Proteggi il tuo account Zinn Hub da accessi non autorizzati — con una password complessa, l'autenticazione a due fattori e la capacità di riconoscere una truffa.
Sicurezza della password
Crea una password complessa:
- Lunghezza— almeno 12 caratteri
- Complessità— un mix di maiuscole, minuscole, numeri e simboli
- Unicità— non riutilizzare una password da un altro sito
Esempi:
- Debole: password123
- Migliore: IlN0meD3lMioCane!2024
- Ottima: usa un gestore di password per generare e archiviare una password lunga e casuale
Cambia la tua passwordnella sezione
Account e sicurezzadella tua dashboard, e fallo immediatamente se:
- Sospetti che sia stata compromessa
- Hai usato la stessa password su un sito che è stato violato
- L'hai condivisa con qualcuno
Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA)
L'autenticazione a due fattori è il miglior passo che puoi fare per proteggere il tuo account. Con la 2FA attivata, l'accesso richiede sia la tua password (o link magico)
eun codice monouso dalla tua app di autenticazione — così anche se qualcuno scopre la tua password, non potrà comunque accedere.
Come attivarla:
- Apri Account e sicurezzanella tua dashboard — Acquirenti suhttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners suhttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Ambassador suhttps://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- Nella sezione Autenticazione a due fattori, scansiona il codice QR con un'app di autenticazione (come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy) — o inserisci manualmente la chiave di configurazione
- Inserisci il codice a 6 cifre dalla tua app per confermare
- Salva i tuoi codici di backup in un luogo sicuro — ti verranno mostrati 10 codici monouso, ed è l'unica volta che vengono visualizzati
Buono a sapersi:
- Una volta attivata la 2FA, ogni accesso — tramite password o link magico — richiederà un codice attuale dalla tua app.
- I tuoi 10 codici di backup sono sostituti monouso per quando non puoi raggiungere il tuo telefono. Puoi generare un nuovo set in qualsiasi momento con Rigenera codici di backup.
- Se perdi l'accesso sia alla tua app di autenticazione che ai tuoi codici di backup, contatta il supporto. Per la tua sicurezza, il nostro team può solo disattivare la 2FA per te (mai visualizzare i tuoi codici) in modo che tu possa accedere di nuovo e configurarla nuovamente.
Sicurezza e-mail
La tua e-mail è la chiave per il recupero dell'account, quindi proteggila:
- Usa una password complessa e unica per il tuo account e-mail
- Abilita la 2FA anche sul tuo account e-mail
- Non condividere l'accesso all'e-mail
- Fai attenzione ai tentativi di phishing
Riconoscere il Phishing
Segnali di allarme:
- E-mail che chiedono la tua password
- Link a siti che non sono Zinn Hub
- Minacce urgenti sulla chiusura del tuo account
- Richieste di pagamento tramite metodi insoliti
- Grammatica o ortografia scadenti
Cosa fare:
- Non cliccare su link sospetti
- Non inserire la tua password su siti sconosciuti
- Controlla attentamente l'URL — dovrebbe essere zinnhub.com
- Segnala email sospette al supporto
Navigazione sicura
- Accedi solo sulle pagine ufficiali di Zinn Hub
- Controlla la presenza di HTTPS (l'icona del lucchetto)
- Evita di accedere da computer pubblici
- Disconnettiti quando hai finito su dispositivi condivisi
Cosa non chiederemo mai
Zinn Hub non chiederà
mai:
- La tua password, via email o messaggio
- I tuoi codici di autenticazione a due fattori o codici di backup
- Pagamenti in criptovaluta per "sbloccare" il tuo account
- I tuoi dati bancari personali via email
- Di cliccare su link in email sospette
Se sospetti una violazione
- Cambia immediatamente la tua password in Account & Sicurezza
- Attiva l'autenticazione a due fattori se non l'hai già fatto (e rigenera i tuoi codici di backup se pensi che siano stati esposti)
- Controlla la tua attività recente sull'account
- Rivedi eventuali ordini o modifiche recenti
- Contatta il supporto
- Cambia anche la password della tua email, specialmente se è la stessa di Zinn Hub
Segnalazione di problemi di sicurezza
Vedi attività sospette? Contattaci immediatamente:
- Apri un ticket di supporto dalla sezione Supporto della tua dashboard
- O tramite il Centro assistenza
- Email: contatta il supporto
