Quando il tuo Zinner completa il tuo ordine, ti invierà una consegna finale. Ecco cosa fare dopo.
Come funziona la consegna
- Lo Zinner completa il tuo lavoro
- Invia una Consegna Finale tramite il sistema d'ordine
- Ricevi una notifica
- Esamini il lavoro consegnato
- Accetti o richiedi una revisione
Revisione della tua consegna
Quando ricevi la consegna:
- Vai al tuo ordine in Il mio account
- Visualizza il messaggio di consegna e i file
- Scarica e rivedi tutto attentamente
- Testa eventuali prodotti funzionali (siti web, codice, ecc.)
Cosa controllare
✅ Corrisponde a quanto hai ordinato?
✅ Tutto ciò che è descritto è incluso?
✅ Tutti i file sono presenti e funzionanti?
✅ Soddisfa i tuoi requisiti?
✅ La qualità è accettabile?
Accettazione della consegna
Se sei soddisfatto del lavoro:
- Clicca su Accetta consegna (o pulsante simile)
- L'ordine verrà contrassegnato come completato
- Ti verrà chiesto di lasciare una recensione
Importante: Una volta accettato, l'ordine è definitivo. Assicurati di essere completamente soddisfatto prima di accettare.
Richiesta di revisione
Se sono necessarie modifiche:
- Usa la Chat dell'ordine per comunicare con il tuo Zinner
- Spiega chiaramente cosa deve essere modificato
- Fai riferimento a elementi specifici dei tuoi requisiti originali
- Lo Zinner revisionerà e riconsegnerà
Linee guida per le revisioni
- Le revisioni devono rientrare nell'ambito dell'ordine originale
- Controlla quante revisioni sono incluse nello Zinn
- Sii specifico su cosa deve essere cambiato
- Non richiedere un lavoro completamente nuovo come "revisione"
Completamento automatico
Se non rispondi a una consegna entro un certo periodo (5 giorni è l'impostazione predefinita), l'ordine si completerà automaticamente. Questo protegge gli Zinners dagli acquirenti che non rispondono.
Per evitare il completamento automatico, assicurati di:
- Controllare regolarmente le tue email
- Rivedere le consegne prontamente
- Comunicare se hai bisogno di più tempo
Dopo il completamento
Una volta completato l'ordine:
- Lascia una recensione— Aiuta altri acquirenti e premia i bravi Zinners
- Scarica tutti i file— Salva tutto ciò di cui hai bisogno
- Conserva i registri— Salva i dettagli dell'ordine per i tuoi archivi
Problemi con la consegna?
Se c'è un problema reale con quanto è stato consegnato:
- Per prima cosa, comunica con il tuo Zinner tramite la chat dell'ordine
- Spiega chiaramente il problema
- Dai loro la possibilità di risolverlo
- Se non risolto, contatta il supporto
