Zinn Calls janë thirrje video dhe audio të drejtpërdrejta që funksionojnë brenda Zinn Hub, kështu që ju mund të takoni një freelancer ballë për ballë pa e lënë kurrë platformën. Asgjë për të instaluar, asnjë lidhje takimi për të shkëmbyer, asnjë numër telefoni apo adresë emaili e ndarë. Dhe nëse ju dhe Zinner nuk flisni të njëjtën gjuhë, Zinn Hub mund ta përkthejë bisedën drejtpërdrejt - si titra në ekranin tuaj, ose si një zë të folur në veshin tuaj.
Ky udhëzues mbulon gjithçka që i nevojitet një blerësi: rezervimin e një telefonate, çfarë ndodh kur ka një hendek gjuhësor, sa kushton dhe si të riplanifikoni, të shtoni një anëtar ekipi ose të gjeni regjistrimin tuaj më pas.
Në këtë artikull
- Çfarë është një Zinn Call
- Ku i gjeni thirrjet tuaja
- Katër mënyrat si do të përfundoni në një thirrje
- Vendosja e gjuhëve të thirrjeve tuaja
- Kontrolli i gjuhës: gjuhë e përbashkët, apo një boshllëk
- Titrat apo zëri i folur — cilin të zgjidhni
- Kreditë e thirrjeve: çfarë janë dhe kush i paguan
- Bashkimi në thirrjen tuaj
- Sjellja e një shoku ekipi
- Ripërcaktimi, anulimi dhe rikujtuesit
- Regjistrimet dhe historia e thirrjeve
- Pyetje të zakonshme
1. Çfarë është një Zinn Call
Një Zinn Call është një sesion video ose audio live midis jush dhe një Zinner (një freelancer në Zinn Hub). Ai funksionon në shfletuesin tuaj të internetit në çdo pajisje — desktop, laptop, tablet ose telefon. Kamera, mikrofoni dhe ndarja e ekranit funksionojnë të gjitha, dhe e gjithë kjo ndodh në Zinn Hub, e lidhur me porosinë tuaj.
Zinners përdorin thirrjet për të kryer të gjitha llojet e punëve: sesione trajnimi, mësime private, mësime gjuhësh, trajnime fitnesi, konsulencë biznesi, rishikime dizajni, shpjegime kodi, feedback për CV, mentorim — çdo gjë që bëhet më mirë ballë për ballë sesa përmes mesazheve.
Vetë thirrja është gjithmonë falas. Video, audio, ndarja e ekranit, planifikimi, kujtesat dhe sinkronizimi i kalendarit janë të gjitha të përfshira me llogarinë tuaj Zinn Hub. Nuk ka tarifë konfigurimi, as abonim dhe as tarifë për minutë për thirrjen. E vetmja gjë për të cilën mund të paguani ndonjëherë është përkthimi i drejtpërdrejtë, dhe vetëm kur ju dhe Zinner nuk keni gjuhë të përbashkët.
Çfarë nuk duhet të bëni kurrë
- Shkarkoni çdo gjë. Asnjë aplikacion takimi i jashtëm, asnjë shtesë shfletuesi.
- Ndani detajet personale të kontaktit. Asnjë adresë emaili, asnjë numër telefoni, asnjë lidhje takimi personal nuk shkëmbehet.
- Llogaritni diferencën kohore. Çdo orë që shihni është tashmë e konvertuar në zonën tuaj kohore.
- Flisni gjuhën e Zinner-it. Për këtë shërben përkthimi i drejtpërdrejtë.
2. Ku i gjeni thirrjet tuaja
Gjithçka ndodhet në një vend: paneli juaj, nën 📞 Thirrjet.
/dashboard/buyer/calls/
Kjo faqe përmban:
- ⏳ Për të planifikuar — thirrje që ekzistojnë, por nuk kanë ende një kohë. Këtu një thirrje që keni blerë (ose ju është ofruar) pret që ju të zgjidhni një vend.
- 📆 Thirrjet e ardhshme — gjithçka që është konfirmuar, me kohën, kohëzgjatjen, mënyrën e përkthimit, personin tjetër dhe kontrollet tuaja për riplanifikim dhe anulim.
- 💳 Kredite për thirrje — bilanci juaj dhe ku mund të blini më shumë nëse keni nevojë.
- Sinkronizimi i kalendarit — lidhni Google Calendar, Microsoft Outlook ose Apple CalDAV.
- Kërkoni një telefonatë — kërkoni një telefonatë nga një Zinner, në vend që të prisni që ata t'jua ofrojnë.
Thirrjet e bashkangjitura në një porosi shfaqen gjithashtu në vetë faqen e porosisë, kështu që nuk do t'ju duhet kurrë t'i kërkoni ato.
3. Katër mënyrat si do të përfundoni në një telefonatë
| Si fillon | A e paguan? | Çfarë bëni |
|---|---|---|
| Ju blini një shërbim telefonik | Po — është një Zinn i listuar, me çmim si çdo tjetër | Blieni, pastaj zgjidhni një vend nga disponueshmëria e Zinner-it. Ai pret nën Për t'u planifikuar derisa ta bëni. |
| Ju pranoni një Ofertë të Personalizuar që është një thirrje | Po — oferta ka një çmim | Oferta arrin në gjuhën tuaj. Blini atë, pastaj caktoni orarin. |
| Një Zinner ndan një lidhje rezervimi | Jo — është falas | Hapni lidhjen, identifkohuni, zgjidhni një gjatësi dhe një vend. Nuk ka fare arkëtim. |
| Ju kërkoni një telefonatë | Jo — është falas | Nga faqja juaj e Thirrjeve, zgjidhni një Zinner dhe një vend. E shkëlqyeshme për një bisedë zbulimi përpara se të angazhoheni për të blerë. |
Rreth lidhjeve të rezervimit
Zinners can share a permanent personal booking link, or send you a private one-time invite link. Either way:
- Do t'ju kërkohet të identifikoheni fillimisht. Nëse jeni i çkyçur, do të shihni emrin e Zinner-it dhe një ftesë për t'u identifikuar ose për të krijuar një llogari falas. Do të ktheheni menjëherë në të njëjtën faqe më pas.
- Pasi të jeni brenda, e gjithë faqja shfaqet në gjuhën tuaj — gjuhën që keni zgjedhur për t'u njoftuar. Nëse gjuha juaj lexohet nga e djathta në të majtë, ashtu do të jetë edhe faqja.
- Zona juaj kohore zbulohet dhe emërtohet në ekran — do të shihni diçka si "Kohët e shfaqura në Evropë/Madrid", jo një "zona juaj kohore" të paqartë. Mund ta ndryshoni nëse jeni duke udhëtuar.
- Zgjedhësi i orareve tregon vetëm oraret kur Zinner është vërtet i lirë. Rezervimet e tyre ekzistuese dhe oraret e zëna të kalendarit të tyre të sinkronizuar janë hequr tashmë.
Një ftesë një herë është e lidhur me ju. Nëse një Zinner ju dërgon një lidhje ftese private, ajo është e lidhur posaçërisht me llogarinë tuaj dhe skadon (30 ditë si parazgjedhje). Mund të rezervohet vetëm një herë. Një lidhje rezervimi e përhershme e një Zinner-i, në të kundërt, nuk skadon kurrë dhe mund të ripërdoret në çdo kohë.
4. Vendosja e gjuhëve të thirrjeve tuaja
Në faqen tuaj të Thirrjeve, tregoni Zinn Hub se cilat gjuhë mund të zhvilloni personalisht një bisedë të drejtpërdrejtë. Shtoni sa të dëshironi - është një zgjedhës i thjeshtë çipash.
Kjo nuk është e njëjta gjë me:
- Gjuha juaj e shfaqjes — gjuha në të cilën lexoni faqen e internetit të Zinn Hub.
- Gjuha juaj e komunikimit — gjuha në të cilën mbërrijnë emailet, njoftimet dhe mesazhet tuaja.
Gjuhët tuaja të thirrjes janë specifikisht për të folur. Dikush mund ta lexojë me lehtësi faqen në anglisht, të preferojë të marrë email në spanjisht dhe të jetë në gjendje të bëjë një thirrje në spanjisht dhe portugalisht. Të treja cilësimet mund të ndryshojnë, dhe Zinn Hub i trajton secilën prej tyre veçmas.
Nëse nuk vendosni asnjë gjuhë thirrjeje, Zinn Hub kthehet në gjuhën tuaj të komunikimit. Megjithatë, ia vlen t'i vendosni siç duhet — sa më shumë gjuhë të listoni, aq më shumë ka gjasa të ndani një me një Zinner dhe të anashkaloni përkthimin tërësisht.
5. Kontrolli i gjuhës: gjuhë e përbashkët, apo një boshllëk
Çdo herë që rezervohet një thirrje, Zinn Hub krahason gjuhët tuaja të thirrjes me ato të Zinner-it. Ka vetëm dy rezultate.
✅ Ju ndani një gjuhë
Asgjë tjetër nuk ndodh. Do të shihni një konfirmim të shkurtër jeshil — diçka si "Të dy flisni anglisht — nuk nevojitet përkthim." — dhe thirrja është rezervuar. Pa kredite, pa kërkesa, pa kosto. Ky është rasti i zakonshëm, dhe është plotësisht falas.
🌍 Ekziston një hendek gjuhësor
Shfaqet një banderolë ngjyrë qelibari dhe thirrja nuk mund të konfirmohet derisa të organizohet përkthimi i drejtpërdrejtë. Kjo do të thotë se merren dy vendime:
- Titrat ose zëri i folur? (Shih seksionin 6.)
- Kush i mbulon Kreditet e Thirrjeve? (Shih seksionin 7.)
Pasi ato të jenë rregulluar dhe kreditet të jenë rezervuar, thirrja konfirmohet si normalisht.
Keni blerë një telefonatë para se të zgjidhni një kohë? Kontrolli i gjuhës kryhet në momentin që zgjidhni vendin tuaj, jo në arkë. Një telefonatë që e keni paguar tashmë nuk mund të planifikohet kurrë pa u zgjidhur më parë përkthimi.
6. Titrat ose zëri i folur — cilin të zgjidhni
| Mode | Çfarë ndodh | Cost |
|---|---|---|
| 💬 Titra të drejtpërdrejtë | Çdo folës transkriptohet, përkthehet dhe i shfaqet personit tjetër si titra në ekran në gjuhën e tyre, ndërsa fjalët fliten. Të gjithë mbajnë zërin e tyre natyral në thirrje. | Kredi telefonike 1 për minutë |
| 🔊 Zë i folur | Gjithçka që bëjnë titrat, plus një audio e përkthyer e folur që luhet për dëgjuesin. Folësi origjinal qetësohet butësisht ndërsa luhet përkthimi. | 2 Kredi thirrjesh për minutë |
Një rregull praktik i përgjithshëm
- Zgjidhni titrat kur po shikoni diçka së bashku — një ndarje ekrani, një dizajn, kod, një fletëllogaritje, një dokument. Fjalët e sakta kanë rëndësi, dhe leximi i tyre funksionon mirë.
- Zgjidhni zërin kur flisni, lëvizni ose bëni diçka. Sesione trajnimi, mësimdhënieje, fitnesi, mësime muzike, biseda të gjata. Sytë tuaj mbeten të lirë.
Titrat vazhdojnë të shfaqen krahas zërit, kështu që zgjedhja e zërit nuk do të thotë kurrë humbja e titrave.
Kushdo që paguan zgjedh modalitetin. Nëse ju po mbuloni përkthimin, do të shihni përzgjedhësin e modalitetit dhe koston e krediteve përpara se të konfirmoni. Nëse Zinner po e mbulon atë, thjesht do të shihni një shënim — "Hosti juaj ofron përkthim të drejtpërdrejtë për këtë thirrje — falas për ju." — pa përzgjedhës dhe pa kosto. Askush nuk mund të shpenzojë kreditet e askujt tjetër.
Përkthimi automatik është shumë i mirë, por jo i përsosur. Për çdo gjë kritike — një afat, një specifikim, një çmim, një term ligjor — ia vlen gjithmonë ta konfirmoni me shkrim në fijen e porosisë më pas, ku mund të përdorni butonin "Shfaq origjinalin" për të kontrolluar saktësisht se çfarë u tha.
7. Kreditë e thirrjeve: çfarë janë dhe kush i paguan
Kreditë e thirrjeve shpenzohen vetëm për përkthim të drejtpërdrejtë. Ato nuk tarifohen kurrë për vetë thirrjen. Nëse ju dhe Zinner-i juaj ndani një gjuhë, nuk do t'ju duhet kurrë asnjë kredi.
Blerja e krediteve
Nga karta 💳 Kredite Thirrjesh në faqen tuaj të Thirrjeve, mund të blini:
- Paketa një herë — disa madhësi, me një normë më të mirë për kredi në paketat më të mëdha.
- Planet mujore — një sasi krediti çdo muaj me një normë më të ulët, me kreditë e papërdorura që kalojnë deri në një kufi.
Madhësitë dhe çmimet e paketimeve live shfaqen gjithmonë në panelin tuaj. Çmimet janë në dollarë amerikanë, me monedhën tuaj të shfaqur poshtë si ndihmëse — ky konvertim është vetëm për shfaqje, kështu që Zinn Hub nuk shton kurrë një marzh shkëmbimi të fshehur.
Tre numrat që do të shihni
| Figure | Çfarë do të thotë |
|---|---|
| Bilanci | Çdo kredi që zotëroni. |
| Rezervuar | Kreditet mbahen kundrejt thirrjeve që keni rezervuar tashmë, kështu që ato nuk mund të shpenzohen dy herë. |
| Available | Bilanci juaj minus gjithçka e rezervuar — me çfarë mund të rezervoni një thirrje të re. |
Si funksionojnë rezervimet
Kreditet sillen si paratë në një portofol:
- Ju rezervoni → kreditet rezervohen paraprakisht për gjatësinë e plotë të rezervuar × tarifën. Thirrja nuk mund të vazhdojë qetësisht përtej asaj që është paguar.
- Ju riplanifikoni → rezervimi lëviz me thirrjen.
- Anuloni ju → rezervimi ju kthehet i plotë.
- Thirrja përfundon → tarifohen vetëm minutat e përdorura. Gjithçka tjetër kthehet menjëherë në bilancin tuaj të disponueshëm.
Kush e mbulon përkthimin?
Vendoset para se të bashkohet dikush, dhe është gjithmonë i dukshëm në thirrje. Zinn Hub funksionon sipas një rendi të qartë, më specifikja e para:
- Kjo thirrje e vetme Cilido prej jush mund të hapë një thirrje të ardhshme dhe të ndryshojë "Kush mbulon përkthimin e drejtpërdrejtë për këtë thirrje?" në çdo kohë. Kjo tejkalon gjithçka më poshtë.
- Ky një person Një lidhje ftese private ose një Ofertë e Personalizuar e shkruar për ju mund të mbajë zgjedhjen e vet se kush paguan.
- Ky shërbim i vetëm Një shërbim i listuar i thirrjeve mund të vendoset si i mbuluar nga shitësi ose i mbuluar nga blerësi.
- Parazgjedhja e Zinner-it Çdo Zinner vendos një parazgjedhje në faqen e tyre të rezervimit: personi që rezervon paguan, ose ata e mbulojnë vetë.
- Zgjidhje e arsyeshme rezervë Përndryshe: ju mbuloni një thirrje zbulimi, para-shitjeje ose lidhjeje rezervimi; Zinner mbulon një thirrje dorëzimi ose ndjekëse për punën që keni blerë.
Nëse një Zinner ju kërkon ta mbuloni dhe ju preferoni që ata ta bëjnë – ose anasjelltas – secili prej jush thjesht mund ta ndryshojë atë në thirrje, derisa të fillojë. Ndryshimi i paguesit liron mbajtjen e një personi dhe rezervon atë të tjetrit. Nëse paguesi i ri nuk ka kredite të mjaftueshme, atij do t'i kërkohet të plotësojë, dhe ndërrimi nuk do të bëhet derisa ta bëjë – kështu që një thirrje nuk lihet kurrë pa fonde.
Thirrjet në grup pa pengesa gjuhësore nuk kushtojnë asgjë. Nëse të gjithë në thirrje ndajnë një gjuhë, shtimi i një personi është plotësisht falas. Vetëm përkthimi kushton kredite.
8. Bashkimi në thirrjen tuaj
- Do t'ju kujtohet 24 orë, 1 orë dhe 5 minuta para thirrjes. Kujtesat mbërrijnë në gjuhën tuaj, duke treguar kohën në zonën tuaj lokale kohore.
- Lidhja e bashkimit hapet 5 minuta para orës së fillimit — në faqen e porosisë dhe në faqen tuaj të Thirrjeve. Ka një periudhë të shkurtër faljeje më pas, kështu që të qenit disa minuta me vonesë nuk është një katastrofë.
- Klikoni mbi të dhe thirrja hapet në shfletuesin tuaj. Lejoni aksesin në kamera dhe mikrofon kur shfletuesi juaj e kërkon. Nëse është rezervuar përkthim, titrat ose pista zanore e përkthyer fillojnë me thirrjen.
- Vetëm personat në listën e thirrjes mund të hyjnë. Edhe nëse një lidhje do të ndahej, askush jashtë rezervimit nuk mund të bashkohet.
Këshillë: nëse keni lidhur një kalendar, thirrja është tashmë në të, me lidhjen e bashkimit të bashkangjitur — kështu që do të shfaqet kudo ku zakonisht shikoni.
9. Marrja e një shoku skuadre me vete
Nëse Zinner ka aktivizuar thirrjet në grup, mund të shtoni një koleg në thirrjen tuaj — një bashkëpunëtor. Shitësit mund të shtojnë Zinner-ë të tjerë si bashkë-pritës në të njëjtën mënyrë.
- Të gjithë duhet të jenë përdorues të regjistruar të Zinn Hub. Nuk ka bashkime si mysafir, bashkime anonime dhe as ftesa vetëm me email.
- Shtoni njerëz me emër përdoruesi, duke përdorur një zgjedhës të tipit “shkruaj për të kërkuar”. Do të mund të gjeni vetëm njerëz me të cilët keni një lidhje të vërtetë — këdo që keni mesazhuar, transaksionuar ose ndarë një thirrje. Nuk shkëmbehen detaje kontakti.
- Zinner vendos kufirin e vendeve, diku midis 2 dhe 8, duke ju numëruar të dyve.
- Kushdo që ka shtuar dikë mund ta heqë atë. Heqja e një personi liron pjesën e tij të çdo kredie të rezervuar.
- Kushdo që shtohet e sheh thirrjen në panelin e tij, në faqen e tij të Thirrjeve dhe në zonën e tij kohore dhe gjuhën e tij.
Nëse ka një hendek gjuhësor në një thirrje grupore, kostot e përkthimit rriten — më shumë njerëz do të thotë më shumë gjuhë për të kapërcyer. Ai kredit shtesë ri-rezervohet sipas të njëjtit rregull "kush paguan" dhe i shfaqet atij që paguan para se personi të shtohet. Nëse paguesi ka pak kredite, ai do të nxitet të plotësojë dhe shtimi nuk do të realizohet.
10. Riorganizimi, anulimi dhe rikujtuesit
Ripërcaktimi
Cilado palë mund të riplanifikojë. Hapni thirrjen në faqen tuaj të Thirrjeve ose në faqen e porosisë, zgjidhni një vend të ri dhe konfirmoni. Personi tjetër njoftohet automatikisht — në gjuhën e tij, duke treguar kohën e re në zonën e tij kohore. Çdo rezervim krediti lëviz me thirrjen.
Anulimi
Cilado palë mund të anulojë. Personi tjetër njoftohet dhe çdo rezervim krediti lëshohet plotësisht, menjëherë në bilancin e disponueshëm.
Kujtuesit
Të dyve ju vjen një kujtesë në 24 orë, 1 orë dhe 5 minuta para çdo telefonate. Çdo kujtesë arrin në gjuhën e komunikimit të personit dhe tregon kohën në zonën kohore të atij personi — kështu që një telefonatë në orën 21:00 në Madrid lexohet si 21:00 për ju dhe 20:00 për një Zinner në Londër, pa llogaritje mendore.
Zonat kohore, të shprehura qartë
Çdo rresht thirrjeje tregon kohën në zonën tuaj kohore, dhe gjithashtu shfaq zonën kohore të personit tjetër dhe gjuhën e thirrjes pranë saj. Nuk ka kurrë paqartësi rreth "Ora 21:00 e kujt kohë?".
11. Regjistrimet dhe historia e thirrjeve
Aty ku regjistrimi është aktivizuar për një thirrje dhe të dy keni dhënë pëlqimin gjatë rezervimit, sesioni regjistrohet dhe ruhet për 90 ditë. Mund ta shkarkoni dhe t'i referoheni sa herë të dëshironi brenda asaj periudhe.
Do të merrni një njoftim të veçantë që ju paralajmëron para se regjistrimi të fshihet – është një alarm i veçantë, kështu që çaktivizimi i njoftimeve të përgjithshme të thirrjeve nuk mund të bëjë që ta humbisni.
Çdo thirrje regjistrohet gjithashtu: kur filloi, sa zgjati, cili modalitet përkthimi u përdor, kush ishte në listë dhe ku jeni në një seri seancash. Kjo histori qëndron kundrejt porosisë suaj, kështu që ka një regjistrim të plotë të asaj që u dorëzua.
12. Pyetje të zakonshme
A duhet të instaloj diçka?
Jo. Zinn Calls funksionojnë në shfletuesin tuaj të internetit në desktop, laptop, tablet ose telefon. Do t'ju kërkohet të lejoni aksesin në kamera dhe mikrofon, dhe kaq.
A më kushton diçka një thirrje?
Vetë thirrja, kurrë. Ju shpenzoni Kredi Thirrjesh vetëm për përkthim të drejtpërdrejtë, dhe vetëm kur ju dhe Zinner nuk keni gjuhë të përbashkët — dhe madje edhe atëherë, vetëm nëse jeni ju ai që e mbuloni.
A mund t'i kërkoj Zinner-it të mbulojë përkthimin?
Po. Në çdo thirrje të ardhshme me një hendek gjuhësor, secili prej jush mund të ndryshojë "Kush mbulon përkthimin e drejtpërdrejtë për këtë thirrje?". Flisni me ta fillimisht në fijen e bisedës — është një bisedë, jo një grindje për një cilësim.
A mund të ndërroj midis titrave dhe zërit pas rezervimit?
Po, nëse jeni ju ai që mbulon përkthimin. Kushdo që paguan kontrollon mënyrën, dhe rezervimi i kredisë rillogaritet kur ndërroni.
Po sikur Zinner-i im të flasë një gjuhë që unë e kuptoj vetëm pjesërisht?
Listoni një gjuhë nën "gjuhët e mia të thirrjeve" vetëm nëse jeni vërtet rehat duke zhvilluar një bisedë të drejtpërdrejtë në të. Listimi i një gjuhe që e njihni gjysmë i tregon Zinn Hub se nuk ka boshllëk, kështu që nuk do të ofrohet përkthim.
A mund të kem dy rezervime?
Jo. Zgjedhësi i orareve ofron vetëm kohë kur të dy jeni të lirë. Ai heq rezervimet ekzistuese, dhe nëse keni lidhur një kalendar të jashtëm, ai heq edhe oraret tuaja të zëna — duke lexuar vetëm nëse jeni i zënë, kurrë detajet e ngjarjes tuaj.
Çfarë ndodh nëse humbas thirrjen?
Lidhja e bashkimit mbetet e hapur për një periudhë të shkurtër pas orës së fillimit. Përtej kësaj, dërgojini mesazh Zinner-it në fijen e porosisë dhe riplanifikoni. Çdo kredi e rezervuar nuk humbet – tarifohen vetëm minutat e përdorura.
A mund të rezervoj një telefonatë para se të blej diçka?
Po. Përdorni Kërkoni një telefonatë në faqen tuaj të Telefonatave, ose hapni një lidhje rezervimi të Zinner. Një bisedë zbulimi është falas — nuk ka asnjë pagesë fare.
A është publike faqja e rezervimeve të një Zinner-i?
Është një lidhje e përhershme që kushdo mund ta ripërdorë, por nuk indeksohet nga motorët e kërkimit, dhe një vizitor i çkyçur nuk sheh asgjë tjetër përveç emrit të Zinner-it dhe një kërkese për hyrje — kurrë disponueshmërinë e tyre.
Kush mund të ofrojë thirrje?
Shitja dhe ofrimi i thirrjeve është i hapur për Zinners të verifikuar. Rezervimi, blerja dhe bashkimi në një thirrje është i hapur për çdo përdorues të regjistruar të Zinn Hub.
Artikuj të ngjashëm: Vendosja e gjuhëve të shfaqjes dhe komunikimit · Kuptimi i Ofertave të Personalizuara · Zinn Wallet dhe rimbursimet · Përmbledhje e Thirrjeve Zinn · Si funksionon gjuha në Zinn Hub
