dikë mund ta heqë atë, gjë që liron pjesën e tyre të çdo krediti të rezervuar.
13. Vetë thirrja, nga fillimi në fund
- Rezervo Nga një ekran porosie, një projekt, faqja juaj e rezervimit, një lidhje ftese ose pas një blerjeje. Zgjedhësi i orareve ofron vetëm kohë kur të dy jeni të lirë — dritaret tuaja të disponueshmërisë, minus rezervimet tuaja ekzistuese, minus oraret e zëna të kalendarit tuaj të sinkronizuar.
- Kontrolli i gjuhës Gjuha e përbashkët → falas. Hendeku → titra ose zë, kush e mbulon, kreditet e rezervuara.
- Konfirmo Të dyja palët njoftohen në gjuhën dhe zonën e tyre kohore. Shtypet në çdo kalendar të lidhur me lidhjen e bashkimit.
- Kujtesa 24 orë, 1 orë dhe 5 minuta më parë, për të dy ju, secili në kohën e tij lokale.
- Bashkohuni Lidhja e bashkimit hapet 5 minuta para fillimit, me një periudhë tolerance pas. Kamera, mikrofoni dhe ndarja e ekranit, në shfletues. Pranohen vetëm personat në listë.
- Gjatë Nëse përkthimi ishte rezervuar, titrat ose pista zanore e përkthyer shfaqen drejtpërdrejt. Kreditë maten për minutë kundrejt rezervimit.
- Pas Vetëm kreditet e përdorura aktualisht angazhohen; pjesa tjetër lëshohet. Çdo regjistrim ruhet. Një telefonatë pasuese ofrohet nëse shërbimi është konfiguruar për një të tillë.
Ripërcaktimi dhe anulimi
Cilado palë mund të bëjë njërën ose tjetrën, në çdo kohë para thirrjes. Personi tjetër njoftohet automatikisht në gjuhën e tij dhe në orën lokale. Rezervimet e kreditit lëvizin në një riplanifikim dhe lëshohen plotësisht në një anulim. Thirrjet ekzistuese vazhdojnë normalisht edhe nëse më vonë çaktivizoni thirrjet në produkt.
Zonat kohore
Çdo kohë ruhet në UTC dhe shfaqet në zonën tuaj kohore, e emërtuar në ekran ("Kohët e shfaqura në Evropë/Londër"), jo e përshkruar në mënyrë të paqartë. Çdo rresht thirrjeje tregon gjithashtu zonën kohore të palës tjetër dhe gjuhën e thirrjes së secilës palë, kështu që nuk ka kurrë konfuzion rreth "9 pasdite, ora e kujt?".
14. Sinkronizimi dhe regjistrimet e kalendarit
Sinkronizimi i kalendarit
Lidhu Google Calendar, Microsoft (Outlook) ose Apple CalDAV, ose abonoheshu në thirrjet tuaja me feed. Pasi të lidhet:
- Thirrjet e rezervuara shfaqen në kalendarin tuaj me lidhjen e bashkimit të bashkangjitur.
- Kohët tuaja të zëna të jashtme janë bllokuar nga zgjedhësi i vendeve, kështu që një blerës nuk mund t'ju rezervojë gjatë takimit tuaj te dentisti.
- Zinn Hub lexon vetëm të zënë/të lirë — kurrë detajet e ngjarjes suaj.
Regjistrimet
Kur regjistrimi është aktivizuar për një thirrje dhe të dyja palët kanë dhënë pëlqimin gjatë rezervimit, sesioni ruhet për 90 ditë, i shkarkueshëm dhe i lidhur me porosinë kur është e rëndësishme. Do të merrni një njoftim paralajmërues të veçantë para se të fshihet, kështu që çaktivizimi i njoftimeve të përgjithshme të thirrjeve nuk mund t'ju bëjë ta humbisni atë.
Historia e thirrjeve
Çdo thirrje regjistrohet — kur filloi, sa zgjati, modaliteti i përkthimit, lista e pjesëmarrësve dhe ku jeni në një seri. Është një gjurmë e plotë auditimi kundrejt çdo porosie, gjë që ka rëndësi kur një blerës pyet se çfarë u mbulua në sesionin e tretë.
15. Si të përfitoni sa më shumë prej tij
- Vendosni disponueshmërinë tuaj bujarisht dhe sinkronizoni kalendarin tuaj. Të dyja së bashku nënkuptojnë që blerësit shohin vende reale dhe ju nuk jeni kurrë të rezervuar dyfish. Është ulja më e madhe e mesazheve vajtje-ardhje që do të merrni.
- Vendosni lidhjen tuaj të rezervimit kudo. Profili juaj Zinn Hub, përshkrimet tuaja Zinn, propozimet tuaja, nënshkrimi juaj i emailit. Nuk skadon kurrë, kështu që një kopje nga gjashtë muaj më parë ende funksionon.
- Ofroni një telefonatë të shkurtër zbulimi falas. Pesëmbëdhjetë ose njëzet minuta, nuk kërkohet blerje. Është mënyra më e lirë për të kthyer një blerës hezitues, veçanërisht atë që është nervoz për gjuhën.
- Merrni parasysh mbulimin e përkthimit për blerësit me vlerë të lartë. "Falas për ju" është një frazë e fuqishme në një thirrje që mund të shndërrohet në një angazhim të gjatë.
- Zgjidhni me kujdes modalitetin tuaj të paracaktuar. Nëse jeni trajner ose mësues, zëri. Nëse rishikoni punën në ekran, titrat.
- Shtoni një gjatësi të personalizuar që përputhet me shërbimin tuaj aktual. Një kontroll 20-minutësh dhe një zhytje e thellë 75-minutëshe shiten më mirë se një 30 ose 60 që nuk përshtatet plotësisht.
- Konfirmoni detajet kritike me shkrim. Përkthimi i drejtpërdrejtë është shumë i mirë, por për një afat, një specifikim ose një çmim, ndiqni në fijen e porosisë ku "Shfaq origjinalin" është i disponueshëm.
16. Pyetje të zakonshme
A më kushton diçka organizimi i një telefonate?
Vetë thirrja, kurrë. Ju shpenzoni Kredi Thirrjesh vetëm për përkthim të drejtpërdrejtë, vetëm kur ka një boshllëk gjuhësor, dhe vetëm nëse jeni ju ai që e mbuloni atë.
Si ta ndaloj një Zinn të caktuar të jetë një thirrje?
Lëreni Hapin 8 të Magjistarit të Krijimit si një dorëzim jo-video. Nuk ka asgjë tjetër për të fikur.
A mund ta ndryshoj se kush paguan pasi të jetë rezervuar një thirrje?
Po. Secila palë mund ta ndezë atë në çdo telefonatë të ardhshme bosh. Mbajtja e vjetër lëshohet dhe rezervohet ajo e paguesit të ri. Nëse ata nuk mund ta financojnë, ndërrimi refuzohet në vend që ta lënë telefonatën të pa rezervuar.
Parazgjedhja ime janë titrat. A mund të marrë blerësi zë?
Po — nëse blerësi po mbulon përkthimin, ai zgjedh mënyrën dhe mund të zgjedhë zërin. Parazgjedhja juaj zbatohet vetëm kur ju paguani.
A mund ta rigjeneroj lidhjen time të rezervimit?
Jo — dhe qëllimisht. Lidhja juaj është e qëndrueshme, që do të thotë se çdo kopje që dikush ka ruajtur vazhdon të funksionojë. Fikni faqen e rezervimit nëse dëshironi të ndaloni rezervimet e reja.
Çfarë ndodh nëse më mbarojnë kreditet gjatë thirrjes?
Nuk do të ndërpriteni në mes të fjalisë. Kreditet rezervohen paraprakisht për të gjithë kohëzgjatjen e rezervuar, kështu që thirrja është gjithmonë e mbuluar për kohën që keni rënë dakord. Një bilanc i ulët shfaqet si një nxitje për të rimbushur.
A mund të shtoj një bashkë-host që nuk është në Zinn Hub?
Jo. Të gjithë në një Zinn Call janë përdorues të regjistruar dhe me identitet të verifikuar. Zgjedhësi kërkon vetëm njerëz me të cilët keni biseduar, keni punuar ose keni ndarë një thirrje, dhe nuk kërkon kurrë një adresë emaili.
A funksionojnë normalisht rimbursimet për një shërbim telefonik?
Po. Shërbimet e thirrjeve shiten si Zinns të zakonshëm, kështu që komisioni, pagesat dhe kontabiliteti funksionojnë të pandryshuara. Rimbursimet shkojnë në Zinn Wallet të blerësit në dollarë amerikanë, siç ndodh për çdo Zinn, dhe një rezervim krediti i pakomprometuar thjesht lëshohet.
Në sa gjuhë mund të më kontaktojnë blerësit?
Zinn Hub funksionon në 46 gjuhë të plota të platformës, me 12 të tjera në të cilat mund të merrni mesazhe dhe njoftime — 58 gjithsej. Përkthimi i drejtpërdrejtë kapërcen çdo boshllëk midis gjuhëve tuaja të thirrjeve dhe atyre të tyre.
Artikuj të ngjashëm: Verifikimi si Zinner · Krijimi i një Zinn me Magjistarin e Krijimit · Shpjegimi i Ofertave të Personalizuara · Micro Zinns · Zinn Wallet, pagesat dhe rimbursimet · Përmbledhje e Zinn Calls · Si funksionon gjuha në Zinn Hub
