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Aperçu

Détails clés sur ce service pour vous aider à décider. Généré par Zinn Hub, pas par le vendeur.

Couverture des tâches

12+ Zones de service
Couvre l'administration, les médias sociaux, le commerce électronique, le CRM, le marketing par e-mail, la transcription, la conception graphique, et plus encore — ce qui le rend adapté aux divers besoins des entreprises en un seul engagement.

Délai d'exécution

Livraison en 1 jour
Le forfait de base est livré en 24 heures pour un travail assigné de 2 heures, ce qui le rend bien adapté aux tâches administratives urgentes ou à exécution rapide.

Expertise de la plateforme

Compétences multi-outils
Prend en charge HubSpot CRM, Mailchimp, Klaviyo, Google Suite, Microsoft Office, Canva et les plateformes de commerce électronique, y compris Amazon, eBay, Etsy, Shopify et Walmart.

Historique de l'équipe

5+ ans, basé à Londres
Opéré par Zinn Digital, une équipe VA expérimentée basée à Londres, en Angleterre, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'industrie — offrant un niveau de responsabilité professionnelle derrière le service.

Ce que vous recevrez

Formats:
Fichiers numériques
Rapport écrit
Cloud Link
Méthode de livraison:
Gestionnaire de commandes
Remarques: Tous les travaux réalisés sont livrés de manière sécurisée via le gestionnaire de commandes. Selon la tâche, vous recevrez les fichiers terminés via un téléchargement direct ou un lien cloud, accompagnés d'une brève note d'achèvement de tâche. Si un rapport de synthèse écrite a été sélectionné comme module complémentaire, il sera inclus dans la même livraison.

Description complète

Gérer une entreprise signifie jongler avec des centaines de tâches qui consomment votre ressource la plus précieuse: le temps. Qu'il s'agisse d'un arriéré d'e-mails, de commandes non traitées sur votre boutique Shopify ou Amazon, d'un CRM qui doit être mis à jour dans HubSpot, ou d'un calendrier qui gère votre journée au lieu de l'inverse — Zinn Digital est là pour vous en décharger.

Nous sommes une équipe d'assistants virtuels expérimentée basée à Londres, en Angleterre, avec plus de cinq ans d'expérience pratique dans l'industrie soutenant des entreprises de toutes tailles. Nous travaillons avec passion et un véritable sens de la responsabilité pour chaque tâche que nous touchons.

**Ce que nous pouvons gérer pour vous**

Notre support couvre un large éventail de domaines critiques pour l'entreprise:

— Support administratif: gestion des e-mails, organisation du calendrier, planification des rendez-vous et saisie de données
— Recherche web et en ligne, collecte de données et gestion de fichiers
— Gestion des médias sociaux et création de contenu
— Conception graphique de base avec Canva et montage vidéo de base (coupe et fusion)
— Marketing par e-mail via Mailchimp et Klaviyo
— Transcription audio et vidéo précise (langue anglaise)
— Support e-commerce sur Amazon, eBay, Etsy, Walmart et Shopify — traitement des commandes, gestion des stocks, listes de produits et support client
— Gestion CRM avec HubSpot
— Gestion de projet et configuration de flux de travail avec Microsoft Office, Google Suite et outils de stockage cloud
— Assistance personnelle et coordination de réunions

**Comment ça marche**

Une fois votre commande passée, partagez simplement les détails de ce dont vous avez besoin via le chat de commande. Nous examinerons votre brief, poserons toutes les questions de clarification et nous mettrons au travail. Des instructions claires et concises nous aident à livrer plus rapidement et plus précisément — mais ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas sûr de la façon de formuler les choses; nous vous guiderons.

Toutes les communications et le partage de fichiers se font en toute sécurité via la plateforme. Nous traitons vos informations commerciales avec la plus grande confidentialité et sommes heureux de signer un NDA si nécessaire.

**Pour qui c'est**

Ce service est idéal pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises, les vendeurs e-commerce, les coachs, les consultants et les professionnels occupés qui ont besoin d'un soutien fiable et qualifié sans les frais généraux liés à l'embauche en interne. Que vous ayez besoin de quelques heures d'aide ciblées ou d'une assistance continue à grande échelle, nous avons un forfait qui vous convient.

**Pourquoi Zinn Digital**

Nous ne sommes pas une opération individuelle qui bricole des tâches. Nous sommes une équipe dédiée avec des connaissances spécialisées en administration, plateformes e-commerce, outils CRM et marketing digital — tout sous un même toit, basé à Londres, disponible et réactif. Nous apportons cohérence, professionnalisme et un véritable soin à chaque commande.

Garantie de Qualité Zinner

✓
Professionnel Vérifié
Chaque Zinner est examiné et approuvé avant de rejoindre la plateforme.
✓
Travail de Qualité Garanti
Tous les services sont soutenus par notre engagement en matière d'assurance qualité.
✓
Paiement sécurisé
Votre paiement est protégé jusqu'à ce que vous approuviez le travail livré.

Comparer les forfaits

CaractéristiqueDébutant — 2 HeuresStandard — 4 HeuresJournée complète — 8 heures
Délai de livraison1 jours2 jours3 jours
Révisions123
2 heures de travail VA dédié✓✕✕
Admin, recherche, saisie de données, planification ou transcription✓✕✕
Tâche de commerce électronique ou de médias sociaux dans le champ d'application✓✕✕
Livré via le gestionnaire de commandes avec note récapitulative✓✕✕
1 révision mineure incluse✓✕✕
Confidentialité assurée; NDA disponible sur demande✓✕✕
4 heures de travail VA dédié (2× portée de démarrage)✕✓✕
Couvre les tâches en plusieurs étapes: par exemple, le traitement des commandes + les listes, ou les mises à jour CRM + la gestion des e-mails.✕✓✕
Conception Canva, découpage vidéo ou marketing par e-mail Mailchimp/Klaviyo inclus✕✓✕
Gestion CRM HubSpot dans le périmètre✕✓✕
Livré avec un résumé clair de l'achèvement des tâches✕✓✕
2 révisions incluses✕✓✕
8 heures de travail VA dédié (bloc d'une journée complète)✕✕✓
Refonte administrative complète, support de magasin de commerce électronique ou coordination de projet✕✕✓
Gestion des réseaux sociaux, création et planification de contenu incluses✕✕✓
Email marketing, gestion CRM et transcription, tout compris✕✕✓
Traitement prioritaire et mise à jour de la progression le jour même✕✕✓
3 révisions incluses✕✕✓

Portfolio

Exemples du travail du vendeur relatifs à ce Zinn.

Soyez votre assistant virtuel professionnel pour le support administratif, e-commerce et CRM

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Informations supplémentaires

Pourquoi me choisir

Expérience:Plus de 5 ans d'accompagnement des entreprises en tant qu'équipe d'assistants virtuels dédiés
Basé à:London, England — professionnel, fiable et réactif
Confidentialité:Normes strictes de protection des données; NDA disponible sur demande
Approche d'équipe:Une équipe de spécialistes, pas un freelance solo — une qualité constante pour chaque tâche

Outils que j'utilise

Administration et productivité:Microsoft Office, Google Suite, plateformes de stockage cloud
Plateformes de commerce électronique:Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Shopify
CRM et marketing par e-mail:HubSpot, Mailchimp, Klaviyo
Conception et édition:Canva (conception graphique de base), montage vidéo de base (rognage et fusion)

Parfait pour

Clients idéaux:Entrepreneurs, propriétaires de petites entreprises, vendeurs e-commerce, coachs, consultants, professionnels occupés
Meilleurs cas d'usage:Arriérés administratifs, gestion de magasins de commerce électronique, nettoyages de CRM, planification des médias sociaux, projets de transcription, campagnes de marketing par e-mail

Questions fréquemment posées

Veuillez fournir une description claire de la ou des tâches que vous souhaitez accomplir — y compris les identifiants pertinents (partagés en toute sécurité via le chat de commande), les délais, les formats préférés et toute instruction spécifique. Plus vous fournissez de détails à l'avance, plus nous pourrons livrer rapidement et précisément.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT (heure de Londres). Nous sommes flexibles et heureux de discuter d'ajustements pour différents fuseaux horaires si possible. Les tâches urgentes peuvent souvent être prises en charge — veuillez nous envoyer un message avant de commander pour confirmer la disponibilité.

Chaque forfait comprend un nombre défini de révisions (1 pour le forfait de démarrage, 2 pour le forfait standard, 3 pour le forfait journée complète). Une révision couvre une correction ou un ajustement raisonnable du travail livré, basé sur votre brief original. Les demandes qui sortent du cadre original peuvent nécessiter une nouvelle commande ou un module complémentaire.

Absolument. Nous traitons toutes les données des clients avec une stricte confidentialité. Nous sommes heureux de signer un accord de non-divulgation (NDA) avant le début du travail — ceci est disponible en tant que module complémentaire abordable à la caisse, ou demandez-le simplement dans le chat de commande.

Nous prenons en charge Amazon, eBay, Etsy, Walmart et Shopify pour les tâches de commerce électronique, y compris le traitement des commandes, la gestion des stocks, les listes de produits et le support client. Pour le CRM, nous travaillons avec HubSpot. Pour le marketing par e-mail, nous utilisons Mailchimp et Klaviyo.

Oui. Si votre tâche est sensible au facteur temps, veuillez nous envoyer un message avant de passer votre commande afin que nous puissions confirmer la disponibilité. Nous proposons également un module Livraison Express qui réduit le délai d'exécution d'un jour pour les commandes admissibles.

Toutes les communications se déroulent via le chat de commande sécurisé sur la plateforme. Cela garantit la transparence, l'organisation et la centralisation de tout. Nous enverrons une mise à jour de l'avancement lorsque votre travail sera en cours et vous informerons dès que la livraison sera prête.

Si nous prévoyons que votre tâche dépassera les heures incluses dans le forfait choisi, nous vous en informerons via le chat de commande avant de poursuivre. Vous pourrez alors ajouter un module complémentaire Heure supplémentaire 1 ou passer à un forfait supérieur — sans surprise.

Avis clients

Découvrez ce que nos clients disent de ce Zinn

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Fahmida a bien communiqué, a compris mes objectifs et a fourni des services rapides et efficaces. Je prévois de continuer à travailler avec elle.

Tout était super

Excellent travail, tout était parfait.

Tout était parfait.

Toujours un plaisir de travailler avec, travaille avec moi depuis des années, toujours excellent.

Seuls les clients connectés qui ont acheté ce produit peuvent laisser un avis.

Catégories

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Options & Commande

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