លក្ខខណ្ឌ

កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ 21 ខែកុម្ភៈ 2026 | ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 30 ខែកញ្ញា 2026 | កំណែឯកសារ៖ 3.9
ដំណើរការដោយ Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "យើង", "ពួកយើង", ""របស់យើង")

1. សេចក្តីផ្តើម និងការទទួលយក

សូមស្វាគមន៍មកកាន់ Zinn Hub ដែលដំណើរការដោយ Zinn Digital Ltd ដែលជាក្រុមហ៊ុនចុះបញ្ជីនៅប្រទេសអង់គ្លេស និងវេលស៍ ក្រោមលេខក្រុមហ៊ុន 16385785 ជាមួយនឹងការិយាល័យចុះបញ្ជីនៅ 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ ("ក្រុមហ៊ុន", "យើង", "ពួកយើង", "របស់យើង")។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌ") បង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក និង Zinn Digital LTD ដែលគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកចំពោះវេទិកា Zinn Hub គេហទំព័រ និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ (សរុបហៅថា "វេទិកា" ឬ "សេវាកម្ម")។

Zinn Hub សម្របសម្រួលការតភ្ជាប់រវាងអ្នកទិញ (Zinnectors) និងអ្នកឯករាជ្យ (Zinners) តាមរយៈយន្តការជាច្រើន រួមទាំងបញ្ជីសេវាកម្ម (Zinns) ការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន គម្រោងដែលមានសំណើប្រកួតប្រជែង (សូមមើលផ្នែក 10A) ប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យសាធារណៈ និងបញ្ជីឈ្មោះ (សូមមើលផ្នែក 19A) និងសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកឯករាជ្យដែលផ្លាស់ប្តូរពីវេទិកាផ្សេងទៀត (សូមមើលផ្នែក 24 )។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមជាមួយផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ អ្នកត្រូវតែបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងភ្លាមៗ។

2. និយមន័យ

ពេញមួយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និយមន័យខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្ត៖

3. លក្ខណៈសម្បត្តិ

ដើម្បីប្រើ Zinn Hub អ្នកត្រូវតែ៖

• មានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ (ឬអាយុភាគច្រើនស្របច្បាប់នៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នក whichever is higher)
• មានសមត្ថភាពស្របច្បាប់ក្នុងការចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យាដែលមានកាតព្វកិច្ច
• មិនត្រូវបានហាមឃាត់ពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោមច្បាប់ជាធរមាន
• ផ្តល់ព័ត៌មានចុះឈ្មោះត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញ
• មិនត្រូវស្ថិតនៅ មិនមែនជាអ្នករស់នៅ ឬធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមប្រទេស ដែនដី ស្ថាប័ន ឬបុគ្គលណាមួយដែលស្ថិតនៅក្រោមទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ចដែលដាក់ដោយចក្រភពអង់គ្លេស សហភាពអឺរ៉ុប សហរដ្ឋអាមេរិក ឬយុត្តាធិការដែលអាចអនុវត្តបានផ្សេងទៀត

ដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អ្នកតំណាង និងធានាថាអ្នកបំពេញតាមតម្រូវការលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងអស់។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធសេវាកម្ម បញ្ចប់គណនី ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង ប្រសិនបើយើងជឿជាក់សមហេតុផលថាអ្នកមិនបំពេញតាមតម្រូវការទាំងនេះ។

4. តួនាទី និងទំនាក់ទំនងវេទិកា

4.1 Zinn Hub ជាអ្នកផ្តល់វេទិកា

Zinn Hub ដំណើរការជាវេទិកាមួយដែលសម្របសម្រួលការតភ្ជាប់រវាង Zinners (អ្នកលក់) និង Zinnectors (អ្នកទិញ)។ ការបំភ្លឺសំខាន់ៗ៖

• រាល់ប្រតិបត្តិការទាំងអស់គឺជាកិច្ចសន្យាផ្ទាល់រវាង Zinner និង Zinnector ។ Zinner គឺជាអ្នកលក់ដែលបានកត់ត្រាសម្រាប់រាល់ការលក់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈបញ្ជីរបស់ពួកគេ។
• Zinn Hub មិនជួល គ្រប់គ្រង ឬត្រួតពិនិត្យ Zinners ទេ។
• យើងមិនធានាគុណភាព សុវត្ថិភាព ភាពស្របច្បាប់ ឬទិដ្ឋភាពណាមួយនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ Zinners នោះទេ។
• Zinn Hub មិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចសន្យាលក់រវាង Zinner និង Zinnector ទេ។
• ការតភ្ជាប់រវាងអ្នកទិញ និងអ្នកឯករាជ្យអាចកើតឡើងតាមរយៈយន្តការជាច្រើន រួមទាំងការទិញ Zinns ដោយផ្ទាល់ ការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន (ZCO) និងគម្រោងដែលបានបង្ហោះដោយអ្នកទិញដែលអញ្ជើញ Zinners ឱ្យដាក់សំណើ (សូមមើលផ្នែក 10A)។ យន្តការនីមួយៗទាំងនេះទីបំផុតដោះស្រាយទៅជាការបញ្ជាទិញដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

4.2 ការកាន់កាប់មូលនិធិទូទាត់វេទិកា

កន្លែងដែលការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈគណនីទូទាត់វេទិការបស់ Zinn Hub (ការទូទាត់វេទិកា) Zinn Hub ដើរតួជាអ្នករក្សាទុកមូលនិធិ។ នេះមានន័យថា៖

• មូលនិធិត្រូវបានប្រមូល និងកាន់កាប់ដោយ Zinn Hub។ មុនពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ និងទទួលយក មូលនិធិត្រូវបានកាន់កាប់ក្នុងនាមអ្នកទិញ។ ប្រសិនបើការបង្វិលសងត្រូវបានទាមទារ ការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់អ្នកទិញដោយអនុលោមតាមផ្នែក 8.20 និងផ្នែក 10។
• នៅពេលបញ្ចប់ និងទទួលយកការបញ្ជាទិញ ការទាមទាររបស់អ្នកទិញចំពោះមូលនិធិត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយមូលនិធិក្លាយជាប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ដែលកាន់កាប់ដោយ Zinn Hub រង់ចាំការទូទាត់។
• ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់នៅតែត្រូវបាន Zinn Hub កាន់កាប់រហូតដល់បានបង់ទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ Zinner ដោយជោគជ័យ។ កាតព្វកិច្ចរបស់ Zinn Hub ក្នុងការបង់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ ការកាត់ទុក ការកាន់កាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរឹបអូសទាំងអស់ដែលបានកំណត់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដែល Zinner ទទួលយកនៅពេលចុះឈ្មោះ។
• Zinn Hub កាន់មូលនិធិសម្រាប់តែគោលបំណងសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះ។ Zinn Hub មិនមែនជាអ្នកលក់កំណត់ត្រាសម្រាប់ការលក់ណាមួយឡើយ។
• Zinn Hub មិនដើរតួជាសេវាកម្ម escrow ស្ថាប័នទូទាត់ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង ឬ fiduciary ទេ។ ការរៀបចំការកាន់កាប់មូលនិធិមានតែមួយគត់ដើម្បីសម្រួលដល់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនៅលើវេទិកា។
• Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការចេញផ្សាយ រក្សាទុក ឬបង្វិលសងប្រាក់ដែលបានរក្សាទុកតាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ខ្លួនដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

4.3 ថ្លៃសេវាវេទិកា

Zinn Hub គិតថ្លៃ Zinners នូវថ្លៃសេវាវេទិកា (កម្រៃជើងសារ) សម្រាប់ការចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់វេទិកា។ ថ្លៃសេវានេះគឺ៖

• ភាគរយនៃប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់នីមួយៗដូចដែលបានរៀបរាប់នៅលើ ទំព័រតម្លៃ របស់យើង
• អាចផ្លាស់ប្តូរបានគ្រប់ពេលដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន
• មិនអាចដកវិញបានទេនៅពេលដែលបានគិតថ្លៃ
• ការពិចារណាតែមួយគត់សម្រាប់ការចូលប្រើ និងសេវាកម្មវេទិកា

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែរចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃសេវារបស់យើង ណែនាំថ្លៃសេវាថ្មី ឬផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាដែលមានស្រាប់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។ ការបន្តប្រើប្រាស់វេទិកាបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាណាមួយបង្កើតជាការទទួលយកថ្លៃសេវាថ្មី។

4.4 បញ្ជីភាគីទីមួយ

បញ្ជីមួយចំនួននៅលើវេទិកាត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយ Zinn Digital Ltd ខ្លួនឯង ជាជាងដោយ Zinner ឯករាជ្យ។ ទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថាបញ្ជីភាគីទីមួយ ហើយពួកវាត្រូវបានកំណត់ថាត្រូវបានលក់ដោយ Zinn Digital Ltd។ នៅពេលអ្នកទិញបញ្ជីភាគីទីមួយ៖

• Zinn Digital Ltd គឺជាអ្នកលក់ និងជាពាណិជ្ជករដែលបានកត់ត្រាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនោះ។
• កិច្ចសន្យាលក់គឺរវាងអ្នក និង Zinn Digital Ltd។
• Zinn Digital Ltd ទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម និងសម្រាប់ការគណនាអាករលើតម្លៃបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបង់លើវា។
• បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែក 4.1 និង 4.2 ដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការរវាង Zinner និង Zinnector និងការពិពណ៌នាអំពី Zinn Hub ជាភាគីដែលមិនមែនជាពាណិជ្ជករដែលបានកត់ត្រា មិនអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិការនោះទេ។

5. ការចុះឈ្មោះគណនី និងសុវត្ថិភាព

5.1 ការបង្កើតគណនី

ដើម្បីចូលប្រើមុខងារមួយចំនួន អ្នកត្រូវតែបង្កើតគណនី។ នៅពេលចុះឈ្មោះ អ្នកយល់ព្រមទៅ៖

• ផ្តល់ព័ត៌មានពិតត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញ
• រក្សា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗ
• រក្សាទុកព័ត៌មានសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងសម្ងាត់
• ទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ក្រោមគណនីរបស់អ្នក
• ជូនដំណឹងមកយើងភ្លាមៗអំពីការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការបំពានសុវត្ថិភាពណាមួយ

5.2 ភាពត្រឹមត្រូវនៃគណនី

អ្នកមិនអាច៖

• បង្កើតគណនីច្រើនដោយគ្មានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់ពីយើង
• ចែករំលែកព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកជាមួយអ្នកដទៃ
• ផ្ទេរ ឬលក់គណនីរបស់អ្នកទៅភាគីផ្សេងទៀត
• ប្រើគណនីអ្នកផ្សេងដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
• ផ្តល់ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណក្លែងក្លាយ
• ផ្តល់ជូន "ការដំឡើងគណនី Zinn Hub" ឬសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាដែលលក់បន្ត ឬចែកចាយការចូលប្រើប្រាស់វេទិកា

5.3 ការបញ្ចប់គណនី

យើងអាចផ្អាក រឹតបន្តឹង ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន ដោយមាន ឬគ្មានមូលហេតុ និងដោយមាន ឬគ្មានការជូនដំណឹង រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ការបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
• សកម្មភាពក្លែងបន្លំ ខុសច្បាប់ ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់
• អសកម្មយូរ (សូមមើលផ្នែក 8.14)
• សំណើដោយភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬរដ្ឋាភិបាល
• បញ្ហាបច្ចេកទេស ឬសុវត្ថិភាពដែលមិនបានរំពឹងទុក
• ការខកខានក្នុងការផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលបានស្នើសុំ
• សង្ស័យថាមានការរំលោភបំពានទណ្ឌកម្ម ឬសកម្មភាពលាងលុយកខ្វក់

5.4 ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល

តាមរយៈការចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ Zinn Hub អ្នកយល់ព្រមទទួលអ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ និងប្រព័ន្ធ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូន បង្កាន់ដៃទូទាត់ ការជូនដំណឹងអំពីសុវត្ថិភាពគណនី ការជូនដំណឹងអំពីការបំពានគោលការណ៍ ការរំលឹកអំពីភាពអសកម្ម ការជូនដំណឹងអំពីការសម្របសម្រួលមាតិកា ការជូនដំណឹងអំពីគម្រោង និងសំណើ ការជូនដំណឹងអំពីការអញ្ជើញ ការអាប់ដេតសំណើការផ្លាស់ប្តូរទីតាំង ការជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពមិនល្អ និងការជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាពអនុវត្ត។ ទាំងនេះគឺជាការទំនាក់ទំនងវេទិកាដ៏សំខាន់ ហើយមិនអាចឈប់ជាវបានទេ ខណៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកនៅតែសកម្ម។

អ៊ីមែលទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយគឺដាច់ដោយឡែកពីការទំនាក់ទំនងប្រតិបត្តិការ ហើយអាចឈប់ជាវបានគ្រប់ពេល។

6. កាតព្វកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ Zinner (អ្នកលក់)

6.1កាតព្វកិច្ចទូទៅ

ក្នុងនាមជា Zinner អ្នកយល់ព្រម៖

• ផ្តល់សេវាកម្មដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងស្មោះត្រង់
• ផ្តល់សេវាកម្មក្នុងរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀង
• ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងឆ្លើយតបសារទាន់ពេលវេលា
• គោរពរាល់ការប្តេជ្ញាចិត្តដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មរបស់អ្នក
• អនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់នៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នក
• មិនផ្តល់សេវាកម្មហាមឃាត់ដូចដែលបានគូសបញ្ជាក់នៅក្នុងគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបានរបស់យើង និងផ្នែក 13
• ប្រើតែរូបភាព ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងខ្លឹមសារនៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នកដែលអ្នកជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវដើម្បីប្រើប្រាស់
• មិនផ្តល់សេវាកម្មដែលរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបីណាមួយ សិទ្ធិថតចម្លង ពាណិជ្ជសញ្ញា ប៉ាតង់ ឬសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិផ្សេងទៀតឡើយ
• មិនផ្តល់សេវាកម្មដែលបំពានច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ឬស្តង់ដារឧស្សាហកម្មណាមួយដែលអនុវត្តបាននៅក្នុងយុត្តាធិការណាមួយឡើយ

6.2 ស្ថានភាពពាណិជ្ជករនៃកំណត់ត្រា

ក្នុងនាមជា Zinner អ្នកគឺជាពាណិជ្ជករដែលបានកត់ត្រាសម្រាប់រាល់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ នេះមានន័យថា៖

• អ្នកទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ចំពោះការលក់ទៅ Zinnector
• អ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ និងហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ចំពោះប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
• អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាព និងការផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នក
• រាល់វិវាទទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នកគឺជាចម្បងរវាងអ្នក និង Zinnector
• Zinn Hub សម្របសម្រួល ប៉ុន្តែមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក
• តួនាទីរបស់ Zinn Hub ក្នុងការប្រមូល និងរក្សាទុកមូលនិធិតាមរយៈ Platform Payments មិនផ្ទេរស្ថានភាពពាណិជ្ជករនៃកំណត់ត្រាទៅ Zinn Hub ទេ។

6.3 គុណភាព និងភាពត្រឹមត្រូវនៃសេវាកម្ម

Zinners ត្រូវតែធានាថាការចុះបញ្ជីសេវាកម្មទាំងអស់តំណាងឱ្យសេវាកម្មដែលនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ជាពិសេស៖

• ការពិពណ៌នា រូបភាព និងឧទាហរណ៍របស់ Zinn ត្រូវតែតំណាងឱ្យសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនដោយស្មោះត្រង់
• រូបភាពទាំងអស់ដែលប្រើក្នុងការចុះបញ្ជីត្រូវតែជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Zinner ឬប្រើប្រាស់ដោយមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ — រូបភាពស្តុកមិនត្រូវបង្ហាញជាឧទាហរណ៍នៃការងារដើមឡើយ
• ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនត្រូវតែមានលក្ខណៈប្រាកដនិយម និងអាចសម្រេចបាន។
• សមត្ថភាពសេវាកម្មមិនត្រូវបំផ្លើស ឬបង្ហាញខុសនោះទេ។
• លក្ខណៈសម្បត្តិ បទពិសោធន៍ និងលិខិតបញ្ជាក់ត្រូវតែពិតប្រាកដ

6.4 ការបង្ហាញខ្លឹមសារដែលបង្កើតដោយ AI

កន្លែងដែលលទ្ធផលត្រូវបានបង្កើតយ៉ាងសំខាន់ដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិត Zinners គួរតែបង្ហាញរឿងនេះទៅ Zinnector នៅក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មរបស់ពួកគេ ឬក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងការបញ្ជាទិញ។ ការខកខានក្នុងការបង្ហាញខ្លឹមសារដែលបង្កើតដោយ AI នៅពេលដែល Zinnector បានរំពឹងទុកយ៉ាងសមហេតុផលនូវការងារដែលបង្កើតដោយមនុស្សដើម អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបំភាន់។

6.5 គណនីទូទាត់ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់

Zinn Hub ដំណើរការរបៀបទូទាត់ពីរ៖ ការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ និងការទូទាត់តាមវេទិកា (សូមមើលផ្នែក 8 សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញ)។ ការភ្ជាប់គណនី Stripe ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺស្រេចចិត្ត ប៉ុន្តែត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំង។

• ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសភ្ជាប់គណនី Stripe និង/ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការបង្កើត និងរក្សាគណនីទាំងនោះឱ្យមានស្ថានភាពល្អ អនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់របស់អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដែលអ្នកបានជ្រើសរើស ដោះស្រាយបញ្ហា ឬវិវាទណាមួយជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់អ្នក និងថ្លៃសេវា ការទប់ស្កាត់ ឬការរឹតបន្តឹងណាមួយដែលដាក់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់អ្នក។
• ប្រសិនបើអ្នកមិនភ្ជាប់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ ការទូទាត់ទាំងអស់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈគណនីទូទាត់វេទិការបស់ Zinn Hub។ អ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការកំណត់ការទូទាត់របស់អ្នកដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។ តាមលំនាំដើម Zinn Wallet ត្រូវបានកំណត់ជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់អ្នករហូតដល់អ្នកជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រផ្សេង (សូមមើលផ្នែក 8.21)។
• ការខកខានក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រឹមត្រូវ មិនរារាំងការបញ្ជាទិញពីការដាក់ ឬការទូទាត់ពីការប្រមូលនោះទេ។ ប្រាក់ចំណូលដែលមិនបានប្រមូលដោយសារតែការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់ដែលបាត់ ឬមិនត្រឹមត្រូវនឹងត្រូវបានរក្សាទុក ហើយស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិអសកម្មនៅក្នុងផ្នែក 8.14។
• ការខកខានក្នុងការរក្សាគណនីអ្នកផ្តល់ការទូទាត់ឱ្យបានល្អ (សម្រាប់ការទូទាត់ដោយផ្ទាល់) អាចបណ្តាលឱ្យការទូទាត់ទាំងនោះត្រឡប់ទៅការទូទាត់វេទិកាវិញ។

6.6 ថ្លៃដំណើរការទូទាត់

សម្រាប់ការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ (តាមរយៈ Stripe ឬ PayPal ផ្ទាល់របស់ Zinner) Zinner ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះថ្លៃសេវាដំណើរការទូទាត់ទាំងអស់ដែលគិតដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់ពួកគេ។ ថ្លៃសេវាទាំងនេះគឺរវាង Zinner និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេ ហើយដាច់ដោយឡែកពីថ្លៃសេវាវេទិការបស់ Zinn Hub។

សម្រាប់ការទូទាត់ប្រាក់តាមវេទិកា (តាមរយៈគណនីរបស់ Zinn Hub) ការកាត់កងខាងក្រោមត្រូវបានធ្វើឡើងពីប្រាក់ចំណូលរបស់ Zinner៖

• ថ្លៃសេវាវេទិកា (កម្រៃជើងសារ) របស់ Zinn Hub
• ថ្លៃសេវាដំណើរការទូទាត់របស់ភាគីទីបីដែលគិតថ្លៃ Zinn Hub ដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់ (Stripe, PayPal, ឬ NOWPayments) សម្រាប់ការដំណើរការការទូទាត់របស់អ្នកទិញ ដែលបានបញ្ជូនបន្តតាមតម្លៃដើម
• ថ្លៃសេវាបង់ប្រាក់ភាគីទីបីដែលគិតថ្លៃ Zinn Hub ដោយអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់សម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់ចំណូលទៅ Zinner ដែលបានឆ្លងកាត់ក្នុងតម្លៃដើម

Zinn Hub មិនគិតថ្លៃបន្ថែម ថ្លៃលើស ឬថ្លៃបន្ថែមណាមួយក្រៅពីការកាត់ទាំងនេះទេ។ Zinn Hub មិនគិតថ្លៃណាមួយសម្រាប់ការដំណើរការការទូទាត់ទេ — ការកាត់ដែលទាក់ទងនឹងការទូទាត់ទាំងអស់គឺជាការចំណាយរបស់ភាគីទីបីដែលបានបញ្ជូនបន្តក្នុងចំនួនពិតប្រាកដដែលបានគិតថ្លៃទៅ Zinn Hub ។ ការទូទាត់ទៅ Zinn Wallet មិនមានថ្លៃភាគីទីបីទេ ដោយសារមិនចាំបាច់មានការផ្ទេរខាងក្រៅ។

6.7 ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការសងប្រាក់វិញ

Zinners ទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុពេញលេញសម្រាប់ការបង្វិលសងលើការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ យន្តការដែល Zinner ផ្តល់មូលនិធិសម្រាប់ការបង្វិលសងវិញ អាស្រ័យលើរបៀបបង់ប្រាក់ដើម៖

• សម្រាប់ការបញ្ជាទិញការទូទាត់តាមវេទិកាដែលមូលនិធិនៅតែត្រូវបានកាន់កាប់ដោយ Zinn Hub: ការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានដំណើរការពីមូលនិធិដែលបានកាន់កាប់ ហើយបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector ។ ប្រាក់ចំណូលរបស់ Zinner ពីការបញ្ជាទិញនោះនឹងត្រូវបានបញ្ច្រាស រួមទាំងថ្លៃសេវាវេទិកា។
• សម្រាប់បញ្ជាទិញការទូទាត់តាមវេទិកាដែលមូលនិធិត្រូវបានបង់ទៅ Zinner រួចហើយ៖ ចំនួនទឹកប្រាក់សងប្រាក់វិញ (រួមទាំងថ្លៃសេវាវេទិកាពីប្រតិបត្តិការដើម និងថ្លៃដំណើរការទូទាត់ណាមួយដែលកើតឡើង) នឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីប្រាក់ចំណូលដែលកំពុងរង់ចាំរបស់ Zinner ឬការទូទាត់នាពេលអនាគត ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ស្មើគ្នាត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector ។
• សម្រាប់ការបញ្ជាទិញការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ (ដែល Zinner បានទទួលការទូទាត់របស់អ្នកទិញភ្លាមៗតាមរយៈគណនី Stripe ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ): ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង្វិលសងនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីប្រាក់ចំណូលដែលកំពុងរង់ចាំរបស់ Zinner ឬការទូទាត់ Platform Payment នាពេលអនាគត ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ស្មើគ្នានឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector។ Zinner មិនបង្វិលសងប្រាក់អ្នកទិញដោយឡែកពីគ្នា តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេ — ការបង្វិលសងត្រូវបានដំណើរការកណ្តាលដោយ Zinn Hub ជាឥណទាន Zinn Wallet ទៅ Zinnector។
• ប្រសិនបើការកាត់កងបណ្តាលឱ្យមានសមតុល្យអវិជ្ជមាននៅលើគណនី Zinner នោះសមតុល្យអវិជ្ជមាននេះនឹងត្រូវបានទូទាត់ពីការលក់នាពេលអនាគត។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការទូទាត់ជាបន្ទាន់នូវសមតុល្យអវិជ្ជមានណាមួយនៅពេលណាក៏បាន។ ការខកខានក្នុងការទូទាត់សមតុល្យអវិជ្ជមានតាមការស្នើសុំនឹងបណ្តាលឱ្យគណនី Zinner ត្រូវបានបង្កក មិនអាចទទួលការបញ្ជាទិញថ្មីបាន និងការបញ្ជាទិញណាមួយដែលកំពុងដំណើរការអាចត្រូវបានលុបចោលតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub ។

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការចេញការបង្វិលសងប្រាក់ (បញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector) តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន នៅពេលដែលវាកំណត់ថាពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកទិញមានភាពត្រឹមត្រូវ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះករណីនៃការមិនដឹកជញ្ជូន ការបកស្រាយខុសយ៉ាងសំខាន់ ឬការបោះបង់ចោលការបញ្ជាទិញ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកានេះក្នុងនាមជា Zinner អ្នកផ្តល់ការអនុញ្ញាតឱ្យ Zinn Hub ដំណើរការការបង្វិលសងប្រាក់បែបនេះក្នុងនាមអ្នក។

6.8 ទំនួលខុសត្រូវលើការបង្វិលសង

Zinners ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការបង្វិលសង និងវិវាទការទូទាត់ទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីថាតើការទូទាត់ដើមជាការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ ឬការទូទាត់តាមវេទិកានោះទេ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំង៖

• ចំនួនទឹកប្រាក់បង្វិលសងពេញលេញ
• ថ្លៃសេវាបង្វិលសងណាមួយដែលដាក់ដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់
• ថ្លៃសេវាវេទិកា Zinn Hub ពីប្រតិបត្តិការដើម
• ថ្លៃរដ្ឋបាលដែលទាក់ទងនឹងការដោះស្រាយវិវាទ
• ការពិន័យ ឬការរឹតបន្តឹងគណនីណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការបង្វិលសងប្រាក់លើសលប់

សម្រាប់ការបង្វិលសងការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ ទាំងនេះត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ផ្ទាល់របស់ Zinner ។ សម្រាប់ការបង្វិលសងការទូទាត់តាមវេទិកា ចំនួនទឹកប្រាក់បង្វិលសង និងថ្លៃសេវាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីប្រាក់ចំណូលដែលកំពុងរង់ចាំរបស់ Zinner ឬការទូទាត់នាពេលអនាគត ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានសមតុល្យអវិជ្ជមានដែលស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិការសងបំណុលនៅក្នុងផ្នែក 6.7 ។

ការបង្វិលសងប្រាក់ច្រើនពេកអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍នៃសិទ្ធិលក់ ការពន្យារពេលការទូទាត់ ឬរយៈពេលកាន់កាប់យូរ ការបញ្ចប់គណនី ឬវិធានការផ្លូវច្បាប់ដើម្បីទាមទារសំណងការខាតបង់។ Zinners យល់ព្រមសហការយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការស៊ើបអង្កេតការបង្វិលសងប្រាក់ណាមួយ និងផ្តល់ឯកសារដែលបានស្នើសុំទាំងអស់ទាន់ពេលវេលា។

6.9 ទំនួលខុសត្រូវពន្ធ

នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ពន្ធលើប្រាក់ចំណូល៖ ការរាយការណ៍ និងការបង់ពន្ធលើប្រាក់ចំណូលទាំងអស់ពីវេទិកានៅក្នុងយុត្តាធិការដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់
• ពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម (VAT): ការចុះឈ្មោះ ការគណនា ការប្រមូល ការរាយការណ៍ និងការបង់ពន្ធ VAT នៅកន្លែងដែលសមស្រប
• ពន្ធលើការលក់៖ ការអនុលោមតាមតម្រូវការពន្ធលើការលក់នៅក្នុងយុត្តាធិការពាក់ព័ន្ធទាំងអស់
• ពន្ធលើទំនិញ និងសេវាកម្ម (GST): កន្លែងណាដែលអនុវត្តបាននៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នក
• ពន្ធលើការងារខ្លួនឯង៖ ការរួមចំណែកសន្តិសុខសង្គម ការធានារ៉ាប់រងជាតិ ឬសមមូល
• ពន្ធផ្សេងទៀត៖ តាមតម្រូវការដោយច្បាប់ក្នុងស្រុក តំបន់ ជាតិ ឬអន្តរជាតិ

តម្លៃទាំងអស់នៅលើ Zinn Hub ត្រូវបានចាត់ទុកថា រួមបញ្ចូលពន្ធ។ Zinners ត្រូវតែគិតគូរពីពន្ធដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ទៅក្នុងតម្លៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ Zinners មិនអាចស្នើសុំការទូទាត់បន្ថែមពី Zinnectors សម្រាប់ពន្ធបន្ទាប់ពីការទិញបានទេ។ Zinners ត្រូវតែរក្សាកំណត់ត្រាត្រឹមត្រូវសម្រាប់គោលបំណងរាយការណ៍ពន្ធ និងចេញវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃទៅ Zinnectors តាមការស្នើសុំដែលអនុលោមតាមច្បាប់ពន្ធដែលពាក់ព័ន្ធ។

Zinn Hub មិនផ្តល់ដំបូន្មានពន្ធទេ។ យើងសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញពន្ធដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នក។ Zinn Hub អាចរាយការណ៍ប្រាក់ចំណូលទៅអាជ្ញាធរពន្ធដារតាមតម្រូវការដោយច្បាប់ ហើយអាចផ្តល់សេចក្តីសង្ខេបប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នក។ Zinners អាចត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្តល់លេខអត្តសញ្ញាណពន្ធ បំពេញទម្រង់ពន្ធ ឬដាក់ឯកសារបញ្ជាក់ការអនុលោមតាមពន្ធ។

វេទិកានេះមិនបង់ពន្ធក្នុងនាម ZINNERS ក្រោមលក្ខខណ្ឌណាមួយឡើយ។ រាល់ប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានដោយ Zinners (មិនថាជាការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ ឬការទូទាត់តាមវេទិកា) គឺជាចំនួនសរុបដែល Zinner ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការគណនា និងបង់ពន្ធដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។

6.10 ទាសភាពសម័យទំនើប និងកម្លាំងពលកម្មប្រកបដោយក្រមសីលធម៌

Zinners តំណាង និងធានាថា៖

• សេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយខ្លួនឯង ឬដោយកម្មករដែលទទួលបានសំណងសមរម្យ ធ្វើការដោយស្ម័គ្រចិត្ត និងមិនស្ថិតនៅក្រោមទម្រង់ណាមួយនៃការបង្ខិតបង្ខំ ការបម្រើ ឬការជួញដូរមនុស្សឡើយ។
• ពួកគេមិនប្រើប្រាស់ការអនុវត្តការងារកេងប្រវ័ញ្ចទេ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះកសិដ្ឋានមាតិកា ប្រតិបត្តិការរោងចក្រកាត់ដេរ ឬការរៀបចំណាមួយដែលកម្មករត្រូវបានបង្ខិតបង្ខំ ទទួលបានប្រាក់ខែទាប ឬទទួលរងនូវលក្ខខណ្ឌការងារអមនុស្សធម៌
• ពួកគេអនុលោមតាមច្បាប់ការងារដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់នៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេ រួមទាំងតម្រូវការប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមា និងបទប្បញ្ញត្តិម៉ោងធ្វើការ
• ប្រសិនបើពួកគេចុះកិច្ចសន្យាបន្ត ឬដាក់ការងារក្រៅម៉ោងនូវផ្នែកណាមួយនៃការផ្តល់សេវារបស់ពួកគេ ពួកគេធានាថាអ្នកចុះកិច្ចសន្យាបន្តរបស់ពួកគេក៏អនុលោមតាមតម្រូវការទាំងនេះផងដែរ។

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការស៊ើបអង្កេតការរំលោភបំពានណាមួយដែលសង្ស័យនៃផ្នែកនេះ និងរាយការណ៍ពីទាសភាពទំនើប ឬការកេងប្រវ័ញ្ចមនុស្សដែលសង្ស័យទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ UK Modern Slavery Helpline, National Crime Agency និងស្ថាប័នសមមូលនៅក្នុងយុត្តាធិការផ្សេងទៀត។ ការរំលោភបំពានដែលបានបញ្ជាក់នឹងបណ្តាលឱ្យមានការដកចេញភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីវេទិកា និងការបាត់បង់មូលនិធិទាំងអស់។

6.11 គោលការណ៍អសកម្មរបស់អ្នកលក់

ដើម្បីរក្សាបាននូវបទពិសោធន៍ទីផ្សារដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ Zinnectors, Zinn Hub តាមដានកម្រិតសកម្មភាព Zinner។ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកបង្ហាញពីភាពអសកម្មយូរ ជំហានដែលបានបញ្ចប់ការសិក្សាខាងក្រោមអាចត្រូវបានអនុវត្ត៖

• បន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃដោយមិនបានចូល (គណនីថ្មី)៖ អ្នកអាចទទួលបានការរំលឹកស្វាគមន៍ដែលលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យបញ្ចប់ការរៀបចំហាងរបស់អ្នក និងចាប់ផ្តើមទទួលយកការបញ្ជាទិញ។
• បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃនៃការអសកម្ម៖ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងថាហាងរបស់អ្នកកំពុងបង្ហាញថាអសកម្មចំពោះ Zinnectors។
• បន្ទាប់ពី 60 ថ្ងៃនៃការអសកម្ម៖ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងបន្ថែម ហើយភាពមើលឃើញនៃហាងរបស់អ្នកនៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក និងបញ្ជីទីផ្សារអាចនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។
• បន្ទាប់ពី 90 ថ្ងៃនៃការអសកម្ម: ហាង និងបញ្ជីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានលាក់ជាបណ្តោះអាសន្នពីទីផ្សារ។

ការចូលម្តងទៀតនៅពេលណាមួយនឹងស្តារភាពមើលឃើញ និងស្ថានភាពសកម្មរបស់ហាងអ្នកភ្លាមៗ។ ផលិតផល និងបញ្ជីរបស់អ្នកមិនដែលត្រូវបានលុបដោយសារតែអសកម្មតែម្នាក់ឯងនោះទេ។ អសកម្មយូរជាង 180 ថ្ងៃក៏ស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិគណនីអសកម្មនៅក្នុងផ្នែក 8.14 ផងដែរ។

7. កាតព្វកិច្ចរបស់ Zinnector (អ្នកទិញ)

ក្នុងនាមជា Zinnector អ្នកយល់ព្រម៖

• ផ្តល់តម្រូវការត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានបញ្ជាទិញ
• ទំនាក់ទំនងដោយច្បាស់លាស់ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈជាមួយ Zinners
• ឆ្លើយតបសារ និងការដាក់ស្នើការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា
• បង់ថ្លៃសេវាកម្មពេញលេញនៅពេលទិញ
• មិនបំពានដំណើរការសងប្រាក់វិញ ឬជម្លោះ
• ផ្តល់ការវាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់ និងយុត្តិធម៌ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង
• មិនចូលរួមក្នុងការបង្វិលសងប្រាក់ក្លែងបន្លំ ឬវិវាទការទូទាត់
• ពិនិត្យមើលការពិពណ៌នាសេវាកម្មរបស់ Zinner គោលការណ៍ហាង និងលក្ខខណ្ឌដែលអាចអនុវត្តបាន មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ
• នៅពេលបង្ហោះគម្រោង សូមអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចអ្នកទិញទាំងអស់ដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 10A
• ទទួលស្គាល់ថាការបង្វិលសងដែលបានអនុម័តទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់អ្នក (សូមមើលផ្នែក 8.20 និងផ្នែក 10) ហើយមិនដែលត្រឡប់ទៅវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នកវិញទេ
• ទទួលយកថា នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានសម្គាល់ថាបានបញ្ចប់ (មិនថាដោយការទទួលយកដោយដៃ ឬការទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ) នោះប្រតិបត្តិការគឺចុងក្រោយដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 10
• ទទួលស្គាល់ថាខ្លឹមសារដែលបានបកប្រែណាមួយត្រូវបានបង្កើតដោយម៉ាស៊ីនសម្រាប់តែភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ ថាកំណែភាសាដើមគ្រប់គ្រងដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 24A ហើយថាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្ថន័យនៃការទំនាក់ទំនងដែលបានបកប្រែណាមួយ មុនពេលពឹងផ្អែកលើវា
• អនុវត្តតាមច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លងតួនាទីដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 13.9

8. ការទូទាត់ តម្លៃ និងប្រតិបត្តិការ

8.1 តម្លៃ និងពន្ធ

តម្លៃដែលបង្ហាញនៅលើ Zinn Hub ត្រូវបានកំណត់ដោយ Zinners នីមួយៗ ឬក្នុងករណីបញ្ជីភាគីទីមួយ ដោយ Zinn Digital Ltd (សូមមើលផ្នែក 4.4 )។ តម្លៃត្រូវបានបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណដែលបានបញ្ជាក់នៅលើវេទិកា។

បញ្ជីដែលលក់ដោយ Zinners។ រាល់តម្លៃដែលដាក់ជូនដោយ Zinners នៅលើវេទិកាត្រូវបានចាត់ទុកថាជា រួមបញ្ចូលពន្ធ។ នេះមានន័យថា៖

• តម្លៃត្រូវតែរួមបញ្ចូលពន្ធទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ (VAT, ពន្ធលក់, GST, etc.)
• Zinners ទទួលខុសត្រូវក្នុងការគណនា និងគណនេយ្យសម្រាប់ពន្ធដារក្នុងតម្លៃរបស់ពួកគេ
• Zinnectors នឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃពន្ធបន្ថែមនៅពេលទូទាត់លើសពីតម្លៃដែលបានបង្ហាញនោះទេ។
• Zinners មិនអាចបន្ថែមពន្ធលើការបញ្ជាទិញបន្ទាប់ពីការទិញបានទេ។

បញ្ជីដែលលក់ដោយ Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd ត្រូវបានចុះបញ្ជីពន្ធលើតម្លៃបន្ថែមនៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសក្រោមលេខចុះបញ្ជី GB 526523692 ហើយត្រូវបានចុះបញ្ជីសម្រាប់គម្រោង One Stop Shop របស់សហភាពអឺរ៉ុបក្រោមឯកសារយោង EU372102110។ សម្រាប់បញ្ជីភាគីទីមួយ តម្លៃដែលបានបង្ហាញរួមបញ្ចូលពន្ធអាករណាមួយដែលអាចគិតថ្លៃបាន។ នេះមានន័យថា៖

• កន្លែងណាដែលពន្ធអាករត្រូវគិតថ្លៃ វារួមបញ្ចូលក្នុងតម្លៃដែលបានបង្ហាញ សម្គាល់ថា “រួមបញ្ចូលពន្ធអាករ” ហើយបង្ហាញនៅលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។
• អត្រាដែលបានអនុវត្តអាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក ថាតើអ្នកកំពុងទិញជាអ្នកប្រើប្រាស់ ឬជាអាជីវកម្ម និងលក្ខណៈនៃសេវាកម្មដែលបានផ្គត់ផ្គង់។
• Zinnectors នៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសត្រូវបានគិតថ្លៃអាករលើតម្លៃបន្ថែមរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសក្នុងអត្រាស្តង់ដារដែលមានស្រាប់។
• Zinnectors អាជីវកម្មនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបដែលផ្តល់លេខចុះបញ្ជីអាករលើតម្លៃបន្ថែមត្រឹមត្រូវ មិនត្រូវបានគិតថ្លៃអាករលើតម្លៃបន្ថែមទេ ដោយសារការគិតថ្លៃបញ្ច្រាសត្រូវបានអនុវត្ត។ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើវិក្កយបត្រ។
• Zinnectors នៅក្រៅចក្រភពអង់គ្លេស និងសហភាពអឺរ៉ុប ជាទូទៅមិនត្រូវបានគិតថ្លៃអាករលើតម្លៃបន្ថែមទេ។
• អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃលេខចុះបញ្ជីអាករលើតម្លៃបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកផ្តល់ ហើយយើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់វាដោយប្រើសេវាកម្ម VIES របស់គណៈកម្មការអឺរ៉ុប។

ថ្លៃសេវាវេទិកាមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធអាករទេ។ កន្លែងណាដែលពន្ធអាករត្រូវគិតថ្លៃលើថ្លៃសេវាវេទិកា (Zinners នៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេស និង Isle of Man ក្នុងអត្រាស្តង់ដារចក្រភពអង់គ្លេស; Zinners នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបដោយគ្មានលេខអាករត្រឹមត្រូវក្នុងអត្រារបស់រដ្ឋសមាជិករបស់ពួកគេ) ពន្ធអាករត្រូវបានគិតថ្លៃបន្ថែមលើថ្លៃសេវា ហើយកាត់ចេញពីប្រាក់ចំណូលរបស់ Zinner ជាមួយវា – ពីការទូទាត់ ឬតាមរយៈការបែងចែកការទូទាត់សម្រាប់ការលក់ដែលបានបង់ដោយផ្ទាល់ទៅ PayPal (ឬ Stripe) ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Zinner។ Zinn Digital Ltd ចេញវិក្កយបត្រអាករសម្រាប់រាល់ការលក់បែបនេះនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Zinner។ អាជីវកម្ម EU Zinners ដែលមានលេខអាករត្រឹមត្រូវមិនត្រូវបានគិតថ្លៃអាករទេ (ការគិតថ្លៃបញ្ច្រាស)។

តម្លៃអាចត្រូវបានបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណជាច្រើនដោយប្រើការបំប្លែងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ភាពងាយស្រួល។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបំប្លែងដែលបានបង្ហាញគឺគ្រាន់តែជាការចង្អុលបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ ហើយតម្លៃដែលបានកំណត់ជារូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានរបស់វេទិកាគឺមានសិទ្ធិអំណាច ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 24A.5។

8.2 វិធីសាស្រ្តទូទាត់

Zinn Hub ទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់ដូចខាងក្រោម៖

• កាតឥណទាន និងឥណពន្ធ (Visa, Mastercard, American Express) តាមរយៈ Stripe
• PayPal
• Apple Pay និង Google Pay (កន្លែងដែលបានបើកតាមរយៈ PayPal)
• រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ (USDT និង USDC តាមរយៈ NOWPayments) — មាននៅលើរាល់ការចុះបញ្ជីតាមលំនាំដើម
• Zinn Wallet — សមតុល្យ USD បិទជិតដែលកាន់កាប់ដោយគណនី Zinnector ដែលមាននៅពេលទូទាត់សម្រាប់ការទូទាត់ពេញលេញ ឬដោយផ្នែក

វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលមានអាចប្រែប្រួលតាមតំបន់ និងអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបន្ថែមវិធីសាស្រ្តទូទាត់ថ្មីៗ លុបវិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលមានស្រាប់ ឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកដំណើរការទូទាត់នៅពេលណាក៏បានដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់ ឬអ្នកដំណើរការថ្មីណាមួយដែលបានបន្ថែមទៅវេទិកានឹងត្រូវបានបើកដំណើរការតាមលំនាំដើម។

8.3 របៀបទូទាត់ពីរ

ការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ — នៅពេលដែល Zinner បានភ្ជាប់គណនី Stripe និង/ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមរយៈការកំណត់ការទូទាត់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Zinner របស់ពួកគេ ការទូទាត់របស់អ្នកទិញសម្រាប់ការបញ្ជាទិញកាត និង PayPal ត្រូវបានដំណើរការដោយផ្ទាល់តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Zinner។ Zinner ទទួលបានការទូទាត់ភ្លាមៗនៅចំណុចលក់ដកថ្លៃសេវាវេទិកា។ ការទូទាត់ដោយផ្ទាល់គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Zinner (Stripe ឬ PayPal)។

ការទូទាត់តាមវេទិកា — ក្នុងករណីដែល Zinner មិនបានភ្ជាប់ Stripe ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ឬសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូទាំងអស់ដោយមិនគិតពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគណនីរបស់ Zinner ការទូទាត់របស់អ្នកទិញត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈគណនីទូទាត់វេទិការបស់ Zinn Hub ។ Zinn Hub ប្រមូល និងរក្សាទុកមូលនិធិរហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ និងទទួលយក។ បន្ទាប់មកប្រាក់ចំណូលរបស់ Zinner ត្រូវបានបង់ចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់ថ្ងៃសុក្រទៅកាន់វិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេ ដោយស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងផ្នែក 8.7 ។

របៀបបង់ប្រាក់ទាំងពីរអាចដំណើរការក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ Zinner ដែលបានភ្ជាប់ Stripe ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងទទួលបានការទូទាត់ដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញកាត និង PayPal តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូនឹងត្រូវបានដំណើរការជាការទូទាត់វេទិកាជានិច្ច។

អ្នកទិញឃើញជម្រើសទូទាត់ពេញលេញដូចគ្នានៅពេលទូទាត់ប្រាក់ ដោយមិនគិតពីរបៀបទូទាត់ណាមួយដែលត្រូវអនុវត្ត។ របៀបទូទាត់ប៉ះពាល់ដល់របៀប និងពេលណាដែល Zinner ទទួលបានប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ មិនមែនបទពិសោធន៍ទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នកទិញ ឬការការពារអ្នកទិញនោះទេ។ រាល់ការបង្វិលសងប្រាក់ដែលបានអនុម័តត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector ដោយមិនគិតពីរបៀបទូទាត់ (សូមមើលផ្នែក 8.20)។

មិនមានជម្រើសដើម្បីបិទការទូទាត់តាមវេទិកានោះទេ។ មធ្យោបាយតែមួយគត់សម្រាប់ Zinner ដើម្បីទទួលបានការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ជំនួសឱ្យការទូទាត់តាមវេទិកាសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមកាត និង PayPal គឺភ្ជាប់គណនី Stripe និង/ឬ PayPal ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ បន្ថែម ឬលុបអ្នកដំណើរការទូទាត់ដែលប្រើសម្រាប់ការទូទាត់តាមវេទិកាបានគ្រប់ពេល។

8.4 ការកាន់កាប់មូលនិធិទូទាត់វេទិកា

សម្រាប់ការបញ្ជាទិញការទូទាត់តាមវេទិកា៖

• មូលនិធិត្រូវបានប្រមូលដោយ Zinn Hub នៅពេលទិញ
• មុនពេលការបញ្ចប់ និងការទទួលយកការបញ្ជាទិញ ថវិកាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងនាមអ្នកទិញ។ ប្រសិនបើការសងប្រាក់វិញត្រូវបានទាមទារ ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់អ្នកទិញ (សូមមើលផ្នែក 8.20)
• នៅពេលបញ្ចប់ និងទទួលយកការបញ្ជាទិញ ការទាមទាររបស់អ្នកទិញចំពោះមូលនិធិត្រូវបានលុបចោល ហើយមូលនិធិក្លាយជាប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ដែលកាន់កាប់ដោយ Zinn Hub រង់ចាំការទូទាត់
• ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់នៅតែត្រូវបាន Zinn Hub កាន់កាប់រហូតដល់បានបង់ប្រាក់ដោយជោគជ័យទៅកាន់វិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ Zinner
• កាតព្វកិច្ចរបស់ Zinn Hub ក្នុងការបង់ប្រាក់ចំណូលអ្នកលក់ គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ ការកាត់កង ការទប់ស្កាត់ និងបទប្បញ្ញត្តិរឹបអូសទាំងអស់ដែលបានកំណត់ក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដែល Zinner ទទួលយកនៅពេលចុះឈ្មោះ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការទប់ស្កាត់ការទូទាត់ដែលកើតឡើងពីស្ថានភាពមិនល្អ។
• Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការរក្សាទុក ចេញផ្សាយ ឬសងប្រាក់វិញនូវមូលនិធិដែលបានរក្សាទុកតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួនស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
• មូលនិធិមិនត្រូវបានបញ្ចេញទៅ Zinner ទេ រហូតទាល់តែការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយ Zinner និងត្រូវបានទទួលយកដោយ Zinnector (ឬទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 8.5)

8.5 ការបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ និងការទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ការបញ្ជាទិញត្រូវបានចាត់ទុកថាពេញលេញនៅពេល៖

• Zinner ផ្តល់ការងារ ហើយ Zinnector ទទួលយកការដឹកជញ្ជូន; ឬ
• Zinner ផ្តល់ការងារ ហើយរយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិផុតកំណត់ដោយគ្មាន Zinnector លើកជម្លោះ ឬស្នើសុំការកែប្រែ

រយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិបច្ចុប្បន្នគឺ 5 (ប្រាំ) ថ្ងៃ គិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែសម្រួលរយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលណាក៏បាន ហើយអាចបដិសេធរយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិលើការបញ្ជាទិញនីមួយៗតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។

សម្រាប់ការបញ្ជាទិញការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ Zinner បានទទួលការទូទាត់រួចហើយនៅចំណុចលក់។ ការបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញបញ្ជាក់ថាប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញការទូទាត់តាមវេទិកា ការបញ្ចប់បង្កឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរមូលនិធិពីអ្នកទិញទៅជាប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ដែលរង់ចាំការទូទាត់ សម្រាប់ការដាក់បញ្ចូលក្នុងការទូទាត់ដែលបានកំណត់ពេលបន្ទាប់។

8.6 វិធីសាស្រ្តទូទាត់

សម្រាប់ប្រាក់ចំណូលពីការទូទាត់តាមវេទិកា Zinners អាចជ្រើសរើសពីវិធីសាស្រ្តទូទាត់ខាងក្រោម ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងការកំណត់ការទូទាត់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Zinner របស់ពួកគេ៖

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបន្ថែមវិធីសាស្ត្រទូទាត់ថ្មី លុបវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលមានស្រាប់ ឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់នៅពេលណាក៏បានដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ តាមរយៈការចុះឈ្មោះជា Zinner អ្នកទទួលយកថាវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលមានអាចផ្លាស់ប្តូរក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក។

8.7 កាលវិភាគ និងលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់

ការទូទាត់ប្រាក់ពី Platform Payment ត្រូវបានដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់ថ្ងៃសុក្រ ដោយស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖

• កម្រិតទូទាត់អប្បបរមា៖ សមតុល្យដែលរកបានរបស់ Zinner ពីការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់ត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ $50 USD។ ប្រសិនបើសមតុល្យទាបជាង $50 នោះវានឹងបន្តទៅថ្ងៃសុក្របន្ទាប់ ហើយបន្តកើនឡើងរហូតដល់កម្រិតកំណត់ត្រូវបានបំពេញ។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវកម្រិតទូទាត់អប្បបរមាទៅតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។ ការទូទាត់ Wallet គោរពតាមកម្រិតទូទាត់អប្បបរមាដូចគ្នានឹងវិធីសាស្ត្រទូទាត់ផ្សេងទៀតទាំងអស់។
• ការ​បញ្ជា​ទិញ​ដែល​បាន​បញ្ចប់​តែ​ប៉ុណ្ណោះ៖ មាន​តែ​ប្រាក់​ចំណូល​ពី​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ដែល​បាន​ដឹកជញ្ជូន និង​បាន​ទទួល​យក (ឬ​ទទួល​យក​ដោយ​ស្វ័យប្រវត្តិ) ដោយ Zinnector ប៉ុណ្ណោះ​ដែល​មាន​សិទ្ធិ​ទទួល​បាន​ការ​ទូទាត់។ ប្រាក់​ចំណូល​ពី​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ដែល​នៅ​តែ​ដំណើរការ ឬ​បាន​ដឹកជញ្ជូន​ប៉ុន្តែ​មិន​ទាន់​បាន​ទទួល​យក​ត្រូវ​បាន​រក្សា​ទុក​ជា​ការ​រង់ចាំ ហើយ​នឹង​ត្រូវ​បាន​បន្ត​ទៅ​ការ​ទូទាត់​ថ្ងៃ​សុក្រ​បន្ទាប់​នៅ​ពេល​បញ្ចប់។
• វិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រឹមត្រូវត្រូវបានទាមទារ៖ Zinner ត្រូវតែមានវិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រឹមត្រូវដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងការកំណត់ការទូទាត់របស់ពួកគេ។ Zinners ថ្មីកំណត់លំនាំដើមទៅ Zinn Wallet (សូមមើលផ្នែក 8.21 )។ ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬវិធីសាស្ត្រដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ ការទូទាត់មិនអាចដំណើរការបានទេ ហើយប្រាក់ចំណូលនឹងកកកុញដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិអសកម្មនៅក្នុងផ្នែក 8.14។
• គណនីស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ៖ ការទូទាត់អាចនឹងត្រូវបានផ្អាក ប្រសិនបើគណនី Zinner កំពុងស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យ ត្រូវបានផ្អាក ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនល្អ ឬស្ថិតក្រោមការស៊ើបអង្កេតវិវាទ។

8.8 ការកាត់កងការទូទាត់

ការទូទាត់ Platform Payment ត្រូវបានគណនាដូចខាងក្រោម៖ ចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ជាទិញសរុប ដកថ្លៃសេវា Platform (កម្រៃជើងសារ) ដកថ្លៃដំណើរការទូទាត់របស់ភាគីទីបី (គិតថ្លៃដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់នៅពេលដែលការទូទាត់របស់អ្នកទិញត្រូវបានប្រមូល ឆ្លងកាត់តាមតម្លៃ) ដកថ្លៃទូទាត់របស់ភាគីទីបី (គិតថ្លៃដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់សម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់ទៅ Zinner ឆ្លងកាត់តាមតម្លៃ)។

Zinn Hub មិនគិតថ្លៃបន្ថែម ការសម្គាល់ ឬថ្លៃសេវាបន្ថែមសម្រាប់ការដំណើរការការទូទាត់ទេ។ ការកាត់កងទាំងអស់លើសពីថ្លៃសេវាវេទិកាគឺជាការចំណាយរបស់ភាគីទីបីដែលបានឆ្លងកាត់ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ពិតប្រាកដដែលបានគិតថ្លៃ Zinn Hub ។ ការទូទាត់ទៅកាន់ Zinn Wallet មិនមានថ្លៃសេវាភាគីទីបីទេ ដោយសារមិនចាំបាច់មានការផ្ទេរខាងក្រៅ — មានតែថ្លៃសេវាវេទិកា និងថ្លៃដំណើរការទូទាត់ដើមពីការទូទាត់របស់អ្នកទិញប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុវត្ត។

8.9 វិធីសាស្ត្រទូទាត់បម្រុង

Zinners អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រទូទាត់បម្រុងទុកនៅក្នុងការកំណត់ការទូទាត់របស់ពួកគេ។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការទូទាត់ទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់បម្រុងទុករបស់ Zinner នៅពេលណាក៏បាន ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រទូទាត់បឋមបរាជ័យ មិនមាន ឬតាមការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ Zinn Hub។

8.10ការទូទាត់បរាជ័យ

ប្រសិនបើការទូទាត់បរាជ័យដោយសារព័ត៌មានលម្អិតគណនីមិនត្រឹមត្រូវ គណនីបិទ ឬបង្កក អាសយដ្ឋានកាបូបមិនត្រឹមត្រូវ ការផ្ទេរត្រូវបានបដិសេធ ឬប្រគល់មកវិញ ឬហេតុផលផ្សេងទៀតដែលអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់របស់ Zinner៖

• Zinner ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ដែលត្រឹមត្រូវ និងមានសុពលភាព។ រាល់ប្រាក់ដែលបានផ្ញើទៅគណនីមិនត្រឹមត្រូវ អាសយដ្ឋានកាបូបខុស ព័ត៌មានលម្អិតមិនត្រឹមត្រូវ ឬគណនីដែលត្រូវបានបង្កក ឬបិទ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ Zinner ហើយ Zinn Hub នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ណាមួយដែលកើតឡើងនោះទេ។
• មូលនិធិដែលបានត្រឡប់ទៅ Zinn Hub ពីការទូទាត់ដែលបរាជ័យអាចត្រូវបានបន្ថែមត្រឡប់ទៅសមតុល្យគណនីរបស់ Zinner នៅ Zinn Hub តាមការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ Zinn Hub។
• ការទូទាត់បរាជ័យច្រើនដងនឹងបណ្តាលឱ្យការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានផ្អាកសម្រាប់ Zinner នោះ។
• ប្រសិនបើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់មិនត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃនៃការផ្អាកការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ Zinn Hub នឹងផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ Zinner ដោយព្រមានថាការទូទាត់កំពុងបរាជ័យ។ ការជូនដំណឹងទីពីរនឹងត្រូវបានផ្ញើនៅ 60 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់មិនត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងរយៈពេល 180 ថ្ងៃនៃការផ្អាកការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយ Zinn Hub បានធ្វើការប៉ុនប៉ងសមហេតុផលយ៉ាងហោចណាស់ពីរដងដើម្បីជូនដំណឹងដល់ Zinner តាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ពួកគេ មូលនិធិដែលបានប្រមូលផ្តុំណាមួយនឹងត្រូវបានរឹបអូស ហើយ Zinner នឹងមិនមានការទាមទារបន្ថែមទៀតចំពោះមូលនិធិទាំងនោះទេ។

8.11លក្ខខណ្ឌទូទាត់ជាក់លាក់សម្រាប់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ

សម្រាប់ Zinners ដែលជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ (USDT ឬ USDC) ជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់ពួកគេ៖

• ភាពត្រឹមត្រូវនៃអាសយដ្ឋានកាបូប៖ Zinner ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការផ្ដល់អាសយដ្ឋានកាបូបដែលត្រឹមត្រូវ។ ប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។ Zinn Hub នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះមូលនិធិណាមួយដែលបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានកាបូបដែលមិនត្រឹមត្រូវ មិនត្រឹមត្រូវ ឬវាយខុសនោះទេ។
• ការជ្រើសរើសបណ្តាញ: សម្រាប់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូដែលដំណើរការលើបណ្តាញច្រើន Zinner ត្រូវតែជ្រើសរើសបណ្តាញត្រឹមត្រូវនៅពេលបន្ថែមអាសយដ្ឋានកាបូបរបស់ពួកគេ។ មូលនិធិដែលបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋាននៅលើបណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវអាចបាត់បង់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយ Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់បែបនេះទេ។
• ថ្លៃសេវាបណ្តាញ៖ ថ្លៃសេវាប្រតិបត្តិការ និងបណ្តាញដែលគិតថ្លៃដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់គ្រីបតូរបស់យើង (NOWPayments) ត្រូវបានកាត់ចេញពីការទូទាត់ ហើយត្រូវបានបញ្ជូនបន្តតាមតម្លៃ។ ថ្លៃសេវាទាំងនេះអាចផ្លាស់ប្តូរបាន — អត្រាបច្ចុប្បន្នអាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ NOWPayments ។

8.12 ការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ

កន្លែងដែលការបញ្ជាទិញការទូទាត់វេទិការួមបញ្ចូលការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ (ឧទាហរណ៍ កន្លែងដែលអ្នកទិញបង់ប្រាក់ជារូបិយប័ណ្ណមួយ ហើយការទូទាត់របស់ Zinner គឺជារូបិយប័ណ្ណមួយទៀត) Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់ទេ។ អត្រាបំប្លែងត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់ ឬអ្នកផ្តល់ការទូទាត់នៅពេលទូទាត់ មិនមែននៅពេលលក់នោះទេ។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូដែលបានបង់ទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់មិនមែនគ្រីបតូ ចំនួនទឹកប្រាក់នឹងត្រូវបានបំប្លែងទៅជា USD ដោយប្រើតម្លៃទាបជាង៖ សមមូល USD នៅចំណុចលក់ ឬសមមូល USD នៅអត្រាប្តូរប្រាក់នៅថ្ងៃផ្ទេរ។

8.13 ការពន្យារពេលនៃការទូទាត់

Zinn Hub នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេលណាមួយក្នុងការដំណើរការការទូទាត់នៅថ្ងៃសុក្រដោយសារបញ្ហាបច្ចេកទេស ការថែទាំប្រព័ន្ធ ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ការដាច់អ៊ីនធឺណិត ការដាច់សេវាអ្នកផ្តល់សេវា ការផ្អាកដំណើរការទូទាត់ ឬកាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ Zinn Hub ឡើយ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការទូទាត់ដែលរងផលប៉ះពាល់នឹងត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃសុក្របន្ទាប់ ឬឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

8.14 គណនីអសកម្ម និងមូលនិធិដែលមិនទាមទារ

គណនី Zinner ដែលមិនបានចូលរយៈពេល 180 ថ្ងៃជាប់គ្នា នឹងត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាអសកម្ម។ នៅពេលចាត់ថ្នាក់ថាអសកម្ម Zinn Hub នឹងផ្ញើការជូនដំណឹងទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ Zinner ដោយណែនាំថាគណនីរបស់ពួកគេអសកម្ម ហើយថាប្រាក់ចំណូលដែលមិនបានប្រមូលគឺប្រឈមនឹងការបាត់បង់។

ប្រសិនបើ Zinner មិនបានចូល និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រទូទាត់ត្រឹមត្រូវក្នុងរយៈពេល 365 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីគណនីត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាអសកម្ម ហើយ Zinn Hub បានធ្វើការប៉ុនប៉ងសមហេតុផលយ៉ាងតិចពីរដងដើម្បីជូនដំណឹងដល់ Zinner តាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ពួកគេ នោះមូលនិធិដែលបានប្រមូលផ្ដុំទាំងអស់នឹងត្រូវបាត់បង់។ នៅពេលដែលបាត់បង់ Zinner នឹងមិនមានការទាមទារបន្ថែមទៀតចំពោះមូលនិធិទាំងនោះទេ ទោះបីជាពួកគេបានចូល ឬព្យាយាមធ្វើឱ្យគណនីរបស់ពួកគេសកម្មឡើងវិញនៅពេលក្រោយក៏ដោយ។

រាល់ការបញ្ជាទិញដែលកំពុងដំណើរការនៅពេលនៃការចាត់ថ្នាក់អសកម្មអាចត្រូវបានលុបចោលតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub ហើយការបង្វិលសងប្រាក់ត្រូវបានចេញទៅ Zinnectors ដែលរងផលប៉ះពាល់។ វាជាទំនួលខុសត្រូវតែមួយគត់របស់ Zinner ក្នុងការរក្សាគណនីសកម្ម កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ត្រឹមត្រូវ និងធានាថាប្រាក់ចំណូលត្រូវបានប្រមូលទាន់ពេលវេលា។

8.15 សមតុល្យគណនីនៅពេលបញ្ចប់

សម្រាប់ការបញ្ចប់ដោយសារការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរ (រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការក្លែងបន្លំ ការលាងលុយកខ្វក់ ការរំលោភបំពានទណ្ឌកម្ម ទាសភាពសម័យទំនើប ការលួចកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការពិនិត្យក្លែងក្លាយ ការយាយីដែលបានសម្របសម្រួល ការពិនិត្យក្រៅវេទិកាដែលមានគំនិតអាក្រក់ ឬការគេចវេសការទូទាត់ក្រៅវេទិកា):

• មូលនិធិទូទាត់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលបានរក្សាទុកក្នុងសមតុល្យគណនីរបស់ Zinner នឹងត្រូវបាត់បង់ជាអចិន្ត្រៃយ៍
• គ្មានការទូទាត់ណាមួយនឹងត្រូវបានធ្វើឡើង
• Zinner នឹងមិនមានសិទ្ធិទាមទារមូលនិធិណាមួយឡើយ។
• ការហាមឃាត់ពេញមួយជីវិតនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានសិទ្ធិត្រឡប់មកវិញ

សម្រាប់ការបញ្ចប់ដោយសារការបំពានផ្សេងទៀត៖

• ការទូទាត់ដែលមិនទាន់សម្រេចទាំងអស់នឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេល 180 ថ្ងៃ ដើម្បីរ៉ាប់រងការបង្វិលសងប្រាក់វិញ ការបង្វិលសងប្រាក់ ឬវិវាទដែលអាចកើតមាន
• បន្ទាប់ពីរយៈពេលកាន់កាប់ 180 ថ្ងៃ សមតុល្យដែលនៅសល់ — ដកចំនួនទឹកប្រាក់ដែលជំពាក់ Zinn Hub រួមទាំងសមតុល្យអវិជ្ជមាន ការចំណាយលើការបង្វិលសង និងបំណុលសងប្រាក់វិញ — នឹងត្រូវបានបង់ទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់ចុងក្រោយដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ Zinner ដោយផ្តល់ថាវិធីសាស្ត្រត្រឹមត្រូវមាននៅក្នុងឯកសារ។
• ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្រ្តទូទាត់ត្រឹមត្រូវត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលរង់ចាំទេ ថវិកានឹងស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិការទូទាត់បរាជ័យនៅក្នុងផ្នែក 8.10

ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ មូលនិធិមិនមែនជារបស់ Zinner ទេ រហូតដល់ពួកគេត្រូវបានបង់ចេញដោយជោគជ័យទៅកាន់វិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់ Zinner ។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិតែមួយគត់ក្នុងការកំណត់ចំណាត់ថ្នាក់ និងភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការរំលោភបំពានណាមួយ។

8.16 រយៈពេលកាន់កាប់ការទូទាត់បន្ថែម

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបន្តរយៈពេលនៃការទូទាត់លើសពីវដ្តថ្ងៃសុក្រស្តង់ដារសម្រាប់ Zinners នីមួយៗ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• Zinners ថ្មីដែលមិនទាន់បានបង្កើតកំណត់ត្រានៅលើវេទិកា
• Zinners ដែលមានប្រវត្តិជម្លោះ ការបង្វិលសង ឬសំណើបង្វិលសង
• Zinners ដែលគណនីរបស់ពួកគេកំពុងស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យ ឬការស៊ើបអង្កេត
• Zinners ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះមិនល្អ
• ស្ថានភាពណាមួយដែល Zinn Hub ជឿជាក់យ៉ាងសមហេតុផលថាការកាន់កាប់យូរគឺចាំបាច់ដើម្បីការពារអ្នកទិញ ឬវេទិកា

8.17សិទ្ធិកែប្រែហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការ, គ្រប់ពេលវេលា និងដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន:

• បន្ថែមអ្នកដំណើរការទូទាត់ថ្មី វិធីសាស្ត្រទូទាត់ ឬអ្នកផ្តល់ការទូទាត់
• លុប ឬបញ្ឈប់ដំណើរការទូទាត់ដែលមានស្រាប់ វិធីសាស្ត្រទូទាត់ ឬអ្នកផ្តល់ការទូទាត់
• ផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ ថ្លៃសេវា ឬលក្ខខណ្ឌដែលទាក់ទងនឹងវិធីបង់ប្រាក់ ឬវិធីទូទាត់ណាមួយ
• បើកវិធីបង់ប្រាក់ថ្មីតាមលំនាំដើមលើការចុះបញ្ជីទាំងអស់
• កែប្រែកាលវិភាគទូទាត់ កម្រិតអប្បបរមា ឬលក្ខខណ្ឌទូទាត់

តាមរយៈការចុះឈ្មោះជា Zinner អ្នកយល់ព្រមចំពោះការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នោះ ហើយយល់ព្រមថាការបន្តប្រើប្រាស់វេទិកានេះបង្កើតបានជាការទទួលយកនូវការកែប្រែណាមួយចំពោះហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់។

8.18 $500 ការផ្តល់ជូនណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃថ្លៃវេទិកា

លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការផ្តល់ជូនណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃ $500៖

1. មួយនាក់ម្ដង៖ ការអនុញ្ញាតមិនគិតថ្លៃ $500 ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងត្រឹមតែ មួយនាក់ម្ដង ដោយមិនគិតពីចំនួនគណនីដែលបានកាន់កាប់ឡើយ។ វាមិនមានសម្រាប់មួយគណនីនោះទេ — វាមានសម្រាប់មួយនាក់ម្ដង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់បានទាមទារ ឬទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូននេះនៅលើគណនី Zinn Hub ណាមួយពីមុនមក អ្នកនឹងមិនមានសិទ្ធិទទួលបានម្ដងទៀតទេ។
2. Threshold and tier activation: ការអនុញ្ញាតដោយឥតគិតថ្លៃអនុវត្តចំពោះប្រាក់ចំណូលពីការលក់ដែលបានបញ្ចប់សរុបចំនួន $500 ដំបូងរបស់អ្នក (តម្លៃបញ្ជាទិញសរុបមុនពេលកាត់កងណាមួយ)។ នៅពេលដែលការលក់សរុបរបស់អ្នកលើសពីកម្រិត $500 ថ្លៃសេវាវេទិកាសម្រាប់កម្រិតកម្រៃជើងសារដែលអនុវត្តរបស់អ្នកអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញទាំងមូលដែលឆ្លងកាត់កម្រិតកំណត់ — មិនមែនត្រឹមតែផ្នែកលើសពី $500 ប៉ុណ្ណោះទេ។
   ឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើអ្នករកបាន $450 ក្នុងការលក់ដែលបានបញ្ចប់ ហើយការបញ្ជាទិញបន្ទាប់របស់អ្នកគឺ $100 នោះការបញ្ជាទិញនោះឆ្លងកាត់កម្រិត $500។ ថ្លៃសេវាវេទិកាសម្រាប់កម្រិតដែលត្រូវអនុវត្តរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានគិតលើ ការបញ្ជាទិញ $100 ពេញលេញ មិនមែនត្រឹមតែ $50 លើសពី $500 នោះទេ។ រយៈពេលមិនគិតថ្លៃបញ្ចប់នៅពេលដែលកម្រិតត្រូវបានឆ្លងកាត់។
3. គ្មានថ្លៃសេវាថយក្រោយទេ៖ ការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលមិនគិតថ្លៃ ដែលមិនបានបណ្តាលឱ្យលើសកម្រិតកំណត់ នឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃសេវាវេទិកាថយក្រោយឡើយ។
4. ស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារ៖ លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបន្តអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលមិនគិតថ្លៃ រួមទាំងថ្លៃដំណើរការទូទាត់របស់ភាគីទីបី (ដែលមិនត្រូវបានលើកលែង) លក្ខខណ្ឌទូទាត់ ទំនួលខុសត្រូវសងប្រាក់វិញ និងកាតព្វកិច្ចអ្នកលក់ទាំងអស់។
5. មិនអាចផ្ទេរបាន៖ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភដែលមិនគិតថ្លៃ មិនអាចផ្ទេរ លក់ ឬចាត់តាំងទៅឱ្យបុគ្គល ឬគណនីផ្សេងទៀតបានទេ។

8.18.1 ការរំលោភបំពានគណនីច្រើននៃការផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ

ប្រសិនបើ Zinn Hub កំណត់ថាបុគ្គលម្នាក់បានបង្កើត ឬដំណើរការគណនីច្រើនសម្រាប់គោលបំណងបំពានការផ្តល់ជូនណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃ $500 ឬសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានហាមឃាត់ក្រោមផ្នែក 5.2 នោះសកម្មភាពអនុវត្តដូចខាងក្រោមនឹងត្រូវបានអនុវត្ត៖

1. ការហាមឃាត់ជាបន្ទាន់ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍៖ គណនីទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលនោះនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ភ្លាមៗជាមួយនឹងការហាមឃាត់ពេញមួយជីវិត និងគ្មានសិទ្ធិត្រឡប់មកវិញ។
2. ការរឹបអូសមូលនិធិទាំងអស់៖ រាល់ប្រាក់ចំណូលដែលកំពុងរង់ចាំ សមតុល្យគណនី និងមូលនិធិណាមួយដែលបានរក្សាទុកនៅទូទាំងគណនីដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នឹងត្រូវរឹបអូសជាអចិន្ត្រៃយ៍។
3. ការទូទាត់ថ្លៃសេវាដែលបានលើកលែង៖ ថ្លៃសេវាវេទិកាទាំងអស់ដែលត្រូវបានលើកលែងក្រោមការផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនៅទូទាំងគណនីដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ នឹងត្រូវបង់ភ្លាមៗ និងពេញលេញក្នុងរយៈពេល 7 (ប្រាំពីរ) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹង។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកាត់ចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងនេះពីសមតុល្យគណនីណាមួយមុនពេលរឹបអូស និងដើម្បីបន្តការទូទាត់សមតុល្យដែលនៅសល់តាមរយៈមធ្យោបាយផ្លូវច្បាប់ដែលមានទាំងអស់។
4. ការប្រមូលបំណុល: ប្រសិនបើចំនួនសរុបនៃថ្លៃសេវាដែលបានលើកលែងជំពាក់លើសពីមូលនិធិដែលបានរក្សាទុកនៅក្នុងគណនីរបស់បុគ្គលនោះ សមតុល្យដែលនៅសេសសល់បង្កើតជាបំណុលដែលជំពាក់ Zinn Digital LTD។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ជូនបំណុលនេះទៅភ្នាក់ងារប្រមូលបំណុល ឬបន្តការអនុវត្តផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ការប្រមូលមកវិញ។

8.19 រចនាសម្ព័ន្ធកម្រៃជើងសារ និងផែនការសមាជិកភាព

Zinn Hub ដំណើរការរចនាសម្ព័ន្ធកម្រៃជើងសារតាមកម្រិតដោយផ្អែកលើបរិមាណលក់សរុប។ កម្រិត និងអត្រាកម្រៃជើងសារបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើ ទំព័រតម្លៃរបស់យើង។

• Zinners ថ្មីទទួលបានរយៈពេលកម្រៃជើងសារ 0% លើការលក់សរុបដំបូងរបស់ពួកគេចំនួន $500 ដូចដែលបានលម្អិតនៅក្នុងផ្នែក 8.18។
• បន្ទាប់ពីរយៈពេលណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃ អត្រាការប្រាក់កម្រៃជើងសារតាមកម្រិតត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើបរិមាណលក់សរុប។
• Zinners ដែលមានគម្រោងសមាជិកភាពបង់ប្រាក់ (ឧ. Pro, Agency) អាចទទួលបានអត្រាការប្រាក់កម្រៃជើងសារទាប និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត ដូចជាដែនកំណត់សំណើខ្ពស់ជាងលើគម្រោង (សូមមើលផ្នែកទី 10A)។ អត្រាជាក់លាក់ និងអត្ថប្រយោជន៍នៃគម្រោងនីមួយៗត្រូវបានរៀបរាប់លម្អិតនៅលើ ទំព័រតម្លៃ របស់យើង។
• អត្រាការប្រាក់កម្រៃជើងសារ និងកម្រិតកម្រិតអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមរយៈអ៊ីមែល ហើយនឹងអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញដែលបានដាក់បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាននៃការផ្លាស់ប្តូរ។

8.20 គោលដៅសងប្រាក់វិញ — Zinn Wallet

គោលការណ៍សងប្រាក់វិញគោលដៅតែមួយនេះអនុវត្តចំពោះ៖

• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ពេញ ឬមួយផ្នែកជាមួយឥណទាន Zinn Wallet
• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ដោយកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ (តាមរយៈ Stripe)
• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ដោយ PayPal, Apple Pay, ឬ Google Pay
• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ
• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ដោយរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ (USDT, USDC, ឬរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រ)
• ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ដោយការរួមបញ្ចូលគ្នានៃខាងលើ (ការដេញថ្លៃបំបែក)
• ទាំងការបញ្ជាទិញការទូទាត់វេទិកា និងការបញ្ជាទិញការទូទាត់ដោយផ្ទាល់
• ការបង្វិលសងដែលកើតឡើងពីការលុបចោលការបញ្ជាទិញ ការដោះស្រាយវិវាទ ការកែសម្រួលដោយសុច្ឆន្ទៈ ឬសេណារីយ៉ូនៃការបង្វិលសងផ្សេងទៀតដែលគ្របដណ្តប់ដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃប្រតិបត្តិការដើមគិតជា USD។ ឥណទាន Zinn Wallet អាចប្រើប្រាស់បានភ្លាមៗដើម្បីចំណាយលើ Zinn, Custom Offer, ឬ Project ណាមួយនៅលើ Platform។ តាមរយៈការដាក់បញ្ជាទិញនៅលើ Zinn Hub អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាការបង្វិលសងប្រាក់ដែលបានអនុម័តណាមួយនឹងត្រូវបានចេញទៅកាន់ Zinn Wallet របស់អ្នក ជាជាងការត្រឡប់ទៅវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នកវិញ។

គោលការណ៍នេះមានឡើងដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកទិញនូវការបង្វិលសងប្រាក់ភ្លាមៗ និងជាប់លាប់នៅទូទាំងវិធីបង់ប្រាក់ទាំងអស់ — លុបបំបាត់ការពន្យារពេលដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការបង្វិលសងកាត ការមិនអាចត្រឡប់វិញបាននៃប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ និងភាពស្មុគស្មាញនៃការបង្វិលសងប្រាក់ដែលបំបែក។ ឥណទាន Zinn Wallet មិនអាចដកទៅគណនីខាងក្រៅបានទេ។

8.21 វិធីសាស្ត្រទូទាត់លំនាំដើម — Zinn Wallet

គោលការណ៍បង់ប្រាក់លំនាំដើមដំណើរការដូចខាងក្រោម៖

• Zinners ថ្មី៖ នៅពេលដែល Zinner ចុះឈ្មោះ វិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ Zinn Wallet។ ប្រាក់ចំណូលពីការបញ្ជាទិញ Platform Payment ដែលបានបញ្ចប់នឹងបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinner នៅពេលដំណើរការទូទាត់ដែលបានកំណត់ពេលបន្ទាប់ ដោយគ្មានថ្លៃសេវាភាគីទីបី រហូតដល់ Zinner ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទូទាត់ផ្សេង (PayPal, Cryptocurrency, ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារចក្រភពអង់គ្លេស, SEPA, ឬការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអាមេរិក) នៅក្នុងការកំណត់ Payment Wizard របស់ពួកគេ។
• ឯកអគ្គរដ្ឋទូតថ្មី៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីចូលរួមកម្មវិធី Zinn Hub Ambassador ជម្រើសការទូទាត់របស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ Zinn Wallet។ កម្រៃជើងសារបញ្ជូនបន្ត នៅពេលដែលបានសម្គាល់ថាបានបង់ប្រាក់ នឹងបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ឯកអគ្គរដ្ឋទូតភ្លាមៗ ដោយគ្មានថ្លៃសេវាភាគីទីបី រហូតដល់ឯកអគ្គរដ្ឋទូតជ្រើសរើសជម្រើសការទូទាត់ផ្សេងគ្នានៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងឯកអគ្គរដ្ឋទូតរបស់ពួកគេ។
• Zinners និង Ambassadors ដែលមានស្រាប់ ដែលមានវិធីសាស្រ្តទូទាត់ ឬចំណូលចិត្តដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរួចហើយនៅពេលគោលការណ៍នេះចូលជាធរមាន រក្សាជម្រើសដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់ ឬចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេមិនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ពួកគេអាចជ្រើសរើសចូល Zinn Wallet នៅពេលណាក៏បានដោយជ្រើសរើសវានៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
• ការប្តូរគឺតែងតែមាន។ Zinner ឬ Ambassador ណាមួយអាចផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តទូទាត់ ឬចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេនៅពេលណាក៏បានដោយចូលទៅកាន់តំបន់ការកំណត់ដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ ការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពលើការទូទាត់បន្ទាប់បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានរក្សាទុក។ សមតុល្យណាមួយដែលបានរក្សាទុកនៅក្នុង Zinn Wallet នៅពេលប្តូរនៅតែមាននៅក្នុងកាបូប ហើយអាចចំណាយលើវេទិកា។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះជា Zinner ឬជា Ambassador អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា Zinn Wallet គឺជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់លំនាំដើម ឬចំណូលចិត្តសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានការទូទាត់ទៅគណនីខាងក្រៅ (ដូចជា PayPal គណនីធនាគារ ឬកាបូបលុយគ្រីបតូ) អ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រនោះយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងការកំណត់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក មុនពេលដំណើរការទូទាត់ដំបូងរបស់អ្នក។ រាល់ការទូទាត់ដែលដំណើរការខណៈពេលដែល Zinn Wallet នៅតែជាវិធីសាស្ត្រ ឬចំណូលចិត្តដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក នឹងបញ្ចូលទៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នក ដោយមិនគិតពីចំណូលចិត្តខាងក្រៅណាមួយដែលអ្នកអាចទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងផ្សេងឡើយ។

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រទូទាត់លំនាំដើម ឬចំណូលចិត្តនៅពេលណាក៏បាន។ ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះលំនាំដើមនឹងប៉ះពាល់តែគណនីថ្មីដែលបានចុះឈ្មោះបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះ។ គណនីដែលមានស្រាប់នឹងបន្តប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ ឬចំណូលចិត្តណាមួយដែលពួកគេបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

9. ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ

ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូនៅលើ Zinn Hub ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈ NOWPayments ។ រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូដែលគាំទ្របច្ចុប្បន្នរួមមាន USDT និង USDC ។ ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូត្រូវបានបើកដំណើរការតាមលំនាំដើមនៅលើរាល់ការចុះបញ្ជី។

9.1 ការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ តែងតែជាការទូទាត់តាមវេទិកា

ការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូតែងតែត្រូវបានដំណើរការជាការទូទាត់តាមវេទិកា (សូមមើលផ្នែក 8.3) ដោយមិនគិតពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់របស់ Zinner ឡើយ។ មូលនិធិត្រូវបានប្រមូល និងរក្សាទុកដោយ Zinn Hub រហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ និងទទួលយក នៅពេលនោះពួកវាក្លាយជាប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ដែលរង់ចាំការទូទាត់ស្របតាមផ្នែកទី 8។

9.2 ការការពារអ្នកទិញស្មើគ្នា

ធ្វើ 9.3 Backlinks ដែលងាយស្រួលសម្រាប់ SEO

ដូចទៅនឹងការបង្វិលសងទាំងអស់នៅលើវេទិកា ការបង្វិលសងដែលបានអនុម័តលើការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់អ្នកទិញជារូបិយប័ណ្ណ USD ដោយអនុលោមតាមផ្នែក 8.20 និងផ្នែកទី 10។ ការបង្វិលសងមិនត្រូវបានប្រគល់ទៅកាបូបរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូដើមវិញទេ ដោយសារប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូមិនអាចត្រឡប់វិញបានដោយការរចនា ហើយ Zinn Wallet ផ្តល់នូវយន្តការបង្វិលសងលឿនជាងមុន អាចទុកចិត្តបានជាងមុនជាមួយនឹងតម្លៃចុងក្រោយដូចគ្នាសម្រាប់អ្នកទិញ។

ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង្វិលសងវិញឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃ USD នៃការជួញដូរដើមនៅពេលទូទាត់។ ការខាតបង់ប្តូររូបិយប័ណ្ណដែលកើតឡើងពីចលនាតម្លៃរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូរវាងពេលទូទាត់ និងពេលបង្វិលសងវិញ មិនត្រូវបានសងវិញទេ។

9.4 ការទទួលស្គាល់អ្នកទិញសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ

ដោយការបញ្ចប់ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូនៅលើ Zinn Hub អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា៖

• ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានការពារដោយសិទ្ធិវិវាទ និងការបង្វិលសងដូចគ្នាទៅនឹងការបញ្ជាទិញផ្សេងទៀតនៅលើវេទិកា
• រាល់ការបង្វិលសងដែលបានអនុម័តនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់អ្នកជា USD ជំនួសឱ្យការត្រឡប់ទៅកាបូបលុយគ្រីបតូរបស់អ្នកវិញ
• អ្នកបានពិនិត្យមើលប្រវត្តិរូប Zinner ការវាយតម្លៃ និងព័ត៌មានលម្អិតសេវាកម្មមុនពេលទិញ
• អ្នកយល់ថា Zinn Wallet គឺជាសមតុល្យ USD បិទជិតដែលអាចចំណាយលើ Zinn, Custom Offer, ឬ Project ណាមួយនៅលើ Platform ប៉ុន្តែមិនអាចដកទៅគណនីខាងក្រៅបានទេ។

10. ភាពចុងក្រោយនៃការបញ្ជាទិញ ការបង្វិលសងប្រាក់ និងវិវាទ

ផ្នែកនេះគ្រប់គ្រងច្បាប់ដែលអនុវត្តនៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានលុបចោល នៅពេលមានការស្នើសុំបង្វិលសងប្រាក់ ឬនៅពេលមានវិវាទកើតឡើង។ ការពន្យល់ពេញលេញជាភាសាធម្មតាអំពីរបៀបដែលការលុបចោល វិវាទ និងការបង្វិលសងប្រាក់ដំណើរការលើវេទិកា — រួមទាំងជុំចរចា បង្អួចឆ្លើយតប សិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងប្រាក់ ច្បាប់បង្វិលសងប្រាក់ $100% ដែលមិនទាន់មានកម្លាំងពលកម្ម លទ្ធផលដំណោះស្រាយដែលមានលើវិវាទ ការដោះស្រាយដោយខ្លួនឯងរបស់អ្នកលក់ យន្តការដកប្រាក់ ការបិទក្រោយដំណោះស្រាយ និងរបៀបដែលចំនួនទឹកប្រាក់បង្វិលសងប្រាក់ត្រូវបានប្រភពពីក្រោយឆាក — ត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយនៅ zinnhub.com/refund-policy/ ហើយត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយយោង។ ក្នុងករណីមានជម្លោះណាមួយរវាងទំព័រនោះ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនេះមានអាទិភាព។ ឋានានុក្រមដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 19.3 អនុវត្តពេញលេញចំពោះជម្លោះបែបនេះ។

10.1 ការបញ្ចប់នៃការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់

នៅពេលបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ៖

• Zinnector មិនអាចលើកជម្លោះ ស្នើសុំការបង្វិលសង ឬស្វែងរកការបញ្ច្រាសប្រតិបត្តិការតាមរយៈ Zinn Hub បានទេ។
• សម្រាប់​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ការ​ទូទាត់​តាម​វេទិកា ប្រាក់​នឹង​ត្រូវ​បាន​ផ្ទេរ​ទៅ​ប្រាក់​ចំណូល​អ្នក​លក់​ដែល​រង់ចាំ​ការ​ទូទាត់
• Zinnector ទទួលខុសត្រូវពេញលេញក្នុងការត្រួតពិនិត្យការងារដែលបានប្រគល់ជូនក្នុងរយៈពេលទទួលយក មុនពេលទទួលយក ឬអនុញ្ញាតឱ្យទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ

Zinnectors ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យពិនិត្យមើលការងារដែលបានប្រគល់ជូនទាំងអស់ឱ្យបានហ្មត់ចត់មុនពេលទទួលយកការបញ្ជាទិញ។ រយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិមានដើម្បីផ្តល់ពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពេលវេលាបន្ថែម សូមទាក់ទង Zinner មុនពេលរយៈពេលផុតកំណត់។

10.2គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ (មុនពេលបញ្ចប់តែប៉ុណ្ណោះ)

លក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់ការបង្វិលសងត្រូវបានវាយតម្លៃជាលក្ខណៈបុគ្គល ហើយអាចប្រើបាន មុនពេល ការបញ្ជាទិញត្រូវបានសម្គាល់ថាបានបញ្ចប់។ គោលការណ៍បង្វិលសងនេះអនុវត្តស្មើៗគ្នាទៅគ្រប់វិធីបង់ប្រាក់ទាំងអស់ រួមទាំងកាត PayPal ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ។ ការបង្វិលសងអាចត្រូវបានពិចារណានៅពេល៖

• ការបញ្ជាទិញមិនត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមកាលកំណត់ដោយគ្មានការទំនាក់ទំនង ឬការយល់ព្រមពន្យារពេល
• Zinner មិនឆ្លើយតបទាំងស្រុង
• សេវាកម្មដែលបានផ្ដល់ជូនជាមូលដ្ឋានមិនត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងបញ្ជីនោះទេ។

ការបង្វិលសងប្រាក់ មិន មានសម្រាប់៖

• ប្តូរចិត្តបន្ទាប់ពីដាក់ការបញ្ជាទិញ
• ចំណូលចិត្តគុណភាពប្រធានបទ
• សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដូចដែលបានពិពណ៌នា ប៉ុន្តែមិនមែនតាមចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនទេ
• សំណើនៅក្រៅវិសាលភាពនៃការបញ្ជាទិញដើម
• ការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានទទួលយក ឬទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ

10.3 ផ្លូវដំណោះស្រាយ៖ ការលុបចោល និងវិវាទ

ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញ មុនពេល វាត្រូវបានបញ្ចប់ Zinn Hub ផ្តល់យន្តការដោះស្រាយបញ្ហាពីរនៅលើវេទិកា ដែលនីមួយៗអាចចូលប្រើបានដោយផ្ទាល់ពីទំព័រការបញ្ជាទិញ៖

1. ទំនាក់ទំនងជាមុន។ ប្រើប្រព័ន្ធផ្ញើសារបញ្ជាទិញរបស់វេទិកាដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយដោយផ្ទាល់ជាមួយភាគីម្ខាងទៀត។ បញ្ហាភាគច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយនៅជំហាននេះ។
2. ប្រើប៊ូតុង Cancel Order ឬ Raise Dispute នៅលើទំព័រការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើការសន្ទនាផ្ទាល់មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមចុចប៊ូតុងដែលពាក់ព័ន្ធនៅលើទំព័រការបញ្ជាទិញ។ វេទិកានឹងភ្ជាប់បរិបទការបញ្ជាទិញពេញលេញដោយស្វ័យប្រវត្តិ — លេខការបញ្ជាទិញ ប្រវត្តិការដឹកជញ្ជូន ខ្សែស្រឡាយសារ — ហើយបញ្ជូនករណីទៅកាន់ផ្លូវដោះស្រាយសមស្រប។ មិនចាំបាច់ផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយ ឬចម្លងលេខការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅកន្លែងណានោះទេ។

ការលុបចោល ត្រូវបានចរចាដោយផ្ទាល់រវាង Zinner និង Zinnector តាមរយៈវេទិកា ជាមួយនឹងបង្អួចឆ្លើយតបដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធក្នុងមួយជុំ (បច្ចុប្បន្ន 72 ម៉ោងក្នុងមួយជុំ រហូតដល់បីជុំ)។ ការបង្វិលសងប្រាក់ដែលត្រូវបានអនុម័តតាមរយៈការលុបចោលអាចជាពេញលេញ ឬមួយផ្នែកដូចដែលបានព្រមព្រៀងគ្នារវាងភាគីនានា ដោយស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ និងដែនកំណត់ដែលបានកំណត់នៅ zinnhub.com/refund-policy/។ ប្រសិនបើគ្មានកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយត្រូវបានឈានដល់បន្ទាប់ពីបីជុំ ឬប្រសិនបើភាគីណាមួយបង្កើនសកម្មភាព ករណីនេះត្រូវបានបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅផ្លូវវិវាទសម្រាប់ការពិនិត្យរដ្ឋបាល Zinn Hub។

វិវាទ ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយក្រុមដោះស្រាយវិវាទ Zinn Hub ។ ភាគីឆ្លើយតបមានបង្អួចកំណត់ (បច្ចុប្បន្ន 48 ម៉ោង) ដើម្បីដាក់ផ្នែករបស់ពួកគេនៃករណី បន្ទាប់ពីនោះ Zinn Hub នឹងធ្វើការកំណត់ដោយផ្អែកលើភស្តុតាងដែលមាន លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍របស់យើង។ ក្រុមដោះស្រាយវិវាទអាចស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមពីភាគីណាមួយ។ ការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub លើវិវាទគឺចុងក្រោយ និងមានកាតព្វកិច្ច។

កន្លែងដែលការលុបចោល ឬវិវាទត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងការពេញចិត្តរបស់ Zinnector ហើយការបង្វិលសងប្រាក់ (ពេញលេញ ឬមួយផ្នែក) ត្រូវបានអនុម័ត ការបង្វិលសងប្រាក់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector ស្របតាមផ្នែក 8.20។

កន្លែងដែលការទំនាក់ទំនងការបញ្ជាទិញ តម្រូវការ សេចក្តីសង្ខេប ឬខ្លឹមសារផ្សេងទៀតត្រូវបានបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនដោយវេទិកា កំណែភាសាដើម — អត្ថបទដែលបានសរសេរ និងដាក់ស្នើដំបូងដោយភាគីនីមួយៗ — គឺជាកំណត់ត្រាដែលមានសិទ្ធិអំណាចសម្រាប់គោលបំណងនៃការលុបចោល វិវាទ ការបង្វិលសង ឬការពិនិត្យឡើងវិញផ្សេងទៀត អនុលោមតាមផ្នែក 24A.3។ Zinn Hub នឹងពឹងផ្អែកលើកំណែភាសាដើម ហើយមិនមែនលើកំណែដែលបានបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនណាមួយទេ នៅពេលសម្រេចវិវាទ ហើយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពខុសគ្នារវាងកំណែទាំងពីរនោះទេ។

10.4 រយៈពេលជម្លោះ

វិវាទត្រូវតែលើកឡើង មុនពេល ការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលយក ឬទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ រយៈពេលទទួលយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ (បច្ចុប្បន្ន 5 ថ្ងៃគិតចាប់ពីការដឹកជញ្ជូន) តំណាងឱ្យបង្អួចអតិបរមាសម្រាប់ការលើកឡើងពីកង្វល់អំពីការងារដែលបានដឹកជញ្ជូន។ នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ គ្មានវិវាទបន្ថែមទៀតនឹងត្រូវបានពិចារណាឆ្លងកាត់ Zinn Hub ឡើយ។

សម្រាប់​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ការ​ទូទាត់​ដោយ​ផ្ទាល់ Zinnector នៅ​តែ​អាច​ចូល​ប្រើ​យន្តការ​ដោះស្រាយ​វិវាទ​តាម​រយៈ​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​ទូទាត់​របស់​ពួក​គេ (អ្នក​ចេញ​ប័ណ្ណ ឬ PayPal) អាស្រ័យ​លើ​គោលការណ៍ និង​ពេលវេលា​របស់​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​ទាំង​នោះ។ Zinn Hub មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​លទ្ធផល​នៃ​វិវាទ​ការ​ទូទាត់​របស់​ភាគី​ទី​បី​ឡើយ។ រាល់​ការ​បង្វិល​សង​ដែល​ចេញ​ដោយ Zinn Hub នៅ​តែ​ស្ថិត​ក្រោម​ផ្នែក 8.20 ហើយ​ត្រូវ​បាន​បញ្ចូល​ទៅ​ក្នុង Zinn Wallet របស់ Zinnector។

10.5 វិវាទក្លែងបន្លំ

ការដាក់ស្នើសំណើរសុំបង្វិលសងប្រាក់ ការជំទាស់ ឬការបង្វិលសងប្រាក់ដែលបោកប្រាស់ ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមាន៖

• ការបញ្ចប់គណនីភ្លាមៗ
• ការបាត់បង់មូលនិធិដែលកំពុងរង់ចាំ
• វិធានការផ្លូវច្បាប់ដើម្បីទាមទារសំណងការខាតបង់
• ការរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្លែងបន្លំ

11. ពន្ធ និងការអនុលោមតាមច្បាប់

11.1 ទំនួលខុសត្រូវពន្ធ Zinner

ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 6.9 Zinner នីមួយៗទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះកាតព្វកិច្ចពន្ធទាំងអស់។ Zinn Hub៖

• មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកាតព្វកិច្ចពន្ធរបស់ Zinner ឬ Zinnector
• មិនកាត់ទុកពន្ធក្នុងនាម Zinners (លើកលែងតែករណីដែលតម្រូវដោយច្បាប់)
• មិនគណនា ប្រមូល ឬបង់ពន្ធក្នុងនាម Zinners ឡើយ។
• អាចរាយការណ៍ប្រាក់ចំណូលទៅអាជ្ញាធរពន្ធដារតាមតម្រូវការដោយច្បាប់
• អាចផ្ដល់សេចក្ដីសង្ខេបប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នក
• មិនបង់ពន្ធជំនួស Zinners ក្រោមលក្ខខណ្ឌណាមួយឡើយ។

11.2 គ្មានដំបូន្មានពន្ធដារ

Zinn Hub មិនផ្តល់ដំបូន្មានពន្ធទេ។ យើងសូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញពន្ធដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នក ដើម្បីស្វែងយល់ពីកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក។

12. ទ្រព្យសម្បត្តិបញ្ញា

12.1មាតិកាវេទិកា

មាតិកាទាំងអស់នៅលើ Zinn Hub រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះអត្ថបទ ក្រាហ្វិក និមិត្តសញ្ញា រូបតំណាង រូបភាព ឈុតសំឡេង កម្មវិធី និងការចងក្រងរបស់វា គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Zinn Digital Ltd ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ខ្លួន ហើយត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ ពាណិជ្ជសញ្ញា និងច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀត។

12.2មាតិកាអ្នកប្រើប្រាស់

តាមរយៈការបង្ហោះខ្លឹមសារនៅលើ Zinn Hub — រួមទាំងបញ្ជី Zinn សេចក្តីសង្ខេបគម្រោង សំណើ ទម្រង់អ្នកឯករាជ្យ ធាតុផលប័ត្រ និងសារ — អ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមិនផ្តាច់មុខ ទូទាំងពិភពលោក មិនគិតថ្លៃសួយសារអាករ ដើម្បីប្រើប្រាស់ ផលិតឡើងវិញ កែប្រែ សម្របខ្លួន បកប្រែ (រួមទាំងដោយការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនស្វ័យប្រវត្តិទៅជាភាសាណាមួយដែលវេទិកាគាំទ្រ) បោះពុម្ពផ្សាយ និងបង្ហាញខ្លឹមសារបែបនេះសម្រាប់គោលបំណងប្រតិបត្តិការ និងផ្សព្វផ្សាយវេទិកា។

អ្នករក្សាបាននូវកម្មសិទ្ធិនៃមាតិកាដើមរបស់អ្នក ប៉ុន្តែតំណាង និងធានាថា៖

• អ្នកមានសិទ្ធិចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណនេះ
• ខ្លឹមសាររបស់អ្នកមិនរំលោភបំពានសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបីណាមួយឡើយ
• រូបភាព មេឌៀ ឧទាហរណ៍ផលប័ត្រ និងគំរូការងារទាំងអស់ដែលបានប្រើប្រាស់ គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នក ឬប្រើប្រាស់ដោយមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ
• អ្នកនឹងមិនបង្ហោះ ផ្សាយ ឬប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារដែលអ្នកមិនមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការប្រើប្រាស់នោះទេ។

12.3 លទ្ធផលសេវាកម្ម

សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាក្នុងការផ្តល់សេវាត្រូវបានកំណត់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរវាង Zinner និង Zinnector។ លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ៖

• Zinnector ទទួលបានសិទ្ធិប្រើប្រាស់លទ្ធផលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដែលបានគ្រោងទុករបស់ពួកគេ
• Zinner អាចរក្សាសិទ្ធិផលប័ត្រ លុះត្រាតែត្រូវបានបោះបង់ចោលយ៉ាងច្បាស់លាស់
• លក្ខខណ្ឌ IP ជាក់លាក់គួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការពិពណ៌នាសេវាកម្ម សំណើ ឬការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់

12.4 ការរឹតបន្តឹង

អ្នកមិនអាច៖

• ចម្លង កែប្រែ ឬចែកចាយមាតិកាវេទិកាដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
• ប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជសញ្ញារបស់យើងដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ
• បញ្ច្រាសវិស្វកម្ម ឬព្យាយាមទាញយកកូដប្រភព
• លុបការជូនដំណឹងអំពីការរក្សាសិទ្ធិ ឬកម្មសិទ្ធិណាមួយ

12.5 ពាណិជ្ជសញ្ញា

ពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជីខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកា។ រាល់សិទ្ធិទាំងអស់នៅក្នុងនោះត្រូវបានរក្សាទុក។

• Zinn® — បានចុះបញ្ជីនៅការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញាចក្រភពអង់គ្លេសក្រោមលេខ UK00004393969 ក្នុងថ្នាក់ 35 និង 42។ ម្ចាស់ចុះបញ្ជី៖ Zinn Digital LTD។
• Zinner® — បានចុះបញ្ជីនៅការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញាចក្រភពអង់គ្លេសក្រោមលេខ UK00004393982 ក្នុងថ្នាក់ 35 និង 42។ ម្ចាស់ដែលបានចុះបញ្ជី៖ Zinn Digital LTD។
• ZINNECTOR® — បានចុះបញ្ជីនៅការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញាចក្រភពអង់គ្លេសក្រោមលេខ UK00004393985 ក្នុងថ្នាក់ 35 និង 42។ ម្ចាស់ចុះបញ្ជី៖ Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — បានចុះបញ្ជីនៅការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញាចក្រភពអង់គ្លេស ក្រោមលេខ UK00004361714 ក្នុងថ្នាក់ទី 35។ ម្ចាស់ចុះបញ្ជី៖ Zinn Digital LTD។
• Zinn Digital® — ពាណិជ្ជសញ្ញាសហភាពអឺរ៉ុបដែលបានចុះបញ្ជីនៅការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញាសហភាពអឺរ៉ុប (EUIPO) ក្រោមលេខ 018672629 ក្នុងថ្នាក់ 9, 35, 39, 40, 41 និង 42។ ម្ចាស់ដែលបានចុះបញ្ជី៖ Lock, Neil (បុគ្គលម្នាក់ មិនមែន Zinn Digital LTD)។

ពាក្យសម្គាល់ Zinn, Zinner និង ZINNECTOR ត្រូវបានដាក់នៅថ្ងៃទី 28 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2026 ហើយបានបញ្ចូលទៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះចក្រភពអង់គ្លេសនៅថ្ងៃទី 21 ខែសីហា ឆ្នាំ 2026។ ពាក្យសម្គាល់ Zinn Digital របស់សហភាពអឺរ៉ុបត្រូវបានដាក់នៅថ្ងៃទី 13 ខែមីនា ឆ្នាំ 2022 ត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅថ្ងៃទី 25 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2022 ហើយផុតកំណត់នៅថ្ងៃទី 13 ខែមីនា ឆ្នាំ 2032។

ដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យ និងដោយយោងទៅតាមផ្នែក 95(2) នៃច្បាប់ពាណិជ្ជសញ្ញាឆ្នាំ 1994៖ រាល់ការយោងនៅលើវេទិកានេះទៅកាន់ “Zinn Digital®” គឺជាការយោងទៅកាន់ពាណិជ្ជសញ្ញាសហភាពអឺរ៉ុបលេខ 018672629 ដែលបានចុះបញ្ជីនៅ EUIPO ក្នុងនាម Lock, Neil។ សញ្ញាសម្គាល់ Zinn Digital មិនត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសទេ ហើយគ្មានការតំណាងណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងថាវាត្រូវបានចុះបញ្ជីនោះទេ។

ឈ្មោះផលិតផល សេវាកម្ម និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញនៅលើវេទិកាអាចជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។ គ្មានអ្វីនៅលើវេទិកានេះផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬសិទ្ធិឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជសញ្ញាណាមួយដែលបង្ហាញនៅលើវាឡើយ ហើយប្រការ 12.4 នៅតែបន្តអនុវត្តពេញលេញ។

13. សកម្មភាពហាមឃាត់

សកម្មភាពខាងក្រោមត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៅលើ Zinn Hub:

13.1 សកម្មភាពខុសច្បាប់

• សេវាកម្មដែលបំពានច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានណាមួយ
• ការក្លែងបន្លំ ការលាងលុយកខ្វក់ ឬឧក្រិដ្ឋកម្មហិរញ្ញវត្ថុ
• ការលក់ទំនិញ ឬសេវាកម្មខុសច្បាប់
• ការរំលោភបំពានសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា រួមទាំងការរក្សាសិទ្ធិ ពាណិជ្ជសញ្ញា និងប៉ាតង់
• សេវាកម្មដែលបំពានការដាក់ទណ្ឌកម្ម ការត្រួតពិនិត្យការនាំចេញ ឬការរឹតបន្តឹងពាណិជ្ជកម្ម

13.2មាតិកាដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់

• មេរោគ, វីរុស, ឬកូដព្យាបាទ
• សេវាកម្មលួចចូល បំបែក ឬទាញយកប្រយោជន៍ពីសុវត្ថិភាព
• សេវាកម្មដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់បុគ្គល ឬអង្គការ
• អំពើហិង្សា ការបៀតបៀន ឬខ្លឹមសារគំរាមកំហែង

13.3 ខ្លឹមសារមិនសមរម្យ

• មាតិកាសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ ឬមាតិកាផ្លូវភេទ
• ខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធនឹងអនីតិជនមិនសមរម្យ
• ការនិយាយស្អប់ ឬមាតិកាប្រកាន់ពូជសាសន៍
• មាតិកាបង្កាច់បង្ខូច ឬបរិហារកេរ្តិ៍

13.4 ការរំលោភបំពានវេទិកា

• ការបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយ ឬការវាយតម្លៃ
• ការរៀបចំលទ្ធផលស្វែងរក ការវាយតម្លៃ ឬចំណាត់ថ្នាក់ថត
• ការគេចវេសថ្លៃសេវាវេទិកាដោយការទូទាត់ក្រៅវេទិកា — ការប៉ុនប៉ងទទួលយកការទូទាត់ក្រៅ Zinn Hub ដើម្បីជៀសវាងកម្រៃជើងសារគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការដកចេញជាអចិន្ត្រៃយ៍ភ្លាមៗពីវេទិកា
• ការផ្ញើសារឥតបានការ ឬការផ្សព្វផ្សាយដែលមិនបានស្នើសុំ
• រំខានដល់ប្រតិបត្តិការវេទិកា
• ការទិញ ឬលើកទឹកចិត្តការវាយតម្លៃ ការផ្លាស់ប្តូរការវាយតម្លៃរវាងអ្នកលក់ ឬការនាំចូលការវាយតម្លៃក្លែងក្លាយ ឬប្រឌិត — ការវាយតម្លៃត្រូវតែស្មោះត្រង់ និងផ្អែកលើប្រតិបត្តិការពិតប្រាកដ
• ផ្តល់ជូន "ការដំឡើងគណនី Zinn Hub" ឬសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាដែលលក់បន្ត ឬចែកចាយការចូលប្រើប្រាស់វេទិកា
• ការបង្ហោះគម្រោងក្លែងក្លាយ ការរំពឹងទុក ឬការងារជាក់លាក់ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រមូលសម្រង់តម្លៃឥតគិតថ្លៃ គំរូ ឬព័ត៌មានប្រកួតប្រជែងដោយគ្មានចេតនាពិតប្រាកដក្នុងការចូលរួម
• ការដាក់ស្នើ Proposal ដែលជាសារឥតបានការ ស្ទួន ឬមិនទាក់ទងនឹងប្រធានបទលើ Projects
• ការប្រើប្រាស់ការអញ្ជើញគម្រោង ឬការផ្ញើសារគម្រោងសម្រាប់ការផ្ញើសារឥតបានការ ការបៀតបៀន ឬការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារដែលមិនបានស្នើសុំ
• ការគេចវេសពីដែនកំណត់សំណើដោយប្រតិបត្តិការគណនីច្រើន
• ការរំលោភបំពានសេវាកម្ម Migration រួមទាំងការដាក់សំណើសម្រាប់គណនីដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកស្នើសុំ ឬស្វែងរកការដាក់បញ្ចូលការវាយតម្លៃក្លែងក្លាយតាមរយៈបណ្តាញ Migration

13.5 ការអនុវត្តបោកប្រាស់

• ការបំភាន់អត្តសញ្ញាណ ឬគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នក
• ការពិពណ៌នាសេវាកម្មមិនពិត ឬបំភាន់, ឯកសារគម្រោង, សំណើ, ឬប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យ
• យុទ្ធសាស្ត្របោកប្រាស់
• ការក្លែងបន្លំអ្នកដទៃ
• ការប្រើប្រាស់រូបភាពស្តុក ឬការងាររបស់ភាគីទីបីជាឧទាហរណ៍នៃការងារដើមរបស់អ្នកដោយគ្មានការបង្ហាញ

13.6 ការអនុវត្ត

ការបំពានលើការហាមឃាត់ទាំងនេះនឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈវិធីសាស្រ្តអនុវត្តជាលំដាប់ អាស្រ័យលើភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការបំពាន៖

• ការបំពានបន្តិចបន្តួចលើកទីមួយ៖ ការព្រមាន និងសកម្មភាពកែតម្រូវដែលត្រូវការ
• ការរំលោភបំពានតូចតាចម្តងហើយម្តងទៀត: ការផ្អាកគណនីបណ្តោះអាសន្ន និង/ឬសិទ្ធិលក់
• ការបំពានធ្ងន់ធ្ងរ៖ ការដកចេញភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីវេទិកា (ការហាមឃាត់ពេញមួយជីវិត) ដោយគ្មានសិទ្ធិត្រឡប់មកវិញ និងការបាត់បង់មូលនិធិទាំងអស់

ខាងក្រោមនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរដែលតម្រូវឱ្យមានការដកចេញជាអចិន្ត្រៃយ៍ភ្លាមៗ៖ ការក្លែងបន្លំ ការលាងលុយកខ្វក់ ការបំភាន់ធ្ងន់ធ្ងរ ការរំលោភបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការគេចវេសការទូទាត់ក្រៅវេទិកា ការពិនិត្យក្លែងក្លាយ ទាសភាពសម័យទំនើប ឬការកេងប្រវ័ញ្ចកម្លាំងពលកម្ម ការរំលោភបំពានទណ្ឌកម្ម ការរំលោភបំពានប្រព័ន្ធគម្រោង ឬការធ្វើចំណាកស្រុក ការយាយីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដោយសម្របសម្រួល ការពិនិត្យក្រៅវេទិកាដែលមានគំនិតអាក្រក់ក្រោមផ្នែក 13.9 និងសកម្មភាពណាមួយដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកា។

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិតែមួយគត់ក្នុងការកំណត់ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការរំលោភបំពានណាមួយ និងសកម្មភាពអនុវត្តសមស្រប។

13.7សកម្មភាពអនុវត្តគណនី

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការចាត់វិធានការដូចខាងក្រោមលើគណនីដែលបំពានលក្ខខណ្ឌរបស់យើង ដោយផ្អែកលើការរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬការត្រួតពិនិត្យដោយដៃ៖

• ការតាមដាន៖ គណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុងបញ្ជីតាមដានផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យកាន់តែប្រសើរ។ អ្នកមិនចាំបាច់ត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលដែលការតាមដានត្រូវបានអនុវត្តនោះទេ។
• ការចាក់សោទន់៖ ឯកសិទ្ធិគណនីមួយចំនួនអាចត្រូវបានដាក់កម្រិតជាបណ្ដោះអាសន្ន ខណៈពេលដែលការស៊ើបអង្កេតកំពុងបន្ត។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការរឹតប្បិតលើការដកប្រាក់ ការបញ្ជាទិញថ្មី ការដាក់សំណើ ការបង្ហោះគម្រោង ឬការផ្ញើសារ។
• ការផ្អាកហាង និងប្រវត្តិរូប៖ ហាង Zinner និងប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យអាចត្រូវបានលាក់ជាបណ្តោះអាសន្នពីទីផ្សារ និងបញ្ជីឈ្មោះ។ ទិន្នន័យផលិតផល និងប្រវត្តិរូបមិនត្រូវបានលុបទេ ប៉ុន្តែមិនអាចមើលឃើញដោយ Zinnectors ទេ។ ការបញ្ជាទិញដែលមានស្រាប់ដែលកំពុងដំណើរការនឹងបន្តត្រូវបានគោរព។
• ស្ថានភាពមិនល្អ៖ គណនីអាចត្រូវបានដាក់ក្នុងស្ថានភាពមិនល្អ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការទូទាត់ដែលបានផ្អាក ការមើលឃើញមានកម្រិត ការចូលប្រើមុខងារមានកម្រិត និងការដកចេញពីយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ រហូតដល់គណនីត្រឡប់ទៅស្ថានភាពល្អវិញ។ ស្ថានភាពមិនល្អអាចត្រឡប់មកវិញបាន។ ការទូទាត់នឹងមិនត្រូវបានលុបចោលទេ ខណៈពេលដែលស្ថានភាពមិនល្អនៅតែមាន។ ពួកវានឹងត្រូវបានផ្អាក និងចេញផ្សាយនៅពេលដែលគណនីត្រឡប់ទៅស្ថានភាពល្អវិញ នៅក្នុងវដ្តនៃការទូទាត់ដែលបានកំណត់ពេលបន្ទាប់ ដោយស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់នៅក្នុងផ្នែកទី 8។
• ការទប់ស្កាត់គម្រោង និងសំណើ៖ អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់អាចត្រូវបានដកហូតសិទ្ធិក្នុងការបង្ហោះគម្រោង ឬដាក់សំណើ ខណៈដែលគណនីរបស់ពួកគេនៅតែសកម្ម។
• ការហាមឃាត់គណនី៖ គណនីដែលត្រូវបានរកឃើញថាមានការបំពានធ្ងន់ធ្ងរ ឬម្តងហើយម្តងទៀតនៃលក្ខខណ្ឌរបស់យើងអាចត្រូវបានផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការលុបចោលការទូទាត់ដែលកំពុងរង់ចាំទាំងអស់ កម្រៃជើងសារបញ្ជូនបន្ត និងការបញ្ជាទិញសកម្មដែលសមស្រប។

យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីសកម្មភាពអនុវត្តតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សកម្មភាពអនុវត្តមួយចំនួន (ដូចជាការដាក់ក្នុងបញ្ជីឃ្លាំមើល) អាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានការជូនដំណឹងនៅពេលដែលការជូនដំណឹងជាមុននឹងប៉ះពាល់ដល់សុចរិតភាពនៃការស៊ើបអង្កេត។

13.8 ការសម្របសម្រួលមាតិកា

Zinn Hub តាមដានយ៉ាងសកម្មនូវខ្លឹមសារនៅលើវេទិកា រួមទាំងបញ្ជីផលិតផល ទំព័រហាង ទម្រង់អ្នកឯករាជ្យ ផលប័ត្រ ឯកសារគម្រោង សំណើ រូបភាព និង URL ។ យើងអាចចាត់វិធានការសម្របសម្រួលដូចខាងក្រោម៖

• លុប ឬជំនួសរូបភាពដែលមានព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងក្រៅវេទិកា តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ទីផ្សារប្រកួតប្រជែង ឬខ្លឹមសារមិនសមរម្យ
• លុប URL ដែលភ្ជាប់ទៅទីផ្សារខាងក្រៅ វេទិកាប្រកួតប្រជែង ឬសេវាកម្មហាមឃាត់
• ប្រើឧបករណ៍ពិនិត្យដែលដំណើរការដោយ AI (ដូចជា Zinn Quality Assurance) ដើម្បីវាយតម្លៃគុណភាពមាតិកា និងរកឃើញការរំលោភបំពានគោលការណ៍
• ដាក់ទង់ ឬលុបបញ្ជីរាយនាម ប្រវត្តិរូប គម្រោង ឬសំណើដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាពរបស់វេទិកា
• កែសម្រួល ឬលុបមាតិកាដែលបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបានរបស់យើង

អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមរយៈអ៊ីមែលនៅពេលមានសកម្មភាពសម្របសម្រួលលើខ្លឹមសាររបស់អ្នក រួមទាំងហេតុផលសម្រាប់សកម្មភាពនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការសម្រេចចិត្តសម្របសម្រួលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយកំហុស អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Zinn Hub ដើម្បីស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ។

13.9 អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅទូទាំងតួនាទីទាំងអស់

13.9.1 គ្មានសារឥតបានការ

អ្នកមិនត្រូវផ្ញើសារដែលមិនបានស្នើសុំ ដដែលៗ ឬសារច្រើនទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតតាមរយៈបណ្តាញវេទិកាណាមួយឡើយ រួមទាំងសារផ្ទាល់ សារបញ្ជាទិញ សារគម្រោង សារសំណើ ការអញ្ជើញ បណ្តាញទំនាក់ទំនងប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យ ឬបណ្តាញសហគមន៍ (រួមទាំងសហគមន៍ Zinn Hub Telegram)។ នេះរួមបញ្ចូល៖

• ការផ្ញើសារជាច្រើនទៅកាន់ Zinners ឬ Zinnectors ជាមួយនឹងខ្លឹមសារផ្សព្វផ្សាយដែលបានចម្លងបិទភ្ជាប់
• ការផ្ញើការផ្តល់ជូន ការផ្សព្វផ្សាយ ឬសំណើដែលមិនបានស្នើសុំទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកមិនមានប្រតិបត្តិការសកម្ម
• ការទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ម្តងហើយម្តងទៀតដែលមិនបានឆ្លើយតប ឬអ្នកដែលបានស្នើសុំឱ្យអ្នកឈប់
• ការប្រើប្រាស់បណ្តាញវេទិកាដើម្បីជំរុញចរាចរណ៍ទៅកាន់សេវាកម្មខាងក្រៅ វេទិកាប្រកួតប្រជែង ឬការទូទាត់ក្រៅវេទិកា

13.9.2 គ្មានការរំលោភបំពាន ការបៀតបៀន ឬភាពឈ្លើយ

អ្នកត្រូវតែប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាផ្សេងទៀតទាំងអស់ដោយការគោរពវិជ្ជាជីវៈជាមូលដ្ឋាន ដោយមិនគិតពីតួនាទី។ ខាងក្រោមនេះត្រូវបានហាមឃាត់៖

• ភាសាអាសអាភាស ការវាយប្រហារផ្ទាល់ខ្លួន ការហៅឈ្មោះ ឬការប្រមាថ
• ការគំរាមកំហែងគ្រប់ប្រភេទ រួមទាំងការគំរាមកំហែងអំពើហិង្សា ការគំរាមកំហែងនៃការលាតត្រដាងក្រៅវេទិកា ការគំរាមកំហែងនៃការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានដែលប្រើជាឥទ្ធិពល ឬការគំរាមកំហែងដល់ជីវភាពរស់នៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
• ការបំភិតបំភ័យ ការបង្ខិតបង្ខំ ឬការប៉ុនប៉ងដាក់សម្ពាធលើអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យសម្រេចបានលទ្ធផលជាក់លាក់ណាមួយ
• ពាក្យប្រមាថ មតិរើសអើង ឬការនិយាយស្អប់ដោយផ្អែកលើពូជសាសន៍ ជនជាតិ ជាតិសាសន៍ សាសនា ភេទ ទំនោរផ្លូវភេទ ពិការភាព ឬលក្ខណៈការពារផ្សេងទៀត
• ការបៀតបៀនផ្លូវភេទ ការបៀតបៀនផ្លូវភេទដែលមិនចង់បាន ឬការទំនាក់ទំនងមិនសមរម្យតាមផ្លូវភេទ
• អាកប្បកិរិយាឈ្លើយ ខ្មាំងសត្រូវ ឬមិនមានវិជ្ជាជីវៈជាប់លាប់

នេះអនុវត្តស្មើៗគ្នាចំពោះការទំនាក់ទំនងជាមួយ Zinners, Zinnectors, Ambassadors, បុគ្គលិក Zinn Hub និងភាគីទីបីណាមួយដែលបានជួបប្រទះតាមរយៈវេទិកា នៅលើវេទិកាខ្លួនឯង ឬនៅក្នុងកន្លែងសហគមន៍ Zinn Hub ផ្លូវការណាមួយ (រួមទាំងសហគមន៍ Telegram)។

13.9.3 គ្មានការវាយតម្លៃក្រៅវេទិកាដែលមានគំនិតអាក្រក់

អ្នកមិនត្រូវបង្ហោះការវាយតម្លៃមិនពិត អាក្រក់ សងសឹក ឬដឹងថាខុសអំពី Zinn Hub ឬអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាណាមួយនៅលើ វេទិកាភាគីទីបី រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, ការវាយតម្លៃហាងកម្មវិធី ឬវេទិកាសាធារណៈផ្សេងទៀតឡើយ។

ការវាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ពិតប្រាកដមិនត្រូវបានហាមឃាត់ទេ។ អ្វីដែលត្រូវបានហាមឃាត់គឺការវាយតម្លៃដែល៖

• បំភ្លៃការពិត ឬបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍
• វាយប្រហារអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដោយផ្ទាល់តាមឈ្មោះ ឬព័ត៌មានលម្អិតដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន
• ត្រូវបានបង្ហោះដោយចេតនាអាក្រក់ — ឧទាហរណ៍ ជាការសងសឹកចំពោះការសម្រេចចិត្តវិវាទ ការបដិសេធការសងប្រាក់វិញ សកម្មភាពអនុវត្ត ឬដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់មិនយល់ស្របនឹងលទ្ធផលដែលពួកគេបានទទួលយកដោយប្រើប្រាស់វេទិកា
• រួមបញ្ចូលព័ត៌មានឯកជន ឬសម្ងាត់ដែលទទួលបានតាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកា
• គឺជាផ្នែកមួយនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងសម្របសម្រួលដើម្បីបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ Zinn Hub ឬអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត

13.9.4 គ្មានការយាយីដែលសម្របសម្រួល

អ្នកមិនត្រូវលើកទឹកចិត្ត រៀបចំ ឬចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបៀតបៀនដែលសម្របសម្រួលប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាណាមួយឡើយ — រួមទាំងតាមរយៈបណ្តាញខាងក្រៅដូចជា Discord servers, Telegram groups ដែលមិនពាក់ព័ន្ធជាមួយ Zinn Hub, WhatsApp groups, ឬវេទិកាសង្គមផ្សេងទៀត។ ការបៀតបៀនដែលសម្របសម្រួលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរក្រោមមាត្រា 13.6។

13.9.5 គ្មានការសងសឹក

ការសងសឹកប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធដោះស្រាយវិវាទ ការពិនិត្យ ការរាយការណ៍ ឬការអនុវត្តរបស់វេទិកាដោយសុច្ចរិតត្រូវបានហាមឃាត់។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការពិនិត្យសងសឹក (នៅលើ ឬក្រៅវេទិកា) វិវាទសងសឹក ការវាយប្រហារក្រៅវេទិកាសងសឹក និងការប៉ុនប៉ងណាមួយដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការប្រើប្រាស់ស្របច្បាប់របស់ពួកគេចំពោះវេទិកា។

13.9.6ការអនុវត្តផ្នែកនេះ

នៅពេលដែល Zinn Hub ដឹងពីអាកប្បកិរិយាដែលបំពានផ្នែកនេះ — មិនថាជាតាមរយៈរបាយការណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ ការត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការជូនដំណឹងពីវេទិកាភាគីទីបី រូបថតអេក្រង់ដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬប្រភពផ្សេងទៀត — យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការស៊ើបអង្កេត ស្នើសុំភស្តុតាងពីភាគីពាក់ព័ន្ធ និងចាត់វិធានការអនុវត្តតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។

ការបំពានធ្ងន់ធ្ងរ ឬកើតឡើងដដែលៗនៃផ្នែកនេះ ជាពិសេសការយាយីដែលសម្របសម្រួល ការវាយតម្លៃក្រៅវេទិកាដែលមានគំនិតអាក្រក់ ឬការគំរាមកំហែង ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបំពានធ្ងន់ធ្ងរក្រោមផ្នែក 13.6 ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានការដកចេញភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីវេទិកា ការបាត់បង់មូលនិធិក្រោមផ្នែក 8.15 និងកន្លែងដែលសមស្រប ការបញ្ជូនទៅកាន់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់។

14. សុវត្ថិភាព ការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងការត្រួតពិនិត្យ

14.1 ការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ និងការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាព

តាមរយៈការប្រើប្រាស់ Zinn Hub អ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រើប្រាស់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធីរុករក និងបច្ចេកវិទ្យាត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពសម្រាប់គោលបំណងនៃការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ សុវត្ថិភាព និងសុចរិតភាពវេទិកា។ នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ការប្រមូលឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ លក្ខណៈសម្បត្តិកម្មវិធីរុករក និងទិន្នន័យវគ្គ
• ការរកឃើញ VPN និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអាសយដ្ឋាន IP ពិតប្រាកដ
• ការតាមដានសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់ ឥរិយាបថ និងលំនាំនៅលើវេទិកា
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យឧបករណ៍ និងបណ្តាញ ដើម្បីរកមើលគណនីច្រើន ការគេចវេសពីការហាមឃាត់ ឬសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ
• ការកត់ត្រាអាសយដ្ឋាន IP ទិន្នន័យទីតាំងភូមិសាស្ត្រ និងលំនាំចូលប្រើ

ការត្រួតពិនិត្យនេះត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់គោលបំណងស្របច្បាប់នៃការការពារអ្នកទិញ អ្នកលក់ និងវេទិកាពីការក្លែងបន្លំ ការបោកប្រាស់ និងការរំលោភបំពាន។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកា អ្នកយល់ព្រមចំពោះការត្រួតពិនិត្យនេះគ្រប់ពេលវេលាក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក។

14.2 ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និង KYC

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពីអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយនៅពេលណាក៏បាន រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ:

• មុនពេលដំណើរការការទូទាត់ដំបូងទៅ Zinner ថ្មី
• នៅចំណុចណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដែល Zinner ប្រើប្រាស់វេទិកា
• នៅពេលរកឃើញសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ
• ជាផ្នែកមួយនៃការអនុលោមតាមច្បាប់ប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់ (AML)
• នៅពេលដែលតម្រូវដោយច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ឬតម្រូវការអ្នកដំណើរការទូទាត់

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលទទួលយកបានតម្រូវឱ្យមានឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលចេញដោយរដ្ឋាភិបាលដើមដែលមិនបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានស្នើសុំហើយមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេលសមរម្យ ឬប្រសិនបើឯកសារដែលបានផ្តល់មិនអាចទទួលយកបាន មិនពេញលេញ ឬសង្ស័យថាជាការក្លែងបន្លំ៖

• ការទូទាត់នឹងមិនត្រូវបានដំណើរការទេ
• គណនីអាចត្រូវបានផ្អាក ឬបញ្ចប់
• មូលនិធិទាំងអស់ដែលបានរក្សាទុកក្នុងគណនីនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយវេទិកា

14.3 ការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់

Zinn Hub ប្តេជ្ញា​អនុវត្ត​តាម​បទប្បញ្ញត្តិ​ប្រឆាំង​ការ​លាង​លុយ​កខ្វក់ (AML) ដែល​អាច​អនុវត្ត​បាន។ យើង​រក្សា​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ៖

• តាមដានប្រតិបត្តិការសម្រាប់លំនាំគួរឱ្យសង្ស័យ
• រាយការណ៍សកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះទីភ្នាក់ងារឧក្រិដ្ឋកម្មជាតិ (NCA) និងស្ថាប័នសមមូលនៅក្នុងយុត្តាធិការផ្សេងទៀត
• បង្កកគណនី និងទប់ស្កាត់មូលនិធិរង់ចាំការស៊ើបអង្កេត
• បដិសេធមិនដំណើរការប្រតិបត្តិការដែលយើងជឿដោយសមហេតុផលថាអាចភ្ជាប់ទៅនឹងការលាងលុយកខ្វក់ ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានភេរវកម្ម ឬឧក្រិដ្ឋកម្មហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត
• ទាមទារឯកសារបន្ថែម ឬការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅពេលណាមួយ

14.4ការអនុលោមតាមទណ្ឌកម្ម

អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវស្ថិតនៅ មិនមែនជាអ្នករស់នៅ ឬធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមប្រទេស ដែនដី ស្ថាប័ន ឬបុគ្គលណាមួយដែលស្ថិតនៅក្រោមទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ចដែលដាក់ដោយចក្រភពអង់គ្លេស សហភាពអឺរ៉ុប សហរដ្ឋអាមេរិក ឬយុត្តាធិការដែលអាចអនុវត្តបានផ្សេងទៀតឡើយ។ Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិក្នុងការទប់ស្កាត់ការចូលប្រើប្រាស់ បង្កកមូលនិធិ និងបិទគណនីនៅពេលដែលសង្ស័យថាមានការរំលោភបំពានទណ្ឌកម្ម។

14.5 ការត្រួតពិនិត្យគណនី និងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ

យើងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងដោយដៃ ដើម្បីការពារសុចរិតភាពនៃទីផ្សារ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកានេះ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា៖

• សកម្មភាពគណនីរបស់អ្នក រួមទាំងគំរូនៃការចូលប្រើ ប្រវត្តិរុករក សកម្មភាពផ្ញើសារ សកម្មភាពគម្រោង និងសំណើ និងប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ អាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យសម្រាប់គោលបំណងការពារការក្លែងបន្លំ និងការអនុលោមតាមគោលការណ៍។
• យើងអាចបង្កើតការវាយតម្លៃហានិភ័យ និងទំនុកចិត្តផ្ទៃក្នុងដោយផ្អែកលើសកម្មភាពគណនីរបស់អ្នក។ ពិន្ទុទាំងនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមរបស់យើងដើម្បីកំណត់អាទិភាពការត្រួតពិនិត្យ និងការស៊ើបអង្កេត។ ពួកវាមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតទេ។
• យើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតគណនី (រួមទាំង hash វិធីសាស្រ្តទូទាត់) នៅទូទាំងគណនីច្រើនដើម្បីរកមើលការចុះឈ្មោះស្ទួន ឬក្លែងបន្លំ។
• យើងអាចប្រើប្រព័ន្ធដែលដំណើរការដោយ AI (ដូចជា Zinn Platform Monitor) ដើម្បីពិនិត្យមើលខ្លឹមសារ រកឃើញការបំពានគោលការណ៍ និងវិភាគឥរិយាបថគណនី។
• គណនីដែលត្រូវបានសម្គាល់ដោយប្រព័ន្ធរបស់យើងអាចត្រូវបានដាក់ឱ្យស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យ ក្នុងអំឡុងពេលដែលមុខងារមួយចំនួនអាចត្រូវបានដាក់កម្រិតជាបណ្ដោះអាសន្ន។

ការត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់នៃការការពារអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងអស់ និងការរក្សាបាននូវសុចរិតភាពទីផ្សារ។ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យដោយមនុស្សចំពោះការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិណាមួយដែលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់គណនីរបស់អ្នកដោយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ [email protected]។

14.6ការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញ និងព័ត៌មានអ្នកលក់

សម្រាប់ Zinnectors (អ្នកទិញ): ដោយការដាក់បញ្ជាទិញនៅលើវេទិកា អ្នកយល់ព្រមថា Zinners ដែលអ្នកធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយអាចមើលឃើញព័ត៌មានរួមអំពីប្រវត្តិការបញ្ជាទិញ កម្រិតទំនុកចិត្ត លំនាំការវាយតម្លៃ និងភាពជឿជាក់នៃការទូទាត់របស់អ្នក។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយ Zinners ផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយព័ត៌មាន។ Zinners មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ ពិន្ទុហានិភ័យផ្ទៃក្នុង ឬសកម្មភាពរបស់អ្នកជាមួយ Zinners ផ្សេងទៀតទេ។

សម្រាប់ Zinners (អ្នកលក់): ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទិញត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តសេវាកម្មប្រកបដោយព័ត៌មាន។ អ្នកមិនត្រូវ៖

• ប្រើទិន្នន័យការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញដើម្បីរើសអើង Zinnectors
• ចែករំលែកទិន្នន័យការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញជាមួយភាគីទីបី
• ប្រើទិន្នន័យការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញសម្រាប់គោលបំណងណាមួយនៅក្រៅវេទិកា
• ព្យាយាមកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬទាក់ទង Zinnectors នៅខាងក្រៅវេទិកាដោយផ្អែកលើទិន្នន័យការយល់ដឹង

ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញខុស គឺជាការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្អាក ឬការបញ្ចប់គណនី។

ការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញអាចរួមបញ្ចូលៈ កម្រិតទំនុកចិត្តទូទៅ (ឧទាហរណ៍ សំរិទ្ធ ប្រាក់ មាស ប្លាទីន) ដោយផ្អែកលើប្រវត្តិវេទិការបស់ Zinnector; ចំនួនសរុបនៃការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់ ការចំណាយជាមធ្យម ប្រេកង់បញ្ជាទិញ និងរយៈពេលសមាជិកភាព; អត្រាការពិនិត្យឡើងវិញ ការវាយតម្លៃជាមធ្យមដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងទំនោរទទួលយក និងបដិសេធជាទូទៅ; និងសូចនាករភាពជឿជាក់នៃការទូទាត់ដូចជាប្រវត្តិការទូទាត់ជោគជ័យ និងអត្រាសងប្រាក់វិញ។

15. ឯកជនភាព និងការការពារទិន្នន័យ

ឯកជនភាពរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើង។ ការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ គោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង ដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយការយោង។

តាមរយៈការប្រើប្រាស់ Zinn Hub អ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង រួមទាំងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកទី 14។

15.1កាតព្វកិច្ចគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអ្នកលក់

Zinners ដែលទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឯកសារ ព័ត៌មានសម្ងាត់ចូល ឬព័ត៌មានរសើបផ្សេងទៀតពី Zinnectors ក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្តល់សេវា គឺទទួលខុសត្រូវដោយឯករាជ្យចំពោះ៖

• ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យបែបនេះដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន រួមទាំងបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស (UK GDPR) និងច្បាប់ការពារទិន្នន័យ 2018
• រក្សាការសម្ងាត់ដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងគោលការណ៍ហាងរបស់ពួកគេ
• ការលុបទិន្នន័យ Zinnector ទាំងអស់ដោយសុវត្ថិភាពក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃនៃការបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងរយៈពេលរក្សាទុកយូរជាងនេះជាមួយ Zinnector
• មិនប្រើទិន្នន័យ Zinnector សម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីការបំពេញការបញ្ជាទិញជាក់លាក់នោះទេ
• ជូនដំណឹងដល់ Zinnector និង Zinn Hub ដែលរងផលប៉ះពាល់ភ្លាមៗក្នុងករណីមានការបំពានទិន្នន័យណាមួយ

Zinners ដែលទទួលបានទិន្នន័យអតិថិជនការពារ Zinn Hub ពីការទាមទារ បំណុល ឬការបាត់បង់ណាមួយដែលកើតឡើងពីការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនោះ។

16. ការបដិសេធ

16.1 សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ "ដូចដែលវាមាន"

វេទិកា និងសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនលើមូលដ្ឋាន "ដូចដែលមាន" និង "ដូចដែលអាចរកបាន" ដោយគ្មានការធានាគ្រប់ប្រភេទ ទាំងការបញ្ជាក់ ឬបង្កប់ន័យ។

16.2 គ្មានការធានា

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ ZINN DIGITAL LTD បដិសេធរាល់ការធានាទាំងអស់ ទាំងការបញ្ជាក់ ឬបង្កប់ន័យ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ការធានាគុណភាពទំនិញ
• សម្បទាសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ
• មិនរំលោភបំពាន
• ភាពត្រឹមត្រូវ ឬពេញលេញនៃខ្លឹមសារ
• សេវាកម្មមិនមានការរំខាន ឬគ្មានកំហុស
• សុវត្ថិភាពនៃវេទិកា
• ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ឬភាពជឿជាក់នៃការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន ការបកប្រែការហៅទូរសព្ទតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ឬការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណដោយស្វ័យប្រវត្តិ (សូមមើលផ្នែក 24A)

16.3 សេវាកម្មភាគីទីបី

យើងមិនធានា ឬគាំទ្រសេវាកម្មណាមួយដែលផ្តល់ដោយ Zinners ទេ។ ការទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយ Zinners គឺសុទ្ធសាធរវាងអ្នក និង Zinner។

17. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

17.1 ការលើកលែងការខូចខាត

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ ZINN DIGITAL LTD នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

• ការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ជាលទ្ធផល ឬការដាក់ទណ្ឌកម្ម
• ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ប្រាក់ចំណូល ទិន្នន័យ កេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ ឬការបាត់បង់អរូបីផ្សេងទៀត
• ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
• ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រព្រឹត្ត ឬខ្លឹមសាររបស់ភាគីទីបី
• ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការរំខាន ឬការបញ្ឈប់សេវាកម្មណាមួយ
• ការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីការទូទាត់បរាជ័យ យឺតយ៉ាវ ឬខុសទិសដៅ
• ការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីការប្រែប្រួលតម្លៃរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ឬការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ
• ការបាត់បង់ដែលបណ្តាលមកពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់មិនត្រឹមត្រូវដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់
• ការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីគម្រោងដែលបោះបង់ចោល សំណើដែលមិនត្រូវបានទទួលយក ឬសំណើដែលមិនបំប្លែងទៅជាការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ប្រាក់
• ការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីសេវាកម្ម Migration រួមទាំងកំហុសក្នុងទិន្នន័យដែលបានធ្វើ Migration ការពន្យារពេល ឬសំណើ Migration ដែលត្រូវបានបដិសេធ
• ការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីការទប់ស្កាត់ការទូទាត់ ស្ថានភាពមិនល្អ ឬសកម្មភាពអនុវត្តផ្សេងទៀតក្រោមមាត្រា 13.6 ឬមាត្រា 13.7
• ការបាត់បង់ដែលកើតឡើងពីការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន ការបកប្រែខុស កំហុសក្នុងការបកប្រែ ឬការលុបចោល ការបកប្រែការហៅទូរសព្ទតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ការបង្ហាញការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬការពឹងផ្អែកណាមួយលើខ្លឹមសារដែលបានបកប្រែ ឬបំប្លែងដោយស្វ័យប្រវត្តិ (សូមមើលផ្នែក 24A)

17.2 កំណត់លើការទទួលខុសត្រូវ

ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះអ្នក សម្រាប់រាល់ការទាមទារដែលកើតឡើងពី ឬទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក នឹងមិនលើសពីចំនួនធំជាងនៃ៖

• ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់ទៅ Zinn Hub (មិនមែនទៅ Zinners) ក្នុងរយៈពេលដប់ពីរ (12) ខែមុនការទាមទារ ឬ
• មួយរយផោនស្ទឺលីង (£100)

17.3 ដែនកំណត់យុត្តាធិការ

យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការលើកលែងការធានាជាក់លាក់ ឬការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវនោះទេ។ នៅក្នុងយុត្តាធិការបែបនេះ ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងនឹងត្រូវបានកំណត់ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។

18. ការទូទាត់សំណង

អ្នកយល់ព្រមការពារ គាំទ្រ និងរក្សា Zinn Digital Ltd នាយកប្រតិបត្តិ នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ និងសាខារបស់ខ្លួន ពីការទាមទារ បំណុល ការខូចខាត ការបាត់បង់ ការចំណាយ ឬការចំណាយណាមួយ (រួមទាំងថ្លៃសេវាផ្លូវច្បាប់សមរម្យ) ដែលកើតឡើងពី៖

• ការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក
• ការបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះរបស់អ្នក
• ការរំលោភបំពានរបស់អ្នកចំពោះសិទ្ធិភាគីទីបីណាមួយ រួមទាំងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា
• មាតិកា ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកជា Zinner)
• គម្រោង សំណើ ប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យ ផលប័ត្រ ឬសំណើការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក
• កាតព្វកិច្ចពន្ធរបស់អ្នក ឬការខកខានមិនបានអនុវត្តតាមច្បាប់ពន្ធដារ
• ការបង្វិលសង ឬវិវាទការទូទាត់ណាមួយដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក
• ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ Zinnector របស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកជា Zinner)
• រាល់ការទាមទារដែលកើតចេញពីទាសភាពសម័យទំនើប ការកេងប្រវ័ញ្ចកម្លាំងពលកម្ម ឬការជួញដូរមនុស្សទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នក
• ការទាមទារណាមួយដែលកើតឡើងពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការរំលោភបំពានលើផ្នែក 13.9

19. គោលការណ៍ហាង Zinner

19.1 សិទ្ធិរបស់ Zinner ក្នុងការកំណត់គោលការណ៍ហាង

Zinners មានសិទ្ធិបង្កើតគោលការណ៍ហាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមរយៈ My Store wizard នៅក្នុង Zinner Dashboard របស់ពួកគេ (ជំហាន 6 — គោលការណ៍)។ គោលការណ៍ទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• លក្ខខណ្ឌនៃការបង្វិលសង និងការលុបចោលជាក់លាក់ចំពោះសេវាកម្មរបស់ពួកគេ
• គោលការណ៍ និងដែនកំណត់នៃការកែប្រែ
• ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងការរំពឹងទុក
• ការប្តេជ្ញាចិត្តពេលវេលាទំនាក់ទំនង និងការឆ្លើយតប
• នីតិវិធីគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងការសម្ងាត់
• លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃសេវាកម្ម

គោលការណ៍ហាង Zinner ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រហាងនីមួយៗរបស់ពួកគេ និងនៅក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ Zinnector ក្នុងការពិនិត្យមើល និងស្វែងយល់ពីគោលការណ៍ហាងរបស់ Zinner មុនពេលដាក់ការបញ្ជាទិញ។

19.2 ទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យា

នៅពេលអ្នកដាក់ការបញ្ជាទិញនៅលើ Zinn Hub អ្នកចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យាផ្ទាល់ជាមួយ Zinner ដែលផ្តល់សេវាកម្ម។ ដោយការបញ្ចប់ការទិញ អ្នកយល់ព្រម និងទទួលយកដោយច្បាស់លាស់៖

• លក្ខខណ្ឌរបស់ Zinn Hub (ឯកសារនេះ)
• គោលការណ៍ទីផ្សារសកលរបស់ Zinn Hub
• គោលការណ៍ហាងរបស់ Zinner នីមួយៗ (កន្លែងណាដែលអាចអនុវត្តបាន)

ការទទួលយកនេះគឺដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដាក់បញ្ជាទិញ។ អ្នកមិនអាចជ្រើសរើសទទួលយក ឬបដិសេធគោលការណ៍នីមួយៗបានទេ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការទិញ។

19.3 ឋានានុក្រមនៃគោលការណ៍

ក្នុងករណីមានជម្លោះណាមួយរវាងគោលការណ៍ ឋានានុក្រមខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្ត៖

1. ច្បាប់អនុវត្ត — តម្រូវការផ្លូវច្បាប់តែងតែមានអាទិភាព
2. លក្ខខណ្ឌរបស់ Zinn Hub — លក្ខខណ្ឌទូទៅទាំងនេះមិនអាចត្រូវបានបដិសេធបានទេ
3. គោលការណ៍ទីផ្សារសកល Zinn Hub — ស្តង់ដារ និងការការពារទូទាំងវេទិកា
4. គោលការណ៍ហាង Zinner — លក្ខខណ្ឌអ្នកលក់នីមួយៗដែលដំណើរការក្នុងក្របខ័ណ្ឌខាងលើ

គោលការណ៍ហាង Zinner អាចផ្តល់លក្ខខណ្ឌបន្ថែម ឬប្ដូរតាមបំណងនូវទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃទំនាក់ទំនងសេវាកម្ម ប៉ុន្តែពួកគេមិនអាច៖

• ផ្ទុយ ឬធ្វើឱ្យខូចលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
• ដកចេញ ឬកាត់បន្ថយការការពារអ្នកទិញស្នូលដែលបង្កើតឡើងដោយ Zinn Hub
• បំពានច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាន
• បំផ្លាញសុចរិតភាពនៃទីផ្សារ Zinn Hub

19.4 គោលការណ៍សកលលំនាំដើម

ប្រសិនបើ Zinner មិនបានបង្កើតគោលការណ៍ហាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ឬកន្លែងដែលគោលការណ៍របស់ពួកគេមិនដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយ នោះគោលការណ៍ទីផ្សារសកលរបស់ Zinn Hub នឹងត្រូវបានអនុវត្តពេញលេញ។ Zinners ដែលមិនកំណត់គោលការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានចាត់ទុកថាបានទទួលយក និងអនុម័តគោលការណ៍សកលរបស់យើងជាគោលការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

កាតព្វកិច្ចរបស់ Zinnector 19.5 ក្នុងការពិនិត្យមើលគោលការណ៍

មុនពេលដាក់បញ្ជាទិញណាមួយ Zinnectors ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យ៖

• ពិនិត្យមើលទំព័រហាងរបស់ Zinner សម្រាប់គោលការណ៍ដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយណាមួយ
• អានការពិពណ៌នាសេវាកម្មពេញលេញ រួមទាំងលក្ខខណ្ឌណាមួយដែលបានលើកឡើង
• សួរ Zinner ដោយផ្ទាល់ប្រសិនបើគោលការណ៍ណាមួយមិនច្បាស់លាស់
• ធានាថាពួកគេយល់ និងទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃការបង្វិលសង និងការកែប្រែ

ការខកខានក្នុងការពិនិត្យមើលគោលការណ៍ហាងរបស់ Zinner មិនលើកលែងអ្នកពីការជាប់កាតព្វកិច្ចដោយពួកគេឡើយ។ តាមរយៈការដាក់បញ្ជាទិញ អ្នកទទួលស្គាល់ថាអ្នកមានឱកាសពិនិត្យមើលគោលការណ៍ដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ហើយយល់ព្រមជាប់កាតព្វកិច្ចដោយពួកគេ។

19.6 ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដោយ Zinners

សេវាកម្មមួយចំនួនអាចតម្រូវឱ្យ Zinnectors ចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឯកសារ លេខសម្ងាត់ចូល ឬព័ត៌មានរសើបផ្សេងទៀតជាមួយ Zinners។ កាតព្វកិច្ចរបស់ Zinner ទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងផ្នែក 15.1។

Zinnectors គួរតែ៖

• ចែករំលែកតែព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ។
• ពិនិត្យមើលគោលការណ៍គ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់ Zinner មុនពេលចែករំលែកព័ត៌មានរសើប
• យល់ថា Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះរបៀបដែល Zinners គ្រប់គ្រងទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកដោយផ្ទាល់ជាមួយពួកគេនោះទេ។

19.7 វិវាទដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគោលការណ៍ Zinner

ក្នុងករណីមានវិវាទទាក់ទងនឹងគោលការណ៍ហាងរបស់ Zinner៖

• គោលការណ៍ដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយរបស់ Zinner នៅពេលដាក់បញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានយោង
• Zinn Hub អាចពិនិត្យមើលថាតើគោលការណ៍ត្រូវបានទំនាក់ទំនងយ៉ាងច្បាស់លាស់ឬអត់
• ការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub លើវិវាទគោលនយោបាយគឺជាចុងក្រោយ

Zinners ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យរក្សានូវគោលការណ៍ហាងដែលច្បាស់លាស់ យុត្តិធម៌ និងងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ ដើម្បីកាត់បន្ថយវិវាទ និងបង្កើតទំនុកចិត្តអ្នកទិញ។

19A. ប្រវត្តិរូប Freelancer និងបញ្ជីឈ្មោះ

19A.1 ប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យ

Zinners អាចបង្កើតប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យសាធារណៈ ដែលបង្ហាញនៅ URL នៃទម្រង់ zinnhub.com/freelancers/{username}/។ ប្រវត្តិរូបដែលបានបោះពុម្ពត្រូវបានដាក់លិបិក្រមនៅក្នុងបញ្ជីអ្នកឯករាជ្យសាធារណៈនៅ zinnhub.com/freelancers/ ហើយអាចមើលឃើញដោយអ្នកទស្សនាដែលមិនបានចូល អ្នកទិញ និងម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ តាមរយៈការបោះពុម្ពប្រវត្តិរូប អ្នកយល់ព្រមចំពោះភាពមើលឃើញជាសាធារណៈនេះ។

ប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយក៏ជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការដាក់សំណើលើគម្រោងផងដែរ (សូមមើលផ្នែកទី 10A.3)។

19A.2 ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រវត្តិរូប

អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានបោះពុម្ពនៅលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក រួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ឈ្មោះដែលបង្ហាញ ចំណងជើងវិជ្ជាជីវៈ ជីវប្រវត្តិ ជំនាញ បទពិសោធន៍ គុណវុឌ្ឍិ អត្រាប្រចាំម៉ោង ជួរអត្រាគម្រោង ទីតាំង តំបន់ពេលវេលា ភាពអាចរកបាន ធាតុផលប័ត្រ តំណភ្ជាប់សង្គម និង Zinns ដែលបានបង្ហាញ។ ការបង្ហាញខុសនៃជំនាញ គុណវុឌ្ឍិ ឬបទពិសោធន៍នៅលើប្រវត្តិរូប គឺជាការបំពានផ្នែក 6.3 ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានសកម្មភាពអនុវត្តក្រោមផ្នែក 13.6។

19A.3 ខ្លឹមសារផលប័ត្រ

មាតិកាទាំងអស់ដែលបានបង្ហោះទៅកាន់ផ្នែកផលប័ត្រនៃប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក រួមទាំងរូបភាព ការពិពណ៌នា និងករណីសិក្សាដែលបានភ្ជាប់ ត្រូវតែជាការងារដើមរបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬមាតិកាដែលអ្នកមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវដើម្បីបង្ហាញ និងចែកចាយ។ ការបង្ហាញរូបភាពស្តុក ការងារភាគីទីបី រូបភាពដែលបង្កើតដោយ AI ឬការងាររបស់អ្នកដទៃជាឧទាហរណ៍នៃលទ្ធផលដើមរបស់អ្នកផ្ទាល់ ត្រូវបានហាមឃាត់។ ការងារដែលជួយដោយ AI ត្រូវតែត្រូវបានបង្ហាញស្របតាមផ្នែក 6.4។

19A.4 អត្រាបង្ហាញ

អត្រាប្រចាំម៉ោង អត្រាគម្រោងអប្បបរមា និងអតិបរមា និងតម្លៃផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញនៅលើទម្រង់ Freelancer គឺ គ្រាន់តែជាការចង្អុលបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។ តម្លៃចងសម្រាប់កិច្ចការណាមួយត្រូវបានកំណត់ដោយបញ្ជី Zinn ដែលពាក់ព័ន្ធ តម្លៃដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសំណើដែលបានទទួលយក ឬការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន (ZCO)។ Zinn Hub មិនធានាថា Zinner នឹងគោរពតាមអត្រាប្រវត្តិរូបដែលបានចង្អុលបង្ហាញរបស់ពួកគេលើការបញ្ជាទិញជាក់លាក់ណាមួយឡើយ ហើយមិនធ្វើការតំណាងណាមួយអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃតម្លៃដែលបានចង្អុលបង្ហាញនោះទេ។

19A.5 ការសម្របសម្រួលប្រវត្តិរូប

Zinn Hub រក្សាសិទ្ធិ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន ដើម្បីពិនិត្យ កែសម្រួល លាក់ មិនបោះពុម្ព ឬលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍នូវប្រវត្តិរូប Freelancer ណាមួយ។ ប្រវត្តិរូបអាចត្រូវបានសម្របសម្រួលសម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវ គុណភាព ការអនុលោមតាមគោលការណ៍ កង្វល់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការសង្ស័យថាមានការបោកបញ្ឆោត ឬហេតុផលផ្សេងទៀតដែល Zinn Hub យល់ថាជាការសមរម្យ។

19A.6 ថតឯកសារអ្នកឯករាជ្យ

បញ្ជីឈ្មោះអ្នកឯករាជ្យគឺជាមុខងារដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយ Zinn Hub។ Zinn Hub កំណត់ចំណាត់ថ្នាក់ ការត្រង ការបង្ហាញ និងការបង្ហាញប្រវត្តិរូបនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះ ហើយរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរកត្តាចំណាត់ថ្នាក់ ក្បួនដោះស្រាយ តម្រង និងការបង្ហាញនៅពេលណាក៏បានដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ ការដាក់បញ្ចូលក្នុងបញ្ជីឈ្មោះគឺជាឯកសិទ្ធិដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយ Zinn Hub មិនមែនជាសិទ្ធិទេ ហើយអាចត្រូវបានដកហូតតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub។ ស្ថានភាពមិនល្អអាចបណ្តាលឱ្យមានការកាត់បន្ថយភាពមើលឃើញ ឬការដកចេញជាបណ្តោះអាសន្នពីបញ្ជីឈ្មោះ។

19A.7 ការរកឃើញ ការអញ្ជើញ និងការផ្ញើសារ

ការបោះពុម្ពទម្រង់ធ្វើឱ្យអ្នកអាចរកឃើញដោយអ្នកទិញដែលអាចផ្ញើការអញ្ជើញដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកដើម្បីដេញថ្លៃលើគម្រោង (សូមមើលផ្នែកទី 10A.4) ឬសារផ្ទាល់តាមរយៈ Better Messages ។ តាមរយៈការបោះពុម្ពទម្រង់ អ្នកយល់ព្រមទទួលការអញ្ជើញ និងសារបែបនេះ ខណៈពេលដែលទម្រង់របស់អ្នកនៅតែត្រូវបានបោះពុម្ព។ អ្នកអាចមិនបោះពុម្ពទម្រង់របស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីបដិសេធការរកឃើញដោយផ្ទាល់។ ការមិនបោះពុម្ពទម្រង់មិនបញ្ចប់គម្រោង ឬការបញ្ជាទិញណាមួយដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយនោះទេ។

20. ការកែប្រែលក្ខខណ្ឌ

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាក៏បានតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗនៅពេលបង្ហោះទៅកាន់វេទិកា លុះត្រាតែមានចែងផ្សេង។

នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរវិធីបង់ប្រាក់ វិធីទូទាត់ប្រាក់ ដំណើរការទូទាត់ប្រាក់ រចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃសេវា អត្រាជើងសារ កាលវិភាគទូទាត់ប្រាក់ ដែនកំណត់សំណើ កត្តាចំណាត់ថ្នាក់ថតឯកសារ វិសាលភាពសេវាកម្មការផ្លាស់ប្តូរ លក្ខណៈពិសេសការបកប្រែ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម និងលក្ខខណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម ឬប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត។

សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈអ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងអំពីវេទិកាដ៏លេចធ្លោ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះតាមកាលកំណត់។

ការបន្តប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយបង្កើតជាការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះការផ្លាស់ប្តូរទេ អ្នកត្រូវតែឈប់ប្រើប្រាស់វេទិកា។

21. ការបញ្ចប់

21.1 ការបញ្ចប់ដោយអ្នក

អ្នកអាចបិទគណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានដោយទាក់ទងមកយើង ឬប្រើមុខងារបិទគណនីប្រសិនបើមាន។ ការបិទគណនីមិនរំដោះអ្នកពីកាតព្វកិច្ចដែលកើតឡើងមុនពេលបិទគណនីនោះទេ រួមទាំងសមតុល្យអវិជ្ជមានណាមួយដែលជំពាក់ Zinn Hub។

21.2 ការបញ្ចប់ដោយពួកយើង

យើងអាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដោយគ្មានការជូនដំណឹង សម្រាប់ហេតុផលណាមួយ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ការបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
• សកម្មភាពដែលសង្ស័យថាជាការក្លែងបន្លំ ឬខុសច្បាប់
• អសកម្មគណនីយូរ
• ស្នើសុំដោយការអនុវត្តច្បាប់
• ការខកខានក្នុងការផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ
• ការសង្ស័យថាមានការដាក់ទណ្ឌកម្ម ឬការរំលោភបំពាន AML
• ការរំលោភបំពានលើប្រព័ន្ធគម្រោង សំណើ ការអញ្ជើញ ឬការធ្វើចំណាកស្រុក
• ការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរ ឬកើតឡើងដដែលៗនៃច្បាប់ប្រតិបត្តិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងផ្នែក 13.9
• ការបញ្ឈប់សេវាកម្មវេទិកា

21.3ផលប៉ះពាល់នៃការបញ្ចប់

នៅពេលបញ្ចប់៖

• សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការចូលប្រើវេទិកាត្រូវបញ្ចប់ភ្លាមៗ
• អ្នកនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះកាតព្វកិច្ចទាំងអស់ដែលកើតឡើងមុនពេលការបញ្ចប់
• យើងអាចរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកតាមតម្រូវការដោយច្បាប់ ឬសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មស្របច្បាប់
• ការគ្រប់គ្រងមូលនិធិនៅពេលបញ្ចប់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែក 8.15
• បទប្បញ្ញត្តិដែលមានបំណងបន្តមានសុពលភាពបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នឹងនៅតែមានប្រសិទ្ធភាព រួមទាំងផ្នែក 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 និង 24A

22. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងយុត្តាធិការ

22.1 ច្បាប់គ្រប់គ្រង

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយដោយអនុលោមតាមច្បាប់នៃប្រទេសអង់គ្លេស និងវែល ដោយមិនគិតពីជម្លោះនៃគោលការណ៍ច្បាប់។

22.2 យុត្តាធិការ

អ្នកយល់ព្រមដាក់ជូនយុត្តាធិការផ្តាច់មុខរបស់តុលាការនៃប្រទេសអង់គ្លេស និងវែលសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទណាមួយដែលកើតឡើងពី ឬទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក។

22.3 ការលើកលែងបណ្តឹងរួម

ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត អ្នកយល់ព្រមដោះស្រាយវិវាទជាមួយយើងជាលក្ខណៈបុគ្គល និងបោះបង់សិទ្ធិណាមួយក្នុងការចូលរួមក្នុងបណ្តឹងរួម ការកាត់ក្តីរួម ឬសកម្មភាពតំណាង។

23. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

23.1 កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ រួមជាមួយនឹង គោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង និងគោលការណ៍ផ្សេងទៀតដែលបានយោងនៅទីនេះ បង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និង Zinn Digital Ltd ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក។

23.2 ភាពអាចបំបែកបាន

ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានរកឃើញថាមិនអាចអនុវត្តបាន នោះបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នឹងបន្តមានប្រសិទ្ធភាពពេញលេញ។

23.3 ការលើកលែង

ការបរាជ័យរបស់យើងក្នុងការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ នឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបោះបង់ចោលបទប្បញ្ញត្តិនោះ ឬសិទ្ធិរបស់យើងក្នុងការអនុវត្តវានៅពេលក្រោយនោះទេ។

23.4 កិច្ចការ

អ្នកមិនអាចផ្ទេរ ឬប្រគល់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីយើងទេ។ យើងអាចផ្ទេរសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់យើងដោយគ្មានការរឹតបន្តឹង។

23.5 សេចក្តីជូនដំណឹង

យើងអាចផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ការជូនដំណឹងពីវេទិកា ឬការបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងដោយប្រើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម។

23.6 ហេតុការណ៍បង្ខំ

យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យ ឬការពន្យារពេលក្នុងការអនុវត្តដោយសារកាលៈទេសៈដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់យើង រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះទង្វើរបស់ព្រះ គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ សង្គ្រាម អំពើភេរវកម្ម ជំងឺរាតត្បាត សកម្មភាពរដ្ឋាភិបាល ការបរាជ័យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ការដាច់អ៊ីនធឺណិត ឬការដាច់សេវាអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី។

24. សេវាកម្មធ្វើចំណាកស្រុក

ទិដ្ឋភាពទូទៅ 24.1

Zinn Hub ផ្តល់ជូនសេវាកម្ម Migration ដោយស្ម័គ្រចិត្ត ដែលបុគ្គលិក Zinn Hub អាចនាំចូលបញ្ជីសេវាកម្មដែលមានស្រាប់របស់ Zinner តម្លៃ កញ្ចប់ និង/ឬការវាយតម្លៃពីទីផ្សារឯករាជ្យផ្សេងទៀត (ដូចជា Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru, ឬផ្សេងទៀត) ទៅក្នុង Zinn Hub ។ សេវាកម្ម Migration ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ សំណើសុំ Migration ត្រូវបានដាក់ជូនតាមរយៈ zinnhub.com/migrate/។

24.2សេវាកម្មតាមការសម្រេចចិត្ត

សេវាកម្ម Migration ត្រូវបានផ្តល់ជូនទាំងស្រុងតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ Zinn Hub។ Zinn Hub មិនមានកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យាដើម្បីបញ្ចប់សំណើ Migration ជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធ ពន្យារពេល ផ្អាក ឬលុបចោលសំណើ Migration ណាមួយសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ សំណើដែលធ្លាក់ចេញពីវិសាលភាពនៃសេវាកម្ម; ការសង្ស័យនៃការបំភាន់; ភាពមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពជាម្ចាស់នៃបញ្ជីប្រភព; កង្វល់អំពីគុណភាព ខ្លឹមសារ ឬច្បាប់; ឬដែនកំណត់សមត្ថភាព។

24.3 ភស្តុតាងនៃកម្មសិទ្ធិ

សំណើការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្នើសុំផ្តល់ភស្តុតាងសមហេតុផលនៃការកាន់កាប់គណនីវេទិកាប្រភព ជាធម្មតាក្នុងទម្រង់ជាការថតអេក្រង់នៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីប្រភព។ Zinn Hub ពឹងផ្អែកលើភស្តុតាងនេះដោយសុច្ចរិត ហើយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះផលវិបាកណាមួយដែលកើតឡើងពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលដាក់សំណើការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់គណនី ឬបញ្ជីដែលពួកគេមិនមែនជាម្ចាស់នោះទេ។ ការដាក់ភស្តុតាងកម្មសិទ្ធិមិនពិត បន្លំ ឬបំភាន់គឺជាការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

24.4ភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យដែលបានធ្វើចំណាកស្រុក

Zinn Hub នឹងយកចិត្តទុកដាក់សមរម្យដើម្បីធ្វើចំណាកស្រុកទិន្នន័យបានត្រឹមត្រូវពីវេទិកាប្រភព។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ៖

• Zinn Hub មិនផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយឯករាជ្យនូវភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពិត ឬភាពជាក់លាក់នៃការវាយតម្លៃ ការវាយតម្លៃ ឬទីបន្ទាល់នៅលើវេទិកាប្រភពលើសពីភស្តុតាងនៃភាពជាម្ចាស់ដែលបានផ្តល់ឱ្យនោះទេ
• អ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្នើសុំទទួលខុសត្រូវក្នុងការពិនិត្យមើលបញ្ជីដែលបានផ្លាស់ប្តូរ និងការពិនិត្យដែលបាននាំចូលបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ និងសម្រាប់ការរាយការណ៍ភ្លាមៗនូវភាពមិនត្រឹមត្រូវ ការលុបចោល ឬកំហុសណាមួយ
• Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ការខូចខាត វិវាទ ឬការខូចខាតកេរ្តិ៍ឈ្មោះណាមួយដែលកើតឡើងពីទិន្នន័យដែលបាននាំចូល រួមទាំងការពិនិត្យដែលបាននាំចូលដែលក្រោយមកត្រូវបានរកឃើញថាមិនពិត មិនត្រឹមត្រូវ ឬត្រូវបានសន្មតខុស
• វាជាទំនួលខុសត្រូវតែមួយគត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្នើសុំដើម្បីធានាថាមាតិកាដែលបានផ្លាស់ប្តូរមិនរំលោភបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ពាណិជ្ជសញ្ញា ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទីបីឡើយ

24.5មាតិកាដែលមិនអាចធ្វើចំណាកស្រុកបាន

រូបភាពដែលមានស្លាកសញ្ញា និមិត្តសញ្ញា ឬសញ្ញាសម្គាល់របស់វេទិកាផ្សេងទៀត មិនអាចនាំចូលបានទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្នើសុំអាចផ្តល់រូបភាពថ្មីដែលមិនមានស្លាកសញ្ញាជាមួយនឹងសំណើរបស់ពួកគេ ឬអាចជ្រើសរើសឱ្យបញ្ជីត្រូវបានរក្សាទុកជាសេចក្តីព្រាង ដើម្បីឱ្យរូបភាពអាចត្រូវបានបន្ថែមនៅពេលក្រោយ។

24.6 រយៈពេលបំពេញការងារ

Zinn Hub មានបំណងបញ្ចប់សំណើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការដាក់ស្នើ ប៉ុន្តែមិនធានានូវពេលវេលាជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។ គ្មានសំណង ឥណទានសុច្ឆន្ទៈ ឬការលើកលែងថ្លៃសេវាត្រូវបានបង់ដោយគោរពចំពោះការពន្យារពេលណាមួយក្នុងការបញ្ចប់សំណើការផ្លាស់ប្តូរឡើយ។

24.7ដែនកំណត់ និងការរំលោភបំពាន

Zinn Hub អាចកំណត់ចំនួនសំណើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ក្នុងមួយប្រភេទ ក្នុងមួយបញ្ជី ឬក្នុងមួយរយៈពេល ហើយអាចកែសម្រួលដែនកំណត់ទាំងនេះបានគ្រប់ពេល។ ការរំលោភបំពានសេវាកម្មការផ្លាស់ប្តូរ — រួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការដាក់សំណើសម្រាប់គណនី ឬបញ្ជីដែលអ្នកស្នើសុំមិនមែនជាម្ចាស់ ការដាក់សំណើដដែលៗ ឬស្ទួនសម្រាប់បញ្ជីតែមួយ ការប៉ុនប៉ងបញ្ចូលការវាយតម្លៃក្លែងក្លាយ ឬប្រឌិតទៅក្នុងវេទិកាតាមរយៈបណ្តាញការផ្លាស់ប្តូរ ឬអាកប្បកិរិយាផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យខូចសុចរិតភាពនៃសេវាកម្ម — គឺជាការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយនឹងបណ្តាលឱ្យមានការបញ្ចប់គណនីក្រោមផ្នែក 13.6 ការបាត់បង់មូលនិធិក្រោមផ្នែក 8.15 និងការដកចេញនូវមាតិកាណាមួយដែលបាននាំចូលតាមរយៈសំណើបំពាន។

24.8 គ្មានការធានាលើសេវាកម្មធ្វើចំណាកស្រុក

សេវាកម្ម Migration ត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើមូលដ្ឋាន "ដូចដែលមាន" និង "ដូចដែលអាចរកបាន" ដោយគ្មានការធានាណាមួយឡើយ ទាំងការបញ្ជាក់ ឬដោយបង្កប់ន័យ។ Zinn Hub បដិសេធរាល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតចេញពីសេវាកម្ម Migration រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះកំហុស ឬការលុបចោលនៅក្នុងទិន្នន័យដែលបានផ្លាស់ប្តូរ ការពន្យារពេល ការបដិសេធ ឬការលុបចោលសំណើ ឬការពិនិត្យដែលបាននាំចូលដែលក្រោយមកត្រូវបានរកឃើញថាមិនពិតប្រាកដ។

24A. ភាសា ការបកប្រែ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម

Zinn Hub គឺជាវេទិកាពហុភាសា។ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមានភាសាសាមញ្ញអាចធ្វើប្រតិបត្តិការបាន វេទិកាផ្តល់នូវការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនស្វ័យប្រវត្តិនៃចំណុចប្រទាក់របស់វា និងខ្លឹមសារដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ រួមជាមួយនឹងការបកប្រែតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងដោយស្វ័យប្រវត្តិលើការហៅទូរសព្ទផ្ទាល់ និងការបង្ហាញរូបិយប័ណ្ណដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ផ្នែកនេះគ្រប់គ្រងពីរបៀបដែលការបកប្រែ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មនោះដំណើរការ និងកំណែណាមួយនៃខ្លឹមសារណាមួយដែលមានសិទ្ធិអំណាចស្របច្បាប់។

24A.1 ភាសាគ្រប់គ្រងនៃវេទិកា និងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

Zinn Hub ត្រូវបានបង្កើតឡើង និងដំណើរការជាភាសាអង់គ្លេស (en-GB)។ កំណែភាសាអង់គ្លេសនៃវេទិកា លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ គោលការណ៍ឯកជនភាព គោលការណ៍ទីផ្សារសកលទាំងអស់ និងខ្លឹមសារ និងការទំនាក់ទំនងផ្លូវការផ្សេងទៀតរបស់ Zinn Hub គឺជាកំណែតែមួយគត់ដែលមានសិទ្ធិអំណាច និងមានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។ Zinn Hub ធ្វើឱ្យកំណែដែលបានបកប្រែនៃចំណុចប្រទាក់ និងខ្លឹមសារផ្លូវការរបស់ខ្លួនមានជាច្រើនភាសាដោយមធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់តែភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ។

24A.2 ការបកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើវេទិកា

វេទិកានេះផ្តល់នូវការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនឆ្លងកាត់ភាសាដែលវាគាំទ្រ។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការបកប្រែចំណុចប្រទាក់ និងខ្លឹមសារដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដូចជាបញ្ជីសេវាកម្ម (Zinns), Micro Zinns, សេចក្តីសង្ខេបគម្រោង, សំណើ, ការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន, ប្រវត្តិរូបអ្នកឯករាជ្យ, ការពិពណ៌នាផលប័ត្រ, ការពិនិត្យឡើងវិញ, និងការបញ្ជាទិញ និងសារផ្សេងទៀត។ នៅពេលដែលខ្លឹមសារត្រូវបានបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន ជម្រើស "បង្ហាញដើម" ឬការចង្អុលបង្ហាញសមមូលជាទូទៅត្រូវបានផ្តល់ជូន ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលកំណែភាសាដើម។ ការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនត្រូវបានបង្កើតដោយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ ហើយមិនត្រូវបាន Zinn Hub ពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវទេ ហើយអាចមានកំហុស ការលុបចោល ឬភាពមិនត្រឹមត្រូវ។

24A.3 អត្ថបទដើមជាប្រភពនៃការពិត

នេះអនុវត្តដោយគ្មានដែនកំណត់ចំពោះ៖ តម្រូវការ និងការណែនាំការបញ្ជាទិញ សារបញ្ជាទិញ កំណត់ចំណាំការដឹកជញ្ជូន សេចក្តីសង្ខេបគម្រោង សំណើ ការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន ការពិពណ៌នាដំណាក់កាល និងវិសាលភាព កាលវិភាគ និងកាលកំណត់ដែលបានព្រមព្រៀង សំណើកែប្រែ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្សេងទៀតដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈវេទិកា។

ក្នុងករណីមានវិវាទ ការលុបចោល ការបង្វិលសង ការអាជ្ញាកណ្តាល ការសម្របសម្រួល ឬការពិនិត្យឡើងវិញជាផ្លូវការផ្សេងទៀត — មិនថាធ្វើឡើងដោយ Zinn Hub ក្រោមផ្នែក 10 ឬដោយតុលាការ អាជ្ញាកណ្តាល ឬអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចផ្សេងទៀត — កំណែភាសាដើមដែលបានដាក់ស្នើដោយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានពឹងផ្អែកជាកំណត់ត្រាច្បាស់លាស់នៃអ្វីដែលត្រូវបានទំនាក់ទំនង ហើយកំណែដែលបានបកប្រែដោយម៉ាស៊ីននឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាមានសិទ្ធិអំណាច ឬមានកាតព្វកិច្ចឡើយ។ នៅពេលដែល Zinn Hub សម្រេចវិវាទ Zinn Hub នឹងយោងទៅកំណែភាសាដើម ហើយអាចតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន ទទួលបានការបកប្រែផ្ទាល់ខ្លួននៃដើមនោះសម្រាប់គោលបំណងនៃការពិនិត្យឡើងវិញរបស់ខ្លួន។

អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗទទួលខុសត្រូវក្នុងការពេញចិត្តខ្លួនឯងចំពោះអត្ថន័យនៃខ្លឹមសារណាមួយដែលបានបង្ហាញដល់ពួកគេក្នុងទម្រង់ដែលបានបកប្រែ រួមទាំងដោយប្រើមុខងារ "បង្ហាញដើម" ហើយនៅពេលដែលការទំនាក់ទំនងមានសារៈសំខាន់ ឬជាសម្ភារៈ ដោយស្វែងរកការបំភ្លឺពីភាគីម្ខាងទៀតជាភាសាដែលបានចែករំលែក មុនពេលពឹងផ្អែកលើវា។ ការពឹងផ្អែកលើការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនគឺស្ថិតនៅហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

24A.4 ការបកប្រែការហៅទូរសព្ទផ្ទាល់

កន្លែងដែលវេទិកាផ្ដល់ចំណងជើងរងតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង និង/ឬការបកប្រែសំឡេងនិយាយក្នុងអំឡុងពេលការហៅជាសំឡេង ឬវីដេអូផ្ទាល់ ការបកប្រែនោះត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង។ វាគឺជាមុខងារងាយស្រួលដែលខិតខំប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាព ហើយមិនមែនជាសេវាកម្មបកស្រាយដែលបានបញ្ជាក់ វិជ្ជាជីវៈ ស្បថ ឬមនុស្សទេ។ ការបកប្រែតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែងអាចមានកំហុស ការលុបចោល ការពន្យារពេល ការយល់ខុស ឬភាពមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវពឹងផ្អែកលើការបកប្រែការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែងជាមូលដ្ឋានតែមួយគត់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត កិច្ចព្រមព្រៀង ការណែនាំ ការតំណាង ឬការទទួលយកណាមួយដែលមានលក្ខណៈស្របច្បាប់ ហិរញ្ញវត្ថុ វេជ្ជសាស្ត្រ កិច្ចសន្យា ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀតឡើយ ហើយគួរតែបញ្ជាក់បញ្ហាបែបនេះជាលាយលក្ខណ៍អក្សរតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ញើសាររបស់វេទិកា។ Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ការខូចខាត ឬការយល់ច្រឡំណាមួយដែលកើតឡើងពីការពឹងផ្អែកលើការបកប្រែការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែងនោះទេ។

24A.5 ការបង្ហាញ និងការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ

តម្លៃ និងចំនួនផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណជាច្រើនសម្រាប់ភាពងាយស្រួលដោយប្រើការបំប្លែងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចំនួនដែលបានបំប្លែងដែលបានបង្ហាញគឺគ្រាន់តែជាការចង្អុលបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។ តម្លៃដែលមានសិទ្ធិអំណាចនៃ Zinn ណាមួយគឺជាតម្លៃដែលកំណត់ដោយ Zinner ហើយចំនួនត្រូវបានដំណើរការ កាន់កាប់ សងប្រាក់វិញ (ទៅកាន់ Zinn Wallet ជារូបិយប័ណ្ណ USD ក្នុងមួយផ្នែក 8.20) និងបង់ចេញស្របតាមផ្នែកទី 8។ Zinn Hub មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពខុសគ្នានៃការផ្លាស់ប្តូរអត្រាប្តូរប្រាក់ ការបង្គត់ ឬការបំប្លែងភាគីទីបីរវាងចំនួនដែលបានបង្ហាញ និងចំនួនដែលបានដំណើរការចុងក្រោយឡើយ។ ការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណទាក់ទងនឹងការទូទាត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែក 8.12។

24A.6 គ្មានការធានា និងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការបកប្រែ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម

រាល់ការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន ការបកប្រែការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម និងមុខងារបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានផ្ដល់ជូននៅលើមូលដ្ឋាន តាមស្ថានភាពជាក់ស្ដែង និង តាមដែលអាចរកបាន ដោយគ្មានការធានាណាមួយ (ជាក់ស្ដែង ឬបង្កប់ន័យ) ចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ភាពជឿជាក់ ភាពទាន់ពេលវេលា ឬភាពសមរម្យសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ ស្របតាមផ្នែកទី 16។ ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ និងស្ថិតក្រោមផ្នែក 17 Zinn Hub នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ការខូចខាត វិវាទ ការចំណាយ ឬការយល់ច្រឡំណាមួយដែលកើតឡើងពី ឬទាក់ទងនឹងការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន ការបកប្រែខុស កំហុស ឬការលុបចោលការបកប្រែ ការបកប្រែការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង ការបង្ហាញការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ ឬការពឹងផ្អែកណាមួយលើខ្លឹមសារដែលបានបកប្រែ ឬបំប្លែងដោយស្វ័យប្រវត្តិឡើយ។

24A.7 ការទទួលស្គាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់

តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកា អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា៖ មុខងារបកប្រែ ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម និងការបំប្លែងដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអាចមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ។ កំណែភាសាដើមគឺជាប្រភពនៃការពិតដែលមានកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ខ្លឹមសារ និងការទំនាក់ទំនងដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 24A.3។ កំណែភាសាអង់គ្លេសគ្រប់គ្រងសម្រាប់ខ្លឹមសារផ្ទាល់របស់ Zinn Hub និងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងផ្នែក 24A.1។ អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្ថន័យនៃការទំនាក់ទំនងសំខាន់ ឬសម្ភារៈណាមួយ មុនពេលពឹងផ្អែកលើវា។ ហើយអ្នកផ្ដល់សិទ្ធិឱ្យ Zinn Hub បង្កើត រក្សាទុក និងបង្ហាញការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីននៃខ្លឹមសាររបស់អ្នក ដូចដែលបានពិពណ៌នាក្នុងផ្នែក 12.2។

25. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ
United Kingdom

អ៊ីមែល៖ [email protected]
គេហទំព័រ៖ zinnhub.com/contact-us
មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ៖ zinnhub.com/help

លក្ខខណ្ឌ v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។