ទិញ សេវាកម្មគ្រប់គ្រងសហគមន៍ ពីអ្នកជំនាញដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

មគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្តែងក្នុងការទិញ ការគ្រប់គ្រងសហគមន៍

សហគមន៍មានតម្លៃថោកក្នុងការចាប់ផ្តើម និងថ្លៃក្នុងការរក្សាទុក។ ការបង្កើតម៉ាស៊ីនមេ Discord ចំណាយពេលសាមសិបវិនាទី; ការរក្សាទុកមួយដែលគួរឱ្យចង់បានគឺត្រូវមាននរណាម្នាក់អានវាជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ។ គម្លាតនោះហើយជាមូលហេតុដែលសហគមន៍ម៉ាកយីហោជាច្រើនមានជាតំណភ្ជាប់នៅក្នុងបាតកថា និងឆានែលដែលមានសារបួននៅក្នុងនោះ ទាំងអស់ពីបុគ្គលិក។

ដំណឹងល្អគឺថាការគ្រប់គ្រងសហគមន៍គឺសមរម្យជាពិសេសសម្រាប់ការទិញជាការងារឯករាជ្យ។ ការងារនេះបំបែកយ៉ាងស្អាតជាបំណែកៗ — រចនាសម្ព័ន្ធ ការគ្របដណ្តប់ ការចាប់ផ្តើមកម្មវិធី ការរាយការណ៍ — ហើយបំណែកភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ដោយម៉ោង និងច្បាប់ជាជាងដោយរសជាតិ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យបានត្រឹមត្រូវគឺសេចក្តីសង្ខេប។

សម្រេចចិត្តថាតើសហគមន៍ពិតជាសម្រាប់អ្វី

មុនពេលអ្នកទិញអ្វីមួយ សូមឆ្លើយសំណួរមួយ៖ តើសមាជិកទទួលបានអ្វីនៅទីនេះដែលពួកគេមិនអាចទទួលបានពីប្រអប់សំបុត្រគាំទ្ររបស់អ្នក ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានរបស់អ្នក ឬការស្វែងរកតាម Google? ចម្លើយស្មោះត្រង់ទូទៅគឺជំនួយពីមិត្តភ័ក្តិ ការចូលប្រើដំបូង និងឥទ្ធិពល ការរៀនសូត្រជាមួយអ្នកដទៃ ឬឋានៈក្នុងចំណោមមនុស្សដែលយកចិត្តទុកដាក់លើទីផ្សារពិសេសដូចគ្នា។

អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកជ្រើសរើសរៀបចំអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅខាងក្រោម។ សហគមន៍គាំទ្រត្រូវការចម្លើយរហ័ស ត្រឹមត្រូវ និងខ្សែស្រឡាយដែលអាចស្វែងរកបាន។ សហគមន៍សិក្សាត្រូវការកម្មវិធី និងក្រុម។ សហគមន៍ឋានៈត្រូវការតួនាទីដែលអាចមើលឃើញ និងអ្វីដែលត្រូវរកបាន។ ការបង្កើតកន្លែងគាំទ្រហើយបន្ទាប់មកដំណើរការវាដូចជាក្លឹបអ្នកគាំទ្រគឺជាវិធីទូទៅបំផុតដើម្បីបញ្ចប់ដោយភាពស្ងៀមស្ងាត់។

រចនាសម្ព័ន្ធដំបូង៖ ឆានែលតិចជាងអ្វីដែលអ្នកគិត

សហគមន៍ថ្មីស្ទើរតែតែងតែត្រូវបានសាងសង់លើស។ ឆានែលម្ភៃនៅក្នុងបួនប្រភេទមើលទៅមានរបៀបរៀបរយ និងមានអារម្មណ៍ស្លាប់ ពីព្រោះមនុស្សដប់នាក់ដែលរីករាលដាលនៅក្នុងបន្ទប់ម្ភៃគឺគ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុងបន្ទប់ណាមួយឡើយ។ ចាប់ផ្តើមដោយកន្លែងបីឬបួនដើម្បីនិយាយ ហើយបន្ថែមបន្ទប់តែនៅពេលដែលបន្ទប់ដែលមានស្រាប់ពិតជាមមាញឹកពេក។

ទទួលបានផ្លូវចូលត្រឹមត្រូវវិញ។ អ្វីដែលសមាជិកថ្មីឃើញក្នុងរយៈពេលហុកសិបវិនាទីដំបូង — ការបង្ហោះច្បាប់ដែលអាចអានបាន ការណែនាំច្បាស់លាស់មួយ និងអ្វីមួយដែលត្រូវឆ្លើយតប — សំខាន់ជាងចំណាត់ថ្នាក់។ អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ល្អនឹងប្រកែកជាមួយអ្នកអំពីចំនួនឆានែល ហើយពួកគេនឹងត្រឹមត្រូវ។

ការចាប់ផ្តើមគឺជាការងារដែលមានឥទ្ធិពលខ្ពស់បំផុត

សមាជិកភាគច្រើនសម្រេចចិត្តថាតើពួកគេនឹងបង្ហោះនៅពេលណាដែលពួកគេចូលមើលដំបូង។ ការចាប់ផ្តើមគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តនោះទៅតាមផ្លូវរបស់អ្នក៖ ជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលច្រោះបូតដោយមិនធ្វើឱ្យមនុស្សអស់កម្លាំង ការស្វាគមន៍ដែលសួរសំណួរជាក់លាក់មួយជាជាងការនិយាយជំរាបសួរ ជម្រើសតួនាទីដែលប្រាប់អ្នកពីមូលហេតុដែលពួកគេមក និងការរំលឹកពីរបីថ្ងៃក្រោយប្រសិនបើពួកគេមិនដែលនិយាយ។

វាក៏ជាអ្វីដែលងាយស្រួលបំផុតក្នុងការទិញជាការងារដែលបានបញ្ចប់តែម្តង។ សុំលំហូរ ការចម្លង និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបូតជាការងារដែលមានតម្លៃថេរ វាស់សមាមាត្រនៃសមាជិកថ្មីដែលបង្ហោះយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងសប្តាហ៍ដំបូងរបស់ពួកគេមុន និងក្រោយ ហើយអ្នកនឹងមានលេខដែលបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអ្វីៗផ្សេងទៀត។

ការសម្របសម្រួល៖ គួរឱ្យធុញ ជាប់លាប់ និងសរសេរចុះ

ការសម្របសម្រួលមានបញ្ហាពីរយ៉ាង៖ តិចពេក ហើយកន្លែងនោះពោរពេញដោយសារឥតបានការ ការផ្សព្វផ្សាយខ្លួនឯង និងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា; ច្រើនពេក ឬតាមអំពើចិត្តពេក ហើយសមាជិកឈប់និយាយព្រោះពួកគេមិនអាចទាយទុកជាមុនបានថាអ្វីដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត។ ដំណោះស្រាយសម្រាប់ទាំងពីរគឺគោលការណ៍ដែលបានសរសេរ — អ្វីដែលត្រូវបានដកចេញ អ្វីដែលទទួលបានការព្រមាន អ្វីដែលទទួលបានការដកចេញ និងអ្វីដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកជាជាងការសម្រេចដោយអ្នកឯករាជ្យ។

យល់ព្រមលើផ្លូវបញ្ជូនបន្តយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ការគំរាមកំហែងផ្លូវច្បាប់ កង្វល់សុវត្ថិភាព ការសាកសួរព័ត៌មានពីសារព័ត៌មាន ការចោទប្រកាន់ប្រឆាំងនឹងបុគ្គលិករបស់អ្នក និងអ្វីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងលុយគួរតែមកដល់អ្នកជានិច្ច។ អ្វីៗផ្សេងទៀតគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយមិនចាំបាច់អ្នក ឬអ្នកមិនបានទិញការសម្របសម្រួលពិតប្រាកដទេ។ អ្នកឯករាជ្យដែលជំនាញខាងនេះត្រូវបានរាយបញ្ជីក្រោម ការសម្របសម្រួល។

ការសរសេរកម្មវិធី៖ ផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវហេតុផលដើម្បីត្រឡប់មកវិញ

សហគមន៍ដែលមិនមានកម្មវិធីពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើសមាជិកដែលមានអ្វីដែលត្រូវនិយាយដោយមិនចាំបាច់សួរ ដែលជាការរំពឹងទុកច្រើនក្នុងឆ្នាំដំបូង។ កម្មវិធីគ្រាន់តែជាប្រតិទិនដដែលៗ៖ ការពិភាក្សាប្រចាំសប្តាហ៍ ម៉ោងការិយាល័យប្រចាំខែ AMA ប្រចាំត្រីមាសជាមួយនរណាម្នាក់ដែលគួរឱ្យស្តាប់ និងវិធីដែលអាចមើលឃើញដើម្បីទទួលស្គាល់មនុស្សដែលជួយអ្នកដទៃ។

ទិញកម្មវិធីជាការងារដែលបានបញ្ចប់ — ប្រតិទិន ការណែនាំដែលបានសរសេរជាមុន និងនរណាម្នាក់ដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ — ជាជាងការសន្មត់ថាអ្នកសម្របសម្រួលនឹងបង្កើតវារវាងវេន។ បង្ហោះវគ្គទៅកាន់វេទិកាដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកមានរួចហើយ; នោះគឺជាកន្លែងដែល ទីផ្សារទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និង ទីផ្សារអ្នកបង្កើត UGC រកប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ។

សុវត្ថិភាព ការចូលប្រើ និងការប្រគល់ការងារ

ចាត់ទុកការចូលប្រើសហគមន៍ដូចជាលិខិតសម្គាល់ផ្សេងទៀត។ ផ្តល់ការអនុញ្ញាតតិចបំផុតដែលបំពេញការងារ ប្រើតួនាទីវេទិកាជាជាងការចែករំលែកគណនីម្ចាស់ និងរក្សាកំណត់ត្រាថាអ្នកណាមានអ្វី។ នៅពេលដែលការចូលរួមបញ្ចប់ សូមដកការចូលប្រើនៅថ្ងៃដដែល និងបង្វិលអ្វីដែលបានចែករំលែក — មិនមែនដោយសារតែអ្នកឯករាជ្យជាហានិភ័យនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែការចូលប្រើដែលហួសសម័យគឺជាហានិភ័យ។

សុំឯកសារប្រគល់ការងារជាផ្នែកមួយនៃការចូលរួមនីមួយៗ៖ ច្បាប់បច្ចុប្បន្ន ទំនាក់ទំនងបញ្ជូនបន្ត ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបូត ប្រតិទិនដដែលៗ និងបញ្ហាដែលនៅសេសសល់។ សហគមន៍ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយមនុស្សដែលផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នកដែលនៅរស់រានមានជីវិតគឺជាអ្នកដែលមនុស្សបន្ទាប់អាចបន្តការងារបានក្នុងពេលរសៀល។

ការរាយការណ៍ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវា

របាយការណ៍ប្រចាំខែគួរតែប្រាប់អ្នកបួនយ៉ាង៖ ចំនួនសមាជិកសកម្មប៉ុន្មាននាក់ ការសន្ទនាប៉ុន្មានភាគរយដែលបានមកពីសមាជិកជាជាងបុគ្គលិក ល្បឿននៃការឆ្លើយសំណួរ និងអ្វីដែលមនុស្សតែងតែសួរ។ ចំណុចចុងក្រោយនេះមានតម្លៃបំផុត និងត្រូវបានគេមិនអើពើបំផុត — សំណួរដែលកើតឡើងដដែលៗគឺជាផែនការផលិតផល និងផែនការមាតិកាដែលលាក់បាំង។

អនុវត្តវាឱ្យឃើញច្បាស់។ នៅពេលដែលសមាជិកម្នាក់ឃើញអ្វីដែលពួកគេបានត្អូញត្អែរអំពីនៅក្នុងខែមីនា ត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងការអាប់ដេតនៅក្នុងខែមេសា អ្នកបានទិញអ្វីមួយដែលថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនអាចធ្វើបាន។ បង្វែរសំណួរដែលកើតឡើងដដែលៗទៅជាខ្លឹមសារជំនួយតាមរយៈ ទីផ្សារសរសេរខ្លឹមសារ ហើយឈប់ឆ្លើយសំណួរទាំងនោះម្តងមួយៗ។

ការចាប់ផ្តើមនៅលើ Zinn Hub

ទិញតាមលំដាប់លំដោយនៃការងារ៖ ធ្វើសវនកម្ម និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធជាមុន បន្ទាប់មកការដាក់បញ្ចូល បន្ទាប់មកគ្របដណ្តប់ម៉ោងដែលសមាជិករបស់អ្នកភ្ញាក់ បន្ទាប់មកការសរសេរកម្មវិធី បន្ទាប់មកការរាយការណ៍។ សាកល្បង Zinner នីមួយៗជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញតម្លៃថេរតូចមួយ មុនពេលប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវបន្ត ហើយប្រៀបធៀបតម្លៃជា USD ដោយដឹងថាមិនមានថ្លៃសេវាវេទិកាអ្នកទិញដែលត្រូវបន្ថែមនោះទេ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ពណ៌នាអំពីកន្លែងនោះ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឯកទេសមករកអ្នក សូមបង្ហោះគម្រោងគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយប្រៀបធៀបសំណើ ឬរកមើលអ្នកឯករាជ្យគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដោយផ្ទាល់។ ការគាំទ្រផ្នែករដ្ឋបាលរយៈពេលវែង ជារឿយៗត្រូវបានទិញល្អជាងពីទីផ្សារជំនួយការនិម្មិត។ អ្នកទិញលើកដំបូងទទួលបានការបញ្ជាទិញដំបូងរបស់ពួកគេដោយឥតគិតថ្លៃ ជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញដែលបានប្រគល់មកវិញនៅពេលបញ្ចប់។