Альтернатива Upwork для разработки чат-ботов

Зачем искать альтернативу Upwork для разработки чат-ботов?

Работа с чат-ботами находится в странном положении. Она достаточно технична, чтобы покупатель не всегда мог оценить резюме, но при этом гораздо более предсказуема, чем большинство программ: каналы, намерения, правила передачи и системы, к которым он должен обращаться, обычно определяются до того, как кто-либо напишет хоть одну строку кода. Upwork — серьезная платформа для этого: почасовые контракты с отслеживанием времени, этапы, удерживаемые на эскроу-счете, клиенты, приходящие с брифом и бюджетом. Вопрос здесь более узкий: подходит ли модель, основанная на предложениях, для сборки, объем которой можно заранее прописать.

Три проблемы постоянно возникают по обе стороны стола. Покупатель, который публикует требуется разработчик чат-ботов, получает широкий выбор, затем читает предложения, а не сравнивает опубликованные объемы работ. Отслеживаемое почасовое время является неудобной мерой для работы, которая в основном состоит из проектирования намерений, принятия решений по потокам и интеграционного тестирования, где лучший разработчик часто является более быстрым. И со стороны разработчика Connects тратятся до того, как поступил хоть один доллар, в то время как заработок ждет окончания периода безопасности перед выводом средств.

Zinn Hub отвечает на эти вопросы другой моделью, а не улучшенной версией той же самой. Нет кредитов для предложений, и покупатели заказывают опубликованный Zinn напрямую. Zinners платят 0% комиссию с первых заработанных $500, их доля выпускается при оформлении заказа, а покупатели не платят комиссию платформы. Просмотрите программирование и технологии, цифровой маркетинг, письменный перевод или графику и дизайн, чтобы увидеть, как Zinners, специализирующиеся на разговорном ИИ, определяют объем своей работы.

Пять проблем, которые описывают покупатели и разработчики чат-ботов

Это различия в моделях, а не обвинения. Каждое из них — это дизайнерское решение, которое подходит для одних проектов и не подходит для других.

Подходит ли Upwork для проектов чат-ботов?

Да, для определенного типа проектов. Если вы набираете персонал для долгосрочной программы разговорного ИИ, внедряете разработчика в штат внутренней команды или выполняете непрерывную переподготовку и аналитическую работу, которую финансовый отдел хочет задокументировать как почасовой контракт, то контракты Upwork, отслеживание времени и процесс разрешения споров делают именно то, для чего они были разработаны.

Он менее подходит, когда сборка хорошо ограничена и повторяема — бот поддержки на двух каналах, поток квалификации лидов, помощник по базе знаний на основе уже имеющейся у вас документации — потому что тогда вы платите за накладные расходы открытого процесса торгов, чтобы купить то, что можно было бы просто выставить с ценой. Именно здесь вторая платформа занимает свое место. Прочитайте более широкий обзор альтернатив Upwork или сравнение Zinn Hub и Upwork.

Как проект чат-бота начинается на Zinn Hub

Маршрут намеренно короткий, потому что ни одна из сторон не тратит ничего до размещения первого заказа.

Определение объема сборки чат-бота, которая не отклоняется

Определите объем работ до составления короткого списка

Самая большая скрытая стоимость в проекте чат-бота — это определение готового продукта, согласованное после начала работы. Сначала решите, сколько намерений должен обрабатывать бот, что он должен делать, если не уверен, и кто утверждает тон. Как только эти три пункта будут согласованы, вы сможете сравнивать опубликованные объемы работ на идентичных условиях, вместо того чтобы нормализовать пять по-разному структурированных предложений.

Назовите каналы и системы

Чат-бот для нашего веб-сайта и чат-бот для нашего веб-сайта, WhatsApp и передача в службу поддержки — это разные проекты с разными бюджетами. Включите в бриф каналы, CRM или систему обработки заявок, с которой он должен взаимодействовать, и любые требования к аутентификации. Тогда Zinners смогут дать реальную оценку, и любой, кто не сможет интегрироваться с вашим стеком, сообщит об этом до того, как вы заплатите.

Запросите передачу, а не только бота

Разговорный помощник полезен настолько, насколько способна его поддерживать команда. Запросите в качестве подлежащего сдаче результата намерения или источник знаний в редактируемой форме, примечание о том, как добавить новый ответ, а также записанные правила отката и эскалации. Это то, что отличает чат-бота, которым вы владеете, от того, которого вы фактически арендуете у того, кто его создал.

Оцените всю цепочку платежей

Все котируется и рассчитывается в долларах США, покупатели не платят комиссию платформы, а доля Zinner's выпускается при оформлении заказа, а не после периода безопасности, поэтому единственное ожидание, которое остается, — это время, необходимое для поступления средств на банковский счет. Наша страница цен описывает, как взимается плата за заказы, а политика возврата средств охватывает невыполненную работу.

Кому следует выбрать что

Честное разделение. Большинство покупателей и разработчиков чат-ботов узнают себя в одной колонке больше, чем в другой.

Популярные Услуги по разработке чат-ботов на Zinn Hub

Виды работ по разговорному ИИ, которые Zinners чаще всего выполняют по заказу.

• Разработка чат-ботов — помощники для веб-сайтов, боты поддержки и потоки квалификации лидов.
• Создание чат-ботов с ИИ — помощники, отвечающие на основе вашей собственной документации и базы знаний.
• Боты для каналов обмена сообщениями — WhatsApp, Messenger, Telegram и виджеты в приложениях.
• Программирование и технологии — работа с API, интеграция с CRM и службой поддержки, а также развертывание.
• Написание и перевод — сценарии разговоров, руководства по тону и многоязычные намерения.
• Цифровой маркетинг — потоки конверсии, боты для кампаний и аналитика последующих действий.
• Micro Zinns — работы с фиксированной ценой от $5 до $20, полезные для первого теста.

Связанные сравнения платформ

Рассматриваете несколько вариантов? Эти страницы охватывают ту же тему под другим углом.