Zinn Hub
0
Ваш кошик
0

Короткий огляд

Ключові деталі про цю послугу, які допоможуть вам прийняти рішення. Згенеровано Zinn Hub, а не продавцем.

Платформа та сертифікація

Сертифікований експерт Voiceflow
Чат-бот створений на Voiceflow сертифікованим експертом, що означає, що покупці отримують спеціаліста, а не розробника-універсала, який працює над їхнім проектом.

Інтеграції автоматизації

Підтримується Make.com та Zapier
Чат-бот може підключатися до тисяч сторонніх платформ та API через Make.com та Zapier, що робить його придатним для компаній з існуючими технологічними стеками або CRM-системами.

Доставка та виправлення

7 Днів | 1–5 Ревізії за рівнем
Базова збірка доставляється за 7 днів з 1 переглядом. Оновлення відкриває до 5 переглядів та розширені терміни 21–30 днів для більш складних вимог.

Опція постійної підтримки

Хостинг, обслуговування та оновлення доступні
Пропонується додатковий план обслуговування після запуску, що охоплює хостинг та постійні покращення — актуально для покупців, які бажають керованого рішення, а не одноразової передачі.

Що ви отримаєте

Формати:
Цифрові файли
Хмарне посилання
Письмовий звіт
Спосіб доставки:
Менеджер замовлень
Примітки: Ваш готовий чат-бот буде доставлений через спільне хмарне посилання для перегляду та тестування, разом з будь-якими відповідними файлами конфігурації. Буде включена письмова примітка про передачу, що пояснює, як керувати та оновлювати вашого бота. Етапи інтеграції будуть чітко повідомлені через чат замовлення.

Повний опис

Ваші клієнти очікують миттєвих відповідей — о 2 вечора та о 2 ранку. Професійно створений чат-бот зі штучним інтелектом забезпечує саме це: негайні, точні, відповідні бренду відповіді цілодобово, без збільшення штату чи накладних витрат.

Ми — лондонська команда розробників програмного забезпечення з 10+ роками досвіду в галузі ШІ та автоматизації. Як сертифіковані експерти Voiceflow, ми розробляємо, створюємо та інтегруємо індивідуальні чат-боти зі штучним інтелектом, точно адаптовані до ваших бізнес-цілей — чи то вирішення запитів клієнтів, залучення потенційних клієнтів, обробка загальних запитів, чи все це одночасно.

**Що відрізняє наші чат-боти:**

Кожен бот, який ми створюємо, є індивідуальним — це не шаблон, вставлений на ваш сайт. Ми починаємо з ваших бізнес-цілей, відображаємо потоки розмов, які дійсно потрібні вашим клієнтам, і розробляємо підказки, які створюють відповіді, що здаються справді корисними та відповідають бренду. Ми підключаємо вашого бота до тисяч платформ та API через Make.com та Zapier, що означає, що він може безперешкодно спілкуватися з вашою CRM, вашою службою підтримки, вашим календарем або вашим стеком електронної комерції.

Ми використовуємо провідні генеративні моделі ШІ через інфраструктуру Voiceflow, доповнені OpenAI Assistants для природної, людиноподібної розмови, та ManyChat, де потрібні інтеграції з соціальними мережами. Результатом є чат-бот, який обробляє складні, нюансовані запити — і знає, коли витончено передати їх людському оператору.

**Що входить до всіх пакетів:**

- Спеціальний чат-бот зі штучним інтелектом, створений у Voiceflow, адаптований до вашого конкретного випадку використання
- Інженерія підказок, оптимізована для персоналізованих, точних відповідей
- Інтеграція бази знань, щоб бот відповідав на основі вашого власного контенту
- Мобільний дизайн, який бездоганно працює на настільних комп'ютерах, планшетах та смартфонах
- Розробка з урахуванням GDPR з надійними заходами безпеки
- Плавна передача людському агенту (живий чат або електронна пошта) для запитів, що виходять за межі компетенції
- Підтримка після доставки для технічних питань

**Для кого це:**

Ця послуга ідеально підходить для МСП, брендів електронної комерції, SaaS-компаній, фірм, що надають професійні послуги, та будь-якого бізнесу, який хоче зменшити навантаження на підтримку, покращити час відповіді та конвертувати більше відвідувачів веб-сайту — без шкоди для якості.

**Як це працює:**

1. Ви розміщуєте замовлення та ділитеся своїми вимогами через чат замовлення
2. Ми переглядаємо ваш бриф і можемо задати уточнюючі питання
3. Ми розробляємо та створюємо ваш індивідуальний чат-бот
4. Ми доставляємо, ви переглядаєте, і ми доопрацьовуємо в межах узгоджених раундів перегляду
5. Ми інтегруємо готового бота на обрану вами платформу

Якість та прозорість лежать в основі всього, що ми робимо. Ми інформуємо вас на кожному етапі та не підпишемо дозвіл, доки чат-бот не відповідатиме вашим очікуванням.

Гарантія якості Zinner

✓
Перевірений професіонал
Кожен Zinner перевіряється та затверджується перед приєднанням до платформи.
✓
Гарантія якісної роботи
Усі послуги підкріплені нашою гарантією якості.
✓
Безпечна оплата
Ваш платіж захищений, доки ви не затвердите виконану роботу.

Порівняти пакети

ФункціяБазовийПідвищитиПреміум
Час доставки7 днів21 днів30 днів
Ревізії135
Індивідуальний чат-бот Voiceflow AI, створений за вашим завданням✓✕✕
Обробка поширених запитань та інтеграція відповідей з бази знань (KB)✓✕✕
Швидке проектування для точних, відповідних бренду відповідей✓✕✕
Мобільний, сумісний з різними пристроями розгортання✓✕✕
Розробка з урахуванням GDPR та найкращих практик безпеки✓✕✕
Потік ескалації до людського агента (через онлайн-чат або електронну пошту)✓✕✕
Все, що є в Basic, плюс розширений обсяг розмов✕✓✕
Інтеграція Make.com та/або Zapier (підключення CRM, служби підтримки, API та іншого)✕✓✕
Потоки захоплення лідів, вбудовані в чат-бот✕✓✕
Підтримка багатоплатформної інтеграції (веб, соціальні мережі або месенджери)✕✓✕
Покращена розробка запитів для обробки складних запитів✕✓✕
3 раундів перегляду для уточнення потоків та відповідей✕✓✕
Все, що є в Boost, плюс повномасштабна індивідуальна розробка✕✕✓
Багатомовна підтримка чат-ботів для глобальної аудиторії✕✕✓
Розширені потоки автоматизації через Make.com та Zapier✕✕✓
Інтеграція OpenAI Assistant для природної, людиноподібної розмови✕✕✓
Інтеграція ManyChat доступна для каналів соціальних мереж✕✕✓
5 раунди перевірки для ретельного доопрацювання та контролю якості✕✕✓

Портфоліо

Приклади робіт продавця, пов'язаних із цим Zinn.

Створіть індивідуальний чат-бот зі штучним інтелектом для вашого бізнесу

Створіть індивідуальний чат-бот зі штучним інтелектом для вашого бізнесу

Додаткова інформація

Чому обирають мене

Сертифікація:Сертифікований експерт Voiceflow
Досвід:10+ років у розробці програмного забезпечення, ШІ та автоматизації
Місцезнаходження:Інженерна команда в Лондоні
Підхід:Кожен чат-бот створюється індивідуально під ваші цілі — ніколи не за шаблоном. Ми тісно співпрацюємо з вами протягом усього процесу, забезпечуючи прозоре спілкування та постійну якість від брифу до доставки.

Інструменти, які я використовую

Платформа чат-бота:Voiceflow
Моделі ШІ:Помічники OpenAI (моделі GPT)
Автоматизація та інтеграція:Make.com, Zapier
Соціальні мережі та повідомлення:ManyChat

Ідеально підходить для

Типи бізнесу:МСП та компанії, що розвиваються, бренди електронної комерції, SaaS та технологічні компанії, професійні послуги (юридичні, фінансові, медичні), агентства, що керують комунікаціями з клієнтами, будь-який бізнес, що обробляє великі обсяги запитів клієнтів

Часті запитання

Ми просимо вас поділитися контекстом вашого бізнесу, основною метою чат-бота (наприклад, обслуговування клієнтів, збір лідів, відповіді на поширені запитання), будь-якою існуючою базою знань або документами з поширеними запитаннями, а також деталями платформ або систем, з якими ви хотіли б, щоб бот підключався. Чим більше деталей ви надасте, тим швидше ми зможемо розпочати розробку.

Терміни доставки становлять 7 днів (Базовий), 21 днів (Прискорений) та 30 днів (Преміум). Це відображає справжню складність, пов'язану зі створенням, тестуванням та інтеграцією індивідуального чат-бота. Якщо вам потрібна швидша доставка, доповнення Надшвидка доставка значно скорочує ваш термін.

Так — пакети Boost та Premium включають інтеграції Make.com та Zapier, які підключають ваш чат-бот до тисяч платформ, включаючи популярні CRM, служби підтримки, календарі та інструменти електронної комерції. Будь ласка, згадайте конкретні системи, які ви використовуєте у своєму брифі, щоб ми могли відповідно спланувати інтеграцію.

Ми створюємо плавний потік ескалації: чат-бот розпізнає, коли запит виходить за межі його можливостей, і направляє клієнта до оператора через онлайн-чат або електронну пошту. Будь ласка, вкажіть бажаний метод ескалації у вашому проектному завданні.

Безпека та відповідність вимогам є пріоритетом. Кожен чат-бот створюється з надійними заходами безпеки та може бути розроблений відповідно до вимог GDPR — включно з належною обробкою даних, запитами на згоду та мінімізацією даних користувачів. Якщо у вас є конкретні вимоги щодо відповідності, будь ласка, зазначте їх у своєму технічному завданні.

Так. Виправлені відповіді та вміст бази знань можна оновлювати після доставки. Ми також пропонуємо постійне обслуговування та оновлення як додаткову опцію, що ідеально підходить, якщо ваші продукти, послуги або політики регулярно змінюються.

Можливість багатомовного чат-бота включена в пакет Premium. Якщо ви обслуговуєте глобальну аудиторію і вам потрібно, щоб ваш бот спілкувався кількома мовами, Premium — це правильний вибір — будь ласка, вкажіть необхідні мови у вашому брифі.

Чат-бот може бути розгорнутий на вашому веб-сайті (на настільних комп'ютерах, планшетах та смартфонах), а також — залежно від пакету — на каналах соціальних мереж та платформах обміну повідомленнями через інтеграцію ManyChat. Повідомте нам ваші цільові канали розгортання при оформленні замовлення.

Відгуки клієнтів

Подивіться, що наші клієнти говорять про цей Zinn

5.0
5 відгуків
5 ⭐
5
4 ⭐
0
3 ⭐
0
2 ⭐
0
1 ⭐
0

Він той хлопець

Хуан Нейлос — неймовірний професійний інженер-програміст! Він не тільки перевершив наші очікування своєю винятковою документацією та професіоналізмом, але й продемонстрував глибоке розуміння та вільне володіння мовою. Хуан швидко вирішив те, що не змогли інші фрілансери, створивши високоефективний чат-бот зі штучним інтелектом. Я з нетерпінням чекаю майбутніх проектів з ним!

Хуан дивовижний. Він чудовий інженер-програміст. Він дійсно багато знає; ми стикалися зі складними ситуаціями в нашому проекті, але він завжди має рішення або ініціативу переосмислити та досягти наших цілей. Я повністю рекомендую працювати з ним.

Сумніваюся, що ви знайдете когось кращого за короля Хуана Нейлоса для розробки чат-бота на Zinn Hub. Поєднання його способу мислення (спрощення, структура, точність) з професіоналізмом зробило мій проєкт величезним успіхом. Я дуже вдячний, що зустрів його.

Швидка доставка та високий рівень експертизи

Залишити відгук можуть лише зареєстровані клієнти, які придбали цей продукт.

Категорії

Політики Zinner

Створіть чат-бот Voiceflow Ai для свого бізнесу

Залишити відгук можуть лише зареєстровані клієнти, які придбали цей продукт.

Варіанти та замовлення

Отримайте додаток Zinn Hub

Сповіщення · Швидший доступ · Повний екран

Натисніть Поділитися у вашому браузері

➜ Потім натисніть "Додати на головний екран"