Թվային մարքեթինգ փոքր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսների համար

Թեև էլեկտրոնային առևտրի ընկերություն ստեղծելը հուզիչ է, այն կարող է նաև դժվարին պայքար թվալ, եկեք խոստովանենք: Ինչպե՞ս կարող է փոքր բիզնեսը տարբերվել, երբ խոշոր ապրանքանիշերը գերիշխում են սոցիալական մեդիայում և Google-ում:

Ո՞րն է լավ նորությունը։ Դուք ի վիճակի եք մրցել։ Նույնիսկ եթե դուք նոր եք սկսում կամ ունեք սահմանափակ ռեսուրսներ, դուք կարող եք ավելացնել վաճառքները, ընդլայնել ձեր լսարանը և ստեղծել կայուն ապրանքանիշ ճիշտ թվային մարքեթինգային ռազմավարությամբ։

Այս պարզ, օգտակար ուղեցույցը կօգնի ձեզ հենց դա անել։

1. Ստուգեք, որ ձեր կայքը պատրաստ է վաճառքի

Մանրակրկիտ ուսումնասիրեք ձեր կայքը, նախքան որևէ բան գովազդելը։ Արդյո՞ք այն կատարում է իր նպատակը։

Հաշվի առեք սա:

• Արդյո՞ք այն կատարյալ տեսք ունի բջջային սարքի վրա:

• Արդյո՞ք այն արագ է բեռնվում։

• Հնարավո՞ր է արդյոք, որ մարդիկ արագ գտնեն այն, ինչ իրենց անհրաժեշտ է:

• Հե՞շտ կլինի ձեզ համար դրանից գնումներ կատարելը:

Այս հիմնարարները զգալի ազդեցություն ունեն: Դիտարկեք ձեր կայքը որպես ձեր առցանց խանութի ցուցափեղկ. եթե այն անհարմար է կամ դանդաղ, այցելուները կհեռանան, նախքան դուք հնարավորություն կունենաք ավարտել վաճառքը:

2. Օգտագործեք SEO-ն՝ առցանց անվճար գտնելու համար

Թեև որոնողական համակարգերի օպտիմալացումը (SEO) կարող է տեխնիկական թվալ, դրա հիմնարար նպատակն է ձեր արտադրանքն ավելի տեսանելի դարձնել առցանց որոնողների համար:

Դուք կարող եք սկսել համեստորեն.

• Ներառեք օրգանական հիմնաբառեր ձեր ապրանքների վերնագրերում և նկարագրություններում։

• Ներառեք բլոգի գրառումներ, որոնք համեմատում են ապրանքները կամ պատասխանում են հաճախ տրվող հարցերին:

• Համոզվեք, որ ձեր կայքը արագ է բեռնվում, և որ ձեր պատկերներն ունեն alt տեքստ:

Լավ SEO-ն ի վերջո ստեղծում է անվճար, բարձրորակ տրաֆիկ: Գովազդային բյուջեի կարիք չկա:

3. Ստացեք արագ արդյունքներ վճարովի գովազդի (PPC) միջոցով

Վճարովի գովազդը, որը երբեմն կոչվում է PPC (Pay-Per-Click), կարող է անմիջապես թիրախային հաճախորդներ բերել ձեր խանութ, մինչդեռ SEO-ի զարգացումը ժամանակ է պահանջում:

PPC-ն հնարավորություն է տալիս հասնել այն սպառողներին, ովքեր պատրաստ են գնում կատարել՝ անկախ նրանից, թե որքան գումար ունեք գովազդի վրա ծախսելու համար: Գաղտնիքն այն է՝ սկսել փոքրից, փորձարկել տարբեր ռազմավարություններ և բարելավել ընթացքում:

Մի քանի խելացի PPC ընտրություններ առցանց մանրածախ առևտրի համար.

Գովազդ Google Shopping-ի համար
Երբ մարդիկ ակտիվորեն փնտրում են ձեր ապրանքները, դրանք ցուցադրեք որոնման արդյունքների վերևում: Սա ամենաարդյունավետ ռազմավարություններից է՝ բարձր մտադրություններ ունեցող գնորդների հետ կապ հաստատելու համար:

Գովազդ Facebook-ում և Instagram-ում
Սրանք լավ են աշխատում վիզուալ պատմվածքի և լսարանի թիրախավորման համար՝ հիմնված նմանատիպերի, վարքագծի կամ հետաքրքրությունների վրա: Դրանք հատկապես արդյունավետ են իրազեկվածության բարձրացման և իմպուլսիվ գնումների խրախուսման համար:

Վերաթիրախավորման գովազդ
Այս գովազդները հիշեցնում են օգտատերերին վերադառնալ և ավարտել իրենց գնումը այն բանից հետո, երբ նրանք արդեն լքել են ձեր կայքը՝ առանց գնում կատարելու: Դրանք հաճախ ձեր ամենաէժան փոխարկումներն են:

Ինչո՞վ է այդքան հիանալի PPC-ն: Կտտոցները, ծախսերը և փոխակերպումները կարող են հետևվել, և կատարողականը կարող է արագորեն կարգավորվել: Երբ ճիշտ է արվում, դա արդյունքներ տեսնելու ամենաարագ եղանակներից մեկն է:

4. Անմիջապես ստեղծեք էլ. փոստի ցուցակ

Դուք գումար եք կորցնում, եթե ի սկզբանե էլեկտրոնային նամակներ չեք հավաքում։

Եթե ​​դուք նրանց հետ կապվելու միջոց չունեք, մարդիկ կարող են մեկ անգամ այցելել ձեր կայք և այլևս չվերադառնալ: Առաջարկեք զեղչ, անվճար նվեր կամ օգտակար ուղեցույց՝ փոխարենը էլեկտրոնային փոստի համար՝ օգտագործելով pop-up կամ գրանցման տող:

Հաջորդը, կապ պահպանեք հետևյալի հետ.

• Ողջույնի նամակների շարք

• Հիշեցումներ զամբյուղի լքման համար

• Ամսական կամ շաբաթական զեղչային վաճառք

Առկա ամենահաջող մարքեթինգային ուղիներից մեկը էլփոստային մարքեթինգն է, որը նաև ձեզ լիակատար վերահսկողություն է տալիս ձեր լսարանի նկատմամբ։

5. Ուշադրություն դարձրեք շուկաներին

Դուք կարող եք արագորեն ձեր ապրանքները հասանելի դարձնել հաճախորդներին շուկաների օգնությամբ, ինչպիսիք են Amazon-ը, Etsy-ն կամ eBay-ը, հատկապես, եթե ձեր կայքը նոր է սկսվում։

Դուք մուտք եք ստանում միլիոնավոր հաճախորդների, անմիջական տեսանելիություն և բնորոշ վստահություն: Այնուամենայնիվ, ամեն ինչ արևոտ և խնայող չէ:

Շուկայական վաճառքի առավելությունները.

• Արագ մուտք դեպի մեծ լսարան

• Դուք ստիպված չեք անհանգստանալ զրոյից սկսելու համար՝ երթևեկությունը մեծացնելու համար:

• Առաջին վաճառքներն ավելի հեշտ են վստահելի հարթակներում:

• Գերազանց է արտադրանք-շուկա համապատասխանությունը գնահատելու համար

Շուկայական վաճառքի թերությունները.

• Թանկարժեք միջնորդավճարներ և վճարներ

• Հաճախորդի հետ հարաբերությունները ձերը չեն։

• Ձեր ապրանքանիշը ստվերվում է մրցակից ընկերությունների կողմից:

• Սահմանափակ լիազորություններ բրենդինգի և դիզայնի նկատմամբ

Լավագույն խորհուրդ. Հաճախորդներին ուղղորդեք ձեր սեփական կայք, որտեղ դուք ունեք ամբողջական վերահսկողություն, շուկաներն օգտագործելուց հետո՝ վաճառքը խթանելու համար:

6. Օգտագործեք սոցիալական մեդիա, բայց զգուշորեն ընտրեք ձեր ալիքները

Օգտագործեք միայն այն սոցիալական մեդիա ալիքները, որոնք համապատասխան են ձեր լսարանին և ապրանքանիշին. պարտադիր չէ ակտիվ լինել դրանց բոլորում: Յուրաքանչյուր ալիք ունի առավելություններ. գաղտնիքը ձեր ձայնին և ձեր արտադրանքին լավագույնս համապատասխանողն ընտրելն է:

Ահա մի հակիրճ ուղեցույց, որը կօգնի ձեզ որոշում կայացնել.

Instagram. իդեալական է սննդի, գեղեցկության, նորաձևության և դեկորի ոլորտների վիզուալ բրենդների համար:

Facebook. Հիանալի է համայնքներ ստեղծելու, գովազդներ գործարկելու և ավելի մեծ տարիքային խմբերին հասնելու համար:

TikTok. Կատարյալ է այն ապրանքների համար, որոնք թրենդային են, տարօրինակ կամ տեսողականորեն գրավիչ։

Pinterest. ամենամեծ հարթակն է հավերժական բովանդակության և հայտնագործությունների վրա հիմնված գնումների համար։

LinkedIn. Եթե դուք վաճառում եք պրոֆեսիոնալ գործիքներ, ծառայություններ կամ բիզնես-բիզնես (B2B) ապրանքներ։

YouTube. Հիանալի է երկար ձևաչափի բովանդակության, ձեռնարկների և արտադրանքի ցուցադրությունների համար:

Ընտրեք մեկ կամ երկու հարթակ, պարբերաբար ներկա եղեք և կենտրոնացեք փոխազդեցության վրա, այլ ոչ թե պարզապես գովազդի։

7. Հետևեք, թե ինչն է աշխատում և ինչը՝ ոչ

Մի փոքր հետևումը շատ բան է տալիս, բայց դուք պարտադիր չէ, որ լինեք տվյալների մոլուցք։

Օգտագործեք ռեսուրսներ, ինչպիսիք են Hotjar-ը, Meta Pixel-ը կամ Google Analytics-ը՝ հայտնաբերելու համար.

• Ձեր տրաֆիկի աղբյուրը

• Որո՞նք են ձեր լավագույույն արդյունքներ ապահովող ապրանքները կամ էջերը:

• Որտեղ հաճախորդները հեռանում են գնման գործընթացում

• Որ գովազդային արշավներն են իսկապես առաջատարներ ստեղծում:

Դուք կարող եք խուսափել ժամանակի կամ գումարի վատնումից՝ օգտագործելով տվյալները ձեր որոշումները տեղեկացնելու համար։

8. Օգնություն խնդրեք հուսալի ֆրիլանսերներից

Դուք չեք կարող ամեն ինչ ինքնուրույն անել: Դուք նույնպես չպետք է ստիպված լինեք: Դուք կարող եք վարձել հմուտ ֆրիլանսերների, ովքեր կօգնեն ձեզ ձեր SEO-ի, սոցիալական մեդիայի, կայքի դիզայնի, բովանդակության գրելու կամ թվային մարքեթինգի հարցում՝ առանց բյուջեն գերազանցելու:

Zinners-ը Zinn Hub Marketplace-ում հմուտ են փոքր էլեկտրոնային առևտրի ընկերություններին ընդլայնվելու հարցում։ Նրանք հասկանում են, թե ինչ է պետք առցանց ուշադրություն գրավելու համար և ճկուն են ու մատչելի։

Դուք կարող եք կենտրոնանալ այն ամենի վրա, ինչ լավագույնս եք անում՝ կառավարել ձեր բիզնեսը՝ աութսորսինգի ենթարկելով այն առաջադրանքները, որոնց վրա խրված եք։

👉 Դիտեք Zinners-ին Zinn Hub Marketplace-ում

9. Ցուցադրեք ձեր տարրերը Google Photos-ում և որոնման մեջ

Համոզվելը, որ ձեր ապրանքների ցուցակները հայտնվում են անմիջապես Google Որոնման և Google Պատկերների մեջ (որտեղ մարդիկ իրականում գնումներ են կատարում), հզոր, բայց հաճախ անտեսված մարտավարություն է։

Այժմ կարող եք իրական ժամանակում թարմացնել ձեր ցուցակները, ինչը օգնում է ձեր ապրանքներին ցուցադրվել ճիշտ վայրերում ճիշտ ժամանակին՝ շնորհիվ Google-ի արտադրանքի հոսքի համակարգում կատարված փոփոխությունների:

Անկախ նրանից, թե դուք վաճառում եք բացառիկ կաթիլներ, հանրաճանաչ ապրանքներ կամ սեզոնային հավաքածուներ, այժմ կարող եք.

• հայտնվեն Google Images-ում և Google Shopping-ում։

• Ավտոմատ կերպով համաժամեցրեք ձեր գույքագրումը

• Հասեք այն հաճախորդներին, ովքեր մեծ հավանականությամբ գնումներ կկատարեն:

Սկսելու համար:

• Ստեղծեք հաշիվ Google Merchant Centre-ում։

• Վերբեռնեք ձեր ապրանքի հոսքը կամ համաժամացրեք այն WooCommerce-ի, Shopify-ի և այլ հարթակների հետ։

• Տրամադրել ապրանքի ճշգրիտ տեղեկատվություն, ինչպիսիք են վերնագրերը, արժեքները, նկարները և նկարագրությունները:

• Համոզվեք, որ ձեր կայքը հետևում է Google-ի գնումների քաղաքականությանը։

Դա անվճար, ցածր ջանքերով, բարձր պարգևատրվող ռազմավարություն է՝ տեսանելիությունը բարձրացնելու և ավելի թիրախային այցելուներ ներգրավելու համար:

10. Ներառեք այնպիսի հատկություններ, որոնք կօգնեն ձեր կայքին փոխակերպվել

Հիասքանչ էլեկտրոնային առևտրի կայքը ֆանտաստիկ է, բայց եթե այն չունի այն հատկանիշները, որոնք օգտատերերն ակնկալում են, նրանք արագ կլքեն այն: Քանի որ սպառողներն ավելի խելամիտ և տեղեկացված են, քան երբևէ, ձեր կայքը պետք է լինի օգտագործողի համար հարմար, տեղեկատվական և փոխակերպման համար օպտիմիզացված:

Ցանկացած լուրջ առցանց խանութի համար անհրաժեշտ հիմնական գործառույթների ցանկը ներկայացված է ստորև:

🧭 Գնումների և նավիգացիայի փորձը

• Հացի փշրանքներ հեշտ նավարկության համար

• Ներքին որոնման գործառույթ

• Ապրանքների զտում ըստ գնի, չափի, գույնի և այլն։

• Նավիգացիան ստորին հատվածում լավ կազմակերպված է։

• Ապրանքի էջեր ապրանքի տեսանյութերով

• Ապրանքների համեմատություն կողք կողքի

• Հաճախորդների կարծիքներ

• Հաճախ տրվող հարցեր

• Առատաձեռն և թափանցիկ վերադարձի քաղաքականություն

💸 Պարզ, հուսալի վճարում

• Հեշտ դուրսգրման ընթացակարգ

• Վճարման մի քանի եղանակներ, ներառյալ բջջային դրամապանակները

• SSO մուտք (Apple, Facebook, Google)

• Պատվերի հետևում իրական ժամանակում

📲 Ներգրավվածություն և բջջային գործիքներ

• Ընտրովի բջջային հավելված

• SMS-ի և էլփոստի բաժանորդագրություններ

• Հրատապ ծանուցումներ

• Կենդանի զրույցի աջակցություն կամ չաթբոտեր

💥 Աճի առանձնահատկություններ

• Կտրոններ և բացառիկ առաջարկներ

• Պարգևատրումների կամ բրենդի հավատարմության ծրագրեր

• Ցանկությունների ցուցակ և նվերների գրանցման հնարավորություններ

• Աֆիլիատ մարքեթինգի տարբերակներ

• Տեղական խանութի տեղեկատվություն բազմաթիվ լեզուներով

• Գաղտնիության քաղաքականություն և անձնական տվյալներ

🔥Բոնուս՝ ժամանակակից ինտեգրումներ

• Կարուսելներ վաճառքի կամ ընդգծված/առաջարկվող ապրանքների համար գլխավոր էջում

• TikTok Shop-ի ինտեգրում սոցիալական առաջնահերթ մարքեթինգի համար

Այսօրվա սպառողներն ակնկալում են այս հատկանիշները: Համոզվեք, որ նրանք խթան ունեն մնալու, գնում կատարելու և ձեր խանութ վերադառնալու համար: Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ ամենահաջողակ ապրանքանիշերին ժամանակ է պահանջվել իրենց հաջողությանը հասնելու համար: Ինչպես դուք, նրանք էլ քայլ առ քայլ են կառուցել:

Ձեզ անհրաժե՞շտ է մեկը, ով կօգնի ձեզ մշակել ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը:
Zinn Digital-ում ֆրիլանսերներն օգնում են փոքր բիզնեսներին բարձրացնել իրենց առցանց տեսանելիությունը, վաճառքները և ճանաչելիությունը: Մենք կարող ենք օգնել ձեզ՝ անկախ նրանից, թե ձեզ անհրաժեշտ է կայք, համապարփակ մարքեթինգային ռազմավարություն, թե մի քանի փոփոխություն՝ ձեր ձագարը շարժելու համար:
Թվային մարքեթինգը պարտադիր չէ, որ թանկ կամ ծանրաբեռնող լինի: Ձեզ անհրաժեշտ է միայն լավ մտածված պլան, համապատասխան Zinner և համառություն՝ փորձելու, ստուգելու և կրկնելու համար: