Dopo aver acquistato uno Zinn, dovrai inviare i requisiti. Ecco tutto quello che devi sapere.
Quali sono i requisiti dell'ordine?
I requisiti sono le domande e le richieste di informazioni a cui un Zinner deve rispondere prima di poter iniziare a lavorare sul tuo ordine. Sono personalizzati da ogni venditore in base alle proprie esigenze.
Quando devo inviare i requisiti?
Immediatamente dopo aver completato il pagamento, verrai indirizzato alla pagina dei requisiti. Dovresti inviarli il prima possibile perché:
- ⏱️ Il conto alla rovescia per la consegna inizia dopo l'invio
- ⚡ Il Zinner non può iniziare a lavorare senza di essi
- 📧 Potresti ricevere promemoria se non li invii
Tipi di requisiti
I Zinners possono porre diversi tipi di domande:
Risposte testuali
Caselle di testo a forma libera in cui descrivi ciò di cui hai bisogno.
*Esempio: "Descrivi la tua attività e il tuo pubblico di riferimento."*
Scelta multipla
Seleziona una o più opzioni da un elenco.
*Esempio: "Che stile preferisci? Moderno / Classico / Minimalista"*
Caricamento file
Carica i file di cui il Zinner ha bisogno.
*Esempio: "Carica il tuo logo attuale" o "Allega immagini di riferimento"*
Domande Sì/No
Semplici risposte sì o no.
*Esempio: "Hai delle linee guida di brand esistenti?"*
Consigli per l'invio dei requisiti
Sii dettagliato
Più informazioni fornisci, migliore sarà il risultato. Non dare per scontato che il Zinner sappia cosa vuoi.
Troppo vago:"Fallo sembrare bello"
Meglio:"Voglio un design moderno e minimalista usando i colori blu e bianco che attragga i giovani professionisti"
Fornisci esempi
Se hai immagini di riferimento o esempi di ciò che ti piace, includili! I riferimenti visivi aiutano enormemente.
Rispondi a tutto
Non saltare le domande. Se qualcosa non si applica, scrivi "N/A" o spiega perché non è rilevante.
Carica i file corretti
Assicurati che i file siano:
- Nel formato giusto
- Non corrotti
- Nominati chiaramente
Ricontrolla prima di inviare
Rivedi le tue risposte prima di cliccare invia. Anche se puoi inviare un messaggio al tuo Zinner in seguito con aggiornamenti, iniziare con informazioni complete fa risparmiare tempo.
Cosa succede se dimentico di inviare?
Non preoccuparti, riceverai notifiche di promemoria. Tuttavia, il tuo ordine non inizierà finché non lo farai, e ritardi eccessivi potrebbero influire sul tuo ordine.
Per inviare i requisiti in seguito:
- Vai a Il mio account
- Trova l'ordine
- Clicca per visualizzare i dettagli dell'ordine
- Invia le tue richieste
Modifica dei requisiti dopo l'invio
Hai bisogno di aggiungere o modificare qualcosa dopo l'invio?
- Vai al tuo ordine in Il mio account
- Usa la Chat dell'ordine per inviare un messaggio al tuo Zinner
- Spiega cosa devi aggiungere o modificare
Le aggiunte minori di solito vanno bene, ma modifiche significative potrebbero richiedere:
- Estensione dei tempi di consegna
- Acquisto di componenti aggiuntivi
- Discussione con lo Zinner
