Crom Services maintient le fonctionnement de votre configuration existante. Chaque mois, nous effectuons un test (un appel test pour une ligne téléphonique, ou une commande ou une réservation test pour une synchronisation ou un flux de travail), réparons tout ce qui est cassé, apportons de petits changements comme les réponses aux FAQ, les heures ou les prix, et vous envoyons une courte note simple sur ce que nous avons vérifié et réparé. Sans engagement, annulez à tout moment.
Je testerai votre ligne téléphonique, votre synchronisation ou votre flux de travail tous les mois, je réparerai ce qui est cassé et j'apporterai de petits changements, annulez à tout moment
1 configuration, un test mensuel, des corrections et jusqu'à 30 minutes de petits changements.
- 1 configuration prise en charge
- Test mensuel
- Correction si quelque chose que nous avons construit est cassé
- Jusqu'à 30 minutes de petits changements
- Courte note mensuelle
- Sans engagement, annulez à tout moment
1 configuration, un test mensuel, des corrections et jusqu'à 1 heure de petits changements.
- 1 configuration prise en charge
- Test mensuel
- Correction si quelque chose que nous avons construit est cassé
- Jusqu'à 1 heure de petits changements
- Courte note mensuelle
- Sans engagement, annulez à tout moment
Jusqu'à 3 configurations, un test mensuel sur chacune, des corrections et jusqu'à 2 heures de petits changements.
- Jusqu'à 3 configurations prises en charge
- Test mensuel sur chacune
- Correction si quelque chose que nous avons construit est cassé
- Jusqu'à 2 heures de petits changements
- Courte note mensuelle
- Sans engagement, annulez à tout moment
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Détails clés sur ce service pour vous aider à décider. Généré par Zinn Hub, pas par le vendeur.
Valeur Position
Type de service
Ce qui est testé
Allocation de changement
Couverture
Ce que vous recevrez
Description complète
Ce que vous obtenez:
Les choses se cassent discrètement. Un prix change, une application se met à jour, un menu téléphonique devient obsolète, et personne ne le remarque avant qu'un client ne le fasse. Crom Services vérifie votre configuration chaque mois et la maintient en état de marche, pour que vous n'ayez pas à y penser.
Chaque mois:
- Un test de votre configuration: un appel test pour une ligne téléphonique, ou une commande ou réservation test pour une synchronisation ou un flux de travail
- Une correction si quelque chose que nous avons construit est cassé
- De petits changements dans le temps imparti par votre plan: réponses aux FAQ, heures d'ouverture, prix et similaires
- Une courte note en langage clair sur ce que nous avons vérifié et ce que nous avons corrigé
- Une page privée de l'état des tâches pour les questions et les mises à jour
Ce que cela couvre:
Les configurations que nous avons construites pour vous, ou une configuration que nous avons vérifiée et que nous avons accepté de prendre en charge. Une configuration sur Basic et Standard, jusqu'à 3 sur Premium.
Ce dont nous avons besoin de vous:
- Quelle configuration ou quelles configurations prendre en charge
- Qui prévenir si quelque chose ne fonctionne pas
- Les changements que vous souhaitez, envoyés via la page privée de l'état des tâches
Vos comptes et clés restent les vôtres.
Conditions:
- Sans engagement. Annulez à tout moment, et le plan s'arrête à la fin de ce mois
- Si vous achetez un pack chez nous, le premier mois est inclus
- Le temps de changement non utilisé n'est pas reporté
- Prix fixe chaque mois. Si une correction ne fonctionne pas comme convenu, nous la corrigeons gratuitement dans les 7 jours. Nous ne vous laisserons pas avec quelque chose de cassé que nous avons construit
Non inclus:
Les frais d'appel, d'hébergement ou d'application en cours (ceux-ci fonctionnent sur vos propres comptes sauf accord), les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux flux ou les changements plus importants. Nous les devisons séparément afin que vous connaissiez le prix d'abord.
Comment se déroule un mois:
- Au début du mois, nous effectuons le test et vérifions les résultats
- Si quelque chose est cassé, nous le réparons et vous disons ce que c'était
- Les changements que vous avez envoyés sont effectués dans le temps imparti par votre plan
- À la fin du mois, vous recevez la courte note, en langage clair, sans rien à décoder
Si vous n'êtes pas sûr du plan qui vous convient, commencez par Basic. Vous pouvez monter ou descendre n'importe quel mois.
Garantie de Qualité Zinner
Chaque Zinner est examiné et approuvé avant de rejoindre la plateforme.
Tous les services sont soutenus par notre engagement en matière d'assurance qualité.
Votre paiement est protégé jusqu'à ce que vous approuviez le travail livré.
Comparer les forfaits
| Caractéristique | Basique | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Délai de livraison | 30 jours | 30 jours | 30 jours |
| Révisions | 1 | 1 | 1 |
| 1 configuration prise en charge | ✓ | ✓ | ✕ |
| Test mensuel | ✓ | ✓ | ✕ |
| Correction si quelque chose que nous avons construit est cassé | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jusqu'à 30 minutes de petites modifications | ✓ | ✕ | ✕ |
| Note mensuelle courte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sans engagement, annulez à tout moment | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jusqu'à 1 heure de petites modifications | ✕ | ✓ | ✕ |
| Jusqu'à 3 configurations prises en charge | ✕ | ✕ | ✓ |
| Test mensuel sur chaque | ✕ | ✕ | ✓ |
| Jusqu'à 2 heures de petites modifications | ✕ | ✕ | ✓ |
Détails du service
Questions fréquemment posées
Une page privée pour votre plan uniquement, pour les questions, les mises à jour et la note mensuelle. Ce n'est pas un portail partagé.
Oui, à tout moment. Sans engagement. Le plan s'arrête à la fin du mois en cours.
Oui. Si vous achetez un pack chez nous, le premier mois de maintenance est inclus.
Des choses comme les réponses aux FAQ, les heures d'ouverture et les prix. Les nouvelles fonctionnalités ou les nouveaux flux sont facturés séparément.
Non. Ceux-ci sont gérés sur vos propres comptes, sauf accord contraire.
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