自由职业者与全职员工：您应该雇用哪种？

大多数企业以相同的方式遇到这个问题。有些事情需要定期完成，足以令人烦恼，创始人或现有团队成员一直在承担，现在这显然是某个人的工作。本能是弄清楚这个人是否应该在工资单上。

让人们陷入困境的框架是将其视为成本比较。自由职业和雇佣不是同一事物的两种价格——它们是两种不同的安排，具有不同的风险、不同的速度和不同的失败模式。自由职业者是您为特定结果租用的能力。员工是您拥有的能力，以及拥有它所带来的义务。弄清楚您的问题实际需要哪一个，成本问题就会迎刃而解。

两者之间的实际区别

抛开文书工作，四个区别才是真正的关键。

• 您购买什么自由职业者出售成果或明确的工作块。员工出售他们的时间和可用性，您决定他们做什么。
• 谁指导工作自由职业者决定如何交付您同意的内容。员工在您的指导下，按照您的流程，在您的日程安排下工作。
• 谁承担风险自由职业者承担自己的停工时间、工具、培训和保险。对于员工，无论是否有工作，该风险都由您承担。
• 如何结束自由职业合同在工作结束时终止。终止雇佣是一个正式程序，其义务因国家/地区而异。

这四点也是雇佣机构在评估工作关系是否被正确标记时通常会考虑的因素——这就是为什么这种区别不仅仅是偏好问题。更多内容见下文。

各自的真实成本

自由职业者的日费率总是看起来高于薪水的每日等价物，但这种比较几乎毫无意义，因为这两个数字不包含相同的内容。

薪水是雇用某人的可见部分。在此之上还有雇主税和社会贡献、带薪休假、病假工资、养老金或退休金贡献、保险、设备、软件许可证、工作空间、招聘成本和管理时间。这些增加的费用完全取决于您和员工所在的位置，不同司法管辖区之间的差异非常大——因此，您读到的任何通用乘数都应持怀疑态度。普遍真实的是，总成本明显高于薪水线，并且在淡季也会持续。

自由职业者的费率计算方式不同。它已经包含了自由职业者自己的税费、工具、停工时间、管理、培训和假期，因为没有其他人支付这些费用。您只为委托的工作付费，工作结束时付款也停止。

因此，诚实的比较不是费率与薪水。它是总年度成本与总年度产出，在您的实际需求水平下。如果您确实每周有五天的工作量，那么在相同产出下，员工通常是更便宜的结构。如果您每月有五天的工作量，那么自由职业者几乎总是更便宜，因为您无需为不需要的二十天付费。我们关于自由职业工作成本的指南在一个类别中展示了合同形式如何比费率更快地变得更重要。

达到生产性工作所需的时间

这是人们最容易低估的差异，而且它往往是实际决定问题的因素。

招聘一名员工本身就是一个项目：撰写职位、发布广告、筛选、面试、提供职位、通知期、入职。最快需要数周，通常需要数月，然后还需要一段时间才能让员工完全投入生产。这是正常的，也是组建团队的代价——但在这段时间里，您的问题仍然没有解决。

自由职业者通常可以在几天内开始工作，有时甚至在同一周内，因为您购买的是一项已经成熟的技能，而不是您将培养的人。在市场上，您可以根据您已经看到的工作进行筛选。这种速度就是为什么自由职业者经常是解决紧急问题的正确答案，即使从长远来看，员工是更好的结构。

有一个值得明确说明的推论：首先雇用自由职业者并非承诺失败。 在您撰写一份您会后悔的职位描述之前，这通常是找出该职位实际应该是什么的最便宜方式。

灵活性、能力和风险

问自己一个令人不安的问题：您有多大信心在未来十二个月内，这项工作仍将以这个量存在？

如果诚实的回答是“相当有信心”，那么雇佣是一个合理的选择。如果回答是“这取决于我们尚未赢得的合同”或“这是一个发布，而不是永久性职能”，那么雇用员工会将不确定的收入流转化为确定的固定成本，这完全是错误的。

自由职业者能很好地吸收可变性。您可以为发布而扩大设计或内容职能，之后再缩小，而无需进行裁员流程。您可以雇用两名专家六周，而不是一名通才一年。您也可以停止，这听起来微不足道，直到您在一个糟糕的季度中承担了一个职位。

然而，这种权衡是真实存在的，而且它也以另一种方式运行。自由职业者有其他客户，没有义务在您下次需要他们时随时待命。优秀的自由职业者档期很满。如果您的工作确实是持续的且时间紧迫，那么这种依赖性是您为了灵活性而承担的风险——缓解措施是在您紧急需要他们之前与不止一个人合作过。

方向、管理和工作方式

员工在您的指导下工作。您设定工作时间、工具、流程和优先级，并且您可以在周二早上更改它们。这就是雇佣的意义所在，对于某些职能来说，它是不可或缺的——任何需要快速响应的、优先级确实每天都在变化的、需要有人在场并随时可以打断的工作。

自由职业者按照约定的结果工作。您指定做什么，他们决定怎么做。如果您发现自己想指定如何、何时以及使用哪种软件，这是一个强烈的信号，表明您正在描述一份工作而不是一个项目——在许多司法管辖区，这也是一个信号，表明正在出现一个标签问题。

双方都有人们忘记的管理成本。员工需要监督、一对一谈话、发展和绩效对话。自由职业者需要简报——而一份糟糕的简报会导致昂贵的失望。如果您无法描述您想要什么，自由职业者模式会更严厉地惩罚这一点，这就是为什么撰写一份恰当的简报是整个模式中回报最高的习惯。

连续性和机构知识

这是支持雇佣的最有力论据，值得好好阐述。

员工积累背景信息：上次重新设计失败的原因、哪些客户抱怨、创始人所说的“符合品牌”到底是什么意思、代码库中隐藏的问题。这些知识会不断积累，很难写下来，并且能让后续的每项工作更快更好。它也日复一日地留在公司——尽管不是永久性的，因为员工也会离职。

如果您一直使用相同的自由职业者，他们确实会积累背景信息。为您完成第五个项目的设计师与完成第一个项目的设计师是不同的。错误在于将自由职业者的能力视为可互换的，并且每次都重新向新人提供简报；您会反复支付学习成本，却从未获得复利。

两种实际的缓解措施。首先，保留一份书面的品牌和流程文档，以便背景信息存在于公司中，而不仅仅存在于某个人的头脑中——这对员工也很有用，因为即使他们离职，这些信息也会保留下来。其次，当您找到一位优秀的自由职业者时，有意识地将工作集中给他们，而不是分散开来。连续性是您可以在自由职业者模式中做出的选择；它只是不是自动的。

分类、合同和所有权

本节为一般性指导，并非法律或税务建议。雇佣状态、税务处理和知识产权规则在不同国家之间，甚至在同一国家的不同地区之间都存在显著差异。如果答案具有商业重要性，请在签署任何文件之前咨询相关司法管辖区内合格的专业人士的建议。

话虽如此，有三个原则具有足够的普遍性，值得了解。

标签不能决定身份

在大多数法律体系中，一个人是承包商还是雇员取决于关系的实质，而不是合同如何称呼它。当局通常会考察谁控制工作方式、此人是否可以派替补、他们是否承担自己的财务风险、他们与组织的融合程度以及安排是否具有排他性和开放性。一个“自由职业者”按照您的工作时间、使用您的设备、在您的日常指导下、排他性地、无限期地工作，在很多地方都存在分类风险——后果通常由企业承担，而不是个人。

无论您选择哪种方式，都要以书面形式记录下来

一份简短的书面协议，涵盖范围、可交付成果、付款条款、修订、保密和所有权，可以预防大多数纠纷，并且除了注意力之外，不花费任何成本。最常见的遗漏是如果工作在进行到一半时被取消会发生什么。

版权并非总是随付款而转让

这总是让人感到惊讶。在许多司法管辖区，创作者是作品版权的最初所有者，支付费用本身并不能转让所有权——您可能获得的是使用许可，而不是权利本身。雇佣关系通常有所不同，在雇佣过程中创作的作品归雇主所有，但具体细节各异，例外情况也很重要。如果您需要完全拥有产出——例如徽标、代码库、品牌系统——请在简报中说明，并将转让写入书面协议中。源文件是另一个独立的问题，如果您需要它们，应将其列为可交付成果。

何时选择自由职业者是正确的决定

六种情况，答案明确。

• 工作是项目型的。一个网站、一个品牌标识、一次迁移、一次营销活动。它有终点。
• 您需要一个无法一直保持忙碌的专家。没有人需要全职的技术SEO专家或全职的视频编辑，直到他们非常明显地需要。
• 需求波动较大。季节性高峰、发布、内容爆发、请假替补。
• 您尚不清楚这个职位是什么。六个月的自由职业工作是成本最低的职位描述研究。
• 速度比持久性更重要。有些事情必须在本月解决，而不是下个季度。
• 您想在承诺之前尝试一下。一些自由职业关系会转变为雇佣关系，这是一个非常明智的入职途径。

何时选择雇员是正确的决定

同样，有六种情况，正式招聘是诚实的答案。

• 工作是真正持续的。每周都有整整一周的工作，无限期。
• 它需要深入的公司知识。价值在于了解您的客户、系统和历史，而不在于原始技能。
• 它必须每天进行指导。优先级不断变化，需要有人在场并随时可以打断。
• 它是您销售的核心。外包您的核心竞争力是一个战略决策，而不是一个人员配置决策。
• 保密性或法规要求。某些数据、某些行业、某些客户合同就是有此要求。
• 您正在组建团队，而不是填补空缺。文化、指导和继任需要留下来的人。

大多数企业最终采用的混合模式

实际上，很少有企业选择一种而放弃另一种。通常出现的模式是，持续的、背景信息丰富的、业务关键型的工作由员工承担，而所有专业性强、波动性大或探索性的工作则外包。

一个小型营销团队是最清晰的例证。一名受雇的通才，了解业务，负责日程安排并向其他人提供简报——然后根据每个营销活动聘请设计师、视频编辑和SEO专家。您可以在需要深度的方面获得深度，在需要专家的方面获得专业质量，而无需为四份部分利用的薪水提供资金。

当您规模较小时，同样的逻辑也反向适用：完全从自由职业者开始，并在您无法再跟上简报工作时，将某个职能转变为雇佣。那一刻是一个真实的信号，它比收入目标更好的触发因素。

如果您正在权衡自由职业者与大型供应商而不是与雇佣关系，我们的自由职业者与代理机构选择指南涵盖了这种比较。

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