온라인 프리랜서 고용 시 흔한 사기 (그리고 피하는 방법)

사기 01 도난당한 포트폴리오 작업

이것은 다른 대부분의 사기가 기반을 두는 기초 사기입니다. 프로필은 아름답게 다듬어진 작업(고급 로고 디자인, 잡지 수준의 사진, 세련된 웹사이트 스크린샷)을 보여줍니다. 프리랜서는 "독학"이며 "최근에 프리랜서로 전업"했으며, 해당 수준의 작업에 비해 시장 가격보다 현저히 낮게 책정되어 있습니다. 포트폴리오는 에이전시, 학생 또는 다른 프리랜서로부터 통째로 도용되었으며, 예약을 얻기 위해 사용됩니다. 도착하는 작업(있다면)은 포트폴리오가 암시하는 표준에 훨씬 못 미칩니다.

사기 02 플랫폼 외부 결제 전환

이것은 마켓플레이스 구매자를 대상으로 시도되는 가장 흔한 사기입니다. 초기 연락 후 프리랜서는 은행 송금, PayPal Friends & Family, 암호화폐 지갑 또는 WhatsApp이나 Telegram을 통한 메시징을 통해 대화와 결제를 플랫폼 외부로 옮길 것을 제안합니다. 제안은 친근합니다. "플랫폼 수수료를 절약할 수 있습니다" 또는 "고객 목록을 직접 관리하는 것을 선호합니다." 일단 플랫폼 외부에서 결제하면 보호 기능이 사라집니다. 플랫폼은 주문을 볼 수 없고, 받지 못한 자금을 보관할 수 없으며, 시스템에 존재하지 않는 주문에 대해 약관을 강제할 수 없습니다.

사기 03 배송 시 신원 교환

프로필에 자신감 있고 원어민 수준의 영어 메시지와 세련된 영상 소개가 있는 사람을 고용합니다. 짧은 논의는 잘 진행됩니다. 도착한 작업물은 다른 언어에서 기계 번역된 것처럼 읽히고, 기술 수준은 포트폴리오보다 훨씬 낮으며, 수정 사항을 논의하기 위해 영상 통화를 요청하면 프로필 사진과 다른 사람이 나타납니다. 원래 프로필은 가짜였고, 다른 사람이 항상 작업을 할 예정이었으며, 동시에 여러 다른 고객을 위해 동일한 저렴한 가격으로 작업을 하고 있습니다.

사기 04 미끼 및 스위치 가격 책정

낮은 헤드라인 가격으로 시작합니다. 프리랜서는 열정적이고 빠르게 응답하며 올바른 질문을 합니다. 시간을 투자하고 브리프를 공유한 후에는 "필수" 추가 기능(스톡 이미지, 추가 수정, 파일 형식, 소스 파일, "상업용 라이선스", 긴급 배송)을 통해 가격이 올라갑니다. 원래 견적은 현실적으로 아무도 사용할 수 없는 스타터 패키지로 판명되고, 실제 프로젝트 가격은 원래 견적의 2배에서 4배입니다.

사기 05 조작된 긴급성과 가짜 제안

"이번 주에 한 자리 남았습니다." "이 가격은 다음 6시간 동안만 유효합니다." "다른 고객이 저를 예약하려고 합니다. 고객님의 것을 우선시해야 할까요?" 검증 단계를 단축시키기 위해 고안된 압력 전술입니다. 주저하면 예약을 놓칠 것이라는 느낌을 주어 포트폴리오 확인, 참고 자료 확인 및 계약 검토를 건너뛰도록 유도하는 것이 목표입니다. 이는 시분할 판매 및 중고차 판매에서 차용한 판매 기술이며, 전문 서비스 계약에는 적합하지 않습니다.

사기 06 Trustpilot 및 Google의 가짜 리뷰

프리랜서의 자체 웹사이트에는 50 빛나는 추천글이 나열되어 있습니다. 모두 별 5개이며, 모두 스톡 사진 헤드샷이 있고, 모두 비슷한 리듬으로 작성되었으며, 모두 3개월 이내에 날짜가 지정되어 있습니다. Google 비즈니스 프로필에는 30개의 리뷰가 표시되며, 이 중 25개는 같은 주에 게시되었습니다. LinkedIn 추천은 게시 기록이 없고 연결이 하나뿐인 계정에서 온 것입니다. 리뷰는 리뷰 팜 서비스에서 구매한 것이며, 언뜻 보기에 합법적인 것처럼 보이도록 설계되었습니다.

사기 07 유령 노동자

강력한 포트폴리오를 가진 시니어 프리랜서를 고용합니다. 간단한 논의는 전문적이고, 제안은 명확하며, 가격은 경력과 일치합니다. 도착한 작업은 3년 더 주니어인 누군가가 한 것처럼 읽힙니다 — 그리고 그렇게 했습니다. 시니어가 프로젝트에 배지를 붙였고 주니어 또는 하청업체가 실제 납품을 했습니다. 시니어 판단에 대해 비용을 지불했지만 시니어 오버헤드를 받았습니다.

사기 08 "무료 샘플" 악용

이것은 반대 방향으로 진행됩니다 — 구매자가 프리랜서를 착취합니다 — 하지만 평판이 좋은 프리랜서가 귀하의 문의에 어떻게 응하는지를 형성하기 때문에 알 가치가 있습니다. 구매자가 약속하기 전에 "작은 샘플" 또는 "빠른 테스트"를 요청합니다: 로고 컨셉, 디자인 초안, 실제 프로젝트 주제에 대한 500단어 작성 샘플. 여러 프리랜서가 요청됩니다. 아무도 보수를 받지 않습니다. 구매자는 최고의 샘플을 가져가 아무도 고용하지 않고 사용합니다. 평판이 좋은 프리랜서는 무료 스펙 작업을 거부합니다. 즉, 무료 샘플을 주장하면 후보 목록이 예약을 가장 원하는 프리랜서로 좁혀집니다 — 보통 고용하지 말아야 할 프리랜서들입니다.

사기 09 지적 재산권 침해

프리랜서가 고품질 작업을 제공하고 귀하가 게시합니다. 3개월 후 실제 소유자로부터 삭제 통지 또는 저작권 침해 주장을 받습니다. 해당 작업은 다른 고객의 기밀 프로젝트, 라이선스 외부에서 사용된 스톡 라이브러리 또는 워터마크가 잘린 경쟁사 사이트에서 가져온 것입니다. 이제 귀하는 침해에 대한 책임이 있으며, 작업을 제공한 프리랜서는 사라졌거나 "온라인에서 찾았다"고 주장하며 무료로 사용할 수 있다고 생각했습니다.

사기 10 서비스 약관 함정을 통한 환불 거부

프리랜서의 자체 웹사이트나 잘 알려지지 않은 마켓플레이스를 통해 서비스를 구매합니다. 작업은 사용할 수 없습니다. 환불을 요청합니다. 서비스 약관에는 "모든 판매 최종", "24시간 이후 환불 불가" 또는 "4시간 이내에 거부하지 않으면 배송이 수락된 것으로 간주"라는 조항이 포함되어 있습니다. 너무 늦게, 사실상 구제책이 없다는 것을 알게 됩니다. 약관은 환불을 불가능하게 만들도록 작성되었습니다. 판매자가 결제가 완료된 후 품질 관리를 할 유인이 없었기 때문에 작업은 품질 관리가 될 수 없었습니다.