프리랜서 제안서의 위험 신호

브리핑을 게시합니다. 한 시간 안에 14개의 제안서를 받습니다. 그 중 9개는 같은 문장으로 시작하고, 3개는 무엇을 구매하는지 말하지 않고 숫자를 인용하며, 1개는 기존 콘텐츠를 유지할 것인지 다시 작성할 것인지 묻습니다. 이 질문은 전체 제안서 중에서 실제로 가격을 변경할 수 있는 유일한 질문입니다.

마지막 제안서를 보낸 사람이 거의 항상 고용해야 할 사람입니다. 좋은 질문이 좋은 작업을 보장하기 때문이 아니라, 브리핑을 제대로 읽는 것이 다른 모든 것을 제대로 읽을 수 있는지 확인하는 가장 저렴한 테스트이기 때문입니다. 아래의 모든 내용은 그 테스트를 더 빠르게 적용하는 방법입니다.

제안서가 가장 좋은 신호인 이유

포트폴리오는 사후에 큐레이션되고, 아마도 팀의 지원을 받아 만들어진 누군가의 최고의 날을 보여줍니다. 제안서는 아무도 보지 않을 때 그들이 어떻게 일하는지 보여줍니다. 얼마나 신중하게 읽는지, 범위를 어떻게 생각하는지, 불확실성을 어떻게 처리하는지, 그리고 "이것의 가격을 책정하기 전에 X를 알아야 합니다"라고 말할 의향이 있는지 여부입니다.

또한 돈이 오가기 전에 무료로 얻을 수 있는 유일한 자료입니다. 따라서 2분보다는 10분을 투자할 가치가 있습니다. 가장 도움이 되는 습관은 자신의 브리핑을 옆에 두고 제안서를 읽고, 각 제안서에 대해 한 가지 질문을 하는 것입니다. 이것이 한 단어도 바꾸지 않고 다른 사람에게 보낼 수 있었을까? 만약 대답이 '예'라면, 당신은 템플릿을 보고 있는 것입니다.

이 모든 것이 사람들을 속이려는 것이 아닙니다. 약한 제안서를 작성하는 대부분의 프리랜서는 부정직하지 않습니다. 그들은 바쁘거나, 신입이거나, 그렇게 하라는 말을 들었기 때문에 대량으로 지원하는 것입니다. 그러나 당신은 노력을 고용하는 것이 아닙니다. 당신은 판단력을 고용하는 것이며, 제안서는 판단력이 처음 나타나는 곳입니다. 훌륭한 제안서를 얻는 프로젝트 브리핑 작성에 대한 저희 가이드는 이 문제의 다른 절반을 다룹니다. 브리핑이 좋을수록 약한 제안서가 더 명확해집니다.

위험 신호 1: 누구에게나 보낼 수 있었던 제안서

복사-붙여넣기 제안서는 가장 흔한 문제이며 가장 쉽게 발견할 수 있습니다. 특징으로는 프로젝트에 대한 내용이 아닌 프리랜서에 대한 내용으로 시작하는 첫 문단, 요청한 것보다 훨씬 많은 서비스를 나열하는 목록, 프로젝트 이름을 명시했음에도 불구하고 일반적인 용어("귀하의 웹사이트", "귀하의 비즈니스")로 언급하는 것, 그리고 어떤 메시지에도 사용될 수 있는 마지막 문장 등이 있습니다.

더 미묘한 버전은 브리핑에서 특정 세부 사항 하나를 첫 줄에 언급한 다음 나머지 400단어는 상투적인 문구로 돌아가는 제안서입니다. 이것은 개인화된 시작 부분이 있는 템플릿으로, 당신이 실행하는 정확한 테스트를 통과하도록 설계되었기 때문에 정직한 템플릿보다 더 나쁩니다.

이것이 중요한 이유는 예의 때문이 아닙니다. 견적을 내기 전에 브리핑을 읽지 않은 사람은 당신의 브리핑에 가격을 매긴 것이 아니라, 상상 속의 평균적인 작업에 가격을 매긴 것입니다. 실제 작업이 다르게 밝혀지면, 보통 중간쯤에 당신이 알게 됩니다.

• 템플릿 특징프로젝트가 아닌 프리랜서를 설명하며 시작합니다.
• 템플릿 특징프로필에 나타나는 순서대로 요청하지 않은 서비스를 나열합니다.
• 템플릿 특징브리핑에서 구체적인 명사를 사용한 곳에 일반적인 명사를 사용합니다.
• 진정한 신호브리핑의 제약 사항을 언급하고 그것이 무엇을 변경하는지 설명합니다.
• 진정한 신호답변이 가격을 변경할 질문을 합니다.

위험 신호 2: 브리핑에 답하지 않는 제안서

이것은 템플릿 문제와 다릅니다. 여기서는 프리랜서가 브리핑을 분명히 읽었지만 다른 것을 제안하기로 결정했습니다. 일반적으로 더 큰 것, 때로는 더 작은 것, 그리고 일반적으로 그들이 팔고 싶어 하는 것입니다.

때로는 그것이 합법적인 전문 지식일 수 있습니다. "재설계를 요청하셨지만, 설명하신 문제는 콘텐츠 문제이며 재설계로는 해결되지 않을 것입니다"라고 말하는 전문가는 당신에게 진정한 도움을 주는 것이며, 그 제안서는 답변을 받을 자격이 있습니다. 차이점은 그들이 이유를 설명하고 여전히 당신이 요청한 것을 인용하는지 여부입니다. 교체를 인정하지 않고 다른 더 큰 작업으로 대체하는 제안서는 추천이 아니라 판매 전략입니다.

축소된 버전도 마찬가지로 위험합니다. 8페이지를 요청했는데 견적이 3페이지를 다룬다면, 그 숫자는 받은 편지함의 다른 견적과 비교할 수 없으며, 최악의 순간에 그것을 발견하게 될 것입니다. 제안서가 작업의 형태를 변경할 때마다, 비교할 수 있도록 원래 범위의 가격도 요청하십시오.

위험 신호 3: 터무니없는 가격

여기에는 두 가지 실패 모드가 있으며 전혀 비슷하지 않습니다.

아무것도 첨부되지 않은 숫자. 가격만으로는 견적이 아닙니다. 그것은 당신이 받아들이도록 초대받은 추측입니다. 포함된 내용 목록, 명시된 수정 횟수, '완료'에 대한 정의가 없으면 그 수치는 어떤 것과도 비교할 수 없으며 나중에 유지될 수도 없습니다. 이것은 작업이 잘못되는 가장 흔한 원인이며, 한 가지 후속 질문을 함으로써 완전히 예방할 수 있습니다.

다른 모든 것보다 훨씬 낮은 숫자. 다른 견적의 일부에 불과한 견적이 자동으로 사기는 아니며, 자동으로 저렴한 것도 아닙니다. 때로는 진정으로 낮은 비용 기반을 반영하기도 합니다. 더 자주 당신이 설명한 것보다 작은 작업, 나중에 요금을 추가하려는 계획, 또는 작업을 이해하지 못한 사람을 반영합니다. 알아내는 방법은 제외된 것이 무엇인지 묻는 것입니다. 자신감 있고 구체적인 제외 목록이 있는 낮은 견적은 종종 괜찮습니다. 제외된 것이 무엇인지 말할 수 없는 낮은 견적은 범위가 정해지지 않은 것입니다.

시장 가격은 범위, 복잡성 및 경험에 따라 엄청나게 다양하므로, 게시된 범위를 규칙보다는 대략적인 지침으로 취급하십시오. 저희 가이드 중 두 가지는 숫자를 자세히 다룹니다: 웹사이트 비용 및 로고 디자인 비용.

위험 신호 4: 범위 없음, 결과물 없음, 수정 없음

범위는 작업이 언제 끝날지 결정하는 제안의 일부입니다. 범위를 정의하지 않는 제안은 더 저렴하지 않습니다. 단지 당신이 이미 지불했고 떠나기 어려운 나중으로 논쟁을 옮겼을 뿐입니다.

무엇이든 수락하기 전에 다음 세 가지를 주장할 가치가 있습니다:

• 명사 목록으로서의 결과물. '로고'가 아니라 받을 파일 형식, 색상 변형 및 크기입니다. '웹사이트'가 아니라 고유한 페이지 템플릿의 수입니다.
• 숫자로서의 수정. '무제한 수정'은 관대하게 들리지만 보통 경고 신호입니다. 이는 가격에 여유가 있거나, 프리랜서가 결정하면 수정이 조용히 중단된다는 의미입니다. 명시된 숫자는 무제한 약속보다 더 정직합니다.
• 완료의 정의. 작업이 완료되고 지불 가능한 조건. 이것이 없으면 '완료'는 더 끈질긴 당사자가 말하는 것입니다.

이 모든 것이 적대적일 필요는 없습니다. 대부분의 프리랜서는 범위를 명확히 하려는 구매자를 환영합니다. 왜냐하면 범위 확장은 당신보다 그들에게 더 많은 비용이 들기 때문입니다. 포함된 내용에 대해 질문했을 때 누군가가 나쁘게 반응한다면, 그것 자체가 답입니다.

위험 신호 5: 계획이 아닌 약속인 타임라인

“금요일까지 완료할 수 있습니다”는 약속입니다. “귀하의 원고와 로고 파일을 받은 후 4영업일 이내에 초안, 그 다음 수정에 2일”은 계획입니다. 차이점은 계획은 의존성을 명시하고, 의존성은 프로젝트가 실제로 지연되는 지점이라는 것입니다.

프리랜서가 당신에게서 무엇을 필요로 하는지 언급하지 않는 타임라인에 대해서는 회의적이어야 합니다. 거의 모든 지연된 프로젝트는 구매자가 의도했던 것보다 일주일 늦게 무언가를 제공했기 때문에 부분적으로 지연되며, 이러한 패턴을 한 번도 알아차리지 못한 프리랜서는 아마 많은 프로젝트를 수행하지 않았을 것입니다.

동일한 브리핑에 대해 다른 모든 사람보다 극적으로 빠른 처리 시간에 대해서도 똑같이 회의적이어야 합니다. 이는 일반적으로 더 작은 작업이 견적되거나, 귀하의 작업이 다른 약속 사이에 끼워질 것임을 의미합니다. 속도는 구매할 수 있는 실제적이고 합법적인 것이지만, 열정이 아니라 역량으로 명시되기를 원합니다.

일정에 대한 한 가지 실용적인 참고 사항: Zinn Hub의 프리랜서는 전 세계에서 일하므로, 마감일을 '하루의 끝'이 아닌 명명된 시간대가 있는 달력 날짜로 합의하고, 통화를 확정하기 전에 양측의 현재 현지 시간을 확인하십시오. 일광 절약 시간 규칙은 국가마다 다르며 연중 변경되므로, 한 번 계산한 오프셋이 계속 정확하지 않을 것입니다.

위험 신호 6: 플랫폼 외부로 이동하라는 요청

제안서가 다른 곳에서 대화를 계속하거나, 플랫폼을 통하지 않고 은행 송금, 기프트 카드 또는 암호화폐로 직접 지불할 것을 제안한다면, 거기서 멈추십시오. 이것은 목록에서 판단이 필요 없는 유일한 항목입니다.

그 이유는 도덕적이라기보다는 기계적입니다. 당신이 가진 모든 보호는 주문이 존재해야 합니다: 합의된 내용의 기록, 플랫폼이 볼 수 있는 지불, 그리고 의지할 수 있는 절차. 그 외부에 지불하면 주문도 없고, 취소 경로도 없고, 분쟁 경로도 없고, 환불 경로도 없습니다. 당신은 낯선 사람과 사적인 거래를 하는 것이며, 당신이 가진 유일한 영향력을 포기한 것입니다.

Zinn Hub에서 플랫폼 외부에서 결제를 받는 것은 저희 이용 약관에 대한 심각한 위반이며 즉시 영구 제거 사유가 됩니다. 누군가가 요청하면 거절하고 신고할 수 있습니다. 플랫폼에 일정 기간 있었던 프리랜서는 규칙을 완벽하게 알고 있으므로, 어쨌든 요청하는 사람에 대해 무언가를 알려줍니다.

동일한 논리가 '슬롯을 확보하기 위해' 플랫폼 외부에서 보증금을 지불하라는 요청에도 적용됩니다. 슬롯은 없습니다. 돌려받을 수 없는 지불만 있습니다. 온라인 프리랜서 고용 시 흔한 사기에 대한 저희 가이드는 더 자세히 변형을 다룹니다.

위험 신호 7: 확인할 수 없는 증거

제안서에는 종종 포트폴리오 링크, 스크린샷, 명명된 클라이언트, 빛나는 추천서와 같은 증거가 첨부됩니다. 증거는 좋습니다. 확인할 수 없는 증거는 증거가 아닙니다.

오해의 소지가 있는 것으로 밝혀지는 빈도 순서대로 확인할 가치가 있는 것들:

• 포트폴리오 작품개인적으로 어떤 부분을 했는지 물어보세요. '이것을 작업했습니다'는 아트 디렉션부터 아이콘 하나까지 무엇이든 의미할 수 있습니다.
• 스크린샷라이브 URL을 요청하세요. 결과의 스크린샷은 결과가 아닙니다.
• 명명된 클라이언트실제 참여가 무엇이었는지 물어보세요. 일회성 $50 작업과 1년 장기 계약은 로고 스트립에서 동일하게 보입니다.
• 붙여넣은 추천서메시지 안에 인용된 칭찬은 정의상 확인할 수 없습니다. 실제 주문에 첨부된 리뷰를 선호하세요.
• 측정 항목 및 결과어떤 기간 동안 어떤 기준선에 대해 물어보세요. 분모가 없는 백분율은 장식입니다.

이것이 바로 리뷰 출처가 중요한 이유입니다. Zinn Hub의 리뷰는 확인된 구매를 요구하므로, 평점은 스크린샷이 아니라 실제로 발생한 주문에 첨부됩니다. 플랫폼 전체에서 현재 38,000개 이상의 확인된 구매 리뷰에서 평균 4.9입니다. 이는 개별 프리랜서에 대한 보장은 아니지만(아무것도 보장하지 않음), 당신이 읽고 있는 숫자가 추적할 수 있는 출처에서 왔다는 것을 의미합니다.

Zinn Hub의 Zinners는 판매하기 전에 정부 발행 사진 신분증과 기술 및 과거 작업 증거로도 확인됩니다. 이는 당신이 누구와 거래하는지에 대한 질문에 답합니다. 당신의 작업에 적합한지에 대한 질문에는 답하지 않으며, 이는 제안서의 목적입니다. 프리랜서를 제대로 심사하는 방법에 대한 저희 가이드는 제안서가 통과된 후 확인할 가치가 있는 사항을 다룹니다.

의사소통 방식의 위험 신호

가장 강력한 신호 중 일부는 제안서 내용에 전혀 없습니다.

압력. “이 요금은 오늘만 가능합니다”, “이 슬롯을 기다리는 다른 클라이언트가 있습니다”, “오늘 밤까지 결정해야 합니다”. 실제 용량 제약은 존재하며 침착하게 한 번 언급됩니다. 인위적인 긴급성은 당신이 비교하는 것을 막기 위해 고안되었으며, 이는 당신이 해야 할 일입니다.

내용 없는 양. 구체적이지 않은 매우 긴 제안서는 숨기기의 한 형태입니다. 모든 것이 안심시키는 말뿐이고 세부 사항이 없는 매우 짧은 제안서도 마찬가지입니다.

합리적인 질문에 대한 방어적인 태도. 초안이 목표를 벗어나면 어떻게 되는지 물어보세요. 답변보다 어조가 더 중요합니다. 정상적인 위험 질문을 모욕으로 여기는 사람은 정상적인 수정 요청도 같은 방식으로 취급할 것입니다.

아무것도 서면으로 작성하기를 거부. “전화해서 해결합시다”는 추가 사항으로는 괜찮지만 대체물로는 경고 신호입니다. 전화는 유용하지만, 기록되지 않은 합의는 그렇지 않습니다. 구두로 합의한 내용은 나중에 플랫폼 메시지에 다시 서면으로 작성하십시오.

불일치. 프리랜서의 프로필 및 메시지와 매우 다른 어조로 작성된 제안서는 다시 살펴볼 가치가 있습니다. 범위가 변경되지 않았는데 제안서와 주문 사이에 실질적으로 변경되는 견적도 마찬가지입니다.

위험 신호처럼 보이지만 아닌 네 가지

나쁜 이유로 좋은 사람들을 거부하는 것도 똑같이 비싸므로, 오탐을 명명할 가치가 있습니다.

짧은 제안서. 경험이 많은 프리랜서는 작업이 무엇인지 정확히 알기 때문에 종종 간결합니다. 길이는 노력이 아닙니다. 단어 수가 아니라 구체성을 판단하십시오.

불완전한 영어. Zinn Hub는 45개 언어로 제공되며, 57개 언어로 메시지를 받을 수 있습니다. 또한 많은 훌륭한 프리랜서들이 두 번째, 세 번째 또는 네 번째 언어로 글을 쓰고 있습니다. 문법은 언어 배경을 알려줄 뿐 기술에 대한 정보는 아닙니다. 중요한 것은 의미가 정확한지 여부입니다. 제안서가 귀하의 브리핑에서 미묘한 점을 이해했음을 보여준다면, 그들은 그것을 이해한 것입니다.

예산 초과 가격. 예상보다 높은 견적은 모욕이 아니라 정보입니다. 특히 두세 개의 다른 견적이 같은 수준이라면 더욱 그렇습니다. 이는 일반적으로 작업이 생각보다 크다는 것을 의미합니다. 생산적인 대응은 축소된 범위의 비용이 얼마인지 묻는 것입니다.

많은 질문을 하는 것. 이것은 망설임으로 읽히지만 거의 항상 그 반대입니다. 마감일, 기존 자산, 그리고 누가 승인하는지 알고 싶어 하는 사람은 질문하지 않아서 곤란을 겪었던 사람입니다. 이를 긍정적인 신호로 받아들이세요.

진정으로 강력한 제안서의 모습

위의 모든 것을 제외하고 좋은 제안서는 다섯 가지를 수행합니다.

• 브리핑을 읽었음을 증명합니다 — 특정 제약을 언급하고 그것이 작업에 어떤 의미인지 설명함으로써.
• 명사로 범위를 명시합니다 — 결과물, 형식, 수량, 수정 횟수, 그리고 제외되는 사항.
• 약속이 아닌 계획을 제시합니다 — 단계, 의존성, 그리고 프리랜서가 귀하에게서 언제 무엇을 필요로 하는지.
• 가격과 범위를 연결합니다 — 그래서 숫자가 의미를 가지며 다른 것들과 비교될 수 있습니다.
• 위험을 드러냅니다 — 가장 잘못될 가능성이 있는 것을 나중에 발견하는 대신 미리 명시합니다.

이 다섯 번째 요점이 최고의 제안서와 단순히 유능한 제안서를 구분하는 요소입니다. 누구든지 성공을 약속할 수 있습니다. 돈을 받기 전에 가장 가능성 있는 실패 모드를 명시하는 것은 경험과 자신감 모두를 필요로 합니다.

두 제안서 모두 그 기준을 통과한다면, 결정적인 요소는 보통 가격이 아닙니다. 그것은 어떤 프리랜서의 질문이 귀하의 프로젝트에 대해 가장 깊이 생각하게 만들었는지입니다. 여전히 선택할 수 없다면, 소액 유료 테스트가 메시지를 한 번 더 주고받는 것보다 더 나은 의사 결정 방법입니다. 계약하기 전에 프리랜서를 테스트하는 방법에 대한 저희 가이드에서 실행 방법을 설명합니다.