自由职业者提案中的危险信号

你发布了一份简报。一小时内你收到了十四份提案。其中九份以相同的句子开头，三份报价但没有说明购买内容，其中一份询问你现有内容是保留还是重写——这是所有提案中唯一一个真正会改变价格的问题。

最后一份几乎总是值得雇佣的人。不是因为一个好问题就能保证好工作，而是因为正确阅读你的简报是测试某人是否会正确阅读其他任何东西的最便宜的方法。以下所有内容都是更快地应用该测试的方法。

为什么提案是你得到的最佳信号

作品集展示了某人最好的一天，事后精心策划，可能还有团队支持。提案则展示了他们在无人监督下的工作方式：他们阅读的仔细程度，他们如何考虑范围，他们如何处理不确定性，以及他们是否愿意说“在定价之前我需要知道X”。

这也是你在任何金钱交易发生之前免费获得的唯一一件物品。所以花十分钟而不是两分钟是值得的。最有帮助的习惯是，在阅读提案时，旁边打开你自己的简报，并对每个提案提出一个问题：这是否可以在不改动一个字的情况下发送给其他人？如果答案是肯定的，那么你看到的是一个模板。

这一切都不是为了抓人把柄。大多数撰写薄弱提案的自由职业者并非不诚实——他们只是忙碌，或者新手，或者因为被告知要这样做而大量申请。但你雇佣的不是努力。你雇佣的是判断力，而提案是判断力首次出现的地方。我们关于撰写能获得优秀提案的项目简报的指南涵盖了这方面的另一半：你的简报越好，薄弱的提案就越明显。

危险信号1：它可能被发送给任何人

复制粘贴的提案是最常见的问题，也最容易发现。迹象包括：开头段落是关于自由职业者而不是你的项目，服务列表远远超出了你的要求，当你的项目有具体名称时却用通用术语（“你的网站”，“你的业务”）来指代，以及一个可以结束任何消息的结尾语。

一个更微妙的版本是，提案在第一行提到了你简报中的一个具体细节，然后接下来的四百字又回到了样板内容。这是一个带有个性化开头的模板，这比一个诚实的模板更糟糕，因为它旨在通过你正在进行的精确测试。

这之所以重要，不是因为礼仪。一个在报价前没有阅读你简报的人，并没有为你的简报定价——他们为一份想象中的平均工作定价。当实际工作结果不同时，你就是那个发现的人，通常是在项目进行到一半的时候。

• 模板特征开头描述自由职业者，而不是项目。
• 模板特征列出你未要求的服务，按其个人资料中出现的顺序。
• 模板特征在你的简报中使用具体名词的地方，使用通用名词。
• 真实信号引用你简报中的一个限制并解释它改变了什么。
• 真实信号提出一个答案会影响价格的问题。

危险信号2：它没有回答你的要求

这与模板问题不同。在这里，自由职业者显然已经阅读了你的简报，并决定提出其他建议——通常是更大的，偶尔是更小的，通常是他们更愿意出售的东西。

有时这是合法的专业知识。一位专家说“你要求重新设计，但你描述的问题是内容问题，重新设计无法解决”，这实际上是在帮你的忙，这份提案值得回复。区别在于他们是否解释了原因并仍然报价你所要求的。一份在没有承认替换的情况下，用一个不同、更大的工作来替代的提案是一种销售行为，而不是建议。

缩减版同样有风险。如果你要求八页，而报价只涵盖三页，那么这个数字与你收件箱中的其他数字不具可比性，你会在最糟糕的时刻发现这一点。每当提案改变工作范围时，也要要求对原始范围进行定价，这样你就有可比较的东西。

危险信号3：价格不合理

这里有两种失败模式，它们看起来完全不同。

没有附加任何内容的数字。一个单独的价格不是报价；它是一个你被邀请接受的猜测。如果没有包含内容的列表、规定的修改次数和“完成”的定义，这个数字就无法与任何东西进行比较，也无法在以后被追究。这是工作出错最常见的原因，通过问一个后续问题就可以完全避免。

远低于其他所有报价的数字。一个远低于其他报价的报价不一定是骗局，也不一定是便宜货。有时它反映了确实较低的成本基础。更常见的是，它反映了比你描述的工作量更小的工作，或者计划稍后增加费用，或者有人没有理解工作。找出原因的方法是询问不包括什么。一个低报价，如果附带一份自信、具体的排除清单，通常是可以的。一个低报价，如果其作者无法说明排除什么，则说明其范围尚未确定。

市场价格因范围、复杂性和经验而异，因此将任何公布的范围视为大致方向而非规则。我们的两份指南详细介绍了这些数字：网站成本是多少和标志设计成本是多少。

危险信号4：没有范围、没有交付物、没有修改

范围是提案中决定工作是否会结束的部分。一个没有定义范围的提案并不便宜——它只是将争论推迟到以后，当你已经付款并且更难抽身时。

在接受任何东西之前，有三点值得坚持：

• 交付物，以名词列表形式。不是“一个标志”，而是你将收到的文件格式、颜色变体和尺寸。不是“一个网站”，而是独特的页面模板数量。
• 修改次数，以数字形式。“无限修改”听起来很慷慨，但通常是一个警告信号：它要么意味着价格包含水分，要么意味着当自由职业者决定停止时，修改会悄悄停止。一个明确的数字比无限的承诺更诚实。
• 完成的定义。工作完成并可支付的条件。没有它，“完成”就是更坚持的一方所说的。

所有这些都不需要是对抗性的。大多数自由职业者欢迎希望明确范围的买家，因为范围蔓延对他们的成本比对你的成本更高。如果有人对被问及包含什么反应不佳，那本身就是答案。

危险信号5：时间表是承诺，而不是计划

“我可以在周五完成”是一个承诺。“收到你的文案和标志文件后四个工作日内提供初稿，然后两天进行修改”是一个计划。区别在于计划会列出其依赖项，而依赖项是项目实际延误的地方。

对任何没有提及自由职业者需要你提供什么的时间表都要持怀疑态度。几乎所有延误的项目都部分是因为买家比原计划晚了一周提供东西，而一个从未注意到这种模式的自由职业者可能没有管理过很多项目。

对于相同任务，如果周转时间比其他所有人都快得多，也要同样持怀疑态度。这通常意味着报价的是一个较小的工作，或者你的工作会被挤在其他承诺之间。速度是真实且合法的购买因素——但你希望它以能力而不是热情来表达。

关于日程安排的一个实用说明：Zinn Hub上的自由职业者遍布世界各地，因此请将截止日期约定为带有指定时区的日历日期，而不是“当天结束”，并在确定通话前检查双方当前的当地时间。夏令时规则因国家/地区而异，并在一年中发生变化，因此你曾经计算出的偏移量不会一直正确。

危险信号6：要求将交易移出平台

如果提案建议在其他地方继续对话，或者直接通过银行转账、礼品卡或加密货币支付，而不是通过平台支付，请立即停止。这是列表中唯一一个不是判断性决定的项目。

原因在于机制而非道德。你拥有的所有保护都取决于存在一个订单：一份记录了协议内容的记录，一份平台可以看到的付款，以及一个可以依赖的流程。如果在此之外支付，就没有订单，没有取消途径，没有争议途径，也没有退款途径——你与一个陌生人进行了私人交易，并且你放弃了你唯一的筹码。

在Zinn Hub上，在平台外收取款项严重违反了我们的条款和条件，并构成立即永久移除的理由。如果有人提出要求，你可以拒绝并举报。在平台上有一定时间的自由职业者非常清楚这条规则，这说明了任何仍然提出要求的人。

同样的逻辑也适用于要求在平台外支付押金“以确保名额”的请求。没有名额。只有一笔你无法收回的款项。我们的在线雇佣自由职业者常见骗局指南更详细地介绍了各种变体。

危险信号7：无法核实的证据

提案通常附带证据：作品集链接、截图、指定客户、好评推荐。证据是好的。无法核实的证据不是证据。

值得验证的事项，大致按其误导性出现的频率排序：

• 作品集作品询问他们个人做了哪一部分。“我参与了这项工作”可以指从艺术指导到制作一个图标的任何事情。
• 截图索要实时URL。结果的截图不是结果。
• 指定客户询问实际的合作内容。一次性$50任务和为期一年的长期合作在标志条中看起来一模一样。
• 粘贴的推荐信消息中引用的赞美从定义上来说是无法核实的。更倾向于附在真实订单上的评论。
• 指标和结果询问时间段和基线。没有分母的百分比只是装饰。

这正是评论来源重要的原因。Zinn Hub上的评论需要确认购买，因此评分是附在真实发生的订单上，而不是截图上。整个平台目前平均有4.9超过38,000条经过验证的购买评论。这并不能保证任何一个自由职业者——没有什么能保证——但这表示你正在阅读的数字来自你可以追溯的来源。

Zinn Hub上的Zinners在销售前也经过政府颁发的带照片身份证件以及技能和过往工作证据的验证。这回答了你正在与谁打交道的问题。它没有回答他们是否适合你的工作，而这正是提案的目的。我们的如何正确审查自由职业者指南涵盖了提案通过后值得进行的检查。

他们沟通方式中的危险信号

一些最强烈的信号根本不在提案内容中。

施压。“这个价格今天才有效”，“我有另一个客户在等这个空档”，“我今晚需要一个决定”。真实的产能限制确实存在，并且会平静地提及一次。人为制造的紧迫感旨在阻止你进行比较，而这正是你应该做的。

空洞的篇幅。一份非常长但从不具体的提案是一种隐藏形式。一份非常短但全是保证而没有细节的提案也是如此。

对合理问题的防御性。询问如果初稿不达标会发生什么。答案不如语气重要。一个将正常风险问题视为侮辱的人，也会以同样的方式对待正常的修改请求。

拒绝书面记录任何内容。“我们打个电话解决吧”作为补充是可以的，但作为替代则是一个警告信号。电话很有用；未记录的协议则不然。无论你口头达成什么协议，之后都要在平台消息中书面记录下来。

不一致。一份与自由职业者个人资料和消息风格截然不同的提案值得仔细审查。同样，如果提案和订单之间的报价在范围没有变化的情况下发生重大变化，也值得注意。

看起来像危险信号但不是的四件事

因为不好的理由拒绝优秀的人同样代价高昂，所以值得指出那些假阳性。

简短的提案。经验丰富的自由职业者通常言简意赅，因为他们确切地知道工作内容。长度不代表努力。判断具体性，而不是字数。

英语不完美。 Zinn Hub 提供 45 种网站语言，您可以通过 57 接收消息，许多优秀的自由职业者正在用他们的第二、第三或第四语言给您写信。语法反映的是语言背景，而不是技能。重要的是意思是否精确。如果提案表明他们理解了您简介中的一个细微之处，那么他们就理解了。

价格超出您的预算。 报价高于您的预期是一种信息，而不是侮辱——特别是如果有两三个其他报价也差不多。这通常意味着这项工作比您想象的要大。富有成效的回应是询问缩小范围的成本。

问了很多问题。 这看起来像是犹豫不决，但几乎总是相反。一个想知道您的截止日期、现有资产以及谁负责签字的人，是那些因为没有提问而吃过亏的人。将其视为一个积极的信号。

一份真正有力的提案是什么样的

抛开以上所有内容，一份好的提案能做到五件事。

• 它证明了简介已被阅读——通过引用一个具体的限制并说明它对工作意味着什么。
• 它用名词说明范围——可交付成果、格式、数量、修订次数以及排除项。
• 它提供计划，而非承诺——阶段、依赖关系以及自由职业者何时需要您提供什么。
• 它将价格与范围挂钩——这样数字才有意义，并且可以与其他报价进行比较。
• 它揭示了风险——最可能出错的事情，提前指出而不是事后发现。

第五点是区分最佳提案和仅仅合格提案的关键。任何人都可以承诺成功。在获得报酬之前指出最可能的失败模式，既需要经验也需要信心。

如果两份提案都达到了这个标准，那么决胜因素通常不是价格。而是哪个自由职业者的问题让您对自己的项目思考得最深入——如果您仍然无法选择，那么一次小额付费测试比再进行一轮消息交流更能帮助您做出决定。我们的指南《在您承诺之前测试自由职业者》阐述了如何进行测试。