お客様のウェブサイトで、電話とデスクトップで1つのカスタマージャーニーをテストし、レポートを作成します

2日で準備完了。Crom Servicesは、ウェブサイトをテストし、壊れたものを修正する小さなオーストラリアのソフトウェアスタジオです。この小さな定額チェックでは、予約、問い合わせの送信、チェックアウトなど、サイト上の1つの顧客体験を電話サイズの画面とデスクトップで検証し、問題が発生した箇所のスクリーンショット付きで明確な合否レポートを送信します。

内容:
- お客様と合意した1つの顧客体験（平易な言葉で）
- 電話サイズの画面とデスクトップブラウザで検証されたジャーニー
- 各ステップの明確な合否結果
- 失敗した箇所のスクリーンショット
- 最初に修正すべき点に関する短いメモ
- この注文に関する質問、更新、引き渡し用のプライベートジョブステータスページ

複数のジャーニーが必要ですか？
当社の完全なウェブサイトテストパックは、再実行可能な自動テストで3〜5つのジャーニーをカバーします。このチェックはその小さな最初の試用版です。

お客様から必要なもの:
- サイトへのリンクとテストしたいジャーニー
- ジャーニーに必要であれば、テストカードやテストログインなどのテスト詳細。お客様のパスワードを尋ねることはなく、実際の注文も行いません。

実行方法:
- ご注文いただき、ジャーニーをお知らせください
- 開始前にステップを確認します
- 電話とデスクトップでテストし、レポートを送信します

完全リモート。電話は不要です。

私たちの約束:
固定価格。合意どおりに機能しない場合、引き渡しから7日以内に無料で修正します。私たちが構築した壊れたものを放置することはありません。継続的なサポートには月額ケアプランがあります。
必要なアクセス権が揃い次第、カウントが開始されます。

含まれないもの:
失敗した箇所の修正（別途見積もり）、自動再実行可能なテスト（これはフルパックです）、複数のジャーニー、SafariまたはFirefoxでの実行。