如何聘请自由开发者

大多数失败的开发项目并非代码编写不佳。它们是规范不明确，基于错误的信号进行招聘，并且移交不完整，导致下一位开发者不得不重新开始。技术部分很少是资金流失的地方。

这对非技术买家来说是个好消息，因为这意味着最重要的决策是您有资格做出的。您不需要评估某人的JavaScript就能很好地进行招聘。您需要能够精确描述问题，识别相关证据，提出难以蒙混过关的问题，并坚持进行移交，让您掌握控制权。本指南将详细介绍这四点。

决定您实际要构建什么

从结果开始，而不是技术。“我需要一个应用程序”不是一个简介；“客户需要通过手机预订和支付时段，我需要在一个列表中查看明天的预订”才是。第二个版本可以报价、测试和讨论。第一个则不能。

在与任何人交谈之前，写下四件事：

• 要完成的工作用户今天无法完成的，他们应该能够完成什么。每项功能一句话，用用户的语言而不是技术语言。
• 必备项没有这些，构建就毫无意义的几件事。如果您的列表超过六项，那是一个愿望清单，而不是规范。
• 已有的东西当前网站、托管、域名、支付提供商、CRM、电子表格。每次集成都是工作，未声明的集成是估算出现问题的地方。
• 谁来维护软件不是一次性购买，而是一项承诺。现在就决定您是会保留这位开发者，聘请其他人，还是自己管理。

一个有用的原则：将第一个版本描述为真正有用的最小事物。其他所有内容都放在第二个列表上。开发者会根据第一个列表报价；一旦第一个列表开始盈利，您就为第二个列表提供资金。

您需要哪种开发者

“开发者”涵盖了十几种不同的、不可互换的行业。聘请错误的开发者是此过程中最常见和最昂贵的类别错误。

• 前端用户看到和触摸的内容：布局、交互、响应性、可访问性。为重新设计、营销网站或现有系统上的新界面而聘请。请参阅前端开发自由职业者。
• 后端数据、逻辑、API、身份验证、支付。当价值在于按下按钮后发生的事情时聘请。请参阅后端开发自由职业者。
• 全栈两者兼顾，达到工作标准。对于大多数小型构建来说是正确的选择，因为在小规模上，两个专家之间的协调成本高于其节省的成本。
• CMS和平台WordPress、Shopify、Webflow及类似平台。如果您的需求可以通过现有平台满足，那么聘请定制开发者来重建它就是浪费钱。请参阅WordPress开发和Shopify开发。
• 移动原生iOS或Android，或跨平台。与网络开发完全不同的领域，有其自己的应用商店审核和发布限制。请参阅移动应用开发。
• 维护和修复调试、更新、性能、安全。通常是所有招聘中价值最高的，也是买家推迟最久的。请参阅网站维护。

如果您确实无法判断自己需要哪种，那本身就是一个小而便宜、定义明确的工作：在委托任何事情之前，请一位经验丰富的开发者进行一次简短的范围界定对话。

在选择人之前选择技术

您不需要选择语言。您确实需要做出一个决定：平台还是定制。它对您的总成本的影响比本指南中的任何其他选择都大。

平台构建——WordPress、Shopify、Webflow、无代码工具——意味着大部分软件已经存在，您支付的是配置、设计和您特有的部分。它更快、更便宜，也更容易移交给下一个人，因为成千上万的开发者都了解它。限制是您必须生活在平台的假设之内。

定制构建意味着软件是为您编写的。它完全符合要求，但创建和维护成本是平台构建的数倍，因为在文档化之前，只有编写它的人才了解它。当您所做的事情就是产品时，定制是正确的答案；对于宣传网站或标准商店来说，它是错误的答案。

两条实用规则。首先，如果主流平台能满足您百分之八十的需求，就从那里开始，并支付缺失的百分之二十。其次，无论选择什么，都要问为什么——一个无法根据您的需求解释选择的开发者，是在选择他们喜欢的，而不是您需要的。如果您正在权衡一个完整的网站构建，我们的网站成本指南列出了各个价格区间。

撰写一份开发者可以引用的简报

一份好的技术简报应该简短而具体。它不告诉开发者如何构建，而是告诉他们完成时必须满足的条件。

• 问题，用一段话概括。现在发生了什么，以及为什么这是不可接受的。
• 用户故事。“作为客户，我可以……以便……”。五到十五个这样的故事就是一个真正的规范。
• 集成。列出所有外部系统的名称，包括你认为微不足道的系统。
• 你将提供什么。文案、图片、设计、登录信息、测试数据。未声明的空白将成为可计费的时间。
• 限制。截止日期、预算范围、必须使用的托管服务、必须满足的合规性。
• 完成的定义。部署到哪里，如何测试，文档达到什么级别，交付时附带什么。

包括一个预算范围。买家会隐瞒预算，希望能获得更低的报价；实际上，这只会导致提案的规模不符，你会因为发现这一点而浪费一轮沟通。我们的撰写能获得优秀提案的项目简报指南提供了更完整的模板，而按小时计费与固定价格解释了你的简报要求哪种定价模式。

建立候选名单

目标是三到五名候选人。少于这个数量，你就没有比较对象；多于这个数量，你就无法对他们进行适当的评估。

有两种搜索方向。如果你的工作定义明确，并且你想购买特定的东西，可以从工作开始搜索——浏览网站开发、软件开发或网络应用程序下的固定价格列表，或者按市场在网页设计、WordPress开发者、移动应用开发或Shopify专家处搜索。

如果工作需要讨论，可以从人开始搜索。按专业或工具浏览开发者——React、WordPress、PHP、Python或Webflow——或者发布简报，让提案主动找上你。在Zinn Hub上，发布项目是免费的，你可以将其定向到特定领域，例如网站开发、后端开发或移动应用开发。

严格筛选相关性，对其他一切轻度筛选。一个已经交付了三个与你类似项目的开发者，几乎每次都胜过一个在不同领域拥有两倍经验的开发者。

如何阅读开发者作品集

你不需要审计别人的代码，也不需要这样做。如果你知道看什么，作品集仍然能告诉你很多信息。

• 打开实时链接。截图什么也证明不了。在手机上加载网站，使用它，尝试破坏它。今天坏掉的任何东西都是在验收时就坏掉的。
• 寻找与你类似的问题。不是同一个行业——是相同的形式。预订流程就是预订流程，无论是销售理发还是直升机。
• 检查他们做了什么。在团队项目中，询问哪些部分是他们做的。“我参与了”可能意味着很多，也可能意味着很少。
• 自己测试基本功能。页面加载快吗？在手机上能用吗？表格可以用键盘操作吗？这些是非技术买家也能很好理解的工艺信号。
• 将评论作为一个证据体系来阅读。一条好评是噪音。许多评论中出现的模式，特别是关于沟通和截止日期的模式，才是信号。在Zinn Hub上，评论需要确认购买。
• 询问出了什么问题。对“告诉我一个进展不顺利的项目”最有力的回答是一个具体的、不讨好的、分析透彻的故事。没有哪个开发者只做顺利的项目。

要获得系统化的版本，请查阅我们的12步自由职业者审查清单。

雇佣前要问的问题

目的不是为了抓住别人的把柄。而是为了听听当答案没有排练过时，别人是如何思考的。

• 解释一个过去的构建“带我了解一下这些项目中的一个，以及你所做的权衡。”一个好的开发者会说出他们选择不做的事情以及原因。没有权衡的行话是一个警告信号。
• 你对此有什么担忧询问你的简报中最有风险的部分是什么。任何说“没什么，很简单”的人都没有认真阅读。
• 缺少什么“我需要你提供什么，而我没有提供？”优秀的候选人会立即详细回答这个问题。
• 我将如何看到进展一个暂存链接、每周更新、一个共享看板。任何答案都可以；没有答案则不行。
• 发布后会发生什么错误窗口、支持条款、文档。在开始之前就达成一致，而不是等到出现问题时。
• 谁拥有代码直接询问。答案应该是你，在交付时，以书面形式，包括运行它所需的一切。

在承诺之前进行测试

买家能获得的最便宜的保险是在大项目之前进行一个小额付费工作。不是无偿试用，因为优秀的自由职业者会拒绝无偿试用，而且无偿试用无法告诉你当涉及金钱时别人会如何表现——而是一个真实的、小的、有偿的任务。

一个好的测试任务应该具有代表性、独立性，并且可以在一次性完成：修复一个特定的错误，使一个页面响应式，添加一个表单并连接它，改进一个慢速页面。你真正评估的不是代码。而是他们是否在开始前提出了澄清问题，他们是否交付了所要求的内容而不是他们偏好的内容，他们是否解释了他们所做的事情，以及他们给出的时间表是否与你得到的时间表一致。

在Zinn Hub上，自然的格式是Micro Zinn——一个固定价格的任务，价格为$5、$10、$15或$20。浏览错误修复和小型代码任务或网站错误修复和调整，或者从价格开始，选择$20 Micro Zinns。我们的在承诺之前测试自由职业者指南涵盖了如何构建和判断测试。

费用和支付方式

开发定价比任何其他自由职业类别都变化更大，因为工作内容变化更大。以下是整个工作的典型市场范围，而不是Zinn Hub的价格，每个自由职业者都设定自己的价格。

• 小任务

  低于 $200

  错误修复、插件冲突、表单、速度优化、现有构建上的小功能。最好以固定价格任务购买。

• 标准构建

  $500–$2,000

  基于平台的网站或商店：主题配置、多个页面模板、表单、基本集成、发布。

• 高级

  $2,000–$8,000

  自定义功能、账户和登录、支付、第三方集成，或从零开始实施的定制设计。

• 应用程序

  $8,000+

  一个真正的软件产品：多角色系统、仪表板、移动应用程序，任何具有有意义的后端逻辑和持续工程的产品。

成本因范围、复杂性和经验而异。使用这些范围来核实报价，而不是作为费率表——如果一个数字与您的需求所属的范围相差两个级别，那么这个差距就值得讨论。

在 Zinn Hub 上，每个 Zinn 的价格由其 Zinner 设定，买家无需支付平台费用，所有价格均以美元计价，并显示您本国货币的近似等值。订单以一个完整的金额支付和保护；没有分阶段或里程碑式的发布，因此分阶段构建需要作为单独的订单放置，或在您的项目简介中约定为单独定价的阶段。选择一个受平台保护的 Zinner，您的付款将由 Zinn Hub 保留，直到订单完成；任何退款将以美元全额存入您的 Zinn Wallet。连接自己的 PayPal 或 Stripe 账户的 Zinners 将在结账时直接获得付款。

所有权、访问和移交

这是买家跳过并后来后悔的部分。在工作开始前以书面形式约定所有内容，因为交付后您将没有任何筹码。

• 以您的名义开立账户。 域名、托管和任何第三方服务都应注册到您的名下，并将开发人员添加为用户。绝不能反过来。
• 交付时拥有代码所有权。 明确说明在最终付款后，作品归您所有，可以随意使用、修改和转移。询问任何带有自己许可证的第三方组件。
• 存储库访问。 即使您从不打开它，您也必须能够将其提供给下一位开发人员。
• 所有凭据。 管理员登录、API 密钥、数据库访问、部署访问——在最终付款前转移并确认可用。
• 文档。 关于如何部署、文件位置以及出现问题时如何处理的简短书面说明。一页就足够了；没有则不行。
• 错误修复期。 发布后的一段明确时期，在此期间，真正的缺陷将免费修复。三十天是一个常见且合理的要求。

版权和许可条款因国家和合同而异，因此请将其视为一般指导而非法律建议，并就任何具有商业意义的事项寻求专业建议。

导致开发项目失败的错误

• 在需求明确之前雇佣。 每一小时的规范工作都能节省数小时的构建和返工。此列表中的其他任何内容都没有这一点重要。
• 仅凭价格选择。 最低的报价通常是对需求理解最少的报价，差异会以变更请求的形式浮出水面。
• 悄悄增加范围。 构建过程中的小请求是固定价格变成争议的原因。将它们批量处理、定价并做出决定。
• 没有预演环境。 仅在上线后才审查工作，这样客户而不是您会发现一个损坏的网站。
• 跳过移动端检查。 您的大多数访客都在使用手机。未经手机打开确认，请勿批准任何内容。
• 将移交留到最后。 约定访问和所有权的时刻是在第一次提交之前，而不是在最后一张发票期间。
• 没有维护计划。 软件会腐烂。从第一天起就为更新、备份和安全预算，否则以后将支付救援费用。
• 忽视警告信号。 模糊的答案、错过的小截止日期以及平台外支付的压力都包含在我们的 常见自由职业者诈骗 指南中。

如果您仍在决定自由职业者是否是正确的途径，自由职业者与代理机构 为小型企业构建诚实地比较了两者。