Де з'являються пропозиції
Ви можете бачити пропозиції у двох місцях — обидва показують однакові дані та однакові дії. Використовуйте те, що відповідає вашому робочому процесу.
На сторінці проєкту(/projects/{your-slug}/)
Коли ви відвідуєте свій власний активний проєкт, банер нагадує вам, що це ваш проєкт, і кожна пропозиція з'являється вбудовано під описом. Пропозиції згруповані в три розділи:
- Відібраніспочатку (з помаранчевим значком зірки)
- Очікуваніподання, які ви ще не розглянули
- Інші(відкликані або автоматично відхилені) згорнуті внизу
Це контекстний перегляд — ви бачите кожну пропозицію поруч з оригінальним описом, що зручно, коли вам потрібно перевірити, що ви просили.
На вашій інформаційній панелі "Отримані пропозиції"(/dashboard/zinner/projects/)
Зведений перегляд усіх проєктів, які ви опублікували. Пропозиції згруповані за проєктами, з фільтрами статусу вгорі (Очікувані / Відібрані / Прийняті / Відхилені). Це перегляд робочого процесу — краще для сортування, коли у вас одночасно запущено кілька проєктів.
Обидва перегляди використовують одні й ті ж дані, тому відбір або прийняття в одному негайно оновлює інший.
Що ви бачите в кожній пропозиції
Кожна картка пропозиції показує:
- Ім'я, заголовок, рейтинг та аватар Zinner — можна перейти до їхнього повного профілю фрілансера за адресою /freelancers/{username}/
- Їхній супровідний лист (до 2000 символів, що пояснюють, чому вони підходять)
- Їхня запропонована ціна та терміни
- Будь-які Zinns, які вони додали зі свого магазину (відображаються як клікабельні картки продуктів з мініатюрами, цінами, рейтингами)
- Їхня індивідуальна пропозиція проєкту, якщо вони створили її вбудовано (назва, що включено, ціна, орієнтовний термін доставки)
- Кнопки дій: Прийняти,Відібрати,Написати повідомлення
Відбір пропозицій
Відбір — це спосіб позначити пропозицію як улюблену без зобов'язань. Натисніть зірочку на будь-якій пропозиції, щоб відібрати її — пропозиція отримає помаранчевий значок і переміститься вгору списку. Zinner отримує сповіщення електронною поштою про те, що ви його відібрали, що часто спонукає його надати більше деталей.
Використовуйте відбір, коли:
- Ви бачили сильну пропозицію, але хочете дочекатися інших
- Ви розриваєтеся між двома або трьома і хочете відкласти їх, поки думаєте
- Ви хочете висловити зацікавленість Zinner, але ще не прийняли пропозицію
Відбір не є обов'язковим — ви все ще можете прийняти іншу пропозицію пізніше або взагалі вирішити нікого не наймати.
Надсилання повідомлень Zinners перед прийняттям рішення
Кожна пропозиція має кнопку Повідомлення, яка відкриває пряму розмову з Zinner через вбудовану систему обміну повідомленнями Zinn Hub. Використовуйте це перед прийняттям, щоб уточнити будь-які незрозумілі моменти: обсяг, включені зміни, час виконання, етапи оплати, формати файлів, будь-що.
Обмін повідомленнями на Zinn Hub необмежений — ви можете ділитися контактними даними, файлами або здійснювати відеодзвінки, якщо Zinner це дозволив. Немає фільтрації платформи або занепокоєння щодо Умов надання послуг, які б заважали вам належним чином обговорювати роботу.
Надсилання повідомлення Zinner не призводить до автоматичного відбору або прийняття його пропозиції — це лише починає розмову.
Прийняття пропозиції
Коли ви будете готові, натисніть Прийняти на потрібній пропозиції. З'явиться модальне вікно підтвердження з підсумком. Підтвердіть, і одночасно відбудуться три речі:
- Статус цієї пропозиції змінюється на Прийнято.
- Усі інші відкриті пропозиції щодо проєкту автоматично відхиляються, і ці Zinners отримують сповіщення електронною поштою (ввічливе повідомлення покупець обрав іншого фрілансера — продовжуйте надсилати пропозиції!). Це навмисно — вам не потрібно відхиляти кожну пропозицію окремо.
- Статус вашого проєкту змінюється з Відкрито на Очікує пропозиції, і Zinner-переможець отримує сповіщення про надсилання вам платної пропозиції.
Що станеться далі, залежить від пропозиції
- Якщо Zinner додав Zinn, ви отримаєте пряме посилання для його покупки в їхньому магазині. Оформіть замовлення через звичайний процес Zinn Hub — проєкт автоматично пов'язується з цим замовленням.
- Якщо Zinner надіслав Індивідуальну пропозицію проєкту, вона автоматично створюється як активна пропозиція за погодженою ціною та надсилається вам як посилання для оплати. Перегляньте деталі, потім оплатіть через Stripe, PayPal або криптовалюту при оформленні замовлення.
У будь-якому випадку, як тільки ваш платіж буде здійснено, статус проєкту зміниться на В роботі, і Zinner зможе розпочати роботу.
Що робити, якщо ви не хочете приймати жодну пропозицію?
Це нормально — ви ніколи не зобов'язані. У вас є три варіанти:
- Зачекайте — залиште проєкт відкритим і подивіться, чи надійдуть кращі пропозиції. Обмежень у часі немає.
- Редагувати — на сторінці Мій обліковий запис → Мої проєкти натисніть Редагувати на проєкті, щоб змінити назву, опис, діапазон бюджету, навички або термін виконання. Редагування повторно відкриває проєкт, і всі наявні пропозиції залишаються прикріпленими (і ви все ще можете їх прийняти).
- Запросити конкретних Zinners — перегляньте /freelancers/ безпосередньо, знайдіть Zinners, чиї профілі відповідають вимогам, і натисніть Запросити до проєкту в їхньому профілі. Вони отримають електронний лист і сповіщення в Telegram із посиланням безпосередньо на ваш бриф.
Немає потреби явно відхиляти окремі пропозиції — коли ви зрештою приймете одну, решта будуть автоматично відхилені.
Відстеження вашого проєкту з інформаційної панелі
Ваша сторінка Мій обліковий запис → Мої проєкти є командним центром. Кожна картка проєкту показує:
- Поточний статус — Відкрито / Очікує пропозиції / Очікує оплати / В процесі / Завершено
- Кількість отриманих пропозицій
- Прийнятий Zinner (як тільки ви його приймете)
- Кнопки швидких дій — Переглянути, Редагувати, Керувати
Зміни статусу відбуваються автоматично, оскільки пов’язане замовлення проходить через оформлення замовлення, доставку та завершення. Вам ніколи не потрібно оновлювати щось вручну.
Залишення відгуку після завершення
Коли проєкт буде позначено як завершений, ви отримаєте запит на відгук. Ваш відгук публічно відображається в профілі фрилансера Zinner — рейтинг зірок, текст відгуку, назва проєкту. Відгуки допомагають майбутнім покупцям приймати рішення та є одним з основних способів, за допомогою яких Zinners підвищують свою репутацію на платформі, тому будьте чесними та конкретними.
