Libérez votre temps pendant que je gère les questions-réponses des étudiants sur Udemy et Skillshare, modère votre chaîne YouTube et gère les commentaires sur vos pages de médias sociaux — de manière professionnelle et rapide.
Je serai votre assistant d'enseignement Udemy et modérateur des médias sociaux
1 heure par jour pendant 5 jours de semaine — modération des commentaires sur les réseaux sociaux et YouTube.
- 1 heure de travail actif par jour (du lundi au vendredi)
- Modération des commentaires de la chaîne YouTube
- Répondre aux publications et commentaires sur Facebook, Twitter, LinkedIn & Instagram
- Activité quotidienne sur 5 jours de semaine consécutifs
- Communication via le chat de commande tout au long
2 heures par jour pendant 5 jours de semaine — ajoute des questions-réponses Udemy/Skillshare et un support par chat en direct.
- 2 heures de travail actif par jour (du lundi au vendredi)
- Tout inclus dans le forfait Basic
- Support Q&A étudiant sur Udemy et Skillshare
- Support par chat en direct pour vos apprenants
- Gestion du support client sur toutes les plateformes
- Activité quotidienne sur 5 jours de semaine consécutifs
3 heures par jour pendant 5 jours de semaine — support complet et gestion du contenu du cours.
- 3 heures de travail actif par jour (du lundi au vendredi)
- Tout ce qui est inclus dans le package Standard
- Gestion du contenu du cours: télécharger de nouvelles conférences et fichiers de ressources
- Supprimer les cours ou les matériaux obsolètes en votre nom
- Couverture complète de toutes les plateformes demandées
- Activité quotidienne sur 5 jours de semaine consécutifs
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Connexion / InscriptionAperçu
Détails clés sur ce service pour vous aider à décider. Généré par Zinn Hub, pas par le vendeur.
Valeur Position
Couverture de plateforme
Modèle d'engagement
Portée par niveau
Type de support
Ce que vous recevrez
Description complète
Gérer un cours en ligne ou une marque axée sur le contenu signifie faire face à un flux sans fin de questions d'étudiants, de commentaires YouTube et d'interactions sur les réseaux sociaux. Laissées sans surveillance, ces interactions s'accumulent, frustrent votre audience et érodent silencieusement la réputation que vous avez travaillé dur à construire. Ce service met un assistant virtuel dédié à vos côtés pour gérer tout cela, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création plutôt que sur l'extinction des incendies.
En tant qu'assistant pédagogique et modérateur communautaire, je me connecterai quotidiennement (du lundi au vendredi) et maintiendrai votre cours et votre présence sociale réactifs, professionnels et engagés. Que vous ayez besoin de quelqu'un pour répondre aux questions des étudiants sur Udemy ou Skillshare, modérer les commentaires YouTube ou gérer les réponses sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram — je suis là pour vous.
**Ce que je fais:**
- Répondre aux questions des étudiants sur Udemy et Skillshare, en m'appuyant sur le contexte et le ton de votre cours
- Modérer les commentaires de votre chaîne YouTube: approuver, masquer et répondre selon les besoins
- Répondre aux publications et commentaires sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram en suivant vos instructions
- Fournir un chat en direct et un support client pour vos apprenants (Standard et Premium)
- Gérer le contenu du cours en téléchargeant de nouvelles conférences ou des fichiers de ressources et en supprimant les anciens — vous fournissez les matériaux, je m'occupe du téléchargement (Premium)
**Comment ça marche:**
Une fois votre commande passée, envoyez-moi les identifiants d'accès ou les autorisations de collaborateur pour les plateformes que vous souhaitez couvrir, ainsi que toutes les directives de ton, les documents FAQ ou le contenu que vous souhaitez publier. Je commencerai le jour ouvrable suivant et resterai actif pendant cinq jours ouvrables consécutifs. Vous pouvez me contacter à tout moment pendant la commande via le chat de commande pour ajuster les priorités ou partager de nouveaux matériaux.
**À qui s'adresse ce service:**
Créateurs de cours sur Udemy ou Skillshare qui ont besoin d'un support Q&A constant, YouTubers gérant une section de commentaires en croissance, et propriétaires d'entreprises en ligne qui souhaitent que leurs communautés de médias sociaux soient prises en charge sans embaucher un membre d'équipe à temps plein.
**Pourquoi choisir ce service:**
Mon expérience est spécifiquement dans les cours de marketing numérique, ce qui signifie que je comprends le sujet sur lequel vos étudiants posent des questions et que je peux donner des réponses précises et utiles plutôt que des réponses génériques. Je travaille selon un emploi du temps quotidien structuré afin que votre communauté reçoive toujours une attention rapide sur tous les canaux que vous avez besoin de couvrir.
Garantie de Qualité Zinner
Chaque Zinner est examiné et approuvé avant de rejoindre la plateforme.
Tous les services sont soutenus par notre engagement en matière d'assurance qualité.
Votre paiement est protégé jusqu'à ce que vous approuviez le travail livré.
Comparer les forfaits
| Caractéristique | Basique | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Délai de livraison | 5 jours | 5 jours | 5 jours |
| Révisions | 0 | 0 | 0 |
| 1 heure de travail actif par jour (du lundi au vendredi) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Modération des commentaires de chaîne YouTube | ✓ | ✕ | ✕ |
| Répondez aux publications et commentaires sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram | ✓ | ✕ | ✕ |
| Activité quotidienne sur 5 jours de semaine consécutifs | ✓ | ✓ | ✓ |
| Communication via le chat de commande tout au long | ✓ | ✕ | ✕ |
| 2 heures de travail actif par jour (du lundi au vendredi) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Tout ce qui est inclus dans le forfait Basic | ✕ | ✓ | ✕ |
| Support Q&R pour les étudiants sur Udemy et Skillshare | ✕ | ✓ | ✕ |
| Support de chat en direct pour vos apprenants | ✕ | ✓ | ✕ |
| Gestion du support client sur toutes les plateformes | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 heures de travail actif par jour (du lundi au vendredi) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Tout inclus dans le forfait Standard | ✕ | ✕ | ✓ |
| Gestion du contenu du cours: télécharger de nouvelles conférences et des fichiers de ressources | ✕ | ✕ | ✓ |
| Supprimer les cours ou les matériaux obsolètes en votre nom | ✕ | ✕ | ✓ |
| Couverture complète de toutes les plateformes demandées | ✕ | ✕ | ✓ |
Informations supplémentaires
Parfait pour
Mon processus
Industries que j'ai servies
Questions fréquemment posées
L'expérience à ce jour a consisté à gérer les questions des étudiants et les tâches d'assistant pédagogique pour les cours de marketing numérique sur Udemy et Skillshare, y compris répondre aux questions spécifiques aux cours et maintenir les étudiants engagés et soutenus.
Vous devrez partager les identifiants d'accès ou les autorisations d'instructeur pour les plateformes que vous souhaitez gérer, ainsi que toutes les directives de ton de voix, les réponses standard que vous utilisez déjà ou les instructions spécifiques à votre cours ou à votre communauté. Plus vous fournissez de contexte en amont, plus les réponses refléteront précisément votre marque.
Oui — cela peut être organisé comme un add-on. Vous devrez fournir tout le contenu (fichiers vidéo, documents de ressources, etc.) et des instructions claires sur ce qu'il faut ajouter ou supprimer. L'assistant ne crée pas de contenu, il gère uniquement ce que vous fournissez.
La modération des commentaires YouTube ainsi que les réponses aux publications et commentaires sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram sont incluses. Si vous avez besoin d'une couverture de plateformes supplémentaires, veuillez en discuter via le chat de commande avant d'acheter.
Le travail s'effectue du lundi au vendredi. Une fois votre commande passée et toutes les informations requises reçues, le travail commence le prochain lundi disponible. Si vous avez des préférences de fuseau horaire spécifiques ou des fenêtres de temps pendant lesquelles vous avez besoin de réponses publiées, veuillez l'inclure dans vos exigences.
Toute question nécessitant votre expertise directe ou une décision que vous seul pouvez prendre vous sera signalée via le chat de commande afin que vous puissiez fournir la réponse. L'assistant gère les requêtes routinières et prévisibles, faisant remonter tout ce qui est inhabituel ou sensible.
Chaque commande couvre une semaine de travail (du lundi au vendredi) au niveau de forfait choisi. Vous pouvez passer des commandes répétées pour des semaines consécutives ou futures chaque fois que vous avez besoin d'un soutien continu. Un module complémentaire est également disponible si vous souhaitez prolonger une deuxième semaine dans la même commande.
Avis clients
Découvrez ce que nos clients disent de ce Zinn
Merci. Excellent travail.
Comme toujours, il a travaillé pour obtenir exactement ce que nous avons demandé! J'ai hâte de travailler avec lui à nouveau très bientôt! Il fait tout à temps et communique très bien.
Réponse rapide, j'ai pu faire tout ce dont j'avais besoin et je suis très satisfait.
Je suis un client de longue date de ce vendeur!
J'avais besoin d'une bannière pour ma boutique Etsy et il a pu la réaliser rapidement.
Seuls les clients connectés qui ont acheté ce produit peuvent laisser un avis.
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