Oui, s'inscrire et vendre sur Zinn Hub est entièrement gratuit. Il n'y a pas de frais mensuels, pas de frais d'inscription et pas de frais de paiement facturés par Zinn Hub. Vous ne payez qu'une petite commission lorsque vous effectuez une vente — et vos premiers $500 de ventes sont à 0% commission, ce qui signifie que vous conservez tout ce que vous gagnez. Vous avez également un accès gratuit à nos Ressources pour les freelances avec des conseils, des guides et des outils pour développer votre entreprise, ainsi que des concours réguliers avec des prix en cryptomonnaie.

Zinn Hub utilise une structure de commission échelonnée qui récompense votre croissance. Vous commencez à 0% de commission sur vos premiers $500 de ventes (vous gardez 100%), puis vous passez par des paliers: 20% jusqu'à $2,500, 15% jusqu'à $10,000, 13% jusqu'à $15,000, 10% jusqu'à $20,000, et seulement 8% au-delà de $20,000. Plus vous vendez, plus vous gardez. Vous pouvez également débloquer des taux plus bas instantanément avec un plan d'adhésion Zinner.

Non. Zinn Hub ne facture aucuns frais d'inscription, aucuns frais de paiement et aucuns frais mensuels sur le niveau gratuit. Les seuls frais que vous payez sont la commission sur les ventes réalisées. Pour les paiements de la plateforme, les coûts standard de tiers tels que les frais de processeur de paiement et les coûts de transfert sont déduits, mais Zinn Hub n'ajoute aucune majoration ou profit à ceux-ci — ils sont répercutés au prix coûtant.

Oui, le taux de commission est le même, que vous utilisiez les paiements directs (votre propre Stripe ou PayPal) ou les paiements par plateforme. La seule différence est la façon dont vous recevez votre argent: les paiements directs vont directement sur votre compte instantanément au moment du paiement, tandis que les paiements par plateforme sont versés tous les vendredis après déduction de la commission, des frais de traitement des paiements et de tout coût de transfert.

Pour les paiements de plateforme, trois éléments sont déduits du total de la vente: la commission Zinn Hub (basée sur votre niveau actuel), les frais du processeur de paiement facturés pour accepter le paiement de l'acheteur, et tout frais de transfert facturés pour envoyer le paiement à votre méthode choisie. Zinn Hub n'ajoute aucun frais supplémentaire ou majoration — toutes les déductions sont soit notre commission, soit des coûts tiers répercutés au coût. Vous pouvez voir le détail complet par transaction dans votre tableau de bord Paiements.

Zinn Hub ne facture aucuns frais de paiement. Pour les paiements directs via votre propre Stripe ou PayPal, vous recevez le montant total de la vente moins la commission directement sur votre compte au moment du paiement. Pour les paiements de la plateforme, les seules déductions sont la commission, les frais de traitement des paiements et les éventuels frais de transfert tiers — Zinn Hub ne facture rien en plus de ceux-ci. Suivez chaque paiement et déduction en temps réel depuis votre tableau de bord des paiements.

Zinn Hub propose deux modes de paiement et six méthodes de versement. Connectez votre propre compte Stripe ou PayPal pour recevoir des paiements directs instantanés à la caisse. Pour les paiements de plateforme, choisissez parmi PayPal, crypto (USDT ou USDC), virement bancaire (Royaume-Uni, UE ou États-Unis) ou Zinn Wallet — tous versés automatiquement chaque vendredi avec un solde minimum de $50. Configurez tout en quelques minutes depuis votre tableau de bord des paiements.

Oui, de deux manières. Votre commission diminue automatiquement à mesure que vous atteignez des jalons de vente — de 20% à seulement 8% au niveau le plus élevé. Si vous souhaitez des tarifs plus bas immédiatement sans attendre, les plans Zinner Membership vous donnent un accès instantané à des taux de commission réduits ainsi qu'à d'autres fonctionnalités premium comme des limites d'annonces plus élevées, des limites de propositions plus élevées et un support prioritaire.

Les frais de Zinn Hub sont nettement inférieurs à ceux des principaux concurrents. Fiverr facture une 20% commission fixe sur chaque vente, quel que soit le volume. Upwork facture 10% et a des frais supplémentaires pour les connexions et le traitement des paiements. Zinn Hub commence à 0% pour vos premiers $500, descend jusqu'à 8% pour les vendeurs à volume élevé, ne facture aucun frais d'inscription, aucun frais de paiement, et offre des paiements directs instantanés sur vos propres comptes. En plus de cela, les vendeurs ont un accès gratuit à des ressources pour les freelances, des outils et des concours réguliers avec des prix en cryptomonnaie.

Votre niveau de commission est basé sur vos ventes cumulées totales sur Zinn Hub. Une fois que vous atteignez un niveau, vous y restez — votre progression n'est jamais réinitialisée. Si vous faites une pause et revenez, vous reprenez là où vous vous étiez arrêté.

Oui. Les propositions de projet sont gratuites sur tous les niveaux d'adhésion Zinner, bien que chaque niveau ait une limite mensuelle — Gratuit: 25 propositions/mois, Pro: 100 propositions/mois, Agence: illimité. Il n'y a pas de frais par proposition comme le système de Connects d'Upwork. Parcourir les projets ouverts ou en savoir plus sur la candidature.

Oui. Lorsqu'un acheteur accepte votre proposition, le travail est complété via une Offre personnalisée qui passe par le même processus de paiement qu'un achat Zinn ordinaire. La même commission échelonnée (ou tarif d'adhésion forfaitaire si vous êtes sur Pro ou Agency) s'applique. Votre progression de niveau de commission compte cumulativement sur les ventes Zinn et le travail de projet accepté.

Oui. Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre adhésion à tout moment depuis votre Tableau de bord Zinner. Lors de la mise à niveau, vous obtenez un accès instantané au taux de commission inférieur et à des limites plus élevées. Lors de l'annulation, vous conservez vos avantages jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle, puis vous passez au niveau Gratuit. Pas de frais d'annulation, pas de contrats, pas d'engagement.

Oui. Tous les prix sur Zinn Hub sont affichés en USD. Lorsque les acheteurs paient via Stripe ou PayPal, ils peuvent se voir proposer l'option de payer dans leur devise locale au moment du paiement en utilisant le taux de change en direct du fournisseur de paiement, mais le prix Zinn sous-jacent est en USD. La commission, les paiements et les gains sont également en USD (sauf si vous choisissez spécifiquement de recevoir les paiements en crypto).

En tant que Zinner, vous êtes le commerçant enregistré pour chaque vente, ce qui signifie que vous êtes responsable de vos propres obligations fiscales — y compris la TVA, la taxe de vente et toute taxe régionale applicable où vous êtes basé. Zinn Hub facture simplement une commission de plateforme; nous ne collectons ni ne versons vos taxes pour vous. Définissez vos prix Zinn incluant toute taxe dont vous êtes responsable. Vous pouvez exporter vos données de ventes à tout moment depuis votre tableau de bord Zinner pour soutenir votre comptabilité.

Oui. Zinn Hub facture 0% des frais de plateforme sur vos achats. Le prix affiché sur chaque Zinn est le prix que vous payez — pas de frais cachés, pas de frais de service, pas de majorations. Contrairement à d'autres places de marché qui ajoutent 5–10% de frais d'acheteur en plus du prix affiché, votre argent est entièrement consacré au service que vous achetez. Publier des projets personnalisés, recevoir des propositions et inviter des freelances sont également gratuits.

Vous pouvez payer avec:

Cartes et portefeuilles numériques: Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay et PayPal Pay Later.

Cryptomonnaies: Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, BNB, Solana, Polygon et plus de 100 autres.

Les méthodes disponibles varient légèrement selon Zinn en fonction de ce que le vendeur a connecté, et sont clairement indiquées sur chaque annonce avant votre achat.

Oui. Pour Platform Payments (marqué d'un bouclier bleu sur l'annonce), votre paiement est conservé en toute sécurité par Zinn Hub jusqu'à ce que la commande soit complétée et que vous acceptiez la livraison — si des problèmes surviennent, nous pouvons les résoudre immédiatement car nous conservons toujours les fonds.

Pour Paiements directs (coche verte) vers le compte Stripe ou PayPal personnel du vendeur, vous êtes couvert par les politiques de protection des acheteurs du fournisseur de paiement. Les deux types de paiement sont clairement étiquetés sur chaque Zinn avant d'acheter, vous savez donc toujours à quoi vous attendre.

Oui — les paiements en cryptomonnaie bénéficient exactement de la même protection d'acheteur que toute autre méthode de paiement sur Zinn Hub.

Lorsque vous payez en crypto, le paiement est traité comme un paiement de plateforme: Zinn Hub détient les fonds jusqu'à ce que vous acceptiez la livraison, et vous avez le même processus de litige et le même droit à un remboursement que tout autre acheteur.

La seule différence réside dans la manière dont un remboursement est effectué. Étant donné que les transactions blockchain ne peuvent pas être annulées vers le portefeuille d'origine, les remboursements approuvés pour les achats de crypto-monnaies sont crédités sur votre portefeuille de la plateforme Zinn Hub, prêts à être utilisés pour tout futur Zinn — les soldes de portefeuille n'expirent jamais.

Oui. Les remboursements peuvent être émis pour:

• Livraison tardive sans accord préalable
• Travail significativement différent de ce qui a été commandé
• Vendeurs non réactifs
• Accord mutuel entre l'acheteur et le vendeur

Tous les remboursements approuvés — quel que soit le mode de paiement initial — sont crédités sur votre portefeuille de la plateforme Zinn Hub, où le solde peut être utilisé pour n'importe quel Zinn sur la plateforme et n'expire jamais.

Pour les paiements par plateforme, nous pouvons traiter les remboursements rapidement puisque Zinn Hub détient les fonds. Pour les paiements directs, Zinn Hub peut toujours intervenir et, dans les cas extrêmes, récupérer le remboursement auprès des gains en attente du vendeur sur la plateforme.

Tous les remboursements approuvés sur Zinn Hub sont crédités sur votre portefeuille de plateforme, quelle que soit la façon dont vous avez payé à l'origine.

Depuis votre portefeuille, vous pouvez utiliser le solde pour n'importe quel Zinn sur la plateforme — il n'y a pas d'attente pour les délais d'inversion du processeur de paiement, le crédit est immédiat, et le solde de votre portefeuille n'expire jamais.

Cela offre à chaque acheteur un traitement des remboursements rapide et cohérent, qu'il ait payé par carte, PayPal, virement bancaire ou crypto-monnaie.

Vous êtes toujours protégé sur Zinn Hub, quel que soit le type de paiement:

Avec les paiements de plateforme: Zinn Hub conserve vos fonds jusqu'à ce que vous acceptiez la livraison. S'il y a un problème, nous pouvons intervenir immédiatement et le résoudre car nous avons toujours l'argent.

Avec les paiements directs: Vous bénéficiez d'une protection complète de l'acheteur de la part du fournisseur de paiement (Stripe, PayPal Purchase Protection ou les droits de rétrofacturation de l'émetteur de votre carte) et Zinn Hub peut toujours servir de médiateur et, dans les cas extrêmes, déduire les remboursements des gains de plateforme impayés du vendeur.

Notre équipe d'assistance gère les litiges et peut appliquer des résolutions incluant des remboursements, des révisions ou un crédit sur votre portefeuille de plateforme — vous pouvez lire les détails complets sur notre page Politique de remboursement et protection de l'acheteur.

Vous voulez en savoir plus sur ce que vous obtenez avec Zinn Hub? Découvrez pourquoi nous sommes une place de marché plus équitable pour les freelances et une place de marché mondiale pour les freelances.