The Zinn Wallet is a balance you hold on Zinn Hub in US Dollars. You can use it to pay for Zinns, send gifts to other people, and (if you're a Zinner or Ambassador) receive payouts and commissions instantly with zero fees.
Panduan ini merangkumi setiap ciri, setiap aliran dan setiap soalan yang telah kami dengar setakat ini.
Apakah Zinn Wallet?
Anda boleh melakukan empat perkara utama dengan Zinn Wallet anda. Anda boleh menambah nilai dengan membayar menggunakan mana-mana kaedah pembayaran yang disokong. Anda boleh membelanjakan baki untuk apa sahaja contohnya membelanjakannya untuk Zinn, Tawaran Tersuai atau Projek semasa pembayaran. Anda boleh menghantar pautan hadiah kepada orang lain supaya mereka boleh menambah nilai dompet mereka sendiri atas perbelanjaan anda. Dan jika anda seorang Zinner atau Duta, anda boleh memilih Zinn Wallet sebagai kaedah pembayaran anda dan menerima pendapatan anda serta-merta.
The wallet is a closed-loop system, which means money you put in can only be spent on Zinn Hub. There's no withdrawal flow — it's by design, and it keeps the platform simpler, safer, and free of payment-regulation friction.
Di mana untuk mencari dompet anda
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/..Dari sana anda boleh melihat baki semasa anda, tambah nilai, menghantar hadiah, melihat sejarah transaksi anda, dan melihat sebarang pautan hadiah aktif yang telah anda cipta.
Jika anda seorang Zinner (penjual), anda mempunyai dua cara untuk mengakses dompet anda. Halaman sisi pembeli di /dashboard/zinner/wallet/ berfungsi sama seperti untuk semua orang. Anda juga mempunyai paparan vendor di dalam Papan Pemuka Zinner anda di
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/— data yang sama, kawalan yang sama, hanya di dalam papan pemuka yang anda sudah tahu.
Duta dengan aktiviti rujukan juga akan melihat baki dompet mereka dalam papan pemuka duta mereka sebaik sahaja pembayaran dompet pertama mereka tiba. Mereka juga boleh melawat:
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/.Cara menambah nilai dompet anda
Lawati halaman dompet anda dan klik Tambah Nilai. Pilih jumlah — kami mempunyai pratetap untuk $10, $25, $50, $100, $250 dan $500, serta medan tersuai jika anda mahukan nombor yang berbeza. Tambah nilai minimum ialah $5 dan maksimum setiap transaksi ialah $5,000.
Klik teruskan dan anda akan pergi ke halaman pembayaran standard di mana anda akan melihat setiap gerbang yang kami sokong. Itu termasuk Stripe (kad debit dan kredit), Bancontact, butang kuning PayPal, kad sebaris PayPal, Google Pay melalui PayPal, Pindahan Bank (BACS), dan lebih 100 mata wang kripto melalui NOWPayments. Pilih mana-mana yang anda suka dan bayar seperti yang anda lakukan untuk sebarang pesanan biasa.
Sebaik sahaja pembayaran anda selesai, kredit dompet anda akan tiba. Untuk pembayaran kad melalui Stripe, ia serta-merta. Untuk PayPal ia serta-merta. Untuk kripto ia akan tiba setelah pengesahan yang mencukupi dicapai pada blockchain — biasanya beberapa minit. Untuk Pindahan Bank ia akan tiba setelah pentadbir menandakan pesanan selesai setelah melihat pindahan tiba di akaun kami.
Anda akan menerima e-mel pengesahan dan pemberitahuan di loceng Zinn Hub anda apabila kredit masuk. Anda juga boleh melihat transaksi dalam aktiviti dompet anda.
Cara membelanjakan kredit dompet anda
Apabila anda pergi ke pembayaran untuk mana-mana Zinn, Tawaran Tersuai atau Projek di Zinn Hub, dompet anda muncul sebagai kaedah pembayaran bersama yang lain. Jika baki dompet anda meliputi pesanan penuh, anda boleh membayar sepenuhnya dengan kredit. Jika tidak, sistem boleh menggunakan sebahagian daripada baki dompet anda dan mengenakan baki kepada kad, PayPal atau dompet kripto untuk pesanan yang sama.
Pembayaran dompet adalah serta-merta — tiada gerbang untuk dialihkan dan tiada menunggu pemprosesan pembayaran. Pesanan terus diproses dan penjual mendapat pemberitahuan serta-merta.
Bayaran balik untuk pesanan yang dibayar dengan kredit dompet akan dikembalikan ke dompet anda secara automatik. Anda tidak perlu meminta, dan tidak perlu menunggu bayaran balik kad tiba — kredit akan kembali ke baki anda sebaik sahaja pembatalan atau pertikaian diselesaikan memihak kepada anda.
Cara menghantar hadiah
The gift system is one of our favourite features. Here's how it works.
Dari halaman dompet anda, klik Hantar Hadiah (atau Jana Pautan Kongsi, bergantung pada permukaan yang anda gunakan). Anda akan melihat borang ringkas. Pilih jumlah — ini boleh menjadi jumlah tetap yang diterima oleh penerima dengan tepat, atau anda boleh membiarkannya terbuka dan membiarkan penerima memilih. Tambah nota pilihan. Jika anda ingin menghantar kepada orang tertentu, masukkan alamat e-mel mereka (anda boleh menambah beberapa sekaligus, dipisahkan dengan koma). Jika anda ingin berkongsi pautan dengan lebih longgar — contohnya, dalam sembang kumpulan — biarkan medan e-mel kosong.
Klik Jana. Anda akan mendapat pautan kongsi serta-merta. Jika anda menambah e-mel, orang tersebut akan menerima e-mel pemberitahuan daripada Zinn Hub yang menerangkan hadiah dan memberikan mereka pautan.
When a recipient clicks the link and goes through checkout, the credits land in their wallet, not yours. You're paying — they're receiving. You can see in your wallet activity exactly who used the link and when, and whether they were on the original recipient list (Direct) or somewhere else who got the link forwarded to them (Forwarded).
Anda boleh menetapkan bilangan penggunaan maksimum pada pautan. Jika anda menetapkannya kepada satu, hanya orang pertama boleh menebusnya. Jika anda menetapkannya kepada sepuluh, sepuluh orang boleh menebusnya (setiap seorang mendapat jumlah hadiah). Ini bagus untuk ganjaran kumpulan — letakkan satu pautan dalam saluran Slack dan sepuluh orang pertama yang menuntutnya masing-masing mendapat kredit.
Anda juga boleh membatalkan pautan hadiah pada bila-bila masa sebelum ia ditebus. Hanya pergi ke senarai hadiah aktif anda dan tekan Batalkan. Jika sesiapa cuba menebus selepas itu, mereka akan melihat ralat dan anda akan menyimpan dana tersebut.
Cara menerima hadiah
Jika seseorang telah menghantar hadiah kepada anda, anda akan menerima e-mel Zinn Hub mengenainya atau pautan kongsi akan dihantar terus oleh pemberi. Walau apa pun, alirannya adalah sama.
Klik pautan tersebut. Anda akan dibawa ke halaman pengesahan yang menunjukkan jumlah dan daripada siapa ia. Sahkan dan sistem akan membuat pesanan tambah nilai untuk jumlah tersebut atas nama anda, tetapi dibilkan kepada pemberi. Kredit akan masuk ke dompet anda sebaik sahaja pembayaran mereka diproses.
Anda tidak memerlukan akaun Zinn Hub sedia ada untuk menerima hadiah. Jika anda belum mendaftar, pautan akan membimbing anda untuk membuat akaun terlebih dahulu — percuma sepenuhnya — dan hadiah akan masuk secara automatik sebaik sahaja anda masuk.
Payouts to your wallet (for Zinners)
Jika anda menjual di Zinn Hub, anda boleh memilih Zinn Wallet sebagai kaedah pembayaran anda melalui tetapan Payment Wizard anda. Ini kini adalah lalai untuk Zinners baharu — Zinners sedia ada dengan kaedah pembayaran lain yang telah ditetapkan mengekalkan pilihan mereka melainkan mereka bertukar.
Untuk menukar kaedah pembayaran anda, pergi ke Papan Pemuka Zinner anda, cari Wizard Pembayaran atau kawasan Tetapan, dan pilih Zinn Wallet sebagai kaedah pembayaran utama anda. Anda juga boleh menetapkan kaedah sandaran jika anda mahukan sandaran.
Apabila pembayaran seterusnya berlaku, bukannya mengeluarkan pendapatan anda ke Stripe, PayPal, kripto atau bank anda, sistem akan mengkreditkan dompet anda secara langsung. Tiada yuran, tiada kos rangkaian, dan tiada menunggu. Ambang pembayaran minimum masih terpakai — sama seperti kaedah lain — jadi jika anda telah memperoleh $30 dan ambang ialah $50, pendapatan anda akan berada dalam barisan dan dibayar sebagai kredit dompet pada pembayaran selepas anda melepasi ambang.
Anda akan melihat pembayaran dalam aktiviti dompet anda yang ditandakan sebagai pembayaran vendor, dengan pautan kembali ke pesanan asas.
Pembayaran ke dompet anda (untuk Duta)
Ambassadors have the same option, set in your ambassador dashboard Settings tab. Choose Zinn Wallet as your payout preference. New ambassadors default to this; existing ambassadors with PayPal, crypto or bank already configured keep their choice unless they switch.
Apabila komisen rujukan ditandakan sebagai dibayar, kredit akan masuk ke dompet anda serta-merta. Tiada menunggu kumpulan, tiada kelewatan ambang minimum — sebaik sahaja rujukan mencapai status dibayar, baki anda akan meningkat.
Kredit ditunjukkan dalam aktiviti dompet anda dengan pautan kepada rujukan asal.
Apakah sumber yang muncul dalam aktiviti dompet saya?
Log aktiviti dompet anda menunjukkan setiap kredit dan debit, dengan label sumber yang jelas supaya anda sentiasa tahu dari mana wang datang atau ke mana ia pergi.
Kredit termasuk tambah nilai (dipecahkan mengikut gerbang — kad, PayPal, kripto, bank), bayaran balik daripada pembatalan, ganjaran promosi, pembayaran vendor (jika anda seorang Zinner pada pembayaran dompet), komisen duta (jika anda seorang Duta pada pilihan dompet), dan kredit yang dikeluarkan oleh pentadbir.
Debit termasuk pembelian (apabila anda membelanjakan baki anda pada Zinn) dan debit pentadbiran (yang jarang berlaku dan disertakan dengan sebab bertulis).
Setiap entri menunjukkan jumlah, sumber, tarikh, rujukan yang menghubungkan kembali ke pesanan atau rujukan yang mencetuskannya, dan nota. Anda boleh menapis mengikut sumber jika anda mencari sesuatu yang spesifik.
Pemberitahuan dan keterlihatan
The wallet is wired into Zinn Hub's notification system. Every credit fires a notification on the channels you've enabled — email, the in-app bell, Telegram, and Slack — based on your preferences in My Account → Notifications.
Critical events like topup failures or admin alerts always reach you regardless of preferences, because we never want a money-affecting issue to be missed.
You can mute the routine "your wallet was credited" notifications if you find them noisy, but the safety-net alerts are always on.
Bayaran balik dan pembatalan
Jika pesanan Zinn dibatalkan — sama ada oleh anda, oleh penjual, atau akibat pertikaian — Semua bayaran balik adalah ke dompet anda tanpa mengira cara ia dibayar. Jadi bayaran balik kembali ke dompet anda sebaik sahaja pembatalan selesai. Tiada penantian bayaran balik kad, tiada campur tangan manual.
Anda akan melihat bayaran balik dalam aktiviti dompet anda jika ia sampai di sana, dengan pautan yang jelas kembali ke pesanan asal.
Security and trust
Baki dompet anda dipegang oleh Zinn Digital LTD sebagai kredit platform gelung tertutup, bukan sebagai e-wang atau produk kewangan terkawal. Kami memegang dana dalam akaun operasi kami dengan cara yang sama Steam memegang dompet Steam anda atau Amazon memegang kredit Amazon. Tiada aliran pengeluaran kerana wang itu bertujuan untuk dibelanjakan di platform.
6. Menjadi Seseorang Yang Pelanggan Benar-benar Ingin Bekerja Bersama
Kami mempunyai ambang anti-pengubahan wang haram. Tambahan nilai yang luar biasa besar, corak yang mencurigakan, atau percubaan tambah nilai kemudian batal akan mencetuskan amaran pentadbir dan boleh menyebabkan dompet anda dibekukan sementara menunggu semakan. Pengguna yang sah tidak akan melihat ini — ia hanya dicetuskan oleh bendera merah yang tulen.
If your account is banned for serious terms violations, your wallet balance is forfeited along with your access. The ledger preserves the entry for record-keeping. We've never had to do this casually — it's a last-resort outcome for fraud or abuse.
Menukar kaedah pembayaran anda kembali
You can switch off Zinn Wallet as your payout method at any time. Go to your Payment Wizard settings (Zinners) or your ambassador dashboard Settings tab (Ambassadors), choose your preferred external method, fill in the details, and save. The next payout run will use the new method.
Sebarang baki dompet yang anda sudah ada kekal dalam dompet anda — menukar kaedah pembayaran anda tidak mengubah apa yang sudah ada di dalamnya. Anda boleh membelanjakan baki sedia ada di Zinn Hub bila-bila masa anda suka.
Soalan lazim
If your wallet doesn't credit after a payment, give it a minute and refresh — most gateways are instant but Bank Transfer needs admin confirmation, and crypto needs blockchain confirmations. If after ten minutes it still hasn't appeared, contact us and we'll trace it.
Jika anda menghantar hadiah ke e-mel yang salah, batalkan pautan daripada senarai hadiah aktif anda selagi ia belum ditebus. Jika ia telah ditebus, hubungi kami — kami kadangkala boleh membantu jika penerima belum membelanjakan kredit tersebut.
Jika anda mendapat hadiah tetapi pautan menyatakan tamat tempoh atau dibatalkan, pemberi mungkin telah membatalkannya atau menetapkan tarikh luput. Hubungi sesiapa yang menghantarnya.
Jika anda tidak dapat mencari item menu dompet dalam akaun anda, punca yang paling mungkin ialah peranan anda — pembeli melihatnya di bawah Akaun Saya, Zinners melihatnya di dalam Papan Pemuka Zinner. Sesetengah pengguna melihat kedua-duanya. Jika anda benar-benar tidak dapat mencarinya, hubungi kami dan kami akan menunjukkan URL yang betul kepada anda.
Dapatkan bantuan
Tekan butang sembang langsung pada mana-mana halaman Zinn Hub, e-mel
hubungi sokongan, atau semak artikel bantuan kami yang lain di
zinnhub.com/help..Kami bertindak balas dengan pantas dan kami tidak menyumber luar sokongan — anda bercakap dengan pasukan yang membina platform.
