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Aperçu

Détails clés sur ce service pour vous aider à décider. Généré par Zinn Hub, pas par le vendeur.

Type de service

Support VA basé sur le temps
Forfaits vendus par blocs d'heures (1h, 5h, 25h) - payez exactement le temps dont vous avez besoin, aucun budget gaspillé.

Couverture

8 Zones de service
Administration, saisie de données, e-commerce, contenu, médias sociaux, édition créative, service client et gestion de projet, tout est couvert par un seul Zinn.

Équipe

Mari et femme dédiés
Équipe basée à Londres avec 5+ ans d'expérience et 1,000+ clients - un service cohérent et personnalisé plutôt qu'une agence anonyme.

Meilleur pour

Propriétaires d'entreprise et vendeurs e-commerce
Idéal pour les fondateurs, les vendeurs eBay/Amazon/Shopify et les créateurs de contenu qui ont besoin d'un soutien fiable pour des tâches ponctuelles ou continues.

Ce que vous recevrez

Formats:
Fichiers numériques
Rapport écrit
Cloud Link
Méthode de livraison:
Gestionnaire de commandes
Notes: Tout travail terminé est livré directement via le gestionnaire de commandes. Selon la tâche, cela peut inclure des documents édités, des feuilles de calcul, du contenu téléchargé, des résumés écrits ou des liens cloud vers des fichiers terminés. Pour le forfait Premium, un résumé écrit de toutes les tâches effectuées pendant vos heures sera inclus. Veuillez vous assurer que toutes les informations d'identification d'accès sont partagées en toute sécurité via le chat de commande.

Description complète

Gérer une entreprise signifie porter de nombreux chapeaux. Chaque heure que vous consacrez à l'administration, à la saisie de données, à la gestion de la boîte de réception ou à la planification des médias sociaux est une heure perdue pour le travail qui fait vraiment la différence. C'est exactement là que Zinn Digital intervient.

Nous sommes une équipe d'assistants virtuels professionnels basée à Londres, en Angleterre, avec plus de cinq ans d'expérience pratique à soutenir les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs du monde entier. Ayant travaillé avec plus de 1,000 clients dans un large éventail d'industries, nous apportons une véritable ampleur et fiabilité à chaque tâche que nous entreprenons.

**Ce que nous pouvons gérer pour vous:**

Administration et support de bureau — Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), conversion de documents (PDF en Word, Word en PDF, image en Excel), tâches de copier-coller, relecture et support administratif général.

Données & Recherche — Saisie de données, web scraping, recherche stratégique de mots-clés et collecte de données.

E-Commerce — Optimisation des listes de produits pour eBay, Amazon et Shopify, préparation des images et téléchargement et gestion des vidéos.

Contenu & Marketing — Gestion de blog, rédaction d'articles, publication de contenu, administration WordPress, marketing par e-mail via MailChimp, et gestion des médias sociaux sur Facebook, Twitter et Instagram.

Créatif — Retouche Photoshop professionnelle et montage vidéo avec Adobe Premiere Pro.

Service client — Support par e-mail et téléphone (vous fournissez les comptes; nous fournissons le professionnalisme).

Gestion de projet — Coordination des tâches, collaboration avec d'autres membres de l'équipe ou assistants virtuels, et aide pour atteindre vos KPI.

**Comment ça marche:**

Partagez vos exigences lorsque vous passez votre commande — plus il y a de détails, mieux c'est. Nous examinerons votre brief, confirmerons tout ce dont nous avons besoin via le chat de commande, et nous mettrons au travail immédiatement. Les livrables sont partagés via le gestionnaire de commandes afin que tout reste organisé et traçable.

**À qui s'adresse ceci:**

Ce service est idéal pour les propriétaires d'entreprises, les fondateurs, les vendeurs de commerce électronique, les créateurs de contenu et toute personne ayant besoin d'une aide de confiance pour alléger sa charge de travail. Que vous ayez besoin d'une aide ponctuelle ou d'une assistance continue, nous adaptons notre approche à vos besoins exacts.

**Pourquoi Zinn Digital:**

Nous sommes une équipe dévouée, mari et femme — pas une agence sans visage. Vos données sont gardées strictement confidentielles, et nous sommes heureux de signer un accord de non-divulgation (NDA) si nécessaire. Nous avons collaboré avec plus de 1,000 clients dans le monde entier et nous sommes fiers de notre précision, de notre fiabilité et de notre communication claire tout au long de chaque projet.

Si votre besoin spécifique n'est pas listé ci-dessus, contactez-nous simplement via le chat de commande avant de passer votre commande — nous serons ravis de discuter de solutions sur mesure.

Garantie de Qualité Zinner

✓
Professionnel Vérifié
Chaque Zinner est examiné et approuvé avant de rejoindre la plateforme.
✓
Travail de Qualité Garanti
Tous les services sont soutenus par notre engagement en matière d'assurance qualité.
✓
Paiement sécurisé
Votre paiement est protégé jusqu'à ce que vous approuviez le travail livré.

Comparer les forfaits

CaractéristiqueDémarrageBoostPremium
Délai de livraison2 jours4 jours10 jours
Révisions000
1 heure de support VA dédié✓✕✕
Administration, saisie de données, recherche, copier-coller ou conversion de documents✓✕✕
Tâches de médias sociaux, contenu ou annonces de commerce électronique✓✕✕
Communication via le chat de commande tout au long✓✕✕
Confidentialité assurée — NDA disponible sur demande✓✓✓
5 heures de support VA dédié✕✓✕
Convient aux briefs multi-tâches ou aux projets uniques plus importants✕✓✕
Gamme de services complète: admin, données, e-commerce, contenu, créatif ou service client✕✓✕
Communication prioritaire via le chat de commande✕✓✕
Mise à jour de l'avancement à mi-parcours du travail✕✓✕
25 heures de support VA dédié✕✕✓
Gère les projets complexes, multi-étapes ou à haut volume de bout en bout✕✕✓
Gamme complète de services incluant la gestion de projet et la coordination d'équipe✕✕✓
Appel vidéo de suivi (Zoom) disponible pour les clients professionnels✕✕✓
Résumé détaillé de la livraison couvrant toutes les tâches accomplies✕✕✓

Portfolio

Exemples du travail du vendeur relatifs à ce Zinn.

Soyez votre assistant virtuel professionnel pour les affaires

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Informations supplémentaires

Pourquoi me choisir

Expérience:Plus de 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'assistant virtuel
Base de clients:A soutenu avec succès plus de 1,000 clients dans le monde entier
Lieu:Londres, Angleterre — professionnel, fiable et parlant couramment l'anglais britannique
Confidentialité:NDA disponible sur demande — vos données sont toujours gardées strictement privées

Outils que j'utilise

Bureau et administration:Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
Créatif:Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro
E-Commerce:eBay Seller Hub, Amazon Seller Central, Shopify
Marketing & Contenu:MailChimp, WordPress, Facebook, Twitter, Instagram

Parfait pour

Qui en bénéficie le plus:Propriétaires d'entreprises et entrepreneurs, Vendeurs e-commerce (eBay, Amazon, Shopify), Créateurs de contenu et blogueurs, Petites entreprises ayant besoin d'un support administratif flexible, Fondateurs qui veulent déléguer et se concentrer sur la croissance

Questions fréquemment posées

Plus vous pouvez partager de détails, mieux c'est. Veuillez décrire les tâches que vous devez accomplir, tous les comptes ou outils auxquels nous aurons besoin d'accès, les délais pertinents et toutes les directives de style ou de marque. Vous pouvez partager tout cela dans les exigences de la commande lorsque vous passez votre commande, et nous vous recontacterons via le chat de la commande si nous avons besoin de quelque chose d'autre.

Une heure représente 60 minutes de travail actif sur votre brief. Si vous commandez les forfaits Boost ou Premium, nous parcourons la liste des tâches que vous fournissez et livrons un résumé de tout ce qui a été accompli dans les heures allouées.

Nous couvrons un très large éventail de tâches d'assistant virtuel — veuillez consulter la liste complète dans la description. Si vous n'êtes pas sûr que votre tâche soit dans le champ d'application, envoyez-nous un message via le chat de commande avant de passer votre commande et nous vous confirmerons immédiatement.

Oui, absolument. Nous prenons la confidentialité des clients très au sérieux et sommes heureux de signer un accord de confidentialité. Ajoutez l'option NDA lors de la passation de votre commande et nous la signerons et la retournerons rapidement.

Oui. Nous sommes des joueurs d'équipe expérimentés. Si vous avez d'autres VA, du personnel ou des collaborateurs, nous pouvons nous coordonner avec eux et aligner notre travail sur vos KPI et processus.

Oui — nous pouvons gérer le service client par e-mail et par téléphone. Vous devrez nous fournir l'accès aux comptes de messagerie ou aux plateformes d'appel pertinents, et nous représenterons votre entreprise de manière professionnelle.

Les appels vidéo via Zoom sont disponibles pour les clients professionnels, particulièrement sur le forfait Premium ou en tant qu'add-on. C'est idéal pour les briefs plus complexes où une conversation est plus efficace que des allers-retours écrits.

Zinn Digital est une équipe dévouée de mari et femme basée à Londres, en Angleterre. Vous n'avez pas affaire à une grande agence anonyme — vous bénéficiez d'un service cohérent et personnel de la part du même couple de professionnels expérimentés avec plus de cinq ans d'expérience en tant qu'assistants virtuels.

Avis clients

Découvrez ce que nos clients disent de ce Zinn

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J'adore travailler avec ces gars. La livraison est impeccable.

Excellent travail comme toujours.

Les vendeurs ont fait un bon travail pour améliorer la présentation et ont livré à temps.

J'ai obtenu exactement ce dont j'avais besoin. Merci.

Excellent travail encore une fois.

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