Fonctionnement des avis sur Zinn Hub — qui peut en laisser, où ils apparaissent et comment modifier un avis que vous avez laissé.
Les avis renforcent la confiance sur le marché et aident chacun à prendre des décisions éclairées. Qui laisse un avis dépend de la façon dont le travail a été acheté:
Chaque avis est étiqueté avec une petite pastille source afin qu'il soit clair d'où il provient — une commande Zinn, un projet ou une offre personnalisée.
Laisser un avis en tant que Zinnector
Une fois que vous avez accepté la livraison finale et que votre commande est terminée, vous serez invité à évaluer et à donner votre avis sur votre Zinner. Donnez une note en étoiles et écrivez un commentaire court et honnête sur votre expérience.
Vos commentaires apparaissent sur la boutique du Zinner et sur le Zinn que vous avez commandé, aidant le Zinner à bâtir sa réputation et aidant les autres acheteurs à choisir en toute confiance.
Évaluation d'un projet
Les projets fonctionnent un peu différemment des Zinns. Parce qu'un projet est une relation de travail bidirectionnelle,
Où se trouvent vos avis (et comment les modifier)
Chaque avis que vous laissez est enregistré dans la
De là, vous pouvez voir tous les avis que vous avez laissés — sur les Zinns, les projets et les offres personnalisées — chacun avec sa pastille source et sa note en étoiles.
Recevoir des avis en tant que Zinner
Les avis de vos acheteurs apparaissent sur votre boutique et sur vos annonces Zinn, et les avis de projet apparaissent sur votre profil de freelance. Les avis positifs aident à attirer plus d'acheteurs et à bâtir votre réputation sur la plateforme.
Vous pouvez voir tous les avis que vous avez reçus — et ceux que vous avez laissés sur des projets — dans la
Best Practices
Une fois qu'une commande ou un projet est terminé, laisser un avis prend moins d'une minute et fait une réelle différence pour la confiance et la qualité de l'ensemble du marché.
- Commandes Zinn— une fois la commande terminée, le client évalue le Zinner. (Les avis Zinn sont réservés aux acheteurs.)
- Offres personnalisées— idem qu'une commande Zinn: le client évalue le Zinner une fois le travail terminé.
- Projets— les avis sont mutuels: l'acheteur et le Zinner peuvent s'évaluer mutuellement une fois le projet terminé.
Chaque avis est étiqueté avec une petite pastille source afin qu'il soit clair d'où il provient — une commande Zinn, un projet ou une offre personnalisée.
Laisser un avis en tant que Zinnector
Une fois que vous avez accepté la livraison finale et que votre commande est terminée, vous serez invité à évaluer et à donner votre avis sur votre Zinner. Donnez une note en étoiles et écrivez un commentaire court et honnête sur votre expérience.
Vos commentaires apparaissent sur la boutique du Zinner et sur le Zinn que vous avez commandé, aidant le Zinner à bâtir sa réputation et aidant les autres acheteurs à choisir en toute confiance.
Évaluation d'un projet
Les projets fonctionnent un peu différemment des Zinns. Parce qu'un projet est une relation de travail bidirectionnelle,
les deux parties laissent un avisune fois le projet terminé — l'acheteur évalue le Zinner, et le Zinner évalue l'acheteur. Ce feedback bidirectionnel aide à maintenir la responsabilité de toute la communauté. Où se trouvent vos avis (et comment les modifier)
Chaque avis que vous laissez est enregistré dans la
section Avis de votre tableau de bord: - Acheteurs: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/reviews/ - Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/
De là, vous pouvez voir tous les avis que vous avez laissés — sur les Zinns, les projets et les offres personnalisées — chacun avec sa pastille source et sa note en étoiles.
Modification d'un avis: vous pouvez modifier un avis que vous avez laissé jusqu'à 60 jours après sa publication. Vous verrez une option de modification sur l'avis tant qu'il est dans cette fenêtre. Après 60 jours, l'avis est verrouillé et ne peut plus être modifié, alors prenez votre temps et assurez-vous qu'il reflète votre expérience. Réception des avis en tant que Zinner
Les avis de vos acheteurs apparaissent sur votre boutique et sur vos annonces Zinn, et les avis de projet apparaissent sur votre profil de freelance. Les avis positifs aident à attirer plus d'acheteurs et à bâtir votre réputation sur la plateforme.
Vous pouvez voir tous les avis que vous avez reçus — et ceux que vous avez laissés sur des projets — dans la
section Avis de votre tableau de bord Zinner à l'adresse https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/. Meilleures pratiques
Pour les Zinnectors: laissez des avis honnêtes et constructifs basés sur votre expérience. Mentionnez les points spécifiques que le Zinner a bien faits, ou tout ce qui pourrait être amélioré — cela aide vraiment le Zinner et les autres acheteurs. Pour les Zinners: fournissez constamment un travail de qualité et communiquez bien, car c'est ce qui vous vaut de bons avis. Sur les projets, n'oubliez pas de laisser également votre avis pour l'acheteur, afin que le système bidirectionnel continue de fonctionner pour tout le monde. Une fois qu'une commande ou un projet est terminé, laisser un avis prend moins d'une minute et fait une réelle différence pour la confiance et la qualité de l'ensemble du marché.
