สารบัญ
พูดตามตรง: การตลาด B2B ใน 2025 ไม่ใช่สำหรับคนใจเสาะ หากคุณกำลังมองหาชัยชนะที่รวดเร็วหรือช่วงเวลา TikTok ไวรัล คุณมาผิดทางแล้ว มันเหมือนกับการวิ่งมาราธอนด้วยรองเท้าทำงาน โดยมีคณะกรรมการถกเถียงเส้นทาง และมีคนจากฝ่ายจัดซื้อเรียกร้องให้กรอกแบบฟอร์มอีกฉบับ
ฉันเคยมีช่วงเวลาที่ “ฉันกำลังทำอะไรอยู่บนโลกนี้?” มามากพอแล้ว (ถ้าคุณเคยรอข้อเสนอเป็นเวลาหกเดือนเพื่อให้ผ่านกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง คุณจะรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร) แต่เมื่อทุกอย่างเข้าที่เข้าทางในที่สุด—เมื่อคุณได้รับความไว้วางใจนั้นและมีคนพูดว่า “มาทำกันเถอะ”—ไม่มีอะไรจะเหมือนกับมันอีกแล้ว
B2B marketing คืออะไร? (คำจำกัดความง่ายๆ)
การตลาดแบบ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) คือกลยุทธ์หรือกลวิธีใดๆ ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึง มีอิทธิพล และขายให้กับธุรกิจหรือองค์กรอื่น คุณไม่ได้ขายให้กับคนเพียงคนเดียว แต่คุณกำลังขายให้กับทั้งทีม ซึ่งแต่ละคนมีความคิดเห็น ช่องทำเครื่องหมาย และ KPI ของตนเอง
B2B vs. B2C: อะไรที่ทำให้ B2B แตกต่างกันมาก?
นี่คือความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างการตลาด B2B และ B2C:
การเปรียบเทียบ B2B กับ B2C
| B2C (ผู้บริโภค) | B2B (ธุรกิจ) | |
|---|---|---|
| กลุ่มเป้าหมาย | บุคคล | ทีม, แผนก, คณะกรรมการ |
| เวลาตัดสินใจ | นาทีถึงวัน | หลายสัปดาห์ถึงหลายเดือน (บางครั้งหลายปี!) |
| ขนาดการซื้อ | ซื้อของเล็กๆ น้อยๆ ที่ตัดสินใจซื้อทันที | การลงทุนเชิงกลยุทธ์ที่มีมูลค่าสูง |
| ไดรเวอร์ | อารมณ์ ความปรารถนา ความสะดวกสบาย | ตรรกะ, ROI, ความเสี่ยง, ความเห็นพ้องของกลุ่ม |
| เนื้อหา | สนุกสนาน สั้น กระชับ | ให้ความรู้, เจาะลึก, ใช้งานได้จริง |
| กระบวนการ | ช่องทางด่วน | การเดินทางที่ยาวนานและซับซ้อน |
ถ้า B2C คือการวิ่งระยะสั้น B2B คือการวิ่งอัลตร้ามาราธอน—พร้อมกับการพักดื่มชา คณะกรรมการงบประมาณ และผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มักจะ “ลาพักร้อนประจำปี”
ฉันยังจำได้ว่าเคยทำงานกับลูกค้าที่ใช้เวลานานกว่าในการเลือก CRM ใหม่มากกว่าที่ฉันใช้ในการซื้อรถคันสุดท้ายของฉัน ใน B2B ไม่มีใครอยากเลือกผิด—และทุกคนก็อยากมีส่วนร่วม
เส้นทางการซื้อของ B2B (และทำไมเนื้อหาจึงสำคัญตั้งแต่เนิ่นๆ)
นี่คือความจริงที่โหดร้าย: ผู้ซื้อ B2B ทำการเดินทางของพวกเขาถึง 57% ก่อนที่จะได้พูดคุยกับทีมขายของคุณ พวกเขากำลังซุ่มดูเว็บไซต์ของคุณ อ่านรีวิว เปรียบเทียบตัวเลือก และแม้กระทั่งโทรหาผู้ติดต่อเก่าก่อนที่คุณจะก้าวเข้าไปได้
เส้นทางการซื้อ B2B แบบคลาสสิก:
- การรับรู้: “เรามีปัญหา—มีอะไรบ้างที่จะแก้ไขได้?”
สิ่งที่คุณต้องการ: SEO, บล็อกที่เต็มไปด้วยคุณค่า, คู่มือ, เนื้อหาด้านบนของช่องทาง - การพิจารณา: “มาเปรียบเทียบตัวเลือกของเราและเจาะลึกรายละเอียดกัน”
สิ่งที่คุณต้องการ: การเปรียบเทียบคู่แข่ง, การสัมมนาผ่านเว็บ, เอกสารไวท์เปเปอร์, หน้าทางเลือก - การตัดสินใจ: “โซลูชันใดที่เหมาะกับเราจริงๆ และเราจะพิสูจน์คุณค่าได้อย่างไร”
สิ่งที่คุณต้องการ: เครื่องคำนวณ ROI, กรณีศึกษา, การสาธิต, คำถามที่พบบ่อย, แหล่งข้อมูลการเริ่มต้นใช้งาน - การรักษาลูกค้าและการสนับสนุน: “สิ่งนี้ได้ผลหรือไม่—และเราจะแนะนำหรือไม่”
สิ่งที่คุณต้องการ: อีเมลบำรุงความสัมพันธ์, โปรแกรมสนับสนุน, รางวัล, แบบสำรวจ, การอัปเดตที่เป็นประโยชน์
เคล็ดลับมืออาชีพ: หากคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาสำหรับทั้งสี่ขั้นตอน คุณกำลังมอบโอกาสในการขายให้กับคู่แข่งของคุณอย่างง่ายดาย

การวางแผนการตลาด B2B ของคุณ: ห้าขั้นตอนปฏิบัติ
รู้สึกท่วมท้นใช่ไหม? นี่คือวิธีวางแผนสู่ชัยชนะ (ไม่มีศัพท์เฉพาะ รับรอง):
- รู้จักตลาดของคุณ: กำหนดตลาดรวมที่สามารถเข้าถึงได้ (TAM) และโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ใครคือผู้ที่ต้องการคุณจริงๆ—และสามารถจ่ายได้?
- ตั้งเป้าหมาย: กำหนดให้ชัดเจนว่าคือการสร้างการรับรู้แบรนด์, การจองสาธิต, การเติบโตของไปป์ไลน์, การเพิ่มยอดขายหรือไม่ กำหนด KPI ที่วัดผลได้สำหรับแต่ละแคมเปญ
- เพิ่มความคมชัดของข้อเสนอคุณค่าของคุณ: อะไรที่ทำให้คุณแตกต่าง? ทำความเข้าใจให้ชัดเจนว่าคุณเสนออะไรที่ไม่มีใครทำได้
- วางแผนการเข้าถึง: ตัดสินใจว่าช่องทางใดมีความสำคัญ (LinkedIn, อีเมล, กิจกรรม, การส่งจดหมายโดยตรง) และปรับแต่งข้อความให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม
- สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม: ให้ความรู้ ใช้งานได้จริง และมีประโยชน์อย่างแท้จริงในทุกขั้นตอน—ตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงการสัมมนาผ่านเว็บและทุกสิ่งในระหว่างนั้น
และใช่ ทบทวนและปรับเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ไม่มีแผนใดรอดพ้นจากการเผชิญหน้าครั้งแรกกับตลาด (หรือผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน)
LinkedIn: แหล่งรวม B2B
ใน B2B, LinkedIn ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม — มันคือผับ, งานแสดงสินค้า, และห้องประชุมรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ผู้ตัดสินใจคาดหวังที่จะพบคุณที่นั่น พวกเขายังคาดหวังมากกว่าโพสต์ทั่วไปที่ว่า “ภูมิใจที่จะประกาศ…”
วิธีที่จะประสบความสำเร็จบน LinkedIn:
- แสดงความเป็นมนุษย์: สนับสนุนให้ผู้บริหาร ฝ่ายขาย และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณโพสต์ข้อมูลเชิงลึก เรื่องราว และแม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ผู้คนซื้อจากผู้คน
- ใช้ Sales Navigator: ติดตาม (อย่างสุภาพ) บัญชีเป้าหมายของคุณ—ดูว่าใครกำลังเปลี่ยนบทบาท บริษัทใดกำลังเติบโต และเมื่อใดควรติดต่อ
- ผสมผสานประเภทเนื้อหา: แชร์ทุกอย่างตั้งแต่คำอธิบายวิดีโอไปจนถึงบทความแสดงความคิดเห็น วิดีโอ LinkedIn ได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์แบบคงที่ถึง 5 เท่า
- ลองใช้ LinkedIn Ads: แพง แต่การกำหนดเป้าหมายนั้นไม่มีใครเทียบได้ — เหมาะสำหรับการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เข้าใจยาก
ตัวอย่าง: ซีรีส์วิดีโอที่ตรงไปตรงมาของ Slack ('So Yeah, We Tried Slack') ผสมผสานอารมณ์ขันและความซื่อสัตย์เพื่อสร้างกระแสความสนใจอย่างจริงจังในหมู่ผู้ซื้อธุรกิจ

การตลาดผ่านอีเมล: ยังคงเป็นเครื่องมือหลัก (พร้อมลูกเล่น)
กล่องจดหมายของทุกคนเต็มไปด้วยข้อความ แต่ การตลาดผ่านอีเมล ยังคงเป็นช่องทางที่ให้ ROI สูงที่สุดใน B2B — หากคุณทำอย่างถูกต้อง
- แบ่งกลุ่มอย่างโหดเหี้ยม: อย่าส่งข้อความเดียวกันถึง CFO และผู้จัดการฝ่ายไอที ปรับแต่งเนื้อหาตามตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และขั้นตอนของช่องทาง สำหรับแคมเปญหนึ่ง ฉันส่งรายละเอียดทางเทคนิคไปยังหัวหน้าฝ่ายไอที และเรื่องราว ROI ภาพรวมไปยังฝ่ายการเงิน ผลลัพธ์? การจองการสาธิตเพิ่มขึ้นหนึ่งในสาม
- ทำงานอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด: ตั้งค่าแคมเปญแบบหยดและลำดับการบ่มเพาะ (เช่น HubSpot, Pardot หรือแม้แต่การตั้งค่า Mailchimp ที่ชาญฉลาด) ให้เครื่องมือของคุณทำงานหนัก แต่ตรวจสอบข้อความที่ล้าสมัย! (ฉันเคยพบลำดับการบ่มเพาะเก่าที่ยังคงโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บตั้งแต่ปี 2019 นั่นคือบทเรียนที่คุณต้องเรียนรู้เพียงครั้งเดียว)
- ส่งมอบคุณค่าที่แท้จริง: ส่งทรัพยากรที่พวกเขาต้องการบันทึกหรือแบ่งปันจริงๆ — รายการตรวจสอบที่ใช้งานได้จริง สถิติตลาด คู่มือใหม่
- ปรับแต่ง ไม่ใช่เลียนแบบ: ช่องผสานที่มีชื่อไม่เพียงพอ อ้างอิงถึงบริษัท ปัญหา หรือข่าวสารล่าสุดของพวกเขา
และคำแนะนำสำหรับผู้ที่ฉลาด—ควรตรวจสอบการพิมพ์ผิดที่น่าอายเสมอก่อนที่คุณจะกดส่ง ฉันเรียนรู้เรื่องนั้นด้วยวิธีที่ยากเช่นกัน

การตลาดเนื้อหา: อำนาจคือทุกสิ่ง
ผู้ซื้อ B2B ต้องการเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและมีประโยชน์ แบรนด์ B2B ที่ดีที่สุดไม่ได้แค่ตะโกนบอกคุณสมบัติเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้ แนะนำ และบางครั้งก็ให้ความบันเทิง
- เอกสารปกขาวและรายงานอุตสาหกรรม: เจาะลึก ซื่อสัตย์ และมีประโยชน์ ซีรีส์วิดีโอ “So Yeah, We Tried Slack” ของ Slack และแพลตฟอร์ม “Trailhead” ที่เป็นเกมของ Salesforce ทั้งให้ความรู้และสร้างความไว้วางใจ
- เนื้อหาภาพ: อย่าทำให้ผู้ซื้อเบื่อด้วยข้อความจำนวนมาก วิดีโอ อินโฟกราฟิก และคู่มือแบบโต้ตอบช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมและทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำ
- กรณีศึกษา: พิสูจน์คุณค่าของคุณด้วยผลลัพธ์ของลูกค้าจริงที่ฝังอยู่ในบล็อกโพสต์หรือหน้า Landing Page
- SEO: เนื้อหาทุกชิ้นควรช่วยให้คุณปรากฏในที่ที่ผู้ซื้อของคุณกำลังค้นหา
จำนวนการเผยแพร่: อย่าปล่อยให้ผลงานที่ดีที่สุดของคุณเก็บฝุ่น ฉันประสบความสำเร็จในการแบ่ง whitepaper ออกเป็นชุดบล็อก, ชุดโพสต์ LinkedIn และแม้แต่วิดีโออธิบายสั้นๆ ใส่ส่วนที่ดีที่สุดในลายเซ็นอีเมลของคุณ หรือแชร์ผ่านจดหมายข่าวอุตสาหกรรม — ไม่ว่าผู้ซื้อของคุณจะอยู่ที่ไหน เปลี่ยนคู่มือให้เป็นวิดีโอ, รายการตรวจสอบ และโพสต์โซเชียลเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น

การตลาดด้านประสิทธิภาพและผลิตภัณฑ์
- การตลาดแบบเน้นประสิทธิภาพ: โฆษณาแบบชำระเงินบน Google, LinkedIn และ Facebook จะทำงานได้ดีเมื่อมีการติดตามอย่างถูกต้อง กำหนดเป้าหมายการแปลงที่ชัดเจนและตรวจสอบ ROI ของคุณเป็นประจำ
- การตลาดผลิตภัณฑ์: มุ่งเน้นที่การให้ความรู้และการเสริมสร้างศักยภาพลูกค้า ไม่ใช่แค่การเปิดตัว ลองนึกถึงการสัมมนาผ่านเว็บ คู่มือวิธีใช้ อีเมลต้อนรับลูกค้า และเอกสารประกอบการขาย
ตัวอย่าง: แคมเปญ “Did You Mean Mailchimp?” ของ Mailchimp ใช้ความตลกขบขัน วิดีโอ และแม้กระทั่งขนมแปลกใหม่เพื่อสร้างกระแสแบรนด์ในทุกแพลตฟอร์ม

การตลาดแบบ Account-Based Marketing (ABM): แนวทางแบบพรมแดง
ลูกค้าเป้าหมายไม่ได้เท่ากันเสมอไป บางครั้งคุณต้องปูพรมแดงสำหรับบัญชีในฝันของคุณ
สิ่งที่ได้ผล:
- หน้า Landing Page ส่วนบุคคล
- จดหมายตรงแบบกำหนดเอง (ใช่ จดหมายจริง—โดดเด่น!)
- งานเลี้ยงอาหารค่ำสำหรับผู้บริหารที่ได้รับเชิญเท่านั้น หรืองานอีเวนต์ขนาดเล็ก
- โฆษณา LinkedIn ที่กำหนดเป้าหมายและลำดับเนื้อหา
- การติดตามผลที่ปรับแต่งโดยฝ่ายขายและการตลาดในฐานะแนวร่วมเดียวกัน
จำไว้ว่า: แคมเปญ ABM ที่ยอดเยี่ยมให้ความรู้สึกเหมือนสั่งทำพิเศษ ไม่ใช่อัตโนมัติ แม้แต่โน้ตที่เขียนด้วยลายมือง่ายๆ ก็สามารถพลิกสถานการณ์ได้

การสาธิต: ที่ซึ่งข้อตกลงเกิดขึ้น (หรือหายไป)
อย่ามองว่าการสาธิตเป็นเพียงการทำเครื่องหมายในช่อง นี่คือจุดที่ความมหัศจรรย์—หรือความล้มเหลว—เกิดขึ้น
- ปรับแต่งทุกการสาธิต แสดงให้เห็นว่าคุณทำการบ้านมาดีแล้ว ฉันมักจะถามเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานปัจจุบันของพวกเขาและปรับแต่งการสาธิตให้เข้ากับสถานการณ์จริง
- ให้ผู้มุ่งหวังเข้ามาดูและถามคำถามที่น่าอึดอัดใจ หากคุณไม่รู้คำตอบ ให้ซื่อสัตย์ — แล้วติดตามผลอย่างรวดเร็ว
- เสนอโครงการนำร่องหรือแนวคิดพิสูจน์ สำหรับโซลูชันที่ซับซ้อน บางครั้งการให้ลูกค้าทดลองใช้งานจะช่วยปิดการขายได้เร็วกว่าการนำเสนอการขายใดๆ
และอย่ากลัวความเงียบหลังจากคำถามที่ยากลำบาก บางครั้งนั่นคือจุดที่ความไว้วางใจถูกสร้างขึ้น

วิธีสื่อสารคุณค่า (โดยไม่ต้องโฆษณาเกินจริง)
ในการทำธุรกิจแบบ B2B คุณมักจะขายให้กับคนที่ต้องอธิบายการตัดสินใจของตนเองให้เจ้านายฟัง หรือแม้กระทั่งคณะกรรมการ ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขา
- ระบุปริมาณทุกสิ่งที่คุณทำได้: “เราช่วยทีมของพวกเขาประหยัดเวลาได้ 20 ชั่วโมงต่อเดือน” ดีกว่า “มันมีประสิทธิภาพจริงๆ”
- ระบุค่าใช้จ่ายทุกอย่าง—การเริ่มต้นใช้งาน การสนับสนุน ทั้งหมด ไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ที่ไม่พึงประสงค์ในภายหลัง
- ทำให้แชมป์ของคุณดูดี: มอบข้อมูล สไลด์ หรือบทสรุปอันชาญฉลาดที่พวกเขาต้องการเพื่อเปล่งประกายในการประชุมครั้งต่อไป หากคุณสามารถช่วยให้พวกเขาได้รับการยกย่อง คุณก็จะมีผู้สนับสนุนไปตลอดชีวิต

พลังของข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด & การทดลอง
- ข้อมูลคือราชา: ข้อมูลที่มีคุณภาพและเป็นไปตามข้อกำหนด (GDPR หากคุณอยู่ใน UK/EU!) หมายความว่าคุณกำลังพูดคุยกับคนที่ใช่ ด้วยข้อความที่ถูกต้อง
- ข้อมูลความตั้งใจ: แพลตฟอร์มอย่าง Bombora หรือ 6sense สามารถเปิดเผยได้ว่าบริษัทต่างๆ กำลังค้นคว้าโซลูชันของคุณอย่างกระตือรือร้นเมื่อใด — เข้าไปในขณะที่พวกเขากำลัง “อบอุ่น”
- ทดลองและทำซ้ำ: ไม่มีแคมเปญที่สมบูรณ์แบบ ทดสอบ ตรวจสอบ ปรับแต่ง ทำซ้ำ ลองทดสอบ A/B หัวข้อ ข้อเสนอ หรือแม้แต่ประเภทเนื้อหา ทำการทดลองเล็กๆ น้อยๆ เก็บสิ่งที่ได้ผล ทิ้งสิ่งที่ไม่ใช่
เสี่ยงที่จะพูดซ้ำ: ถ้าคุณไม่วัดผล คุณก็ไม่ได้เรียนรู้ และถ้าคุณไม่ได้เรียนรู้ คุณก็แค่เดา
การสร้างแบรนด์และอัตลักษณ์ทางภาพ
B2B ไม่ได้หมายความว่าน่าเบื่อ สร้างบุคลิกของแบรนด์ที่ชัดเจน—เสียง ภาพ และค่านิยมที่สอดคล้องกัน แบรนด์ที่น่าจดจำจะได้รับความไว้วางใจ (และไปป์ไลน์) แบรนด์ของคุณไม่ใช่แค่โลโก้ของคุณ—แต่เป็นวิธีที่คุณปรากฏในทุกอีเมล ในทุกการโทร และในทุกวิดีโอ

การรักษาลูกค้า: การตลาดไม่ได้หยุดอยู่แค่ “ปิดการขายได้”
นักการตลาด B2B ที่ดีที่สุดรู้ว่างานยังไม่เสร็จสิ้นเมื่อขายได้แล้ว รักษาลูกค้าให้อยู่ใกล้ชิดด้วย:
- เนื้อหาการเริ่มต้นใช้งานที่เป็นประโยชน์
- โปรแกรมสนับสนุนและรางวัลการแนะนำ
- การอัปเดตและคำเชิญที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ
- แบบสำรวจและวงจรข้อเสนอแนะ (และดำเนินการตามสิ่งที่คุณได้ยิน!)
การเปลี่ยนผู้ซื้อให้เป็นแฟนหมายถึงธุรกิจซ้ำและการอ้างอิง ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดใน B2B
การตลาดและการขาย: การจัดตำแหน่งที่สร้างหรือทำลายคุณ
หากทีมขายและการตลาดของคุณไม่ได้แบ่งปันความคิดเห็น ชัยชนะ และบทเรียนอย่างสม่ำเสมอ คุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองทีมแลกเปลี่ยนเรื่องราว ปรับข้อความให้สอดคล้องกัน และไล่ตามเป้าหมายเดียวกัน ไม่ใช่ทำงานแยกส่วน ฉันนับไม่ถ้วนครั้งที่ “ลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรงที่สุด” ของนักการตลาดกลายเป็นนักเรียนที่กำลังค้นคว้าสำหรับโครงการมหาวิทยาลัย หรือในทางกลับกัน ลูกค้าเป้าหมายที่ฝ่ายขายตัดทิ้งกลับสมบูรณ์แบบ เพียงแต่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาด B2B
กฎทองของคุณ
เริ่มต้นด้วยแผน (และปรับเปลี่ยนไปเรื่อยๆ)
ลงทุนในคุณภาพข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สร้างเนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอน
มุ่งเน้นที่ จุดที่ลูกค้าประสบปัญหา ไม่ใช่แค่คุณสมบัติ
เปิดรับรูปแบบ วิดีโอ ภาพ และอินเทอร์แอคทีฟ
สร้าง แบรนด์ ไม่ใช่แค่โลโก้
ทดสอบและทดลอง อย่างต่อเนื่อง
ปรับการขายและการตลาดให้สอดคล้องกัน เสมอ
จัดลำดับความสำคัญของ การรักษาลูกค้าและการสนับสนุน
เทรนด์ B2B ที่น่าจับตามองในปี 2025
7 การเปลี่ยนแปลง B2B ที่คุณไม่ควรมองข้าม
กรณีศึกษาตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง
- แคมเปญวิดีโอของ Slack: ใช้ความตลกขบขันและความเป็นจริงในสำนักงานเพื่อสร้างการรับรู้และกระตุ้นการแชร์แบบไวรัล
- ความคิดสร้างสรรค์หลายช่องทางของ Mailchimp: ตั้งแต่โฆษณาที่สนุกสนานไปจนถึงแคมเปญแบบโต้ตอบ (และแม้แต่ขนม!) Mailchimp สร้างกระแสและได้รับความทรงจำของแบรนด์
- Salesforce Trailhead: การผสมผสานการเล่นเกมและการศึกษาเพื่อเริ่มต้นและเพิ่มทักษะผู้ใช้ เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้สนับสนุน
คำถามที่พบบ่อยขนาดเล็ก: คำตอบด่วนสำหรับนักการตลาด B2B
B2B มีกี่ประเภทที่คุณสามารถทำการตลาดได้?
ผู้ผลิต, ผู้ค้าปลีก, รัฐบาล และสถาบัน
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับการตลาด B2B?
LinkedIn เป็นตัวเลือกหลัก แต่ก็ไม่ควรมองข้าม YouTube สำหรับวิดีโออธิบายและ Twitter (ปัจจุบันคือ X) สำหรับการเป็นผู้นำทางความคิด
ทำไมการตลาด B2B จึงสำคัญ
มันสร้างกระแสรายได้ระยะยาว สร้างความร่วมมือ และขับเคลื่อนระบบนิเวศทางธุรกิจ
อะไรคือความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการตลาด B2B?
การละเลยการจัดตำแหน่งกับการขายและการไม่ติดตามผลหลังจากเซ็นสัญญา
คำสุดท้าย: B2B คือมนุษย์
ท้ายที่สุดแล้ว แม้ในโลกของข้อตกลงหกหลักและคณะกรรมการหลายขั้นตอน คุณก็ยังคงต้องติดต่อกับผู้คน จงอยากรู้อยากเห็น จงช่วยเหลือ จงฟังมากกว่าพูด สร้างความไว้วางใจ ที่เหลือจะตามมาเอง
อย่าทำคนเดียว — มีผู้เชี่ยวชาญ Zinner บน Zinn Hub พร้อมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ B2B หรือไม่? จ้างฟรีแลนซ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาด Zinn Hub วันนี้
พร้อมที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรียนรู้เคล็ดลับใหม่ๆ หรือหาลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคนต่อไปของคุณแล้วหรือยัง? เข้าร่วมการสนทนาที่ Zinn Hub—ที่ซึ่งการตลาด B2B สมัยใหม่มีชีวิตชีวาและเติบโต





