시간대가 다른 프리랜서와 협업하는 방법

자신의 시간대 밖에서 채용하는 것은 실제로 얻지 못한 나쁜 평판을 얻습니다. 불만은 거의 항상 일정에 관한 것입니다. 잘못된 시간에 걸려온 전화, 하루 일찍 도착한 마감일, 밤새도록 답변되지 않은 질문 등이며, 작업 자체에 관한 것은 거의 없습니다. 거리는 누군가가 웹사이트를 얼마나 잘 만드는지에 영향을 미치지 않습니다. 그것은 당신이 그들과 언제 이야기할 수 있는지에 영향을 미칩니다.

좋은 소식은 일정 문제에 기계적인 해결책이 있다는 것입니다. 명확한 중복 시간 창을 설정하고, 실제로 라이브 대화가 필요한 것이 무엇인지 결정하고, 시간을 명확하게 작성하는 습관을 들인다면, 12시간의 간격은 더 이상 장애물이 아니라 유용하게 됩니다. 당신이 자는 동안 작업이 진행되고, 당신은 커피를 마시며 그것을 검토합니다. 이것을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

시간대는 품질 문제가 아니라 일정 문제입니다

구매자들이 일상적으로 이 둘을 혼동하기 때문에 이 둘을 분리하는 것이 중요합니다. 멀리 떨어져 있다는 것은 기술, 신뢰성 또는 의사소통 품질과는 아무런 관련이 없습니다. 이것들은 사람의 특성이며, 당신은 옆집에 있는 사람을 평가하는 것과 같은 방식으로 평가합니다. 포트폴리오, 리뷰, 짧은 유료 테스트, 실제 대화. 거리가 실제로 영향을 미치는 것은 당신과 그들이 모두 깨어 있는 하루 중 시간의 수입니다.

이러한 구별이 중요한 이유는 무엇을 고쳐야 하는지 알려주기 때문입니다. 누군가가 늦게 배달한다면, 답은 더 명확한 마감일과 체크인 리듬이지, 더 가까운 주소가 아닙니다. 누군가가 브리핑을 오해한다면, 답은 더 나은 브리핑입니다. 오직 한 종류의 문제, 즉 "20분 안에 답변이 필요합니다"만이 실제로 시계 때문에 발생하며, 대부분의 작업에는 그러한 문제가 많지 않습니다.

실제 절충점이 있으며, 이를 솔직하게 밝히는 것이 좋습니다. 공유 시간이 적다는 것은 모호한 모든 것에 대한 왕복 시간이 느려진다는 것을 의미합니다. 그 시간을 되찾는 방법은 처음부터 모호함을 제거하는 것인데, 이는 어쨌든 좋은 생각입니다. 훌륭한 제안을 얻는 프로젝트 브리핑 작성에 대한 저희 가이드는 어떤 거리에서든 누구를 고용하기 전에 할 수 있는 가장 효과적인 일입니다.

달력을 망가뜨리는 일광 절약 시간 함정

이것은 거의 모든 사람을 잡는 것이므로, 우회하는 것보다 제대로 이해하는 것이 중요합니다.

대부분의 사람들은 해외에서 누군가를 고용할 때 한 번 차이를 계산합니다. "그들은 나보다 5시간 빠르다"라고 스티커 메모에 적어두고 나머지 한 해 동안 사용합니다. 이 숫자는 두 나라 모두 시계를 변경하지 않을 때만 신뢰할 수 있습니다. 실제로 유럽과 북미의 많은 국가와 오세아니아 및 남미의 일부 지역에서는 1년에 한 번 시계를 앞뒤로 움직입니다. 아시아와 아프리카의 대부분은 전혀 움직이지 않습니다. 변경하는 국가도 서로 같은 날짜에 변경하지 않으며, 남반구의 국가는 반대 계절에 변경합니다.

그 결과 두 장소 사이의 간격은 일정하지 않습니다. 1년에 두 번 변경될 수 있으며, 한쪽이 이미 변경되었고 다른 쪽은 변경되지 않은 짧은 기간(때로는 몇 주)이 있어 차이가 잠시 동안 예상치 못한 것이 될 수 있습니다. 따라서 당신이 적어놓은 모든 "X시간 빠르다" 규칙은 연중 일부 기간 동안 틀리며, 틀린 기간은 놓친 전화가 가장 짜증나는 주와 정확히 일치합니다.

해결책은 간단하고 영구적입니다. 오프셋을 저장하지 마세요. 장소를 저장하세요. "리스본 09:00" 또는 "마닐라 14:00"라고 말하고, "당신 시간 더하기 6"이라고 말하지 마세요. 달력 애플리케이션이 해당 날짜에 각자에게 그것이 무엇을 의미하는지 계산하도록 하고, 무엇이든 확인하기 전에 항상 양쪽의 현재 현지 시간을 확인하세요. 이 습관은 당신이 함께 일할 모든 국가에 대해 이러한 종류의 문제를 영구적으로 제거합니다.

실제 중복 시간 창 찾기

당신의 중복은 두 시간대 사이의 산술적 차이가 아닙니다. 그것은 당신이 실제로 이용 가능한 시간과 그들이 실제로 일하는 시간의 교차점이며, 이는 더 작고 훨씬 더 유용한 숫자입니다.

고용하기 전에 두 가지 질문을 하고, 솔직하게 물어보세요. 첫째: 당신의 정상 근무 시간은 현지 시간으로 언제입니까? 둘째: 그 외 시간에 통화를 하려면 얼마나 미리 알려야 합니까? 답변은 관계가 편안할지 여부를 알려줍니다. 당신의 오후에 우연히 두 시간 창을 제공하는 사람은 당신의 하루가 시작될 때 그들의 하루가 끝나는 사람보다 훨씬 고용하기 쉽습니다. 원시 시간대 차이가 무엇을 말하든 상관없이 말입니다.

대부분의 프리랜서 작업에는 두 시간의 실제 중복이면 충분합니다. 질문을 묶는 데 규율이 있다면 한 시간도 가능합니다. 중복이 전혀 없는 것도 가능하지만 모든 것이 비동기적이어야 하며, 이는 후속 질문 없이도 살아남는 브리핑이 필요합니다. 이는 실제 제약이며, 약속하기 전에 자신에게 솔직해지는 것이 좋습니다.

일단 중복을 확보하면 보호하세요. 세 줄의 텍스트로 끝낼 수 있었던 상태 통화로 채우지 마세요. 라이브로만 작동하는 일에 사용하세요. 의견 불일치를 해결하고, 디자인을 검토하고, 서면으로 계속 돌고 돌던 결정을 내리는 것과 같은 일 말입니다.

기본적으로 비동기적으로 작업하기

비동기 작업은 나중에 답장이 올 것이라고 가정하고, 나중에 답장이 와도 괜찮도록 메시지를 설계하는 것을 의미합니다. 이것은 기술이며, 먼 곳의 고용이 수월하게 느껴질지 아니면 지치게 느껴질지를 결정하는 가장 큰 요인입니다.

핵심 습관은 다른 질문으로만 답할 수 있는 메시지를 절대 보내지 않는 것입니다. "헤더에 대해 이야기할 시간 있으세요?" 대신 다음과 같이 보내세요. "모바일에서 헤더가 너무 높습니다. 표준 전화 화면에서 스크롤 없이 첫 번째 단락이 보이도록 줄여주세요. 로고 잠금이 깨지면 스택형 변형을 사용하세요. 둘 중 하나에 동의하지 않으면 이유를 알려주고 그대로 두세요." 이 메시지는 당신이 깨어 있지 않아도 밤새도록 처리될 수 있습니다.

질문을 묶으세요. 근무일 동안 한 번에 하나씩 보낸 다섯 가지 질문은 다섯 가지 별도의 밤샘 주기가 됩니다. 한 번에 끝낼 수 있었던 일에 거의 일주일의 시간이 걸리는 것입니다. 질문을 모아서 함께 보내고, 그들의 질문에도 같은 방식으로 답하세요.

토론을 시작하는 대신 옵션을 제공하세요. "A 또는 B 중 어느 것을 선호하십니까? 둘 다 작동하지 않으면 C를 하고 이유를 알려주세요"는 한 주기 안에 해결됩니다. "어떻게 생각하세요?"는 세 주기 안에 해결됩니다. 결정이 실제로 당신의 판단에 달려 있다면, 더 작은 버전을 미리 승인하세요. "한 시간 미만의 작업이라면 그냥 하고 알려주세요."

시각적인 문제를 글로 설명하는 대신 짧은 화면 비디오를 녹화하세요. 90초 분량의 내레이션이 있는 화면 녹화는 800단어보다 더 많은 정보를 담고 있으며, 언제든지 시청할 수 있습니다. 이것은 또한 통화 없이 디자인 피드백을 제공하는 가장 빠른 방법입니다.

인수인계 노트: 간격을 장점으로 바꾸기

전 세계에 흩어져 있는 팀은 실제로 거의 연속적인 하루를 운영할 수 있지만, 각 팀이 의도적으로 인계할 때만 가능합니다. 메커니즘은 각 작업 세션이 끝날 때마다 작성하는 짧은 메모입니다. 항상 동일한 세 줄입니다.

• 완료마지막 메모 이후 실제로 변경된 사항을 한 줄로 요약합니다. 활동 목록이 아니라 이제 완료된 작업 목록입니다.
• 다음다음에 진행할 작업을 명시하여 다른 팀이 중복 작업을 하지 않도록 합니다.
• 차단됨결정이나 자산 없이는 진행할 수 없는 모든 사항을 명시적으로 언급하고, 답변이 필요 없는 질문을 명시합니다.

“차단됨” 줄은 이 습관 전체의 가치를 증명합니다. 그들의 하루가 끝날 때 제기된 차단 문제는 당신의 근무 시간 동안 해결되고 그들이 다시 시작하기 전에 해결되므로, 아무것도 전체 주기를 기다리지 않습니다. 임의의 시간에 채팅 메시지로 제기된 차단 문제는 놓쳐서 하루를 낭비하게 됩니다.

메모는 작업과 같은 장소에 보관하세요. Zinn Hub에서는 주문 스레드가 명확한 보관 장소입니다. 주문에 계속 첨부되어 양쪽 모두 나중에 찾을 수 있으며, 중요한 문장이 어떤 앱에 있었는지 기억할 필요가 없습니다.

사람들이 실제로 참석하는 통화 예약하기

시간대별로 놓치는 통화의 대부분은 잊어버린 것이 아니라 잘못 예약된 것입니다. 몇 가지 규칙으로 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

메시지로 시간을 합의하는 대신 캘린더 초대를 보내세요. 초대장에는 시간대가 포함되어 양쪽 캘린더에 올바르게 표시됩니다. 채팅의 문장은 그렇지 않습니다. 상대방이 공유 캘린더 시스템을 사용하지 않는 경우, 양쪽 현지 시간으로 작성된 시간을 보내고 그들의 시간으로 다시 확인해 달라고 요청하세요.

절대 숫자만 쓰지 마세요. “오후 3시”는 국경을 넘으면 의미가 없으며, “내 시간으로 오후 3시”는 당신이 어디에 있는지, 시계가 바뀌었는지 그들이 안다고 가정하기 때문에 약간 나을 뿐입니다. 날짜, 시각, 도시 또는 명명된 시간대를 매번 작성하세요.

반복되는 통화에서는 불편함을 번갈아 가며 감수하세요. 한쪽이 항상 비사회적인 시간에 통화를 한다면, 그 약속은 무너집니다. 사람들은 취소하거나, 피곤하게 도착하거나, 조용히 불만을 품게 됩니다. 어느 쪽이 시간을 맞출지 바꾸는 것은 긴 관계를 건강하게 유지하는 작은 배려입니다.

그리고 통화가 정말 필요한지 물어보세요. 많은 상태 통화는 아무도 인계 메모를 작성하지 않았기 때문에 존재합니다. 회의에 결정 사항이 없다면, 세 줄의 텍스트로 대체하고 양쪽 모두에게 한 시간을 돌려주세요.

오해의 소지가 없는 마감일 작성하기

“금요일까지”는 마감일이 아닙니다. 어떤 곳에서는 금요일이 끝나지만 다른 곳에서는 아직 목요일 오후일 수 있으며, 정시에 도착한 배송은 당신이 서 있는 위치에 따라 일찍 도착했거나 늦게 도착한 것처럼 보일 수 있습니다.

마감일은 명확한 한 가지 형식으로 작성하세요. 요일, 날짜, 시각, 그리고 명명된 장소입니다. “금요일 22 8월, 런던 시간 17:00”는 어느 달이든, 어느 곳에서든, 누구든지 올바르게 읽을 수 있습니다. 날짜 형식 혼동을 방지하기 위해 요일 이름을 교차 확인으로 추가하세요. 같은 여섯 자리 숫자가 다른 나라에서는 다른 날짜를 의미할 수 있기 때문입니다.

그런 다음 마감일이 누구에게 속하는지 명시하세요. 프리랜서의 배송 마감일은 일반적으로 당신의 검토 마감일을 의미하며, 구매자 측의 지연은 프로젝트가 늦어지는 가장 흔한 원인입니다. 둘 다 기록하고, 당신의 마감일도 똑같이 구속력 있는 것으로 간주하세요.

작업이 고정된 것(출시, 인쇄, 이벤트)으로 이어지는 곳에는 버퍼를 두세요. 실제 마감일이 수요일이라면 월요일에 배송을 요청하고 이유를 설명하세요. 큰 시간 간격에서는 한 번의 주기 누락이 한 시간이 아니라 하루를 낭비하게 하므로, 버퍼가 현지에서보다 더 많은 역할을 합니다.

응답 시간, 가용성 및 약속하지 말아야 할 것

양방향으로 예상 응답 시간을 명시적으로 합의하고, 넉넉하게 잡으세요. “영업일 기준 하루 이내”는 거의 모든 거리에서 양쪽 모두 지킬 수 있는 약속입니다. “빨리”는 전혀 약속이 아니며, 한 사람에게는 조용히 “한 시간 이내”를 의미하고 다른 사람에게는 “내일 끝나기 전”을 의미합니다.

일상적인 메시지와 진정한 긴급 상황을 구분하고, 후자에 대해서는 별도의 경로를 합의하세요. 모든 것이 긴급하게 처리되면 아무것도 긴급하지 않게 되고, 여러 시간대 떨어진 프리랜서는 알림을 보다가 지치거나 무시하기 시작할 것입니다. 대부분의 프리랜서 작업에는 진정한 비상 상황이 거의 없습니다.

누군가의 근무 시간 외 가용성을 당연하게 기대하지 말고, 당신도 제공하지 마세요. 새벽 3시에 응답하는 프리랜서는 더 나은 공급업체가 아닙니다. 한 달 안에 신뢰할 수 없게 될 사람입니다. 프로젝트 기간 동안 지속 가능한 것이 더 빠릅니다.

자신에 대해서도 똑같이 현실적이 되세요. 일주일에 이틀 동안 사라진다면, 미리 말해서 계획을 세울 수 있도록 하세요. 예측 가능한 느린 클라이언트는 함께 일하기 쉽지만, 예측 불가능한 클라이언트는 어떤 시간대에 있든 그렇지 않습니다.

언어, 휴일 및 근무 주

시계는 그림의 일부일 뿐입니다. 근무 주 자체는 보편적이지 않습니다. 주말로 간주되는 요일은 국가마다 다르며, 공휴일은 전 세계적으로 매우 다르게 분포되어 있습니다. 당신이 있는 곳에서는 완전히 평범한 한 주가 다른 곳에서는 주요 국경일을 포함할 수 있습니다. 프로젝트 기간 동안 프리랜서가 자리를 비울 날짜가 있는지 일찍, 그리고 가볍게 물어보세요.

언어도 같은 고려가 필요합니다. 전 세계적으로 고용하는 많은 사람들은 당신에게 두 번째 또는 세 번째 언어로 글을 쓸 것이며, 이는 그들의 기술에 대해 아무것도 말해주지 않습니다. 짧은 문장을 쓰고, 관용구를 피하고, 각 단락에 하나의 지시를 넣고, 날짜를 완전히 작성하세요. 그런 다음 이해했는지 묻는 대신 어떻게 접근할 계획인지 물어봄으로써 이해도를 확인하세요.

Zinn Hub는 45개 사이트 언어로 제공되며, 메시지 전용 언어를 포함하면 총 57개 언어로 메시지를 받을 수 있습니다. 따라서 함께 일하는 사람이 자신의 언어로 플랫폼을 읽으면서 당신의 언어로 글을 쓰고 있을 가능성이 매우 높습니다. 이는 당신의 표현에 약간의 추가적인 정확성을, 그리고 그들의 표현에 약간의 더 많은 인내심을 기울일 가치가 있습니다.

나머지 업무 관계(리듬, 피드백, 검토 지점)는 어떤 거리에서도 동일한 원칙을 따릅니다. 이는 마이크로매니징 없이 원격 프리랜서 관리하기에 대한 저희 가이드에 설명되어 있습니다.

산술을 완전히 제거하기

가장 신뢰할 수 있는 시스템은 아무도 아무것도 계산할 필요가 없는 시스템입니다.

• 두 번째 시계프리랜서의 도시를 휴대폰이나 컴퓨터에 추가 시계로 추가하세요. 모든 메시지를 보내기 전에 한 번 쳐다보면 다시는 궁금해하지 않을 것입니다.
• 캘린더 초대항상 보내세요. 시간대를 포함하고, 시계가 변경될 때 자동으로 업데이트되며, 양쪽 모두에게 알림을 보냅니다.
• 예약 링크방문자의 현지 시간으로 슬롯을 제공하는 예약 링크는 협상을 완전히 제거합니다.
• 서면으로 명명된 시간대작성하는 모든 날짜에 도시를 포함하세요. 두 단어만 추가하면 가장 값비싼 종류의 오해를 방지할 수 있습니다.
• 예약 전송당신에게 편리할 때 작성하고, 그들에게 편리할 때 전달하세요. 잠시 생각할 시간이 필요한 것이 아니라 즉각적인 주의가 필요한 모든 것에 유용합니다.

이 모든 것이 새로운 소프트웨어를 필요로 하지는 않습니다. 캘린더가 시간의 진실의 원천이라고 한 번 결정하고, 수동으로 차이를 다시 계산하지 않는 것이 필요합니다.

Zinn Hub에서 시간대를 넘어 고용하기

Zinn Hub는 글로벌 마켓플레이스이므로, 시간대를 넘어 작업하는 것이 예외가 아니라 일반적인 경우입니다. 판매자는 Zinners라고 불리며, 그들의 목록은 Zinns이고, Zinners는 정부 발행 사진 신분증과 그들의 기술 및 과거 작업 증거로 확인됩니다. 구매자는 플랫폼 수수료를 지불하지 않으며, 모든 가격은 USD로 표시되고, 리뷰는 확인된 구매를 필요로 합니다.

미리 알아두면 좋은 한 가지: Zinn Hub 검색에는 국가, 위치 또는 시간대 필터가 없습니다. Zinners를 탐색할 때 사용할 수 있는 필터는 정렬 순서, 인증된 사용자만, 카테고리, 최소 평점, Zinner 유형, 결제 모드 및 결제 방법입니다. 근무 시간이 중요하다면, 존재하지 않는 필터를 찾기보다는 브리핑이나 첫 메시지에서 문의하고, Zinner로부터 답변을 받으세요. 우리는 거주 국가가 아닌 신원과 기술을 확인하기 때문입니다.

실제로 실시간 중복이 필요한 작업(받은 편지함 관리, 캘린더 관리, 고객 지원)의 경우, 게시하는 목록에 명시하세요. 필요한 시간을 명시하여 프로젝트를 무료로 게시하거나, 임원 및 관리 지원 프리랜서를 탐색하고, 시간 관리와 같은 단일 기술로 좁히거나, 가상 비서 마켓플레이스 및 가상 비서 태그가 지정된 서비스에서 시작할 수 있습니다.

약속하기 전에 작업 리듬을 테스트하세요. Micro Zinns는 $5, $10, $15 또는 $20의 고정 가격 서비스이므로, 단 하나의 작은 주문으로 이 사람과의 전체 주기가 실제로 어떤 느낌인지(얼마나 빨리 답장하는지, 인계가 얼마나 명확한지, 중복 작업이 잘 되는지) 알 수 있습니다. $10 티어에서 또는 일반 가상 비서 및 캘린더 및 일정 관리 도움말 카테고리별로 찾아보세요. 이 방법은 약속하기 전에 프리랜서 테스트하기에 자세히 설명되어 있습니다.