Sistem pemberitahuan Zinn Hub memberi anda kawalan penuh ke atas makluman yang anda terima dan pada saluran mana. Pilih gabungan yang sesuai dengan cara anda bekerja — e-mel, Telegram, Slack, loceng dalam apl — dan jangan sekali-kali terlepas pesanan, mesej atau padanan Projek lagi.
Apakah sistem pemberitahuan Zinn Hub?
Sistem pemberitahuan adalah cara Zinn Hub memastikan anda dimaklumkan tentang segala yang berlaku pada akaun anda. Pesanan baharu, mesej langsung, padanan Projek, pembayaran, makluman keselamatan, ulasan, aktiviti dompet dan banyak lagi. Setiap acara yang platform fikir anda perlu tahu akan disalurkan melalui sistem pemberitahuan ke saluran atau saluran yang anda pilih.
Sistem ini boleh dikonfigurasi sepenuhnya. Anda memutuskan acara mana yang sampai kepada anda di saluran mana, dengan beberapa pengecualian untuk acara keselamatan dan kewangan kritikal yang sentiasa datang.
Saluran apa yang tersedia?
Empat saluran meliputi kebanyakan cara orang bekerja hari ini.
- E-mel.Dihidupkan secara lalai untuk segala-galanya dari saat anda mendaftar. Alamat yang digunakan adalah alamat pada akaun Zinn Hub anda. E-mel adalah saluran yang paling boleh dipercayai dan paling tidak mungkin rosak secara senyap, itulah sebabnya amaran kritikal sentiasa mengalir melaluinya.
- Telegram.Saluran terpantas dengan margin yang jelas. Sambung sekali dan Zinn Hub menghantar makluman sensitif masa terus ke Telegram anda. Kebanyakan Zinners yang aktif menggunakan Telegram sebagai saluran pemberitahuan utama mereka dan menyemat sembang bot untuk keterlihatan.
- Slack.Pilihan saluran baharu. Sambungkan ruang kerja Slack anda dan halakan kategori acara yang berbeza ke saluran yang berbeza. Makluman pesanan dalam satu saluran, kebakaran pemasaran dalam saluran lain, kewangan ke saluran pasukan peribadi. Hebat untuk agensi dan pasukan kecil di mana berbilang orang perlu melihat kategori makluman yang berbeza.
- Loceng dalam apl.Loceng pemberitahuan terletak di bahagian atas pengepala akaun Zinn Hub anda. Ia sentiasa dihidupkan dan tidak boleh dilumpuhkan. Loceng adalah penangkap semua apabila anda aktif menyemak imbas tapak dan jaring keselamatan yang memastikan tiada apa-apa yang terlepas, walaupun saluran luaran yang dikonfigurasikan mengalami masalah penghantaran.
Di manakah saya mencari tetapan pemberitahuan saya?
Pilihan pemberitahuan anda berada di tempat yang berbeza bergantung sama ada anda seorang Zinner (penjual) atau Zinnector (pembeli).
- Jika anda seorang Zinner, pergi ke Papan Pemuka Zinner anda dan klik pilihan Pemberitahuan. Pautan langsung ialah- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Jika anda seorang Zinnector, pergi ke Akaun Saya dan klik Pemberitahuan. Pautan langsung ialah- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Halaman itu sendiri berfungsi dengan cara yang sama tanpa mengira pihak mana anda berada di pasaran.
Bagaimanakah matriks pilihan berfungsi?
Halaman tetapan pemberitahuan anda dibina berdasarkan matriks. Di sebelah kiri adalah 18 kategori acara. Di bahagian atas adalah saluran yang boleh anda salurkan. Setiap sel adalah kotak semak.
Tandakan sel dan kategori acara itu dihantar pada saluran itu. Nyah tanda dan anda tidak menerima acara tersebut pada saluran itu. Anda boleh mencampur dan memadankan dalam mana-mana kombinasi yang anda suka — contohnya, Mesej langsung di Telegram dan E-mel tetapi bukan Slack, Kemas kini pesanan pada keempat-empatnya, Cadangan pada E-mel sahaja.
Saluran yang belum anda sambungkan kelihatan kelabu dengan pautan Sambung. Setelah anda menyambungkan saluran, lajur menjadi aktif dan anda boleh mula menanda sel.
Apabila anda telah membuat pilihan anda, klik Simpan pilihan di bahagian bawah dan konfigurasi akan aktif serta-merta.
Apakah kategori acara yang tersedia?
Lapan belas kategori merangkumi semua yang dijejaki oleh platform. Ia adalah:
- Kemas kini pesanan
- Kitaran hayat pesanan
- Mesej langsung
- Pembatalan
- Semakan
- Ulasan
- Ulasan berkualiti
- Testimonials
- Cadangan
- Aktiviti dompet
- Pembayaran dan lejar
- Kesihatan akaun pembayaran
- Kredit imej
- Keselamatan dan akaun
- Zinn (service) status
- Nota pembeli
- Panggilan berjadual
- Program duta
Setiap kategori mengandungi satu atau lebih acara individu. Anda mengkonfigurasi keseluruhan kategori sebagai satu unit setiap saluran dan bukannya setiap acara secara individu. Senarai ini berkembang dari semasa ke semasa apabila ciri platform baharu dilancarkan, jadi sebarang kategori baharu akan muncul dalam matriks anda secara automatik.
Acara kritikal yang anda tidak boleh matikan
Beberapa acara terlalu penting untuk dibisukan dan platform menguncinya untuk e-mel dan loceng dalam aplikasi. Ini adalah acara yang mempengaruhi akses akaun atau wang anda — amaran keselamatan, pengesahan debit dompet, kegagalan pembayaran, dan acara penggantungan atau pembatalan penggantungan akaun. Anda masih boleh memilih sama ada untuk menerimanya juga di Telegram atau Slack, tetapi anda tidak boleh mematikannya sepenuhnya.
Alasannya mudah. Apa-apa sahaja yang mempengaruhi pendapatan anda, keselamatan anda, atau akses akaun anda mesti sampai kepada anda. Kami tidak mahu Zinner menyenyapkan segala-galanya dan terlepas kegagalan pembayaran atau log masuk yang mencurigakan.
Apakah togol penjimatan kos?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Tandakan dan Zinn Hub akan secara automatik menyekat pendua e-mel bagi sebarang acara bukan kritikal yang telah dihantar oleh Telegram. Acara kritikal masih dihantar melalui e-mel tanpa mengira. Penyekatan hanya terpakai pada acara harian di mana penduaan adalah gangguan tulen. Bagi kebanyakan Zinners yang menyambungkan Telegram, togol ini harus dihidupkan.
Bagaimana saya menyambungkan Telegram?
Dalam lajur Telegram pada matriks pilihan, klik Sambung Telegram. Anda akan dibawa melalui aliran ringkas yang menghubungkan akaun Zinn Hub anda ke Telegram anda melalui bot Zinn Hub. Sahkan pautan dari dalam Telegram dan anda selesai.
Setelah disambungkan, kembali ke halaman pemberitahuan anda dan tandakan kategori yang anda ingin hantar ke Telegram. Simpan pilihan dan makluman akan mula tiba serta-merta.
Petua praktikal: sematkan bot Zinn Hub ke bahagian atas senarai sembang Telegram anda. Sembang yang disematkan dengan pemberitahuan baharu mustahil untuk terlepas. Sembang yang terkubur dengan pemberitahuan yang sama mungkin tidak wujud.
Bagaimana cara saya menyambungkan Slack?
Dalam lajur Slack pada matriks pilihan, klik Sambung Slack. Anda akan dibawa melalui aliran OAuth standard Slack untuk membenarkan Zinn Hub pada ruang kerja anda. Pilih saluran lalai untuk mesej Zinn Hub dan simpan.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Jika anda tidak menggunakan Slack setiap hari untuk kerja sebenar, jangan sambungkannya. Menyambungkan ruang kerja yang anda tidak pantau hanya menghalakan makluman ke dalam lubang hitam. Lebih baik untuk melangkauinya.
Bagaimanakah cara saya menggunakan loceng dalam apl?
Loceng berada di bahagian atas kanan pengepala akaun Zinn Hub anda. Ia sentiasa dihidupkan dan tidak boleh dilumpuhkan. Klik ikon loceng untuk melihat aktiviti terkini merentasi setiap kategori, dengan setiap item dipautkan ke halaman yang berkaitan supaya anda boleh melompat terus kepadanya.
Loceng adalah log utama anda tentang perkara yang telah ditandakan oleh sistem untuk perhatian anda. Saluran lain adalah bagaimana bendera tersebut sampai kepada anda apabila anda tidak aktif di tapak.
Persediaan yang disyorkan
Beberapa corak berfungsi dengan baik untuk pelbagai jenis pengguna.
- Penjual sentiasa dalam talian:Telegram adalah saluran utama untuk semua perkara kritikal masa. E-mel disimpan untuk Pembayaran dan lejar serta Keselamatan dan akaun sahaja. Togol penjimatan kos dihidupkan. Loceng dalam aplikasi menangkap apa sahaja yang terlepas.
- Pekerja sambilan:E-mel adalah tempat pengumpulan semua. Telegram hanya untuk Pesanan dan Mesej Langsung supaya anda boleh membalas pada waktu malam. Tiada Slack. Loceng adalah tempat anda mengemas kini pada waktu pagi.
- Agensi atau pasukan kecil:Slack untuk segala-galanya yang beroperasi, dengan saluran mengikut kategori yang memisahkan pesanan, semakan dan kewangan. Telegram pada telefon pengasas untuk kecemasan. E-mel disimpan sebagai jejak audit.
Ini adalah titik permulaan. Sesuaikannya agar sepadan dengan cara anda bekerja.
How often should I review my settings?
Setiap enam bulan minimum, atau bila-bila masa corak kerja anda berubah dengan ketara. Bertukar daripada kerja sampingan kepada sepenuh masa, berskala daripada solo kepada pasukan, atau menukar alat sembang utama anda. Lima minit penalaan kemudian menghalang berbulan-bulan sama ada amaran terlepas atau keletihan pemberitahuan kemudian.
Mengapa ini penting?
Kelajuan menang di Zinn Hub. Penjual yang membalas mesej pembeli dalam tiga minit memenangi lebih banyak pesanan daripada yang membalas dalam tiga jam. Ulasan bertambah. Kedudukan carian bertambah. Keterlihatan bertambah. Semua ini bergantung pada sebenarnya mengetahui amaran itu mendarat pada mulanya.
Menyediakan pemberitahuan anda dengan betul mengambil masa sepuluh minit sekali. Kompaun merentasi beratus-ratus pesanan adalah salah satu tugas persediaan pulangan tertinggi di seluruh platform.
Mengapa saya menerima pemberitahuan pendua?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Mengapa saya tidak menerima sebarang pemberitahuan?
Beberapa punca biasa:
- E-mel:semak folder spam atau junk anda. Tambah- sokongan hubunganke senarai pengirim selamat anda jika perlu.
- Telegram:sahkan bot Zinn Hub tidak disenyapkan atau disekat. Semak bot masih menunjukkan sebagai disambungkan pada halaman pemberitahuan anda.
- Slack:sahkan ruang kerja masih dibenarkan dan saluran yang anda halakan masih wujud.
- Loceng dalam aplikasi:loceng sentiasa dihidupkan. Jika ia tidak menunjukkan aktiviti terkini tetapi anda menjangkakan makluman, hubungi sokongan.
Jika makluman tidak tiba di mana-mana saluran, kemungkinan besar puncanya ialah tiada saluran yang ditandakan untuk kategori acara tersebut. Buka halaman pemberitahuan anda, cari baris yang berkaitan, dan sahkan sekurang-kurangnya satu saluran ditandakan.
Di mana untuk mengetahui lebih lanjut
Untuk panduan yang lebih mendalam termasuk persediaan langkah demi langkah dan masalah biasa, lihat panduan Akademi Freelancer mengenai pemberitahuan di
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Jika anda mempunyai soalan khusus yang tidak diliputi di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui pusat bantuan ini, melalui sokongan Telegram di
